Tuin

Beoordelingen van Urban Garden Hotel

3 out of 5
Urban Garden Hotel
via di Rebibbia, 18/34, Rome

Beoordelingen

7,6

Goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 83 van 285 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 106 van 285 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 60 van 285 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 18 van 285 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 18 van 285 beoordelingen" "

8,2/10

Netheid

8,2/10

Personeel en service

7,2/10

Voorzieningen

7,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Anja

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was ok, nice people
8 nachten verbleven in juli 2023

6/10 – Redelijk

Roos

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Unfortunately we did not receive the room we booked due to an error. Although the staff couldn't fix this problem they were very kind and helpful on the first day. When we were able to move rooms on the 2nd day, the staff member helping us was acting very weird and almost paranoid, this was really unpleasant. The rooms do not look like the picture at all. Location of hotel was great, very easy to reach.
2 nachten verbleven in juni 2023

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Het was niet echt zoals verwacht, het is ook veel te ver naar de stad. Je moest met de tram. Personeel was wel zeer vrolijk en vriendelijk, het was proper.. maar jah... t kon beter
2 nachten verbleven in februari 2020
Reactie van Federico op 18 feb 2020
Dear thank you for your review. We thank you for your comment about the staff. We'll take your comments as an opportunity to improve our hotel! Kind regards U.G. Staff

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
De prijs- kwaliteitverhouding was goed. Het ontbijt was prima, zeker gezien de prijs. De kamer was eenvoudig ingericht maar het bed was prima.
4 nachten verbleven in maart 2019
Reactie van Federico op 29 mrt 2019
Dear, thank you for your review, we appreciate that you liked our hotel and your stay with us! We hope to see you again for your next stay! Kind regards U.G. Staff

10/10 – Uitstekend

Tessa, Rome

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Personeel sprak Engels, wat heel fijn was. Een heerlijk Italiaans ontbijt smorgens met ruime keuze. De kamer en de gehele accommodatie waren zeer netjes
1 nacht verbleven in februari 2019
Reactie van Federico op 27 feb 2019
Dear Tessa, thank you for your review, we hope to see you again in out hotel! Kind regards U.G. Staff

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service
Dicht bij metro
We hadden het ons anders voorgesteld... Ze rusten op hun lauweren... Anders dan op foto's... Kamers niet zo gezellig aan gekleed. Ontbijt wel in orde. Het valt op dat het personeel niet echt professionals zijn. Jammer. Foto's waren nochtans veelbelovend.
4 nachten verbleven in september 2018
Reactie van Federico op 4 okt 2018
Dear, thank you for your review, we are sorry that the hotel wasn't how you thought. we would appreciate if you come back to have a better stay here next time. Kind regards U.G. Staff

6/10 – Redelijk

Sascha

Reisde met partner
Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Die Fotos der Unterkunft entsprechen nicht der Realität. Es wird zwar durchweg renoviert, aber für die Fotos wurden wahrscheinlich nur die besten Zimmer genommen. In der Anlage selber wird nicht wirklich gepflegt. Irgendwelches Zeug liegt rum und Tische rosten. Die Polster der Außenmöbel sind voller Katzenhaare. Alles in allem ist der Preis für 5 Übernachtungen mit 610,-€ ohne Frühstück überteuert.
5 nachten verbleven in april 2024

6/10 – Redelijk

Annalisa

Reisde met familie
Positief: Voorzieningen
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Nella descrizione ci sono ristoranti nelle vicinanze a piedi “ visto la scarsa comodità per arrivare in auto” prezzi molto simili agli hotel del centro con zero comfort. Camera non finestrata e accessori bagno vecchi. Da un hotel tre stelle che chiede più di 84 euro mi aspetto di più.
1 nacht verbleven in april 2024

8/10 – Goed

ANTONIO

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Accoglienza, Servizio e Pulizia eccellente. Unico neo, trovasi in quartiere fuori mano con pochi servizi (niente Bar, Ristori o altro). Per fortuna la Struttura e' quasi attaccata alla linea Metro che in dieci minuti ti porta in pieno centro.
1 nacht verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Felice

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Struttura gradevole.Troppo vicina alla Tiburtina, pertanto un po' rumorosa durante le ore notturne.
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Pieralberto

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Alessio

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Vicinissima alla metro Rebibbia, ottimo per chi deve spostarsi in zona
2 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Christian

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice Place
4 nachten verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Anna Maria

2 nachten verbleven in november 2023

8/10 – Goed

Ana Luiza

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Muito bom!
Cafe da manhã excelente,com muitas opções e comida deliciosa. Hotel com instalações boas e moderno, único problema foi o chuveiro que estava com a vazão de água baixa porém sem nenhum problema. Longe do centro e atrações turísticas mas fácil acesso com o metro. Por fim, recomendo demais!
2 nachten verbleven in november 2023

6/10 – Redelijk

Mili

Positief: Personeel en service
Buena opción. Relación precio/calidad. La gente muy amable. Me parece una buena opción si estas de turista y solo usas la habitación unas pocas horas para dormir y bañarte.

8/10 – Goed

Andrea

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Urban Garden HOTEL ROMA
Ho dormito per due notti in questo hotel. Ho trovato la camera pulita e mi hanno cambiato la tovaglia per le mani e piedi. Letto comodo. Nel complesso sono soddisfatto.
2 nachten verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Maria

2 nachten verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Anjali

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Voorzieningen
Generally this is a nice little hotel, prefect location close to the metro that goes straight to the colosseum, also inly about 20 mins from ciampino airport. We actually found the location great. Some odd things, there is no kettle in the room, so no tea or coffe making facilities, we took our own coffee sachets and luckily we were able to get hot water from them bar. The rooms are pleasant but very basic, no wardrobe, draws etc and there is a small window within the door, so they do get really stuffy, no private balcony or much natural light in rooms. Staff are lovely, apart from the night receptionist our last night, he was just ignorant. You will be charged city tax of 6 euro pp per night on departure, we didnt know this so be prepared. Do not get a private taxi to/from hotel. We got charged 15 mins wait time by our taxi the day we left even though we got in it on time, apparently as standard they arrive 15 miutes early which our hotel didnt tell us so it was already 23 euros before we even left!.
3 nachten verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

teodoro

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Buon albergo comodo alla fermata Metro Rebibbia
1 nacht verbleven in oktober 2023

6/10 – Redelijk

IMJAE

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Hi, No Elevator in this Hotel. They were kind to carry our luggages up and down if we ask hotel people.Hotel room fragrance smell were too strong. Breakfast was good except for coffee. Thanks.
2 nachten verbleven in september 2023

2/10 – Ontzettend slecht

bhavesh

Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
sad to say wouldn't book here again 😒😒
my room option (Comfort Double Room) positive: hotel is near the station is 10min walk with your luggage friendly staff. cleanliness of the room bathroom is clean enough, it has a safe, big enough for two people ONLY. negatives: area of the hotel is dirty and during late evening is unsafe. room (Comfort Double Room) does not have window uses builtin window part of the door to say it's a window, the walls are paper thin you hear all the farts of other guests next to you like surround system, IF YOU NON SMOKER this will be your hell, as other guests can smoke right outside your window-door till late in the evening there's not much around the area.... I WOULD suggest book hotel closer to Rome central if you are staying longer than 2 days.
4 nachten verbleven in september 2023

6/10 – Redelijk

Michael

3 nachten verbleven in september 2023

8/10 – Goed

Martin

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Gutes, Modernes Hotel mit freundlichem Personal und guter Anbindung zur U-Bahn. Für einen Städtetrip zu empfehlen!
3 nachten verbleven in oktober 2023

2/10 – Ontzettend slecht

adriana

Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
WiFi didn’t work Room didn’t look like pictures No elevator Had to ask for towels Shower door was broken and claustrophobic once inside bc it was so small Tv didn’t work Two twin beds were pushed together to create a “king” and you’d slide between mattresses Rooftop was not as featured on pictures
4 nachten verbleven in september 2023

8/10 – Goed

Vincenzo, torre del greco

Reisde met partner, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Albergo in pò isolato ma nel complesso adatto per le nostre esigenze di una sola notte. Camera pulita. Parcheggio non custodito. Personale molto gentile e disponi ile.
1 nacht verbleven in september 2023

6/10 – Redelijk

Bernard

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Bien, ...maid
Globalement satisfait, saufdu bruit dun voisin au dessus de notre chambre qui écoutait jusqu'à 4h00 du matin la TV sans se soucier de la gêne occasionnée Dommage Cordialement
1 nacht verbleven in september 2023

8/10 – Goed

Emily

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Staff were lovely and friendly.. Was perfect for what we wanted....to be near the Ryder cup. Only thing would be if they had English subtitles on the TV... couldn't manage to find it asked some other guest's they couldn't either...didn't ask staff as wasn't much of an issue.. would also say maybe check the air con as smelled a bit damp other than that it was lovely..nice to see a resident cat too..
2 nachten verbleven in september 2023

2/10 – Ontzettend slecht

ANDREA

Reisde met familie
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
No iba la ducha caliente, ni una ventana con luz natural. La limpieza pasable... demasiado caro para lo que es.
1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Valentina

Reisde met huisdieren, Reisde met partner
Hotel molto curato e posizione ottima… a noi hanno dato una camera con terrazza sui tetti di aroma una vera chicca
1 nacht verbleven in september 2023

8/10 – Goed

Myriam Del Carmen

3 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Giuseppe

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Struttura moderna, internazionale.
1 nacht verbleven in september 2023

6/10 – Redelijk

Mariangela

Positief: Personeel en service
Al mattino non c'era acqua calda per la doccia, il lavandino aveva certamente bisogno di un disgorgante poiché si accumulava l'acqua, la TV non prendeva il segnale. Il resto ok.
1 nacht verbleven in september 2023

6/10 – Redelijk

Habib

Positief: Netheid, personeel en service
3 nachten verbleven in september 2023

6/10 – Redelijk

Aminata

7 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Mirel

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Bella. Giovane pulita e confortevole
2 nachten verbleven in september 2023

6/10 – Redelijk

FRANCISCO

Negatief: Personeel en service
Muy lejos del centro, barrio poco seguro, hotel con pocas instalaciones
3 nachten verbleven in september 2023

8/10 – Goed

Zohra

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The location is very convenient to the nearby Rebibbia Metro station. You can take the train and bus all over the city, which is the most cost-effective option. It is maybe 2 blocks away which can be trying for an elderly or disabled person. It's not the prettiest area in the city, but I felt safe while I was there and that's the most important factor. The hotel building itself is old, but well-maintained and cute. The staff is very nice and helpful. The breakfast is delicious and the wifi is good, but those are really the only amenities worth anything here. It's a good place to rest your head at the end of the night.
7 nachten verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

Jürgen

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Gutes Ausflugshotel / sightseeing-hotel gür Rom
- Parkplatz zwar unbewacht, aber gefühlt sicher - Sehr umfangreiches und leckeres Frühstück - Metro 2 Minuten fußläufig zu erreichen (Endstation) und domit in ca. 15-20 Minuten im Zentrum bon Rom
4 nachten verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

Sévan

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
3 nachten verbleven in augustus 2023

6/10 – Redelijk

Giuseppe

Reisde met familie
Negatief: Netheid
tt ok,ma per qunto riguarda le pulizie stanza sono rimasta molto deluso
3 nachten verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Edmond

1 nacht verbleven in augustus 2023

4/10 – Matig

Ramin

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Not clean
1 nacht verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

Emily

1 nacht verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

Andrea, Monopoli

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel impeccabile, personale cordiale, qualche problema con la reception.
1 nacht verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Thomas

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great Choice!
The Urban Garden Hotel is an absolute gem in Rome. As a hotel with a great rate, it was pleasantly very clean, has an available full breakfast, and the staff were helpful and kind. Our room was extremely comfortable and spacious. There is an outdoor garden and patio space to enjoy conversation throughout the day, you can arrive anytime as the front desk is always open, and they have a small bar service as well. This hotel is worth staying at if you are willing to take the metro from Roma Termini to Rebibbia (about 25 min.).
2 nachten verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great affordable place in Rome
Hotel is right by the metro station and was very convenient. The staff went above and beyond and truly made our stay. The only thing to note is the wifi is not strong in the rooms, but it’s great in the lobby. Would definitely recommend!
7 nachten verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
5 nachten verbleven in juli 2023

6/10 – Redelijk

Giuseppe

Positief: Personeel en service
2 nachten verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

katya

Positief: Netheid, personeel en service
The only issue is the elevator is too small like super small
5 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Reception op 25 jul 2023
Dear Katya,thank you for your review.We kindly remember that we do not have elevator.Regards