Inchecken is mogelijk vanaf: 14.00 uur; inchecken is mogelijk tot: middernacht
Laat inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Snelle incheckservice beschikbaar
Minimale leeftijd om in te checken: 18
Uitchecken
Uitchecken voor 12.00 uur
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Snelle uitcheckservice beschikbaar
Speciale incheckinstructies
Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools
Toegang tot accommodatie
De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen
Huisdieren
Geen huisdieren toegestaan
Kinderen en extra bedden
Kinderen zijn van harte welkom.
Eén kind, met een maximale leeftijd van 5 jaar oud, kan gratis verblijven als het gebruikmaakt van de aanwezige bedden wanneer het op de kamer van de ouder of voogd slaapt
Er zijn geen extra bedden beschikbaar.
Op verzoek zijn er gratis babybedjes beschikbaar bij de accommodatie
Betalingsmethoden
Belangrijke informatie
Algemene info
Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Neem vooraf contact op met de accommodatie om babybedden te reserveren.
Deze accommodatie accepteert creditcards. Let op: contante betalingen zijn niet toegestaan.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.
Overige info
Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen. Reserveringen kun je voor aankomst maken als je contact opneemt met de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Bij overnachtingen op 24 december is het tarief voor het traditionele galadiner op kerstavond bij de weergegeven totaalprijs inbegrepen.
Bij overnachtingen op 31 december is het tarief voor het traditionele Oudejaarsavond-galadiner inbegrepen bij de weergegeven totaalprijs.
Alleen geregistreerde hotelgasten worden in de kamers toegelaten.
Veelgestelde vragen
Is Rilets Resort & Spa voorzien van een zwembad?
Ja, deze accommodatie heeft een binnenzwembad en een kinderzwembad.
Zijn huisdieren welkom bij Rilets Resort & Spa?
Nee, huisdieren zijn bij deze accommodatie niet toegestaan.
Wat kost het om bij Rilets Resort & Spa te parkeren?
Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.
Hoe laat kan ik inchecken bij Rilets Resort & Spa?
Je kunt inchecken vanaf: 14.00 uur; je kunt inchecken tot: middernacht. Op beperkte tijden kun je laat inchecken.
Tot hoe laat kan ik bij Rilets Resort & Spa uitchecken?
Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken.
Biedt Rilets Resort & Spa een shuttleservice naar de luchthaven aan?
Ja, er is een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar.
Waar ligt Rilets Resort & Spa?
Dit gezinsvriendelijke hotel in Rila ligt vlak bij Kerk van Rozhdestvo Bogorodichno en Klooster van Rila. St Luke’s Hermitage & St Ivan’s Cave ligt op 5,8 km.
Kan ik mijn boeking gratis annuleren en een volledige restitutie ontvangen?
Ja, bij deze accommodatie kun je voor bepaalde kamertarieven gratis annuleren, omdat we flexibiliteit belangrijk vinden. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze site voor meer informatie over uitzonderingen of vereisten.
Beoordelingen
Beoordelingen over
6,4
Alle weergegeven beoordelingen zijn gebaseerd op echte gastenervaringen. Alleen reizigers die een verblijf bij ons hebben geboekt, kunnen een beoordeling indienen. We verifiëren beoordelingen op basis van onze richtlijnen en plaatsen alle beoordelingen, of ze nu positief of negatief zijn.Meer informatieOpent in een nieuw venster
7,8
Netheid
9,0
Locatie
6,4
Personeel en service
7,4
Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 6 van 30 beoordelingen
10 - Uitstekend
6
Gastenscore: 8 - Goed. 10 van 30 beoordelingen
8 - Goed
10
Gastenscore: 6 - Redelijk. 3 van 30 beoordelingen
6 - Redelijk
3
Gastenscore: 4 - Matig. 6 van 30 beoordelingen
4 - Matig
6
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 5 van 30 beoordelingen
2 - Ontzettend slecht
5
Beoordelingen
Geverifieerd
8/10 – Goed
roger
14 sep 2019
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Tourisme hôtel au top! très beau complexe parfait ! mais restauration à revoir personnel pas compétent et petit déjeuner vraiment léger. Isolé .Pas trop indiqué impossible d'aller se restaurer ailleurs car éloigné
roger
1 nacht verbleven in september 2019
Geverifieerd
8/10 – Goed
Paola
2 sep 2019
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Bien
Hotel très bien, confort. Par contre barman pas très gentil, le personnel ne parle pas anglais (!) sauf à la réception, pas de serviettes ni de sorties de bain dans nos chambres, un oubli? Lit excellent, calme, très sympa la partie spa, bon petit dej
Paola
1 nacht verbleven in augustus 2019
Geverifieerd
6/10 – Matig
mario
25 aug 2019
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Lusso in disfacimento
Luogo splendido! Una passeggiata nel bosco lo separa dal monastero di Rila, esterno bello, interno lussuoso con opere d’arte. In giro poco personale, chiediamo un cerotto, prendono la cassetta del pronto soccorso praticamente vuota! Andiamo in stanza molto bella, ma manca il frigo! Lo scompartimento adibito vuoto! C’è il Bollitore ma ne zucchero ne caffè o te! Andiamo al centro benessere: bellissimo , peccato che l’Hamman non funzionava, la stanza di ghiaccio nemmeno così come l’idromassaggio nella piscina. Comunque sauna e bagno turco attive. Non c’era comunque nessun addetto. Colazione minimal. In sintesi bel posto ma merita maggiore manutenzione ( presenti anche parrucchiere chiuso, nightclub chiuso etc..)
mario
1 nacht verbleven in augustus 2019
Geverifieerd
6/10 – Matig
Ana
17 aug 2019
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Naturaleza y monasterio
La habitación enorme y el baño muy pequeño, le falta mampara para que no se inunde todo. Lo peor el desayuno, muy malo para esa categoria de hotel.
Ana
1 nacht verbleven in augustus 2019
Geverifieerd
4/10 – Slecht
Mary
14 aug 2019
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
This property is in need of lots of maintenance. Eg stair nosing were loose in many parts of the building, stains on the carpets in the eating areas. The bed in the double room had a bottom sheet that was unable to be tucked in so landed up sleeping on the mattress cover. How many other people have slept on this mattress cover??? Location excellent.
Mary
1 nacht verbleven in augustus 2019
Geverifieerd
4/10 – Slecht
Geverifieerde reiziger
2 aug 2019
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Old hotel. Not clean. Kind staff. Children were not comfortable on the sofa bed.
Geverifieerde reiziger
1 nacht verbleven in juli 2019
Geverifieerd
8/10 – Goed
Geverifieerde reiziger
2 aug 2019
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Need more visible signs at the main road to show where to turn if GPS stop working
The road to the hotel is horrible and dark.
Geverifieerde reiziger
1 nacht verbleven in juli 2019
Geverifieerd
2/10 – Verschrikkelijk
Geverifieerde reiziger
30 jul 2019
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
A complete disaster, most windows had the glass broken, missing tiles in the pool, half of the spa were out of service, slow and awful customer service, the food at the restaurant was at best ok though the price were inflated. The whole place was a rip off for the price we paid...
Geverifieerde reiziger
1 nacht verbleven in juli 2019
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Geverifieerde reiziger
24 jun 2019
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Tolle Lage im Rilatal
Angenehmer Empfang sehr gutes Essen obwohl schon spät, gute Betten schönes Bad. Frühstück in Ordnung Lage zum Kloster ein Traum
Geverifieerde reiziger
1 nacht verbleven in juni 2019
Geverifieerd
4/10 – Slecht
Geverifieerde reiziger
1 jun 2019
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Voorzieningen
Le déjeuner est tiède. Il n'y a pas de chaises sur le balcon. Le lit king est composé de deux petit matelas. Section SPA non finie. Femme de ménage aux 2 jours dans la chanbres. Pas de réfrégirateur. Pas de fenêtre vers l'extérieur exceptée la petite porte vitrée du balcon.
Geverifieerde reiziger
2 nachten verbleven in mei 2019
Geverifieerd
4/10 – Slecht
Geverifieerde reiziger
29 apr 2019
Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service
Hôtel à déconseiller
Service médiocre. Chambre pas dispo à 14h comme annoncé car pas prête. On nous demande de patienter. Au bout d'une heure on s'inquiète, la personne nous avait oubliés. Pas de papier toilettes dans la sdb, on en demande à l'accueil la personne nous dit qu'on va nous en apporter, on attend toujours. La douche qui fuit. Au restaurant, on passe commande, le plat de Mr n'est pas disponible, il en choisit un autre. La serveuse revient 10min plus tard pour nous dire que mon plat n'est pas non plus disponible. Je change mais ne prends pas le même que Mr. On se retrouve 30 min plus tard avec le même plat, que ni l'un ni l'autre n'avons commandé, et vraiment pas terrible pour le prix. 2h pour 2 escalopes... Petit dej buffet pas extraordinaire, une seule machine à café pour beaucoup trop de monde. Bref un hôtel plein de prétentions mais rien ne suit derrière. On déconseille vraiment.
Geverifieerde reiziger
1 nacht verbleven in april 2019
Geverifieerd
8/10 – Goed
Kenneth
13 apr 2019
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Fedt hotel i bjergene
Fedt hotel ved Rila klosteret! Dejlige værelser med fantastisk udsigt. Morgenmad var dog desværre spartansk.
Kenneth
1 nacht verbleven in april 2019
Geverifieerd
2/10 – Verschrikkelijk
JD
10 mrt 2019
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Unpolite staff. Unregulated parking at the hotel. Cold and poor quality dinner. The reality is far away than the advertised materials.
Geverifieerde reiziger
1 nacht verbleven in maart 2019
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Monika
15 feb 2019
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Our holiday was wonderful except the food (specifically the dinners). The first day we had to choose between 3 types of meat and we chose chicken which had taste of fish , the dessert we had was a biscuit cake-old and dry. The second day for main course we didn’t have the option to choose- there was only pork (not every person loves pork), but this time the dinner was delicious.
The hotel is amazing but it needs its improvements. Everything in the rooms is new and clean ,but there was a piece in the bathroom that was already broken.
On the other hand , the spa was very good and clean. The staff was very friendly ...The hotel also has a perfect location- it’s near Rila Monastery.
Overall, I recommend staying there if you want to be among the nature. It’s perfect for couples and friends.
Monika
2 nachten verbleven in februari 2019
Geverifieerd
8/10 – Goed
Geverifieerde reiziger
29 jan 2019
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The location is wonderful, very near the monastery. The room was clean and all of the staff members who we encountered were pleasant. We had breakfast and dinner there. Both were fine. We didn't use any of the facilities, so I can't speak to those, but the pool looked inviting.
Geverifieerde reiziger
1 nacht verbleven in januari 2019
Geverifieerd
8/10 – Goed
Geverifieerde reiziger
31 jul 2019
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Geverifieerde reiziger
2 nachten verbleven in juli 2019
Geverifieerd
2/10 – Verschrikkelijk
Manuela
22 mei 2022
Manuela
1 nacht verbleven in mei 2022
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Geverifieerde reiziger
7 jul 2019
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Geverifieerde reiziger
1 nacht verbleven in mei 2019
Geverifieerd
2/10 – Verschrikkelijk
Geverifieerde reiziger
20 mei 2019
Geverifieerde reiziger
1 nacht verbleven in mei 2019
Geverifieerd
2/10 – Verschrikkelijk
Geverifieerde reiziger
10 mei 2019
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Geverifieerde reiziger
2 nachten verbleven in mei 2019
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Dobrin
7 mei 2019
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Dobrin
1 nacht verbleven in mei 2019
Geverifieerd
8/10 – Goed
Vanessa
5 mei 2019
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Vanessa
1 nacht verbleven in mei 2019
Geverifieerd
8/10 – Goed
elizabeth J
19 apr 2019
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer