Lobby
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Copa Sul Hotel

3 out of 5
Copa Sul Hotel
Av. Nossa Senhora de Copacabana, 1284, Copacabana, Rio de Janeiro, RJ

Beoordelingen

8,0

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 136 van 390 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 146 van 390 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 82 van 390 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 15 van 390 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 11 van 390 beoordelingen" "

8,2/10

Netheid

8,2/10

Personeel en service

7,6/10

Voorzieningen

7,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

6/10 – Redelijk

Ann

Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Staff was wonderful! Linens were stained.
12 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Equipe Copa Sul op 5 apr 2024
Hi, Ann!Thank you for your review. Our guests’ opinion is very important for us to keep improving our services. We’re sorry about the incident during your stay and would like to inform you we’re looking for more information in order to avoid situations like these in the future.We hope to see you again in the future so that we can offer you the true Copa Sul service. Regards, Copa Sul Team

8/10 – Goed

Vagner

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
I'd stay here again
4 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Equipe Copa Sul op 5 mrt 2024
Hi, Vagner!Thank you for your review. Our guests’ opinion is very important for us to keep improving our services. We're very happy to hear that you had a pleasant stay and that our special breakfast, our comfortable rooms, our team’s service and our incredible location helped making your experience special. We hope to see you again soon here with us!Regards,Copa Sul Team

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Negatief: Personeel en service
Inicialmente pedi quarto com cama de casa, porém entregaram com camas separadas. Posteriormente nos deram um quarto que o ar não funcionava corretamente e quando funcionou era extremamente barulhento.
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Equipe Copa Sul op 5 mrt 2024
Olá!Obrigado pela sua avaliação. A opinião dos nossos hóspedes é muito importante para que possamos continuar melhorando nossos serviços. Lamentamos o ocorrido em sua estada e informamos que estamos buscando mais informações para evitar que situações como esta não ocorram novamente no futuro.Apesar de sua experiência, esperamos poder recebê-lo novamente para que possamos lhe oferecer o verdadeiro serviço Copa Sul. Atenciosamente, Equipe Copa Sul

6/10 – Redelijk

Dalila

Reisde met een groep
Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Housekeeping (Valdilaine) was amazing!! Front desk staff were very friendly
4 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Equipe Copa Sul op 5 mrt 2024
Hi, Dalila!Thank you for your review. Our guests’ opinion is very important for us to keep improving our services. We're very happy to hear that you had a pleasant stay and that our special breakfast, our comfortable rooms, our team’s service and our incredible location helped making your experience special. We hope to see you again soon here with us!Regards,Copa Sul Team

10/10 – Uitstekend

Rosane

2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Equipe Copa Sul op 5 mrt 2024
Olá, Rosane! Obrigado pela sua avaliação. A opinião dos nossos hóspedes é muito importante para que possamos continuar melhorando nossos serviços. Ficamos muito felizes em saber que sua estada conosco foi prazerosa e que nosso café da manhã especial, nossos quartos confortáveis, o serviço da nossa equipe e nossa localização incrível contribuíram para que a sua experiência fosse singular. Esperamos recebê-la novamente em breve aqui conosco!Atenciosamente, Equipe Copa Sul

10/10 – Uitstekend

Jarbas

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Agradecer o atendimento de excelência da recepcionista Lili.
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Equipe Copa Sul op 7 feb 2024
Olá, Jarbas! Obrigado pela sua avaliação. A opinião dos nossos hóspedes é muito importante para que possamos continuar melhorando nossos serviços. Ficamos muito felizes em saber que sua estadia conosco foi prazerosa Esperamos recebê-lo novamente em breve aqui no Copa Sul!Atenciosamente, Equipe Copa Sul

10/10 – Uitstekend

Rosemeire

6 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Equipe Copa Sul op 24 jan 2024
Olá, Rosemeire! Obrigado pela sua avaliação. A opinião dos nossos hóspedes é muito importante para que possamos continuar melhorando nossos serviços. Ficamos muito felizes em saber que sua estada conosco foi prazerosa e que a sua experiência fosse singular. Esperamos recebê-la novamente em breve aqui conosco!Atenciosamente, Equipe Copa Sul

10/10 – Uitstekend

Rosemeire

6 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Equipe Copa Sul op 24 jan 2024
Olá, Rosemeire! Obrigado pela sua avaliação. A opinião dos nossos hóspedes é muito importante para que possamos continuar melhorando nossos serviços. Ficamos muito felizes em saber que sua estada conosco foi prazerosa e que a sua experiência fosse singular. Esperamos recebê-la novamente em breve aqui conosco!Atenciosamente, Equipe Copa Sul

10/10 – Uitstekend

Carlos

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Sensacional!
Muito boa! Fui bem recebido pela equipe! Fui com minha filha de 1 ano e foram absurdamente próximos e amigáveis. Desta para três pessoas que infelizmente não sei os nomes: uma senhora que trabalha na recepção na parte da tarde, a gerente e toda equipe do restaurante e a moça da limpeza. O hotel é meio antigo mas não tive problemas. Recomendo demais!
3 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Equipe Copa Sul op 24 jan 2024
Olá, Carlos! Obrigado pela sua avaliação. A opinião dos nossos hóspedes é muito importante para que possamos continuar melhorando nossos serviços. Ficamos muito felizes em saber que sua estada conosco foi prazerosa e que o serviço e atendimento da nossa equipe incrível contribuiu para que a sua experiência fosse singular. Esperamos receber o senhor e sua família novamente em breve aqui conosco!Atenciosamente, Equipe Copa Sul

8/10 – Goed

William

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Worth it
The check-in process over the New Year’s holiday was a little challenging. To be fair though the hotel recognized that we travelled overnight and they opened up a room to allow us to shower and change clothes. That was great. It took some time to get us into our room but once they fixed the issue the stay was great. The staff is very friendly and helpful. The hotel breakfast was very good and a great way to begin the day. The location is really good and it’s easy to find. The only change we would make is to make the bed in the room a little more comfortable. Overall we had a great experience at Copa Sul Hotel.
8 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Equipe Copa Sul op 9 jan 2024
Hi, William. We're very happy to hear that you had a pleasant stay and that our special breakfast, our comfortable rooms, our team’s service and our incredible location helped making your experience special. Count on us always you come to Rio! Be certainly that we will make everything to make your experience incredible!Regards,Copa Sul Team

10/10 – Uitstekend

GERSON F M PEREIRA

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
7 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Equipe Copa Sul op 9 jan 2024
Olá, Gerson! Obrigado pela sua avaliação. A opinião dos nossos hóspedes é muito importante para que possamos continuar melhorando nossos serviços. Ficamos muito felizes em saber que sua estada conosco foi prazerosa e que nosso café da manhã especial, nossos quartos confortáveis, o serviço da nossa equipe e nossa localização incrível contribuíram para que a sua experiência fosse singular. Esperamos recebê-lo novamente em breve aqui conosco!Atenciosamente, Equipe Copa Sul

10/10 – Uitstekend

agnaldo cesar

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotel bem localizado
O hotel é super bem localizado, perto da praia, restaurantes e supermercado. O ruim é que o banheiro é muito pequeno e o box super apertado. O recepcionista da noite, um senhor, faz piadas com os hóspedes sendo muito inconveniente e até assedia as hóspedes. As pessoas fumam cigarros eletrônicos nas áreas comuns e elevadores. O local do café da manhã é pequeno para o hotel e a reposição e a limpeza das mesas é lenta.
8 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Equipe Copa Sul op 9 jan 2024
Olá, Agnaldo! Obrigado pela sua avaliação. A opinião dos nossos hóspedes é muito importante para que possamos continuar melhorando nossos serviços. Ficamos muito felizes em saber que sua estada conosco foi prazerosa e que nosso café da manhã especial, nossos quartos confortáveis, o serviço da nossa equipe e nossa localização incrível contribuíram para que a sua experiência fosse singular. Lamentamos o ocorrido em sua estada e informamos que estamos buscando mais informações para evitar que situações como esta não ocorram novamente, mas de antemão esteja certo que nossos colaboradores estão sempre sendo agradáveis e sentimos que alguma ação não tenha sido visto desta maneira.Esperamos recebê-lo novamente em breve aqui conosco!Atenciosamente, Equipe Copa Sul

2/10 – Ontzettend slecht

Godfrey

Roughly one hundred dollars in Brazilian currency was stolen from my room while I was out to dinner. There was no sign of a break-in so I assume the thief must be someone who has access to the hotel's rooms. Obviously I would never stay there again. (I did not report the theft to the hotel, because I didn't realize the money was gone till I was at the bus station, and anyway, what could they have done?)
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Copa Sul Team op 22 dec 2023
Dear Mr. Godfrey, the complaint is not valid since, according to an audit carried out on the floor's cameras and the room's lock, the only people to enter the room were you and your companion.We ask for your permission to contact you via email to send the video proving that hotel staff did not enter your room.Regards,Copa Sul Hotel

10/10 – Uitstekend

ANA M

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
6 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Equipe Copa Sul op 20 dec 2023
Olá, Ana! Obrigado pela sua avaliação. A opinião dos nossos hóspedes é muito importante para que possamos continuar melhorando nossos serviços. Ficamos muito felizes em saber que sua estada conosco foi prazerosa e a sua experiência singular. Esperamos recebê-la novamente em breve aqui conosco!Atenciosamente, Equipe Copa Sul

10/10 – Uitstekend

Cecilia

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Ótimo Hotel
Hotel muito bom! Ótimo café da manhã. Quarto espaçoso. Chuveiro muito bom. Ótima localização. Somente o ar condicionado é um pouco barulhento.
4 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Equipe Copa Sul op 14 dec 2023
Olá, Cecilia! Obrigado pela sua avaliação. A opinião dos nossos hóspedes é muito importante para que possamos continuar melhorando nossos serviços. Ficamos muito felizes em saber que sua estada conosco foi prazerosa e que nosso café da manhã especial, nossos quartos confortáveis, o serviço da nossa equipe e nossa localização incrível contribuíram para que a sua experiência fosse especial. Esperamos recebê-la novamente em breve aqui conosco!Atenciosamente, Equipe Copa Sul

10/10 – Uitstekend

Mirella

3 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Equipe Copa Sul op 14 dec 2023
Olá, Mirella! Obrigado pela sua avaliação. A opinião dos nossos hóspedes é muito importante para que possamos continuar melhorando nossos serviços. Ficamos muito felizes em saber que sua estada conosco foi prazerosa e especial. Esperamos recebê-la novamente em breve aqui conosco!Atenciosamente, Equipe Copa Sul

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid
4 nachten verbleven in november 2023

8/10 – Goed

Flavio

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Equipe Copa Sul op 6 dec 2023
Olá, Flavio! Obrigado pela sua avaliação. A opinião dos nossos hóspedes é muito importante para que possamos continuar melhorando nossos serviços. Ficamos muito felizes em saber que sua estada conosco foi prazerosa e especial. Esperamos recebê-lo novamente em breve aqui conosco!Atenciosamente, Equipe Copa Sul

6/10 – Redelijk

Leonardo

Reisde met partner
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Melhor destaque é para localização e os funcionarios da recepção, já arrumação e limpeza do quarto deixou muito a desejar, além dos funcionarios da limpeza falarem alto pela manhã, que parecia estar na Vila do Chaves. O ralo do banheiro do quarto 107 nao drena di
5 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Equipe Copa Sul op 6 dec 2023
Olá, Leonardo! Obrigado pela sua avaliação. A opinião dos nossos hóspedes é muito importante para que possamos continuar melhorando nossos serviços. Lamentamos o ocorrido em sua estada e informamos que estamos buscando mais informações para evitar que situações como esta não ocorram novamente no futuro.Apesar de sua experiência, esperamos poder recebê-lo novamente para que possamos lhe oferecer o verdadeiro serviço Copa Sul. Atenciosamente, Equipe Copa Sul

10/10 – Uitstekend

CRISTIANE C M

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Adoro o Hotel. Sempre fico lá quando estou no Rio
2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Equipe Copa Sul op 6 dec 2023
Olá, Cristiane! Obrigado pela sua avaliação. A opinião dos nossos hóspedes é muito importante para que possamos continuar melhorando nossos serviços. Ficamos muito felizes em saber que sua estada conosco foi prazerosa e que sua experiência foi especial. Esperamos sempre recebê-la novamente em breve aqui conosco!Atenciosamente, Equipe Copa Sul

10/10 – Uitstekend

Michelle

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Equipe Copa Sul op 6 dec 2023
Olá, Michelle! Obrigado pela sua avaliação. A opinião dos nossos hóspedes é muito importante para que possamos continuar melhorando nossos serviços. Ficamos muito felizes em saber que sua estada conosco foi prazerosa e especial. Esperamos recebê-la novamente em breve aqui conosco!Atenciosamente, Equipe Copa Sul

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Boa estadia, porém fomos embora decepcionados.
Estadia com preco justo. So nao dei nota maxima porque no fim infelizmente nos decepcionamos. Cobraram R$35,00 numa batata chips que pegamos no quarto. Absurdo total.
4 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Equipe Copa Sul op 6 dec 2023
Olá! Obrigado pela sua avaliação. A opinião dos nossos hóspedes é muito importante para que possamos continuar melhorando nossos serviços. Lamentamos o ocorrido em sua estada e informamos que estamos buscando mais informações para evitar que situações como esta não ocorram novamente.Apesar de sua experiência, esperamos poder recebê-lo novamente para que possamos lhe oferecer o verdadeiro serviço Copa Sul. Atenciosamente, Equipe Copa Sul

8/10 – Goed

Luiz Mauro

1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Equipe Copa Sul op 16 nov 2023
Olá, Luiz Mauro! Obrigado pela sua avaliação. A opinião dos nossos hóspedes é muito importante para que possamos continuar melhorando nossos serviços. Ficamos muito felizes em saber que sua estadia conosco foi prazerosa.Esperamos recebê-lo novamente em breve aqui no Copa Sul!Atenciosamente,

10/10 – Uitstekend

Ana

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Muito agradável
A localização do Copa Sul é excelente. Atendimento e limpeza perfeitos . Só precisava melhorar um pouco o café da manhã.
6 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Equipe Copa Sul op 16 nov 2023
Olá, AnaObrigado pela sua avaliação. A opinião dos nossos hóspedes é muito importante para que possamos continuar melhorando nossos serviços. Ficamos muito felizes em saber que sua estadia conosco foi prazerosa e que o serviço da nossa equipe contribuiu para que a sua experiência fosse especial. Esperamos recebê-la novamente em breve aqui no Copa Sul!Atenciosamente,

8/10 – Goed

Charles

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Clean, comfortable, great location, needs updating
Great location, near both Copacabana and Ipanema beaches. The rooms were clean, but the bathroom and air conditioning were quite outdated. Still, it was a nice place to stay for a couple of nights.
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Copa Sul Team op 17 okt 2023
Hi, Charles!Thank you for your review. Our guests’ opinion is very important for us to keep improving our services. We hope to see you again soon here at Copa Sul!Regards,

8/10 – Goed

Nadia

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Boa
4 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Equipe Copa Sul op 17 okt 2023
Olá, Nadia! Obrigado pela sua avaliação. A opinião dos nossos hóspedes é muito importante para que possamos continuar melhorando nossos serviços. Esperamos recebê-la novamente em breve aqui no Copa Sul!Atenciosamente,

10/10 – Uitstekend

Carmen e d

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Boa escolha em Copacabana.
Hotel com quarto espaçoso , bom café da manhã e ótima localização. Fica a uma quadra da praia e ao lado de supermercados e restaurantes.
4 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Equipe Copa Sul op 16 nov 2023
Olá, Carmen! Obrigado pela sua avaliação. A opinião dos nossos hóspedes é muito importante para que possamos continuar melhorando nossos serviços. Ficamos muito felizes em saber que sua estadia conosco foi prazerosa e que o nosso café da manhã especial, nossos quartos confortáveis e a nossa localização incrível contribuíram para que a sua experiência fosse especial. Esperamos recebê-la novamente em breve aqui no Copa Sul!Atenciosamente,

10/10 – Uitstekend

agnaldo cesar

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
hotel bem localizado e com excelente atendimento
O Hotel esta muito bem localizado, próximo a praia de Copacabana e Ipanema, de bons restaurantes e do metrô. Café da manhã bom e excelente atendimento dos recepcionistas. Somente as toalhas de banho que são muito gastas e puídas.
4 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Equipe Copa Sul op 17 okt 2023
Olá, Agnaldo! Obrigado pela sua avaliação. A opinião dos nossos hóspedes é muito importante para que possamos continuar melhorando nossos serviços. Ficamos muito felizes em saber que sua estadia conosco foi prazerosa e que o nosso café da manhã especial, o serviço da nossa equipe e a nossa localização incrível contribuíram para que a sua experiência fosse especial. Esperamos recebê-lo novamente em breve aqui no Copa Sul!Atenciosamente,

10/10 – Uitstekend

Fabio Luiz

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Atendimento perfeito!
Fui anteriormente com amigos para evento esportivo e dessa vez voltei com a família. Tudo porque o hotel oferece atendimento maravilhoso! Você se sente acolhido no hotel. Funcionários extremamente capacitados e que trabalham com alegria e amor!
4 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Equipe Copa Sul op 17 okt 2023
Olá, Fábio! Obrigado pela sua avaliação. A opinião dos nossos hóspedes é muito importante para que possamos continuar melhorando nossos serviços. Ficamos muito felizes em saber que sua estadia conosco foi prazerosa e que o serviço da nossa equipe contribuiu para que a sua experiência fosse especial. Esperamos recebê-lo novamente em breve aqui no Copa Sul!Atenciosamente,

10/10 – Uitstekend

Yuri machado

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
10 nachten verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Giovanna

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Recomendo!
Hotel bem localizado, bonito , com uma aparência de limpeza! Ótimo atendimento, quarto e banheiro com ótimo tamanho. Roupa de cama e de banho boas. Um bom café da manhã! Voltaria, sem sombra de dúvidas!!
1 nacht verbleven in juni 2023

8/10 – Goed

LUIZ FILIPE

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Voltaria a me hospedar.
Hotel muito bem localizado, funcionários simpáticos e atenciosos. Quarto também com espaço ideal para casais e sempre limpo todos os dias. Café da manhã ok e não possui estacionamento próprio.
3 nachten verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

NEISE

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in april 2023

10/10 – Uitstekend

Manuel

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ubicación, desayuno, cuarto, limpieza y buena onda del personal
1 nacht verbleven in februari 2023

10/10 – Uitstekend

agnaldo cesar

8 nachten verbleven in december 2022

10/10 – Uitstekend

Patrícia Cristina

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Estádia perfeita .
Ótimo hotel, desde a recepção onde fomos muito bem recebidas, passando pelo quarto limpíssimo e confortável, o café da manhã farto e variado e os serviços utilizados nos quais fomos prontamente atendidas. A simpatia dos funcionários e a disposição dos mesmos em sempre ajudar é um grande diferencial e para fechar com chave de ouro,recebemos um espumante de presente do dono do hotel. Adorei a estadia, irei voltar em algumas semanas
3 nachten verbleven in december 2022
Reactie van Equipe Copa Sul op 16 nov 2023
Olá, Patricia! Obrigado pela sua avaliação. A opinião dos nossos hóspedes é muito importante para que possamos continuar melhorando nossos serviços. Ficamos muito felizes em saber que sua estadia conosco foi prazerosa e que nosso café da manhã especial, nossos quartos confortáveis, o serviço da nossa equipe e a nossa localização incrível contribuíram para que a sua experiência fosse especial. Esperamos recebê-la novamente em breve aqui no Copa Sul!Atenciosamente,

10/10 – Uitstekend

JOSE

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Ótimo
Recepção muito atenciosa em todos os horários. Café da manhã excelente, com reposição a todo momento. A cama e o travesseiro maravilhoso rs. O único ponte de melhoria seria na iluminação do banheiro que é fraca.
3 nachten verbleven in december 2022

8/10 – Goed

AURENI P

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
hotel bom, bem localizado, o pessoal que trabalham
HOTEL BEM LOCALIZADO, PESSOAL QUE TRABALHAM MUITO PRESTATIVOS E ATENCIOSOS, LIMPEZA NO GERAL MUITO BOA.
4 nachten verbleven in november 2022

10/10 – Uitstekend

ROBERTO CARDOSO

4 nachten verbleven in november 2022

8/10 – Goed

Ricardo

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

8/10 – Goed

John

Reisde met partner
Staff was friendly. However, I had a hard time getting the room cleaned. I had to call the reception desk multiple times to get the room cleaned on two days of my stay. The elevator is also exceedingly slow.
Reactie van Equipe Copa Sul Hotel op 8 nov 2022
Good Morning Mr. John,Thank you for your review. Our guests’ opinion is very important for us to keep improving our services. We’re sorry about the incident during your stay and would like to inform you that we’re working hard to offer even more comfort to our guests.Despite your negative experience, we hope to see you again in the future here at Copa Sul Hotel. Regards,

10/10 – Uitstekend

frederico

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
5 nachten verbleven in oktober 2022

10/10 – Uitstekend

Shaun

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very professional service. Good English speaking at the front desk. Very clean and convenient.
1 nacht verbleven in augustus 2022

4/10 – Matig

Luiz

Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in juli 2022
Reactie van Equipe Copa Sul Hotel op 28 jul 2022
Olá, Luiz! Obrigado pela sua avaliação. A opinião dos nossos hóspedes é muito importante para que possamos continuar melhorando nossos serviços. Lamentamos o ocorrido em sua estadia e informamos que estamos trabalhando para oferecer ainda mais conforto aos nossos hóspedes. Apesar de sua experiência negativa, esperamos poder recebê-lo novamente em breve aqui no Copa Sul. Atenciosamente,

10/10 – Uitstekend

JEFFERSON

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in juli 2022
Reactie van Equipe Copa Sul Hotel op 28 jul 2022
Olá, Jefferson! Obrigado pela sua avaliação. A opinião dos nossos hóspedes é muito importante para que possamos continuar melhorando nossos serviços. Ficamos muito felizes em saber que sua estadia conosco foi prazerosa e que nosso café da manhã especial, nossos quartos confortáveis, o serviço da nossa equipe e nossa localização incrível contribuíram para que a sua experiência fosse especial. Esperamos recebê-lo novamente em breve aqui no Copa Sul! Atenciosamente,

10/10 – Uitstekend

Avenir

3 nachten verbleven in juni 2022
Reactie van Equipe Copa Sul Hotel op 28 jul 2022
Olá, Avenir! Obrigado pela sua avaliação. A opinião dos nossos hóspedes é muito importante para que possamos continuar melhorando nossos serviços. Ficamos muito felizes em saber que sua estadia conosco foi prazerosa e que nosso café da manhã especial, nossos quartos confortáveis, o serviço da nossa equipe e nossa localização incrível contribuíram para que a sua experiência fosse especial. Esperamos recebê-lo novamente em breve aqui no Copa Sul! Atenciosamente,

10/10 – Uitstekend

Daniel

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juni 2022
Reactie van Equipe Copa Sul Hotel op 28 jul 2022
Olá, Daniel! Obrigado pela sua avaliação. A opinião dos nossos hóspedes é muito importante para que possamos continuar melhorando nossos serviços. Ficamos muito felizes em saber que sua estadia conosco foi prazerosa e que nosso serviço e nossa localização incrível contribuíram para que a sua experiência fosse especial. Esperamos recebê-lo novamente em breve aqui no Copa Sul! Atenciosamente,

8/10 – Goed

Bianca

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
5 nachten verbleven in mei 2022
Reactie van Equipe Copa Sul Hotel op 28 jul 2022
Olá, Bianca! Obrigado pela sua avaliação. A opinião dos nossos hóspedes é muito importante para que possamos continuar melhorando nossos serviços. Ficamos muito felizes em saber que sua estadia conosco foi prazerosa e que nosso café da manhã especial, nossos quartos confortáveis, o serviço da nossa equipe e nossa localização incrível contribuíram para que a sua experiência fosse especial. Esperamos recebê-la novamente em breve aqui no Copa Sul! Atenciosamente,

10/10 – Uitstekend

Giovanna

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Foi incrível, único problema foi que reservei quanto com cama de casal e chegando lá era 2 de solteiro
2 nachten verbleven in april 2022

8/10 – Goed

Gustavo

3 nachten verbleven in april 2022