Lobby

Beoordelingen van NH Atlanta Rotterdam

4 out of 5
NH Atlanta Rotterdam
Aert Van Nesstraat 4, Zuid-Holland, Rotterdam

Beoordelingen

7,8

Goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 274 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 447 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 187 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 54 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 38 van 1000 beoordelingen" "

8,0/10

Netheid

8,2/10

Personeel en service

7,4/10

Voorzieningen

7,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Haije

Positief: Netheid, personeel en service
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Anna

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Heel goed, hartelijk ontvangst. Goede prijs/kwaliteit verhouding
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Joshua Reception op 30 apr 2024
Beste Anna,Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons een review te schrijven. We zijn blij te horen dat u genoten heeft van onze prijs en kwaliteit.Wij hopen dat wij u in de nabije toekomst nogmaals mogen verwelkomen bij NH Atlanta Rotterdam. Met vriendelijke groet, Team NH Atlanta

4/10 – Matig

Paul, Heerhugowaard

Reisde met partner
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Unfortunately not a great stay. We like the hotel and stayed there previously, but this room 618 was something ( horrendous chair, loos outlets on desk, curtains to short, stain). Add not cleaning our room, and lack of any empathy and awareness of the front desk staff and doubtful if I want to return. Breakfast and breakfast staff was great, and location is superb. They just need a fresh pair of eyes on maintenance and hospitality
2 nachten verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Hakan, Groningen

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Receptiemedewerker zijn zeer behulpzaam en vriendelijk. Bij misverstanden wordt er snel gehandeld. Men denkt en handelt in oplossingen bij problemen die zich voordoen .
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Joshua Reception op 30 apr 2024
Beste Hakan,Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons een review te schrijven. We zijn blij te horen dat u genoten heeft van onze hotel. Wij hopen dat wij u in de nabije toekomst nogmaals mogen verwelkomen bij NH Atlanta Rotterdam. Met vriendelijke groet, Team NH Atlanta

4/10 – Matig

Ilona

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Prijs/kwaliteit verhouding is behoorlijk scheef: €185 betaald voor 1 overnachting met ontbijt, maar kamer vertoonde diverse gebreken en oogde nogal ‘afgeleefd’ (vergeelde wastafel, gele kitranden rondom (te) klein bad waarin je moet douchen, deksel van waterkoker kapot, stekkers van commodelampjes waren uitgetrokken en erg onhandig om alles aan kant te schuiven om een stopcontact hiervoor te vinden, koelkast met gele vlekken en beschadiging veel stof/vuiligheid aan de onderkant, vlekken en penstrepen op commodes en bureau, stof/haren/afval op vloer, ….). Kortom: dit was het geld niet waard helaas, ik zal er niet snel nog eens naartoe gaan.
1 nacht verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Sara I

In de badkamer was de wasbak en wc vies, ook waren er kapotte lampen en de afstandsbediening van de tv deed het niet. Het zou fijn geweest als er koffie/thee in de kamer was. Verder prima verblijf voor 1 nachtje
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Mathijs op 20 feb 2024
Beste Sara,Bedankt voor de tijd te nemen om uw feedback achter te laten.Het spijt ons zeer dat er meerdere items niet tot het verwachte niveau waren in uw kamer, tot zelfs gebroken.U bent altijd welkom om deze bij de receptie te vermelden zodat wij de problemen kunnen oplossen, desnoods met een andere kamer aan te bieden.Koffie/Thee is altijd ter beschikking in de kamers.Graag zien we u terug voor nog een verblijf.Met vriendelijke groeten,Mathijs - FONH Atlanta Rotterdam

6/10 – Redelijk

Gwendolyn

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
de staat van de kamer was zeer matig. vlekken in het tapijt, vlekken op de meubels. muren en plafonds kunnen een verfje gebruiken. Douchen in een bad, is wel een beetje achterhaald.
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Team NH Atlanta Rotterdam op 19 jan 2024
Beste Gwendolyn, Hartelijk dank voor uw beoordeling! Onze excuses voor het ongemak van de kamer. We zullen dit bespreken. Hopelijk mogen wij u nogmaals verwelkomen in ons hotel! Met vriendelijke groet,

8/10 – Goed

Lucas, Amersfoort

1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Mary

1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Dounia

2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Elko Brouwers op 7 feb 2024
Dear Dounia,Thank you for staying in NH Atlanta Rotterdam and for sharing your experience.It is great to see you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back soon.With kind regards,

8/10 – Goed

Hakan, Groningen

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in december 2023

4/10 – Matig

Godfried

Negatief: Netheid, personeel en service
Hotelkamer was koud en niet schoon
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Marikeny Duty Manager op 7 dec 2023
Beste Godfried, Hartelijk dank voor uw beoordeling. Mijn excuses dat de kamer koud was en ook niet schoon tijdens uw verblijf. We zullen dit intern bespreken met de juiste afdeling. Wij hopen u in de nabije toekomst weer te mogen verwelkomen bij NH Atlanta. Met vriendelijke groet,

8/10 – Goed

Karin

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service
Prima verblijf voor een prima prijs.
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Hector op 3 dec 2023
Goedeavond Meneer Jan Massier, Beste, Hartelijk bedankt voor het achterlaten van deze geweldige review. Het doet mij veel plezier om te lezen dat u een fijn verblijf heeft gehad bij NH Atlanta en dat u genoten heeft van. Graag ontvangen wij u snel weer in het hotel. Met vriendelijke groet, Team NH Atlanta Rotterdam.

10/10 – Uitstekend

Jackelien

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Marikeny - Duty Manager op 12 nov 2023
Thank you Jackelien! We appreciate your review very much. Hope to see you anytime back soon!Kind Regards,

10/10 – Uitstekend

Frans

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Goed hotel vriendelijk personeel ontbijt was goed van alles genoeg alles was netjes en schoon
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Team NH Atlanta Rotterdam op 9 nov 2023
Beste Frans,Bedankt voor uw verblijf bij ons en natuurlijk bedankt voor uw beoordeling. Met vriendelijke groet,Team NH Atlanta

8/10 – Goed

Dennis

1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Marikeny - Duty Manager op 12 nov 2023
Hi Dennis!Thank you for your review and choosing NH Atlanta Rotterdam we are very grateful to have you here with us!Kind regards,

8/10 – Goed

Carolien

Reisde met familie
Negatief: Voorzieningen
Heel schoon en netjes . Miste alleen koffie en thee faciliteiten op de kamer
2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Team NH Atlanta Rotterdam op 30 okt 2023
Beste Carolien,Bedankt dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling achter te laten. We zijn blij dat u van uw verblijf heeft genoten. We hebben theefaciliteiten in al onze kamers. De volgende keer als u terug bent, aarzel dan niet om het ons te vragen bij de receptie. Wij zullen uw verblijf graag nog speciaal maken.Met vriendelijke groet,

10/10 – Uitstekend

KJ

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Marikeny op 15 nov 2023
Hi KJ,Wow! what an amazing score 5/5. Thank you so much for leaving us a review we appreciate it a lot. Because of your review we are improving and making our guests happy. You are welcome to come back we for sure will be waiting for you.Kind regards,

6/10 – Redelijk

David

Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Goeie locatie voor waar ik moest zijn. Badkamer was niet helemaal schoon.
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Team NH Atlanta op 19 sep 2023
Beste David,Hartelijk dank voor uw verblijf en het delen vcan uw ervaring bij NH Atlanta Rotterdam.Fijn dat u een prettig verblijf heeft gehad en bedankt voor uw feedabck over de badkamer deze zal ik zeker delen met mijn collega's.Hopelijk tot ziens, vriendelijke groeten

10/10 – Uitstekend

Jack

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Schoon behulpzaam
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Team NH Atlanta op 19 sep 2023
Beste Jack,Hartelijk dank voor uw verblijf en voor uw mooie review.Fijn te zien dat u een fijn verblijf heeft gehad in een schone kamer. Hopelijk tot ziens bij NH Atlanta Rotterdam.

8/10 – Goed

Yvonne

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Het was in het centrum van Rotterdam alles lekker dichtbij. Alleen douche slang liet los vd douche kop..alles nat☹️ Kaart/ pas werkte niet goed om je Kamer binnen te komen 😕
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Team NH Atlanta Rotterdam op 29 sep 2023
Beste, Hartelijk dank voor uw beoordeling. We zijn blij te horen dat u genoten heeft van de locatie van het hotel. Het spijt ons echter te horen dat uw verblijf niet geheel aan uw verwachtingen voldeed. We hopen u snel weer te mogen verwelkomen en hopelijk aan uw verwachtingen te voldoen tijdens uw volgende verblijf. Met vriendelijke groet, - Team NH Atlanta

10/10 – Uitstekend

Liedewey

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Alles prima!
1 nacht verbleven in juli 2023

8/10 – Goed

reijerdina

2 nachten verbleven in juli 2023

6/10 – Redelijk

Henriette

Reisde met een groep
Positief: Personeel en service
Wij verbleven één nacht in het NH Atlanta hotel. Alles was prima, tot ‘s nachts. Wij hadden het raam open, omdat het anders heel warm was op de kamer, want ze hebben geen airco of iets. Hierdoor zat de kamer vol met muggen en hebben we amper kunnen slapen.
1 nacht verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Ralph

Reisde met partner
Perfect location, Maybe a bit old furniture
1 nacht verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Macy Morgan

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
vriendelijkheid, netheid , rustig
1 nacht verbleven in juni 2023

8/10 – Goed

martin

1 nacht verbleven in juni 2023

6/10 – Redelijk

Altay

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid
1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van Team NH Atlanta Rotterdam op 9 jun 2023
Dear Atay, Thank you for this wonderful review. The 3 out of 5 is a huge compliment towards our team. We will share your compliments with our staff and we are glad to read that you enjoyed your stay at NH Atlanta Rotterdam. Kind regards, Team NH Atlanta

10/10 – Uitstekend

Achmed

1 nacht verbleven in mei 2023

6/10 – Redelijk

Catrien

Positief: Netheid
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Slecht bed (oud, te hard), tv geeft storingen en sleutel werkte slecht. Ik moest 2 keer naar beneden.
1 nacht verbleven in mei 2023

8/10 – Goed

Johannes

Positief: Personeel en service
1 nacht verbleven in mei 2023
Reactie van Team NH Atlanta Rotterdam op 7 jun 2023
Dear Johannes, Thank you for this wonderful review The 4 out of 5 is a huge compliment towards our team.

4/10 – Matig

Miranda

Reisde met een groep
Positief: Netheid, voorzieningen
Negatief: Personeel en service
Locatie is super, heel centraal. Inchecken duurde lang en kamer was pas laat klaar. Ontbijt al veel op en werd slecht bijgevuld.
1 nacht verbleven in april 2023
Reactie van Team NH Atlanta Rotterdam op 8 apr 2023
Beste Miranda, Hartelijk dank voor uw beoordeling! We zijn blij om uw complimenten te horen over de locatie.Onze excuses voor het ongemak dat u zo lang moest wachten. We zullen dit intern bespreken. Hopelijk mogen wij u nogmaals verwelkomen in ons hotel! Met vriendelijke groet,

8/10 – Goed

Annet van der

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Stille kaner gevraagd en gekregen Goed parkeren
1 nacht verbleven in april 2023
Reactie van Team NH Atlanta Rotterdam op 6 apr 2023
Beste Annet, Bedankt voor uw review, wij zijn erg blij om te horen dat uw verblijf goed was. Wij hopen u weer mogen te verwelkomen, Met vriendelijke groet,

2/10 – Ontzettend slecht

Traves

1 nacht verbleven in maart 2023

8/10 – Goed

Remco

1 nacht verbleven in maart 2023
Reactie van Team NH Atlanta Rotterdam op 4 apr 2023
Dear Remco, Thank you for leaving the review with us. With kind regards,

8/10 – Goed

Stella

Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ruime kamer; heel lekker ontbijt; centraal gelegen!
1 nacht verbleven in februari 2023
Reactie van Johan - Reception op 27 feb 2023
Beste Stella, Hartelijk dank voor het achterlaten van een review. Wij zijn blij om te horen dat u heeft genoten van de kamer en het ontbijt. Wij kijken ernaar uit u in de nabije toekomst nogmaals bij NH Atlanta Rotterdam te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet,Team NH Atlanta Rotterdam

6/10 – Redelijk

Rudy

Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Het zit op een centrale locatie midden in het centrum. De kamer was ruim en vond het heerlijk dat ik een bad kon nemen. Bij vertrek vielen mij wel 2 dingen op. Ten eerste was de lucht rooster in de slaapkamer vol met stof. Ook de lucht afvoer in de badkamer was niet netjes met schimmel erop.
1 nacht verbleven in februari 2023
Reactie van Eva H. op 7 feb 2023
Beste Rudy,Hartelijk dank voor uw bericht. Wij willen u enorm bedanken voor uw verblijf bij NH Atlanta. Ook kunnen wij erg goed leren van de feedback, Dank hiervoor. Wij hopen u nogmaals te mogen verwelkomen bij NH Atlanta.

10/10 – Uitstekend

Michael

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2023
Reactie van Nasuh op 8 feb 2023
Dear Michael, Thank you so much for sharing your review with us and for rating us with such a high score! It has been amazing to have you here with us and we would love to welcome you many more times in the near future. Again, thank you so much so we can keep on doing the right thing! With warm regards, Team NH Atlanta Rotterdam

8/10 – Goed

Klaas

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ideaal hotel als je midden in de stad wilt verblijven. Ruime kamer en vriendelijk personeel. Ontbijt was heerlijk.
Reactie van Eva H. op 7 jan 2023
Beste Klaas,Hartelijk dank voor uw feedback. We zijn erg blij om te horen dat u het naar uw zin heeft gehad. Wij hopen u nogmaals te mogen verwelkomen bij NH Atlanta,Vriendelijke groet, Eva Hertog

4/10 – Matig

Tatiana

Negatief: Netheid, voorzieningen
Locatie, kamer viel keihard tegen
Reactie van Vanessa- Team front office op 8 jan 2023
Hartelijk dank voor uw reactie.Wat jammer om te horen dat de kamer tegen viel, en dat wij dit tijdens uw verblijf niet hebben vernomen zodat wij een passende actie hebben kunnen ondernemen.Wij hopen u toch nogmaals te mogen ontvangen in onze hotels.Met vriendelijke groet,NH Atlanta Rotterdam

8/10 – Goed

Renate

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Mooi pand, vriendelijk personeel, alleen enkele beglazing dus last van het rumoer buiten en verwarming stond constant aan. Wel behaaglijk, maar ook zonde
Reactie van Mathijs op 22 dec 2022
Beste Renate,Bedankt voor uw feedback, wij doen ons best om te luisteren en u een warm volgende verblijf bij ons te garanderen.Met vriendelijke groeten,

8/10 – Goed

Katrijn

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Locatie en netheid
Reactie van Mathijs op 22 dec 2022
Beste Katrijn,Dank u voor uw feedback, We zijn blij dat u heeft genoten van uw verblijf bij ons en we hopen u binnekort weer te verwelkomen.Met vriendelijke groeten,

8/10 – Goed

Anita

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Net hotel, wel wat gehorig. Ontbijt was echt top en de locatie ook. Je zit midden in het centrum naast de Bijenkorf en loopt zo de winkelstraat in. Zeker een aanrader als je lekker wilt winkelen of Rotterdam wilt verkennen.
1 nacht verbleven in oktober 2022
Reactie van Eva op 23 nov 2022
Beste Anita,Fijn om uw feedback te lezen. Ook erg fijn om te horen dat u positief bent over uw verblijf. Wij hebben ook kamers die aan de binnenkant van de gangen zitten, dit zou gehorigheid kunnen verminderen. Wij hopen u weer te mogen verwelkomen bij NH Atlanta.Met vriendelijke groet,Eva H.

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Het was wel oke
Mooie grote kamer. Een lekker bad. Ondanks er geen airco was kwam er een hele tocht uit een of andere rooster dus steeds koud. Kit rand van het bad mogen echt wel vervangen worden want die zagen er echt vies uit. En het uitzicht was grimmig. En de hele nacht hoor je deuren omdat die heel zwaar zijn en met een rot gang dicht klappen. Fijn dat je wel gelijk in het centrum zit
Uitzicht
Uitzicht
Bad bij glazen deur zie je de vieze kit rand(bruinig)
Lekkere ruime kamer
1 nacht verbleven in oktober 2022
Reactie van Eva op 23 nov 2022
beste,Dankuwel voor uw review. Het spijt ons zeer om dit van u te horen. Wij stellen het erg op prijs dat u ons feedback geeft, zo kunnen wij hier goed rekening mee houden in de toekomst. Wij hopen u weer te mogen verwelkomen bij NH Atlanta.Met vriendelijke groet,Eva H.

8/10 – Goed

Somija

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Goede locatie, proper en vriendelijke staff
2 nachten verbleven in augustus 2022
Reactie van Thank you for your review. op 27 sep 2022
Dear Somija, Thank you for leaving us a review. I am glad to hear you enjoyed your stay with us. We look forward to welcoming you back to NH Atlanta Rotterdam in the near future. Kind regards, Puck Bijsterveld - Duty manager

8/10 – Goed

Angela

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Een heerlijk hotel om te overnachten. Enig minpuntje is dat er geen airco op de kamer was. Er was wel een tafelventilator maar als het warm is blaast deze alleen maar warme lucht rond.
1 nacht verbleven in augustus 2022

8/10 – Goed

Nieck

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Top locatie, prima ontbijt en een nette kamer.
2 nachten verbleven in mei 2022

10/10 – Uitstekend

Merijn

1 nacht verbleven in mei 2022
Reactie van Puck - Quality Team op 22 mei 2022
Dear Merijn, Thank you for your review via Hotels.com. It is a pleasure to read that you enjoyed your stay at our hotel! We hope to welcome you back to NH Atlanta Rotterdam in the near future. Kind regards, Puck – Quality Team

10/10 – Uitstekend

Johannes

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
SCHOON EN ZEER BEHULPZAAM PERSONEEL.
3 nachten verbleven in april 2022
Reactie van Puck - Quality Team op 22 mei 2022
Beste Johannes, Hartelijk dank voor het achterlaten van een review. Wij zijn ontzettend blij om te horen dat u heeft genoten van uw verblijf en met name het personeel en de schoonmaak. Het gaat zonder zeggen dat ik deze complimenten zal delen met mijn collega's en de desbetreffende afdelingen. Wij kijken ernaar uit u nogmaals bij NH Atlanta Rotterdam te verwelkomen. Met vriendelijke groet, Puck - Quality Team

10/10 – Uitstekend

Karel

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ik was te kort om een goed oordeel te vellen
1 nacht verbleven in april 2022
Reactie van Johan - NH Atlanta Rotterdam op 2 mei 2022
Beste Karel, Bedankt voor uw mooie review, we hopen u snel weer te mogen verwelkomen.