Doorgaan naar hoofdinhoud

Holiday Inn Express Rochester - University Area by IHG

2.5-sterrenaccommodatie
Hotel met gratis ontbijt en een 24-uurs fitnesscentrum in Rochester

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

7,8 op 10 โ€“
Goed

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Ontbijt inbegrepen
  • Parkeren inbegrepen
  • Gratis wifi
  • Airconditioning
  • Sportschool
De huidige prijs is โ‚ฌย 101
inclusief belastingen en toeslagen
28 dec - 29 dec

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
11 van 11 kamers weergeven

Alle foto's voor Standaard kamer laden

Luxe beddengoed, een kluis op de kamer, een bureau, een laptopwerkplek

Standaard kamer

8,0 van 10
Zeer goed
(8 beoordelingen)

Hoogtepunten

Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Een koelkast
Televisie
Gerenoveerd in 2023
Luxe beddengoed
Een haardroger
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed OF 1 queensize bed

Alle foto's voor Standaard kamer, 1 kingsize bed laden

Luxe beddengoed, een kluis op de kamer, een bureau, een laptopwerkplek

Standaard kamer, 1 kingsize bed

Hoogtepunten

Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Een koelkast
Televisie
Gerenoveerd in 2023
Luxe beddengoed
Een haardroger
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Standaard kamer, 1 kingsize bed laden

Luxe beddengoed, een kluis op de kamer, een bureau, een laptopwerkplek

Standaard kamer, 1 kingsize bed

8,2 van 10
Zeer goed
(54 beoordelingen)

Hoogtepunten

Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Een koelkast
Televisie
Gerenoveerd in 2023
Luxe beddengoed
Een haardroger
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Standaard kamer, 1 kingsize bed, toegankelijk voor mindervaliden (Communication, Accessible Tub) laden

Luxe beddengoed, een kluis op de kamer, een bureau, een laptopwerkplek

Standaard kamer, 1 kingsize bed, toegankelijk voor mindervaliden (Communication, Accessible Tub)

8,0 van 10
Zeer goed
(11 beoordelingen)

Hoogtepunten

Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Een koelkast
Televisie
Gerenoveerd in 2023
Luxe beddengoed
Een haardroger
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Standaard kamer, 1 kingsize bed, toegankelijk voor mindervaliden (Communication) laden

Luxe beddengoed, een kluis op de kamer, een bureau, een laptopwerkplek

Standaard kamer, 1 kingsize bed, toegankelijk voor mindervaliden (Communication)

8,4 van 10
Zeer goed
(5 beoordelingen)

Hoogtepunten

Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Een koelkast
Televisie
Gerenoveerd in 2023
Luxe beddengoed
Een haardroger
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Standaard kamer, 1 kingsize bed, toegankelijk voor mindervaliden (Mobility, Accessible Tub) laden

Luxe beddengoed, een kluis op de kamer, een bureau, een laptopwerkplek

Standaard kamer, 1 kingsize bed, toegankelijk voor mindervaliden (Mobility, Accessible Tub)

8,0 van 10
Zeer goed
(2 beoordelingen)

Hoogtepunten

Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Een koelkast
Televisie
Gerenoveerd in 2023
Luxe beddengoed
Een haardroger
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Standaard kamer, 1 kingsize bed, toegankelijk voor mindervaliden (Comm, Minifridge) laden

Luxe beddengoed, een kluis op de kamer, een bureau, een laptopwerkplek

Standaard kamer, 1 kingsize bed, toegankelijk voor mindervaliden (Comm, Minifridge)

Hoogtepunten

Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Een koelkast
Televisie
Gerenoveerd in 2023
Luxe beddengoed
Een haardroger
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Standaard kamer, 1 queensize bed, toegankelijk voor mindervaliden (Communications, Roll-In Shower) laden

Kamervoorziening

Standaard kamer, 1 queensize bed, toegankelijk voor mindervaliden (Communications, Roll-In Shower)

Hoogtepunten

Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Een koelkast
Televisie
Gerenoveerd in 2023
Luxe beddengoed
Een haardroger
  • Max. aantal: 2
  • 1 queensize bed

Alle foto's voor Standaard kamer, 2 queensize bedden laden

Luxe beddengoed, een kluis op de kamer, een bureau, een laptopwerkplek

Standaard kamer, 2 queensize bedden

8,4 van 10
Zeer goed
(62 beoordelingen)

Hoogtepunten

Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Een koelkast
Televisie
Gerenoveerd in 2023
Luxe beddengoed
Een haardroger
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden

Alle foto's voor Standaard kamer, 2 queensize bedden, toegankelijk voor mindervaliden (Communication) laden

Luxe beddengoed, een kluis op de kamer, een bureau, een laptopwerkplek

Standaard kamer, 2 queensize bedden, toegankelijk voor mindervaliden (Communication)

8,4 van 10
Zeer goed
(11 beoordelingen)

Hoogtepunten

Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Een koelkast
Televisie
Gerenoveerd in 2023
Luxe beddengoed
Een haardroger
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden

Alle foto's voor Standaard kamer, 1 queensize bed, toegankelijk voor mindervaliden (Mobility, Roll-In Shower) laden

Luxe beddengoed, een kluis op de kamer, een bureau, een laptopwerkplek

Standaard kamer, 1 queensize bed, toegankelijk voor mindervaliden (Mobility, Roll-In Shower)

Hoogtepunten

Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Een koelkast
Televisie
Gerenoveerd in 2023
Luxe beddengoed
Een haardroger
  • Max. aantal: 2
  • 1 queensize bed

Misschien vind je dit ook leuk

Lobby

Best Western Plus Victor Inn & Suites

Victor
  • Zwembad
  • Ontbijt inbegrepen
  • Huisdiervriendelijk
  • Parkeren inbegrepen
9.0 van 10, Fantastisch, 1.002 beoordelingen
De prijs is โ‚ฌย 84
inclusief belastingen en toeslagen
1 jan - 2 jan 2026
Best Western Plus Victor Inn & Suites
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Kaart
717 E Henrietta Rd, Rochester, NY, 14623

In de buurt

  • Monroe Community College - 5 min. lopen - 0.4 km
  • Cinemark Movies 10 - 18 min. lopen - 1.5 km
  • Tim Hortons Iceplex - 2 min. rijden - 2.9 km
  • Universiteit van Rochester - 4 min. rijden - 2.5 km
  • Strong Memorial Hospital - 4 min. rijden - 2.5 km

Lokaal vervoer

  • Station Rochester - 16 min. rijden
  • Rochester, New York (ROC-Internationale luchthaven Greater Rochester) - 11 min. rijden

Restaurants

  • โ€ชTaco Bell - โ€ฌ3 min. rijden
  • โ€ชWendy's - โ€ฌ3 min. rijden
  • โ€ชDunkin' - โ€ฌ3 min. rijden
  • โ€ชJay's Diner - โ€ฌ2 min. rijden
  • โ€ชDiBella's Subs - โ€ฌ13 min. lopen

Over deze accommodatie

Holiday Inn Express Rochester - University Area by IHG

Hotel in de buurt van Universiteit van Rochester, verbouwd in 2023
Bij Holiday Inn Express Rochester - University Area by IHG zijn er de volgende voorzieningen: een gratis continentaal ontbijt, stomerij-/wasservices en een 24-uurs fitnesscentrum. Voorzieningen zoals een businesscentrum en gratis wifi op de kamer zijn beschikbaar voor alle gasten.
Daarnaast profiteer je van het volgende:
  • Een binnenzwembad
  • Gratis plaatsen voor zelf parkeren
  • Een snelle uitcheckservice, een lift en vergaderruimtes
  • Een rookvrije accommodatie, barbecues en een 24-uurs receptie
  • Uit gastbeoordelingen blijkt dat gasten zeer lovend zijn over het ontbijt en het behulpzame personeel
Kamervoorzieningen
Alle 105 kamers zijn voorzien van extraatjes zoals luxe beddengoed en laptopwerkplekken en beschikken daarnaast over faciliteiten zoals gratis wifi en bureaustoelen. Uit de gastbeoordelingen blijkt dat gasten vol lof zijn over de schone kamers van de accommodatie.
Andere voorzieningen zijn o.a.:
  • Badkamers met bad-/douchecombinaties en gratis toiletartikelen
  • Televisies met premium tv-zenders
  • Koelkasten, magnetrons en gratis baby-/kinderbedjes

Vergelijkbare accommodaties

Exterieur
Holiday Inn Hotel & Suites Rochester - Marketplace by IHG
  • Zwembad
  • Parkeren inbegrepen
  • Gratis wifi
  • Restaurant
8.0 van 10, Zeer goed, 1.000 beoordelingen
De prijs is โ‚ฌย 104
inclusief belastingen en toeslagen
28 dec - 29 dec
Holiday Inn Hotel & Suites Rochester - Marketplace by IHG

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Gratis zelf parkeren ter plaatse
  • Beperkte gelegenheid voor zelf parkeren ter plaatse
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen en parkeerplaatsen voor personenbussen beschikbaar

Eten en drinken

  • Gratis continentaal ontbijt beschikbaar op werkdagen van 06.00 uur tot 10.00 uur
  • Koffie en thee in gemeenschappelijke ruimtes

Dingen om te doen

  • 24-uurs sportschool
  • Binnenzwembad

Gezinsvriendelijk

  • Babybed in de kamer
  • Binnenzwembad
  • Koelkast op de kamer
  • Magnetron op de kamer
  • Wasserij

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Gratis kranten in de lobby
  • Kluisje bij de receptie
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Conciรซrgeservices
  • Meertalig personeel
  • Schoonmaakservice op verzoek
  • Stomerij-/wasserijservice

Zakelijke diensten

  • 42 vierkante meter aan conferentieruimte
  • Businesscentrum
  • Vergaderruimte

Buiten

  • Barbecue
  • Picknickplaats

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • 8 rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen
  • Goed verlicht pad naar de ingang
  • Informatieborden in braille of reliรซfletters
  • Lift (91 centimeter brede deur)
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijk businesscentrum
  • Rolstoeltoegankelijk pad naar lift
  • Rolstoeltoegankelijk zwembad
  • Rolstoeltoegankelijke lounge
  • Rolstoeltoegankelijke openbare wasruimte
  • Rolstoeltoegankelijke paden
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen
  • Rolstoeltoegankelijke personenbusparkeerplaats
  • Rolstoeltoegankelijke registratiebalie (102 centimeter hoog)
  • Visueel brandalarm
  • Zwembadlift aanwezig

Meer

  • 5 etages
  • De volledige accommodatie is gerenoveerd in maart 2023
  • Feestruimte
  • Rookvrije accommodatie

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Gratis babybed
  • Luxe beddengoed

Badkamer

  • Bad/douchecombinatie
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Privรฉbadkamer

Entertainment

  • Tv met premium kabelzenders
  • Videogameconsole

Eten en drinken

  • Koelkast
  • Koffiezetapparaat/waterkoker
  • Magnetron

Meer

  • Aangrenzende kamers beschikbaar
  • Airconditioning
  • Bureau
  • Bureaustoel
  • Gratis lokale gesprekken
  • Kluisje
  • Laptopvriendelijke werkplek
  • Strijkijzer/strijkplank
  • Telefoon

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 15.00 uur; inchecken is mogelijk tot: 05.30 uur
Laat inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Minimale leeftijd om in te checken: 21

Uitchecken

Uitchecken voor 11.00 uur
Snelle uitcheckservice beschikbaar

Speciale incheckinstructies

Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Toegang tot accommodatie

De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen

Huisdieren

Geen huisdieren toegelaten (assistentiedieren uitgezonderd en daar wordt geen toeslag voor aangerekend)

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn van harte welkom.
Er zijn geen extra bedden beschikbaar.
Op verzoek zijn er gratis babybedjes beschikbaar bij de accommodatie

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Tijdens het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bijย het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekeningย worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards. Let op: contante betalingen zijn niet toegestaan.
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: koolmonoxidemelder, brandblusser, rookmelder, beveiligingssysteem en EHBO-doos
De accommodatie bevestigt dat het de schoonmaak- en desinfectierichtlijnen van Clean Promise (IHG) volgt.
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Het zwembad is toegankelijk van 07.00 uur tot 22.00 uur.
Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Deze accommodatie heet gasten van elke seksuele geaardheid en genderidentiteit welkom (LGBTI+-vriendelijk)

Accommodatie ook bekend onder de naam

Quinta Inn Rochester South
Quinta Rochester South
La Quinta Inn & Suites Rochester South Hotel Rochester
La Quinta Inn And Suites Rochester South
Holiday Inn Express Rochester Brighton Hotel
Holiday Inn Express Rochester Brighton
Holiday Inn Express Rochester University Area Hotel
Holiday Inn Express Rochester University Area
Holiday Inn Express Rochester University Area

Veelgestelde vragen

Is Holiday Inn Express Rochester - University Area by IHG voorzien van een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft een binnenzwembad. Het zwembad is geopend van 07.00 uur tot 22.00 uur.

Hoeveel kost een verblijf bij Holiday Inn Express Rochester - University Area by IHG?

Vandaag, 25 dec. 2025, kost een verblijf bij Holiday Inn Express Rochester - University Area by IHG van รฉรฉn nacht voor twee volwassenen op 28 dec. 2025 min. โ‚ฌย 101,47, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Holiday Inn Express Rochester - University Area by IHG?

Nee, alleen assistentiedieren zijn bij deze accommodatie welkom.

Wat kost het om bij Holiday Inn Express Rochester - University Area by IHG te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.

Hoe laat kan ik inchecken bij Holiday Inn Express Rochester - University Area by IHG?

Je kunt inchecken vanaf: 15.00 uur; je kunt inchecken tot: 05.30 uur. Op beperkte tijden kun je laat inchecken.

Tot hoe laat kan ik bij Holiday Inn Express Rochester - University Area by IHG uitchecken?

Je dient uiterlijk om 11.00 uur uit te checken.

Waar ligt Holiday Inn Express Rochester - University Area by IHG?

Dit hotel ligt in Brighton, binnen 2 km afstand van Monroe Community College en Cinemark Movies 10. Ook Tim Hortons Iceplex en URMC Women's Health Center liggen binnen 3 km afstand.

Beoordelingen

Beoordelingen over Holiday Inn Express Rochester - University Area by IHG

7,8

Goed

7,8

Netheid

10

Locatie

8,2

Personeel en service

7,8

Milieuvriendelijkheid

7,8

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 411 van 1004 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 252 van 1004 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 165 van 1004 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 85 van 1004 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 91 van 1004 beoordelingen

Beoordelingen

8/10 โ€“ Goed

Jessica

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Netheid
The girl that checked us in was very nice, the breakfast was well stocked and warm things were warm and there was lots of options, the pool was fun disappointed they donโ€™t keep towels at the pool though and there were only two body towels in my room but 4 of us staying in there. The room was nice but the bathroom was grimy and the faucet was dirty and there were visible stains on the comforter. Less than ideal.
1 nacht verbleven in december 2025

10/10 โ€“ Uitstekend

Jody

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Not an elegant place but the rooms were nice, clean, and the bed firm and very comfortable...the staff was outstanding, very friendly and helpful...more than enough breakfast offerings, with freshly ground and brewed coffee..easy parking...all at a great price...to be recommended...
1 nacht verbleven in december 2025

4/10 โ€“ Matig

Barry

Positief: Netheid
1 nacht verbleven in november 2025

4/10 โ€“ Matig

Lorna

Reisde met een groep
Negatief: Netheid, voorzieningen
Room not ready and no one to clean the room
2 nachten verbleven in november 2025

10/10 โ€“ Uitstekend

Keith

1 nacht verbleven in november 2025

10/10 โ€“ Uitstekend

LeQuetta, Rochester

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Room was very clean & smelled amazing. Staff very polite. Overall had a great experience
2 nachten verbleven in november 2025

10/10 โ€“ Uitstekend

William

Reisde met een groep
Very nice hotel had a very nice time customer service was excellent
1 nacht verbleven in november 2025

10/10 โ€“ Uitstekend

William

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Yes
1 nacht verbleven in november 2025

2/10 โ€“ Ontzettend slecht

Shadae

Zakenreiziger
Negatief: Netheid
Rooms filthy , hair and dirt everywhere . Took a paper towel to wipe the hair off the shower floor and it was brown indicating that it had not been thoroughly clean . Hair was on the toilet and floor and it was like it like I was in a house of hair . The poor staff tried. To fix it and she was working the front desk , and also had to come and clean the room . I wonโ€™t be coming back !
1 nacht verbleven in november 2025

10/10 โ€“ Uitstekend

Lauren

Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff was attentive and helpful - we got suggestions re where to have dinner nearby and they were overall lovely. The room was very clean, the heat worked perfectly (which was a real bonus bc it was frigid outside), ample towels, there was nothing we wanted that was not already provided. Staff even texted to make sure everything was up to snuff. I highly recommend this hotel.
2 nachten verbleven in november 2025

6/10 โ€“ Redelijk

Pamela, Webster

Reisde met een groep
Positief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Netheid
Iโ€™ve stayed here a few times when visiting Rochester. It seems like the cleanliness is going downhill. The bathroom was very dirty. Hair in the tub. Hair and dirt on the floor.
1 nacht verbleven in november 2025

2/10 โ€“ Ontzettend slecht

Danielle

Reisde met familie
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The room had trash on the floor and a pair of socks in the corner next to the window. They made the beds how did they miss that? The alarm clock time was not updated. Neither was the microwave. When I called the front desk he said I don't know about that. He told me to leave a comment here! Didn't even offer to remove the socks.
1 nacht verbleven in november 2025

2/10 โ€“ Ontzettend slecht

Steve

Reisde met familie
Negatief: Netheid
Holiday Inn Express used to be our go to hotel, but weโ€™re done after this trip. Neither of the beds had been changed after the last guest, they were just made back up. One of them still had lint from their pajamas on the sheets when we turned back the covers to go to bed. I called the front desk and was brought sheets to change myself. I understand that we got in at 1:30 am after a delayed flight, and no housekeeping staff was available, but I never should have had to make the call. In addition, there was hair on various parts of the toilet and pubic hair on the shower curtain as well as something smeared on the shower wall. We canceled our next night and went somewhere else. And guess what? When I got my emailed receipt, I was charged for both nights. Ridiculous!
2 nachten verbleven in november 2025

6/10 โ€“ Redelijk

Kimberly

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The first room I was in, there was mould on the shower curtain and the towels were dirty. I was right beside the kitchen and my room filled up with grease smoke in the morning as they had the door to the kitchen open, so it was wafting down the hall. I was able to move rooms, which was great, but the second room still had issues. Parking felt safe, breakfast was good-- good options, but the rooms weren't all that great. There was chocolate milk or coffee on the window shade too? For the money I think there could have been better options in the area.
2 nachten verbleven in november 2025

6/10 โ€“ Redelijk

Anastasia

Reisde met familie
Positief: Voorzieningen
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
dated
1 nacht verbleven in oktober 2025

10/10 โ€“ Uitstekend

Rahul

2 nachten verbleven in oktober 2025

2/10 โ€“ Ontzettend slecht

Peter

I had contacted you the same day I made this reservation by mistake and asked that you refund me since I could not stay at the hotel. You checked and told me that the hotel refused to refund my payment. So I cannot comment on my stay since I didn't avail of the hotel on Oct 27-28, since the dates were wrong. I will be having surgery in Strong Memorial in the next 3 months when I plan to spend time in a Rochester hotel before and after this surgery. Unless I get a refund for the reservation above, I will seek other hotels in the area. I feel cheated. I contacted you within 24 hours that. I had made a mistake and wanted a refund. I feel that is a reasonable request and hope the hotel enjoys using the money without my being able to stay in the hotel. Peter
1 nacht verbleven in oktober 2025

8/10 โ€“ Goed

Angela

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The breakfast was good; the pool was fine; didn't use the exercise room but it looked well kept. The room was a little crowded. There were three adults and it was a tight fit. Maybe that's routine for the Express Holiday Inns.
4 nachten verbleven in oktober 2025

10/10 โ€“ Uitstekend

Tanya

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The room we stayed in this time was big, but faced the busy freeway and was very noisy. The toilet paper holder was coming off the wall and there was a white stain on the couch.
3 nachten verbleven in oktober 2025

10/10 โ€“ Uitstekend

Jimmy

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in oktober 2025

10/10 โ€“ Uitstekend

Tanya

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean room great staff and easy check in
2 nachten verbleven in september 2025

4/10 โ€“ Matig

Shreyas

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in oktober 2025

4/10 โ€“ Matig

Ismayra

Zakenreiziger, Reisde met partner
The staff was short at night time and every time we needed anything there was no one
2 nachten verbleven in oktober 2025

10/10 โ€“ Uitstekend

Dale

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean room, quiet enough, nice accomodations.
2 nachten verbleven in oktober 2025

10/10 โ€“ Uitstekend

Elizabeth

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Room very clean. Free breakfast was great. And a couple walkable restaurants in the area.
2 nachten verbleven in augustus 2025