Zitruimte lobby
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Heritage Hotel

2.5 out of 5
Heritage Hotel
228 Quay Street, Rockhampton, QLD

Beoordelingen

7,4

Goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 29 van 128 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 57 van 128 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 22 van 128 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 12 van 128 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 8 van 128 beoordelingen" "

8,0/10

Netheid

8,4/10

Personeel en service

6,8/10

Voorzieningen

7,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Frank

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
prima hotel
Mooi gebouw, centraal gelegen, schone kamers (wel erg saai - alles grijs / een wiebelig metalen bed / TL lamp als enige verlichting) goede keuken, heel vriendelijk personeel. Afhankelijk van de kamer kan het zeer luidruchtig zijn, met name door de disco in net weekend.
2 nachten verbleven in oktober 2018

8/10 – Goed

Chris

Positief: Netheid, personeel en service
A comfortable budget room for a 1 or 2 night stay. Recommend an ensuite
1 nacht verbleven in augustus 2022

4/10 – Matig

Karen

Reisde met partner
I had to wear earplugs as there was a motor running continually outside our room.
1 nacht verbleven in juli 2022

4/10 – Matig

Peter

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
2Nd night worse for noise than 1st.. no fault of staff, men drinking, yapping, men most wouldn't want to tell to stop it, including me, even after 1am.. then council sweepers at 5am, so loud, impossible to rest there sadly... also one of the men wiped poo on toilet wall and many seemed unwell, loud coughs in morning.. never again, but staff were great!
1 nacht verbleven in juli 2022

8/10 – Goed

Peter

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
grand old Heritage building on the river. Beautiful parklands Close to food nice hot shower bit noisy in the morning - woken by council blowing paths & vehicle street sweepers at 5 a.m. Very noisy way too early! bit noisy at night at the hotel downstairs, and the neighbour in the room and on balcony til 1am i miss sleep ✨💖✨
1 nacht verbleven in juli 2022

8/10 – Goed

Henrik

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good rates, good food. Bit of noise from playground over road at night
1 nacht verbleven in juli 2022

8/10 – Goed

Paul

Positief: Netheid
1 nacht verbleven in juni 2022

8/10 – Goed

Scott

Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Hotel was fantastic a must stay. Just a note that I had no remotes for A/C or TV in my room but did not require them. Great morning views from balcony.
1 nacht verbleven in juni 2022

10/10 – Uitstekend

Sue

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
Great location , friendly helpful staff comfortable room
1 nacht verbleven in mei 2022

10/10 – Uitstekend

Joshua

Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in mei 2022

10/10 – Uitstekend

Joeli

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2022

10/10 – Uitstekend

Sam

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2022

10/10 – Uitstekend

Daniel

1 nacht verbleven in maart 2022

10/10 – Uitstekend

Daniel

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
For the price of the rooms, and the location.
1 nacht verbleven in maart 2022

8/10 – Goed

Irene

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
It's a beautiful old hotel. Rooms were clean, but extremely hot. Bathroom was a bit disappointing but did us well for an overnight stay. Staff friendly. Food was good. Train staff on pricing before they deal with public. Stairs to rooms need more light otherwise it could be devastating to hotel and persons using dark areas.
1 nacht verbleven in februari 2022

10/10 – Uitstekend

David

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice firendly staff, good place to stay
1 nacht verbleven in februari 2022

10/10 – Uitstekend

John

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was great
1 nacht verbleven in februari 2022

10/10 – Uitstekend

Samuel

1 nacht verbleven in januari 2022

8/10 – Goed

FlipPass

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It's a beautiful building/premises. Staff ethics are professional, polite and respectfully sound. Thank you Heritage Hotel Rockhampton.
1 nacht verbleven in januari 2022

8/10 – Goed

FlipPass

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I liked the options for room size
1 nacht verbleven in januari 2022

6/10 – Redelijk

aniess

1 nacht verbleven in december 2021

6/10 – Redelijk

Tiago

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
This is my second stay at Heritage. I did not have any troubles whatsoever. The only thing I would strongly recommend is that the aircon in room 5 should be changed urgently.
1 nacht verbleven in november 2021

10/10 – Uitstekend

leigh

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very clean
1 nacht verbleven in juni 2021

2/10 – Ontzettend slecht

Donna

Reisde met familie
Negatief: Voorzieningen
The staff were friendly and helpful from the beginning as I didn't know where the entrance was but inside they were rushed as it was busy at the bar. After walking up 5 flights of stairs, I opened the door toa "sauna" even with the fan on. Having a 5 year old, the toilets being right down the other end of the hallway, this ended up being hard. The next morning when we we're supposed to leave, rushing to the toilets at 6am turned out to be a very long day in end as we were completely locked out of the room until a staff member finally showed up at 2.30pm. she was really good and very apologetic about the situation and did everything she could to get a manager in to supply keys to open the door so we could finally leave. A gentleman in the room opposite was very kind enough to phone the 'out of hours' number- TWICE but no-one answered. When I confronted the manager about this, all he had to say was that he left it at work and didn't think it would be a big deal because it was Sunday. I will not recommend this place toany of my family and friends at all.I wasn't even offered any type ofcompensation for having towait for anyone.Cleaners don't go in there on Sundays to clean or get the rooms prepped for new customers to check in as they don't docheck ins on that day. Dirty linen lying around, rubbish bins not emptied for a whole day. Not exactly ideal
1 nacht verbleven in oktober 2021

8/10 – Goed

Tierney

Reisde met een groep, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Very friendly staff, great downstairs bar, nice quiet stay
1 nacht verbleven in oktober 2021

10/10 – Uitstekend

Hsiao-yun

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great Just the mattress not as comfortable
1 nacht verbleven in september 2021

4/10 – Matig

Tracy

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Nowhere was it explained that it was a communal toilet and shower.
1 nacht verbleven in september 2021

8/10 – Goed

Sahra

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Value for money
Pleasant stay in an iconic building. Well maintained and clean. No Wifi available though.
1 nacht verbleven in augustus 2021

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The food was amazing, the staff was very helpful and friendly. Was shocked for the quality for the price paid.
4 nachten verbleven in augustus 2021

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The heritage was a nice old world place, staff were great.
1 nacht verbleven in juli 2021

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great value for money right on the river
2 nachten verbleven in juli 2021

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service
:)
1 nacht verbleven in juli 2021

10/10 – Uitstekend

Brendan

1 nacht verbleven in juni 2021

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

1 nacht verbleven in juli 2021

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
room door very tight, fan controller needs replacing, kettle in room but water had to be fetched from the wc. In summer, no air con in room
1 nacht verbleven in juni 2021

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Very ordinary. You get what you pay for and I wanted a cheap and cheerful room for one night. It was cheap, noisey, barely clean and rudimentary. Not reccomended if you want more than 1-2 stars
1 nacht verbleven in juni 2021

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

1 nacht verbleven in mei 2021

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

1 nacht verbleven in mei 2021

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in april 2021

4/10 – Matig

Mark

Reisde met familie
Avoid if want to check in at any hour
Could not use my accommodation as the check in hours are ridiculous and no after hours check in. Lost $50. pretty crap
1 nacht verbleven in maart 2021

8/10 – Goed

A

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good budget place.
Good budget place. A bit hot without Aircon but we knew it so it was not a problem.
1 nacht verbleven in maart 2021

8/10 – Goed

Leonie

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Pleasant pub
Lovely old building. Great location. Pricey but it was a busy weekend. Cleaners v friendly and accommodating. Strictly could not check in til 3 due to lunch service which was a bit inconvenient and had to park off site also. Shared basic bathroom which is okay if you don't mind. Great view of the river from the balcony. Basic pub meals. We enjoyed our stay.
2 nachten verbleven in april 2021

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
Good location, clean, Bit noisy, would have liked a aircon
1 nacht verbleven in maart 2021

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Poor service, high price, bad location,poor room condition and no private washroom
1 nacht verbleven in februari 2021

4/10 – Matig

Rena

Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in januari 2021

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Personeel en service
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
This room was as described, but we were surprised to discover the bathroom was separate to the room. We would have also appreciated shampoo and conditioner and bottled water to save filling up at the bathroom sink. Everything in the room was as described, but the carpets in the rooms and communal halls left a musty smell - I'd love to see the hardwood floors beneath polished instead! In saying all of this, the price was very reasonable.
1 nacht verbleven in december 2020

8/10 – Goed

Rebecca

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in november 2020

8/10 – Goed

William

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Very pleasant
1 nacht verbleven in november 2020

8/10 – Goed

Jess, Bundaberg

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice little place to stay for the price... air con units are super loud, but it drowns out the partygoers!
1 nacht verbleven in oktober 2020