2 indoor pools, outdoor pool
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Aura Accommodation

4 out of 5
Aura Accommodation
1078 Whakaue Street, Rotorua

Beoordelingen

9,4

Uitzonderlijk

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 190 van 280 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 75 van 280 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 12 van 280 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 3 van 280 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 0 van 280 beoordelingen" "

9,4/10

Netheid

9,6/10

Personeel en service

9,4/10

Voorzieningen

8,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Emile

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Top!
Prima accommodatie om te verblijven. Alles klopt en ze zijn zeer gastvrij en attent.
2 nachten verbleven in december 2017

8/10 – Goed

Jade

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Comfortable stay. Carpets in room look dated.
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Chloe op 27 apr 2024
Thanks for the review Jade, also appreciate the feedback on the carpet,

8/10 – Goed

Andrea

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff were lovely, they sent a text early to say we could check in, they were very friendly on arrival. rooms were very clean and nicely decorated.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Manager op 25 mrt 2024
Thanks Andrea :)

10/10 – Uitstekend

Coco, Newport Coast

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Location is great, couple minutes walk to lake and EAT street, tho food there is excellent. We booked the family room, the only one left, room is spacious, has 4 beds. But the bathroom is tiny. Family room provides full kitchen, including microwave and ovens. $8 for self laundry. Front office has free laundry detergent.
3 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Manager op 5 mrt 2024
Thanks Coco - greatt o have you stay!

10/10 – Uitstekend

Jeanne

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
We like the roominess of the suite, the friendly staff, and the mineral hot spring soak
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Manager op 5 mrt 2024
Thanks Jeanne

10/10 – Uitstekend

Sally, Chippenham

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very well presented Motel in central position. Staff very helpful with suggestions of places to visit.
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Ellen op 3 feb 2024
Thanks Sally - appreciate you staying with us!

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Friendly place
Great stay. I arrived late and the key was in a noticeable place. Great property with the friendliest people - both in front office and housekeeping. I stayed in two different rooms. Unfortunately, I found random black hairs in both of them when I first arrived. Wifi is fantastic - and that was crucial for my stay, as an entrepreneur.
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Ellen op 3 feb 2024
Kia ora thanks for your visit to Rotorua & for choosing to stay with us! Great to hear you met some of our friendly staff, im sure they gave you lots of local tips for the area :)

6/10 – Redelijk

Adam

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
We enjoyed our stay but it was a typical motel. What was good was the location, and the separate bedroom for the kids. We didn’t use the pool or hot tubs. No issues with the service or facilities. However, it’s not a new place and there was a broken blind which let the sun in early in the morning. It’s also in Rotorua so you do get the smell… sthg we didn’t think of when we booked in the area. It was mostly ok but sometimes quite overpowering. Still, a good base for looking around the area.
4 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Ellen op 3 feb 2024
Kia ora Adam, thanks for your feedback - appreciate your words on your stay with us. Sorry to hear that you found the Rotorua smell unpleasant, one of the unique features of visiting our town! Hope you enjoyed the rest of your travels around NZ!

10/10 – Uitstekend

Brittany

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very communicative staff. Loved all the nearby places they highlighted on their map and welcome packet. Location is excellent and well maintained room.
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Team Aura op 1 okt 2023
Thanks Brittany! Appreciate you choosing to stay with us :)

10/10 – Uitstekend

Sarah

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff are amazing! They know Rotarua realky well and all of the best places to see and adventurous things to do. They were really helpful at rearranging our white water rafting before the river closed.
2 nachten verbleven in september 2022

10/10 – Uitstekend

Film

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juni 2022

10/10 – Uitstekend

Tony

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
2 nachten verbleven in april 2022

10/10 – Uitstekend

DMS

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in mei 2022

10/10 – Uitstekend

C

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great staff! Great location!
Wonderful place to stay in Rotorua. Let me start with the staff: so incredibly friendly and helpful. They get your day off to a great start with their enthusiasm. Location is a few minute walk from town and plenty of cafes and restaurants. As an added bonus, they even have mineral pools on-site (which I have to admit I didn't try, but where do you find a hotel like that).
2 nachten verbleven in mei 2022
Reactie van Front Office Manager op 6 mei 2022
Kia ora, Thanks for your kind words - we appreciate you taking the time to give us some feedback :) Great to hear that our friendly staff made your day with their bubbly personalities! Hope to see you again soon!

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Amazing
Had an amazing stay, will be coming back again. Great room, staff so friendly and helpful, love that it's eco friendly and centrally located to restaurants, city centre, waterfront and Government Gardens.
3 nachten verbleven in februari 2022
Reactie van Front Office Manager op 1 mrt 2022
Kia ora, thanks for your kind feedback, we appreciate you taking the time! Great to hear your comments on our environmental initiatives!

10/10 – Uitstekend

Joshua, Manurewa

5 nachten verbleven in december 2021

8/10 – Goed

Sylvester

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Enjoyed my stay
1 nacht verbleven in december 2021
Reactie van Front Office Manager op 30 dec 2021
Thanks Sylvester, great to hear you enjoyed your time at Aura!

8/10 – Goed

David

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in december 2021
Reactie van Front Office Manager op 30 dec 2021
Thanks David!

10/10 – Uitstekend

Jacques

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2021
Reactie van Front Office Manager op 12 dec 2021
Thanks for staying Jacques!

10/10 – Uitstekend

BonnIe

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Friendly stuff, amazing pool, perfect location
2 nachten verbleven in november 2021
Reactie van Front Office Manager op 2 dec 2021
Thanks Bonnie! Great to have you stay with us.

8/10 – Goed

David

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in november 2021
Reactie van Front Office Manager op 12 nov 2021
Thanks David!

8/10 – Goed

Don

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in augustus 2021

6/10 – Redelijk

Jennifer

Positief: Netheid, personeel en service
Relaxing & soothing
Friendly service in well located family motel close to restaurants & gardens. Good facilities. Mineral pools on site were not so appealing but outdoor heated pool was excellent.
2 nachten verbleven in juli 2021
Reactie van Nick op 3 aug 2021
Kia ora Jennifer, Thanks for the feedback - we love it. We would absolutely agree, we need to do some work on the mineral pools and rest assured it is on our road map of improvements. We are hoping this will be in winter next year and are already busy planning how we can make these spectacular. As always, thanks for the feedback and glad to hear you enjoyed our large outdoor pool. Nick

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very welcoming and friendly. Place is well set out and offers heaps of options. Will definitely be back
1 nacht verbleven in juni 2021
Reactie van Front Office Manager op 24 jun 2021
Thanks for your review - great to hear you had an aura-some stay! :)

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Very helpful staff. Excellent communication before and after stay. Excellent location.
1 nacht verbleven in juni 2021
Reactie van Front Office Manager op 24 jun 2021
Thanks so much for the support - hope to see you again!

10/10 – Uitstekend

Ashleigh

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Amazing, friendly, clean, exact
2 nachten verbleven in juni 2021
Reactie van Front Office Manager op 24 jun 2021
Thanks Ashleigh, great to see you making use of your little oasis!

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The whole process from start to finish was absolutely great
2 nachten verbleven in mei 2021
Reactie van Front Office Manager op 24 jun 2021
Thanks so much!

8/10 – Goed

John

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Lovely clean spacious units with a great heated outdoor pool. Great location and plenty of top cafes just down the road. Amazing staff.
1 nacht verbleven in mei 2021
Reactie van Front Office Manager op 31 mei 2021
Kia ora John, Thanks for your kind words - we enjoyed having you to stay and great to hear that you enjoyed our pools :)

8/10 – Goed

Jason

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in april 2021
Reactie van Front Office Manager op 31 mei 2021
Thanks for your support!

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Welcoming and helpful staff. Clean, great environmental initiatives. Great location walking distance to town lake eat street and free bikes to go further. Pool and mineral pools icing on the cake.
3 nachten verbleven in april 2021
Reactie van Front Office Manager op 26 apr 2021
Kia ora, thanks for taking the time to give us some feedback. We hope to host you again for some more pool time!

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Loved the easy check in, the amazing staff, the pool's and easy walk to the food street
3 nachten verbleven in april 2021
Reactie van Front Office Manager op 26 apr 2021
Kia ora, thanks for your kind words! Hope to host you again sometime :)

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

2 nachten verbleven in april 2021
Reactie van Front Office Manager op 31 mei 2021
Thanks for your support!

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

1 nacht verbleven in april 2021
Reactie van Front Office Manager op 31 mei 2021
Thanks for your support!

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean, tidy, quiet, convenient cbd location. Proprietors welcoming, friendly.
1 nacht verbleven in maart 2021

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

3 nachten verbleven in maart 2021

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location. Convenient walking distance to the lake, Eat Street, and the local attractions. Would stay again next time when in Rotorua.
3 nachten verbleven in februari 2021
Reactie van Front Office Manager op 15 feb 2021
Thanks for your kind words - hope to host you again!

10/10 – Uitstekend

John, Otaihanga

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
its a really nice place to stay. The staff are very helpful and full on energy. we were welcomed and made to feel at home. highly recommend to all john and denise
1 nacht verbleven in januari 2021
Reactie van Front Office Manager op 26 jan 2021
Kia Ora John, thanks for your feedback! Great to hear you felt all at home with us :)

10/10 – Uitstekend

Karen

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Fantastic facilities, close to town. Private spa and pool were great for the kids. Close to town with an easy walk to eat street. Staff were extremely friendly and helpful although the unit wasn’t serviced in the morning (we stayed two night). However everything with neat and tidy with everything we needed in the unit.
2 nachten verbleven in januari 2021
Reactie van Front Office Manager op 26 jan 2021
Kia Ora Karen, Thanks for your aura-some feedback on our facilities, location and staff. Sorry to hear your room was not serviced, it looks like our team did go in for your service but as there were valuables left on your beds they did not make them as per our normal guidelines. I hope you still had everything you needed for your stay! Thanks for your feedback Karen :)

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff were fantastic! So helpful and considerate. The motel has a very convenient location too :)
1 nacht verbleven in januari 2021
Reactie van Front Office Manager op 8 jan 2021
Kia Ora, Thanks for your kind words - we are glad to hear our staff were able to help you out with any holiday queries :) Hope to host you again soon!

10/10 – Uitstekend

Madhan, Wellington

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent property to stay. Staffs are very friendly.
1 nacht verbleven in december 2020
Reactie van Front Office Manager op 4 jan 2021
Kia Ora - thanks for your feedback, great to hear you had an aura-some stay with us!

8/10 – Goed

Anna

1 nacht verbleven in december 2020
Reactie van Front Office Manager op 12 jan 2021
Thanks!

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean & tidy, friendly staff & great central location
3 nachten verbleven in november 2020
Reactie van Front Office Manager op 5 dec 2020
Kia ora, Thanks for the feedback - we hope to see you again soon :)

10/10 – Uitstekend

Kim

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Lovely place and lovely people. Very comfy and clean.
2 nachten verbleven in november 2020
Reactie van Front Office Manager op 5 dec 2020
Hi Kim! Thanks for your kind words - appreciate it :)

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Wonderful young staff who know the guests by name! Older style motel that’s been redecorated tastefully and is thoroughly clean. Friendly cleaning staff! Everything you could want including heated outdoor pool and 2 indoor plunge pools. Right by the lake and easy walking to restaurants etc. We will definitely be using Aura again - an awesome find!!
2 nachten verbleven in oktober 2020
Reactie van Front Office Manager op 23 nov 2020
Kia Ora! Thanks for your great feedback, great to hear that you had a great stay with us :) We do have some pretty aura-some staff who are always happy to lend a hand or give a local hint! Hope to see you again!

6/10 – Redelijk

Lyn, Auckland

Reisde met familie
Negatief: Voorzieningen
Really good location. Lack of toiletries no hair dryer or tissues. Beds not comfortable. Parking tight but ok
3 nachten verbleven in oktober 2020
Reactie van Front Office Manager op 19 okt 2020
Kia Ora Lyn, Thanks for taking the time to give us some feedback. Sorry to hear that you feel as though our room lacked some details, we will look at moving our hairdryer to a more obvious place to find for future guests. As for the beds, thank you for bringing it to our attention, we have gone ahead and taken action on this for the room you stayed in! Apologies again for the inconvenient sleep. Thanks Lyn, we hope to host you again sometime to show you how we have rectified this feedback.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Free bike hire! Great heated pool! Sustainable practices!
2 nachten verbleven in september 2020
Reactie van Ellen op 2 okt 2020
Kia Ora! Thanks for the awesome feedback, love hearing your appreciation for our environmental initiatives :D Hope to see you again soon!

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Location of aura is close to many restaurants at a walking distance. Enjoyed the facilities it has to offer especially the spa pools
2 nachten verbleven in september 2020
Reactie van Front Office Manager op 29 sep 2020
Kia Ora, Great to hear you appreciated our magical mineral pools - they are a treat!

10/10 – Uitstekend

Karen

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Centrally Located
Great accommodation in central Rotorua. Within walking distance to everything. Very clean and tidy. Hosts were amazingly helpful and friendly. Would definitely stay again next time we visit Rotorua.
3 nachten verbleven in augustus 2020
Reactie van Front Office Manager op 29 sep 2020
Kia Ora Karen, Thanks for your comments! Hope to host you again in the future :) Ellen

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in juli 2020
Reactie van Front Office Manager op 29 sep 2020
Thanks!

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

1 nacht verbleven in juli 2020