Exterieur

Beoordelingen van Hotel Bienvenue

2 out of 5
Hotel Bienvenue
Spoorsingel 24b, Rotterdam

Beoordelingen

8,2

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 13 van 31 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 12 van 31 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 2 van 31 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 2 van 31 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 2 van 31 beoordelingen" "

8,6/10

Netheid

8,8/10

Personeel en service

9,0/10

Voorzieningen

7,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

Beoordelingen

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

1 nacht verbleven in april 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Dichtbij het station. Vriendelijke eigenaar. Goed ontbijt. Prima verhouding prijs/kwaliteit.
1 nacht verbleven in december 2018
Reactie van Ed op 18 dec 2018
Geachte gast, wij danken u voor uw fijne feedback. Met vriendelijke groet en graag tot een volgende keer. Hotel Bienvenue

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2018

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
prima hotel vlakbij centrum Rotterdam
Prijs en kwaliteit zijn prima met elkaar in verhouding. Vriendelijke gastheer en -vrouw. Rustige omgeving en op loopafstand van centraal station en overige OV. Nette kamers en sanitair.
Reactie van Ed op 6 nov 2016
Fijn om te horen dat u uw verblijf heeft gewaardeerd!! Graag tot een volgende keer.

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service
eenvoudig hotel vlakbij station en centrum
Dit eenvoudige hotel ligt vlakbij het centraal station. Smalle opgang naar verdpiegingen. 1e verdieping, receptie en ontbijtzaaltje, 2e verdieping kamers en smal toilet, 3e kamers met opgeknapte douche met douchegordijn. Kamers erg klein, maar functioneel en stofvrij. De zuidzijde waa en september nog erg warm en benauwd, wel was er een eenvoudige ventilator aanwezig. Ontbijt alleen met voorverpakt brood en sloffe muesli en rijstewafels. Wel verse koffie, jus en hardgekookte eitjes. Ontvangst prima, vriendelijke en behulpzame eigenaar.
Reactie van Ed op 4 nov 2016
Wij danken u voor uw feedback. Met vriendelijke groet, Hotel Bievenue

10/10 – Uitstekend

thomas

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Schönes Hotelzimmer mit einfacher Ausstattung, Sehr freundlicher Gastgeber, Sehr sauber, jederzeit wieder! !!
1 nacht verbleven in september 2019
Reactie van Ed op 11 sep 2019
Dear Thomas we thank you for this excellent feedback. With greetings, hotel Bienvenue

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Friendliness of staff and great organization....great location to public transportation
5 nachten verbleven in augustus 2019
Reactie van Ed op 11 sep 2019
Dear guest, we thank you for this outstanding feedback. With kind regards, hotel Bienvenue

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Delicioso desayuno, a 1 km de la estación central. Excelente todo!
1 nacht verbleven in juli 2019
Reactie van Ed op 2 sep 2019
Dear guest we thank you for your great feedback. With greetings, hotel Bienvenue

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid
1 nacht verbleven in mei 2019
Reactie van Hotel Bienvenue op 23 mei 2019
Dear guest, We thank you for your feedback. We a have no idea what was the problem. And your feedback is also anonymous. Nothing much we cannot about this. With greetings,

10/10 – Uitstekend

YENCHIH

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
環境很好
刷卡要加%。樓梯有點陡。房間不大,床是電動的,很特別,房內可以沖澡,但要自備盥洗用品。廁所在外面共用。早餐有麵包水果還有很多零食可選擇。先生很熱情的介紹。
2 nachten verbleven in mei 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in februari 2019

10/10 – Uitstekend

András

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2018
Reactie van Ed op 18 dec 2018
Dear Andras, we thank you for this outstanding feedback. Super! With greetings, hotel Bienvenue

8/10 – Goed

justine

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Lovely little hotel in a peaceful area.
We had a lovely one night stay at this hotel. The owner was extremely friendly and helpful and nothing was too much trouble. Breakfast was a continental buffet with a great selection of cereals, fresh juices, breads and spreads. There was also meats, pate and cheese and abundant fresh coffee and tea. All in all, we were very impressed with the breakfast. The room was clean and had electrically adjustable beds which were extremely comfortable. We will definitely stay again next time we visit Rotterdam.
1 nacht verbleven in november 2018
Reactie van Ed op 16 dec 2018
Dear Justine, we thank you for your nice review and off course we hope to meet you again. With greetings and all the best, hotel Bienvenue

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2018
Reactie van Ed op 16 dec 2018
Dear guest, we thank you for your nice feedback. With greetings and hopefully we will meet again. hotel Bienvenue

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Very poor! Very bad!
Very poor! Long and straight stairs, very difficult to move luggage to my room. No equipment in the room. The bed is not clean enough. It is such a bad experience in my trip. I left and changed to another hotel immediately.
2 nachten verbleven in september 2018
Reactie van receptionist op 11 okt 2018
Dear guest, we have no idea what you mean since you made a anonymous review? Such a shame because no we cannot check out what was the problem. With greetings, hotel Bienvenue

10/10 – Uitstekend

Astrid

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Convenient, quiet and friendly
Convenient and quiet location very close to railway station, a good base for exploring Rotterdam, Delft and Den Hague. Hop on hop off bus stops at the station. Away from the busy inner city but still close enough to walk. Great breakfast (and chats with other guests) and friendly staff. Supermarket and nice cafes not too far away (recommend Cafe Boon). My room was small but clean and comfortable, could make tea/coffee downstairs at any point. Excellent TV reception. Small shower/bathroom inside room, shared toilet with one other room but wasn't an issue. Steep stairs so anyone with mobility issues might want to specify a ground floor room. Overall very impressed with friendly atmosphere and as a solo traveller I felt very safe.
4 nachten verbleven in augustus 2018
Reactie van Ed op 23 aug 2018
Dear Astrid, we thank you for this great review! Super. With greetings and all the best, hotel Bienvenue

10/10 – Uitstekend

Jennifer

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excellent - highest praises.
Lovely stay. We arrived hours before check in and asked to leave our bags - instead they gave us our room! Very friendly, very helpful. This hotel is extremely close to the train station with downtown right on the other side of the station.
1 nacht verbleven in augustus 2018
Reactie van Ed op 10 aug 2018
Dear Jennifer, great to get this outstanding feedback. Super. With greetings and all the best, hotel Bienvenue

8/10 – Goed

Emmanuel

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Quiet hotel, close to Rotterdam central station. Very convenient.
Reactie van Ed op 10 aug 2018
Dear Emmananuel, we thank you for this nice feedback. With greetings, hotel Bienvenue

10/10 – Uitstekend

seungyong

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
좋은숙소
아주편안하고 친절했습니다.
1 nacht verbleven in september 2017
Reactie van Ed op 10 aug 2018
Dear Seungyong, we thank you for this great feedback. With greetings and all the best, hotel Bienvenue

8/10 – Goed

Kazem

Positief: Netheid, personeel en service
1 nacht verbleven in augustus 2017
Reactie van Ed op 10 aug 2018
Dear guest, we thank you for your positive review. With greetings, hotel Bienvenue

8/10 – Goed

Richard

Positief: Netheid, personeel en service
Einfaches Stadthotel
Gemütliches Hotel in ruhiger Lage in der Nähe des Bahnhofs. Sehr freundliches Personal. Gutes Frühstück.
1 nacht verbleven in augustus 2017
Reactie van Ed op 10 aug 2018
Dear guest, we thank you for your positive feedback. With greetings, hotel Bienvenue

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hostel bien placé
Accueil qui laisse à désirer. Chambre avec comfort très sommaire mais propre. Cependant l'hostel est très bien placé avec accès aux trams. Ok pour 1 ou 2 nuits mais à mon sens pas plus.
Reactie van Ed op 10 aug 2018
Dear guest, we thank you for your feedback. With greetings, hotel Bienvenue

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service
Close to central station. quiet and convenient
Typical Dutch house, with steep staircase. But the boss is nice in helping me to move the big luggage down. Room is quite small but one cannot complain at this room rate and good location.
Reactie van Ed op 10 aug 2018
Dear guest, we thank you for your positve feedback. With greetings and all the best, hotel Bienvenue

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Good comfortable local hotel
I had room #1 on the rop floor with a balcony which was nice specially with the sun. Rhe bed was really comfortably. Breakfast is basic but just what you need, bread, ham, cheese, jams, cereals, eggs. The location is really good, only 5 min walk from Central Station (on the back) in a quite street. The one thing to remember is that like most Dutch houses the stairs are really steep. If this is an issue ask for a ground floor room. Overall I had a great stay for the price, but remember that there is city tax to pay and if you use a credit card there's an additional fee.
Reactie van Ed op 8 mei 2017
Dear guest, We thank you for your positive feedback. We hope to meet you again. With greetings, Hotel Bienvenue

6/10 – Redelijk

YOOJIN

Positief: Netheid
Reactie van Ed op 10 aug 2018
Dear guest, we thank you for your feedback. With greetings, hotel Bienvenue

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
a good choice
nice amenities in the room, good views and perfect location. staff are helpful.
Reactie van Ed op 10 aug 2018
Dear guest, we thank you for your nice feedback. With greetings, hotel Bienvenue

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Überaus Freundlich und zuvorkommend, gerne wieder!
Bereits beim Checkin überaus freundlich und hilfsbereit empfangen worden mit nützlichen Tipps zum Thema Parken und anschließenden Umgebungsausflügen. Nettes, zweckdienliches Zimmer, schnelles kostenfreies WLAN, SmartTV mit Internet, elektrisch verstellbare Betten, sauber, prima Aussicht und absolut hervorragende, ruhige Lage. Das gesamte zentrale Stadtgebiet mit relevanten Museen, Rathaus, WTC, Markthalle bis hin zum Hafen und der Erasmusbrücke ist bequem in vielleicht maximal 30 Minuten zu Fuß zu erreichen. Mit einem 1-2 Stündigen Rundspaziergang ist alles in einem Rutsch dabei :-) Das Frühstück hatte ein absolut ausreichendes und abwechslungsreiches Buffet Angebot, auch hier wieder sehr nettes Personal mit Zeit für etwas Smalltalk über Ziel und Zweck unserer Reise. Ein wirklich gemütliches Hotel, bezahlbar und in guter Lage. Sehr ruhige Gegend, idylisch mit Grün und dennoch nur weniger Meter vom Zentrum entfernt. Sollte es uns nochmal nach Rotterdam verschlagen werden wir zu 100% versuchen wieder hier einzukehren. Empfehlenswert.
Reactie van Ed op 21 apr 2017
Super, we are really happy with this excellent review. We hope to meet you again. We wish you all the best, Hotel Bienvenue

10/10 – Uitstekend

JEFFERY

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Happy with our stay
Very helpful hotel staffs. Very near to Rotterdam Central Station, easy for us to do a half day tour to Amsterdam by intercity direct, before we catch Thalys to Brussels in the evening. Fair enough breakfast provided.
Reactie van Ed op 16 apr 2017
Dear Jeffery, So nice to read you enjoyed your stay with us. Super!! We hope to meet you again. With greetings, Hotel Bienvenue

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service
Awesome service, best central but quiet location
All four Bienvenue staff I met were equally accommodating, discreet and very helpful. The location is ideal for someone using the Centraal train/bus station. It is very quiet, charming and residential, with supermarkets and restaurants a few meters away. Also the hotel is facing a lake with beautiful trees and birds/ducks. The room is very clean with a great shower arrangement that works very well. Although the window is far from the shower and there is no ventilation noise nor switch, it seems that the room and shower area are amazingly well ventilated, because after taking a hot shower the vapor doesn't linger and small clothes items I washed dried up very fast. Breakfast was quite nice and didn't leave me craving for anything more. This was a very good value-for-money choice for a 3 day trip being out & about in Rotterdam and nearby towns.
Reactie van General Manager op 15 aug 2016
Dear guest, Great to hear you had a good stay. This means a lot to us!! With greetings, Ed Hotel Bienvenue

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Klein aber fein
Kleines Hotel in Bahnhofsnähe. Zentral aber ruhig gelegen. Der Besitzer war sehr zuvorkommend und hat uns Tipps für die Stadtbesichtigung gegeben. Wir hatten ein Zimmer im EG mit Badewanne. Unsere Fahrräder durften wir im Hotel unterstellen. Frühstück war ausreichend, man durfte sich auch im Lauf des Tages noch mit Kaffee oder Tee bedienen.
Reactie van Ed op 3 jun 2016
Dear guest, We thank you for your nice review. With greetings, Hotel Bienvenue

8/10 – Goed

Mark, Dublin

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Two star luxury at a winning price
Quirky and quintessentially Dutch. We approached out the rear door of the Central Station to find a signpost pointing us all of the 200m to the hotel. Beautiful neighbourhood, so chilled compared to Amsterdam. Hank, the hotel manager, was straight down the line - did all he could for us without putting himself out too much. We were sharing a twin room ahead of the marathon and were given the use of a communal shower to tidy up afterwards. Two star luxury if you know what that entails.
Reactie van Ed op 4 mei 2016
Dear Mark, We thank you for your nice review. We hope to meet you again. With greetings, Hotel Bienvenue