Exterieur

Beoordelingen van The James Hotel Rotterdam

3.5 out of 5
The James Hotel Rotterdam
Aert van Nesstraat 25, Rotterdam

Beoordelingen

9,0

Fantastisch

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 642 van 1005 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 280 van 1005 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 47 van 1005 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 15 van 1005 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 21 van 1005 beoordelingen" "

9,4/10

Netheid

9,2/10

Personeel en service

8,8/10

Voorzieningen

9,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Kelly

Reisde met partner
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Aardige ontvangst met uitleg. Loungegedeelte op 2de verdieping is fijn om even uit je kamer te zijn.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van The James op 22 apr 2024
Beste Kelly, Bedankt voor u geweldige review. Goed om te horen dat u het ontvangst als prettig heeft ervaren, wij staan altijd 24/7 voor u klaar om u met alles te helpen. Ons loungegedeelte is inderdaad een hele fijne ruimte om even te rusten. Wij hopen u in de toekomst graag nogmaals te verwelkomen. Vriendelijke groet, Lisa - Front Office The James

10/10 – Uitstekend

Tom

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van The James op 22 apr 2024
Dear Tom, Thank you so much for your amazing review! We are happy to read that you had a great stay with us. We hope to welcome you back again in the future. Have a great day! Kind regards, Lisa - Front Office The James

8/10 – Goed

Angeline

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Het was schoon en dicht bij het station en winkelcentrum
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Renske - Front-office op 15 apr 2024
Beste Angeline,Fijn om te horen dat u een fijn verblijf heeft gehad en dat u de kamer schoon vond.Het is inderdaad een groot voordeel dat het hotel in het centrum gelegen is en daardoor ook dichtbij het station zit. Wij hopen u nog eens te mogen verwelkomen in The James hotel. Warm greetings,

10/10 – Uitstekend

Elien

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Donna - Front Office op 19 mrt 2024
Beste Elien,Hartelijk dank voor het achterlaten van een review. Wij zijn blij om te zien dat u ons een 5/5 geeft als score.The James Hotel vindt het heel belangrijk om te zien hoe onze gasten hun verblijf hebben ervaren.Hopelijk mogen wij u nog eens verwelkomen in de toekomst.Warm Greetings,

6/10 – Redelijk

Rozalija

Reisde met partner
Positief: Voorzieningen
great location in the heart of the city centre, rooms are spacious, bathroom sufficiently equipped. The bed could use an upgrade, very soft and the pillows are not comfortable. Breakfast from a vending machine. Mini bar is empty. Car parking system is based on availability and is an automatic parking ssystem; so no room for big cars! All in all a good place to stay if you are looking for a perfect location.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Chelsea - Supervisor front office op 14 mrt 2024
Dear Rozalija,Thank you for sharing your feedback with us. We're pleased to hear that you appreciated our hotel's great location in the heart of the city center, as well as our spacious rooms and well-equipped bathrooms. However, we apologize for any inconvenience caused by the soft bed and uncomfortable pillows. This is a personal matter, of course.Regarding breakfast, we regret that the vending machine option did not meet your expectations. We'll explore ways to enhance our breakfast offerings to better cater to our guests' preferences. Additionally, we apologize if the mini-bar was not stocked to your satisfaction.We appreciate your understanding regarding our car parking system. While we aim to accommodate all guests, the availability of parking spaces may vary, especially for larger vehicles.Overall, we're glad to hear that you found our hotel to be a good place to stay, especially if you're looking for a perfect location. Your feedback is valuable to us, and we hope to have the opportunity to welcome you back for an even better experience in the future.Warm greetings,The James Family

10/10 – Uitstekend

Natalia

1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Chelsea - Supervisor front office op 26 mrt 2024
Dear Natalia,Thank you for your positive review! We're delighted to hear that you had a great experience during your stay at The James Hotel. We always strive to provide our guests with an unforgettable experience, and your feedback is highly valuable to us. We look forward to welcoming you back for another great stay in the future!Warm greetings,The James Hotel

8/10 – Goed

FMJ

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
Kleine maar schone kamer, uitstekende ligging en parkeergarage dichtbij. Value for money
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Chelsea op 23 jan 2024
Beste FMJ,Hartelijk dank voor uw fijne beoordeling! We zijn blij te vernemen dat u de kamer, ondanks de grootte, schoon heeft ervaren en dat u tevreden bent over onze uitstekende locatie en de nabijheid van de parkeergarage. Het is fijn om te horen dat u de ervaring als waardevol beschouwt. We hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen! Warm greetings, The James Family

10/10 – Uitstekend

Glenn

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
top locatie
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Chelsea op 23 jan 2024
Beste Glenn,Hartelijk bedankt voor uw fijne en positieve beoordeling. Dit waarderen we zeker.Hopelijk mogen wij u nog een keer verwelkomen in ons stadshotel! Fijne dag gewenst.Warm greetings,The James Family

8/10 – Goed

Denise

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Chelsea op 23 jan 2024
Dear Denise,We thank you for this kind review and the great score!We are happy to see that you have enjoyed your stay with us.Hopefully we may welcome you again in the future. Have a great day!Warm greetings,The James Family

10/10 – Uitstekend

Bart

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Een keer eerder hier een nacht verbleven (mei 2018) en gelukkig niks aan kwaliteit ingeboekt. Heel vriendelijk personeel, snelle in- en uitcheck, schone, ruime kamer.
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Chelsea op 23 jan 2024
Beste Bart,Hartelijk dank voor uw terugkerende bezoek aan The James en voor het delen van uw positieve ervaring. We zijn blij te vernemen dat u onze kwaliteit nog altijd erg goed vind. Het doet ons goed te horen dat u tevreden bent over het vriendelijke personeel, de snelle in- en uitcheckprocedure en de schone, ruime kamer. We waarderen uw loyaliteit en kijken ernaar uit u in de toekomst opnieuw te verwelkomen. Warm greetings, The James Family

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
een fijn verblijf gehad in het James Hotel, het is een fijn hotel met een grote kamer en het ligt midden in de stad. Daarbij geen lawaai gehoord.
4 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Chelsea op 23 jan 2024
Beste gast,Hartelijk dank voor uw vriendelijke woorden. We zijn erg blij te horen dat u een fijn verblijf heeft gehad in The James en dat u de ruime kamer en de centrale ligging van het hotel erg op prijs hebt gesteld. Het is geweldig om te weten dat u geen last heeft gehad van geluidsoverlast. We waarderen uw feedback en hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen voor een aangenaam verblijf. Warm greetings, The James Family

10/10 – Uitstekend

Willeke

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Chelsea op 23 jan 2024
Dear Willeke,We thank you for this kind review and the great score!We are happy to see that you have enjoyed your stay with us.Hopefully we may welcome you again in the future. Have a great day!Warm greetings,The James Family

8/10 – Goed

Kewanis

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Fijne verblijf gehad en dat in hartje stadcentrum van Rotterdam.
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Chelsea - Supervisor front office op 4 jan 2024
Beste Kewanis,Hartelijk bedankt voor de beoordeling met fijne score! Dit waarderen wij zeker. Wat is het goed om te horen dat u van onze locatie gebruik heeft gemaakt. Hopelijk heeft u dan ook alles kunnen zien en doen in onze mooie stad.Graag tot ziens en een fijne dag gewenst.Warm greetings,The James Family

10/10 – Uitstekend

Elke

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Chelsea - Supervisor front office op 4 jan 2024
Dear Elke,Thank you for your review. We hope that you enjoyed your stay with us and that we may welcome you once again in the future! Warm greetings, The James Family

8/10 – Goed

Mahsa

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service, voorzieningen
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Chelsea - Supervisor front office op 4 jan 2024
Dear Mahsa,Thank you for your review. We hope that you enjoyed your stay with us and that we may welcome you once again in the future! Warm greetings, The James Family

10/10 – Uitstekend

Maria

2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Chelsea - Supervisor front office op 4 jan 2024
Dear Maria,Thank you for your review. We hope that you enjoyed your stay with us and that we may welcome you once again in the future! Warm greetings, The James Family

10/10 – Uitstekend

Natalia

Positief: Netheid, voorzieningen
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Chelsea - Supervisor front office op 4 jan 2024
Dear Natalia,Thank you for your review. We hope that you enjoyed your stay with us and that we may welcome you once again in the future! Warm greetings, The James Family

10/10 – Uitstekend

Lianne

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Het hotel zag er heel netjes uit en ik werd super lief ontvangen! Het bed stond alleen wel heel dicht bij de deur waardoor ik met mijn tassen niet zo makkelijk naar binnen kon. Verder zag het er heel mooi en schoon uit. Het hotel zit echt naast de winkelstraat dus op loopafstand! Zeker voor herhaling vatbaar
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Chelsea op 23 jan 2024
Beste Lianne,Hartelijk dank voor uw vriendelijke woorden en de tijd die u heeft genomen om uw ervaring te delen. We zijn erg blij om te horen dat u ons hotel netjes vond en dat u super vriendelijk ontvangen bent! Onze excuses voor het ongemak met de opstelling van het bed; we waarderen uw feedback en zullen dit zeker in overweging nemen. Het is geweldig om te weten dat de locatie aan uw verwachtingen voldeed. We kijken ernaar uit om u in de toekomst opnieuw te verwelkomen in ons stadshotel! Warm greetings, The James Family

10/10 – Uitstekend

Liesbeth

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Chelsea - front office supervisor op 17 feb 2024
Dear Liesbeth,Thank you for your review. We appreciate the score!Hopefully you enjoyed your stay with us and may we welcome you again in the future.Have a nice day!Warm greetings,The James Hotel

10/10 – Uitstekend

Hermon

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Chelsea - Supervisor front office op 4 jan 2024
Dear Hermon,Thank you for your review. We hope that you enjoyed your stay with us and that we may welcome you once again in the future! Warm greetings, The James Family

10/10 – Uitstekend

Deidre

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Room had everything we needed, clean and spacious. Staff was always friendly and helpful. Perfect location, walking distance from the Market Hall. Will definitely stay over in James Hotel again. We enjoyed our stay.
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Chelsea op 23 jan 2024
Dear Deidre,Thank you so much for taking the time to share your positive experience with us. We are delighted to hear that your room met your expectations and that our staff contributed to making your stay enjoyable. It's great to know that the central location was convenient for your plans. We appreciate your kind words and look forward to welcoming you back to The James Hotel for another enjoyable stay.Warm greetings, The James Family

10/10 – Uitstekend

Jin

1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Chelsea - Supervisor front office op 4 jan 2024
Dear Jin,Thank you for your review. We hope that you enjoyed your stay with us and that we may welcome you once again in the future! Warm greetings, The James Family

10/10 – Uitstekend

Faisal

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Chelsea - front office supervisor op 29 nov 2023
Dear Faisal,Thank you for your review, we really appreciate it!We hope that you enjoyed your stay and that we may welcome you again in the nearest future.Have a nice day.Warm greetings,The James Family

10/10 – Uitstekend

Henk

Reisde met partner
Positief: Voorzieningen
Perfecte plek midden in het centrum. Nette mooie kamer. Prima voor een weekend weg.
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Laura - Front Office op 23 nov 2023
Beste Henk,Bedankt voor uw review!Wij zijn hartstikke blij om te horen dat u tevreden bent over onze locatie in het centrum. Ook super fijn dat u de kamer mooi vond, dat is natuurlijk erg belangrijk! Hopelijk kunnen wij u gauw weer verwelkomen. Warm Greetings,The James Rotterdam

10/10 – Uitstekend

Manuel

1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Sevim Front-Office op 6 nov 2023
Dear Manuel,Thank you for the great score that you gave us. We always appreciate it. It is nice to know that you found our hotel good enough to give us such a high score. We hope to see you again in the future.Warm greetings,

8/10 – Goed

Loes

Reisde met een groep
Positief: Voorzieningen
Net hotel, prima kamer en badkamer
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Sevim Front-Office op 16 okt 2023
Beste Loes,Bedankt voor de hoge score, we waarderen feedback ten alle tijden. Heel fijn dat u ons hotel netjes en hygiënisch vindt. Ook is het goed om te horen dat u tevreden was met uw kamer en de faciliteiten die erbij komen kijken. We hopen u weer terug te zien in ons hotel!Warm greetings,Sevim Front-OfficeThe James Hotel

8/10 – Goed

Charles

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Prima hotel in het centrum van Rotterdam. Mooie, ruime kamers en heerlijk bed. Ook de douche is perfect, hoewel de douchedeuren wel sporen van gebruik laten zien. Het enige dat tegenviel was het bankje: ziet er gelikt uit, maar zit echt voor geen meter! Personeel heel vriendelijk en klantgericht.
2 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Ines Front-Office op 21 sep 2023
Beste Charles, We zijn blij om te horen dat u tevreden bent met onze prachtige hotel locatie in het stadscentrum van Rotterdam. Dank u wel voor de hoge score u ons heeft gegeven, wij waarderen altijd zo'n mooie score. Jammer om te horen dat de douchedeuren u tegen vielen onze excuses hiervoor! We gaan zeker hier op letten met onze team , dank u wel voor de feedback. We hopen dat u verder een fijn verblijf heeft gehad en we hopen u binnenkort weer terug te zien in ons hotel, fijne dag verder!

8/10 – Goed

Hilke

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Goede locatie
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Ines Front-Office op 6 sep 2023
Beste Hilke, We zijn blij om te horen dat u tevreden bent met onze prachtige hotel locatie in het stadscentrum van Rotterdam. Dank u wel voor de hoge score u ons heeft gegeven, wij waarderen altijd zo'n mooie score. We hopen dat u een fijn verblijf heeft gehad, en we hopen u binnenkort weer terug te zien in ons hotel!

10/10 – Uitstekend

Jelle

1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Ines Front-Office op 24 sep 2023
Beste Jelle, We zijn blij om te zien dat u tevreden bent met onze hotel. Dank u wel voor de hoge score u ons heeft gegeven, wij waarderen altijd zo'n mooie score! We hopen dat u een fijn verblijf heeft gehad en we hopen u binnenkort weer terug te zien!

10/10 – Uitstekend

Linda

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Heerlijk uitzicht, top lokatie
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Ines Front-Office op 23 aug 2023
Beste Linda,Wij zijn blij om te zien dat u tevreden bent over ons hotel! Bedankt voor de hoge score die u ons heeft gegeven, wij waarderen dit enorm! Wij hopen dat u een geweldig verblijf bij ons en hopen u snel weer terug te zien, wij wensen u een fijne dag!

10/10 – Uitstekend

Carla

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Vriendelijke ontvangst, nette kamers en op loopafstand van alles. Wat heel fijn is, dat je de auto daar in de parkeergarage kan zetten. Wij komen zeker terug!
2 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Ines Front-Office op 23 aug 2023
Beste Carla,Wij zijn blij om te zien dat u tevreden bent over ons hotel! Bedankt voor de hoge score die u ons heeft gegeven, wij waarderen dit enorm! Wij hopen dat u een fijn verblijf bij ons heeft gehad we hopen u snel weer terug te zien, fijne dag!

8/10 – Goed

Richard

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Alles zag er netjes uit alleen de prullenbak in de douche was halfvol van de vorige gasten
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Laura op 23 aug 2023
Beste Richard, Bedankt voor het achterlaten van uw review. Wij zijn hartstikke blij met de score! Fijn dat u vond dat alles er netjes uit zag in het hotel. Onze excuses voor de niet leeg gemaakte prullenbak. Wij zullen hierop letten! Hopelijk kunnen wij u in de toekomst weer verwelkomen!Warm Greetings,Laura - Front Office

8/10 – Goed

Tjeerd

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Heel fijn hotel op mooie locatie, We zijn in 2 kamers geweest Bij de eerste nacht lag me vriendin in een kuil en ander nacht andere kamer lag ik in een doorgezakt bed We hadden er ook ontbijt bij Dat was op de 2e verdieping Er was daar helaas een personeelslid zo erg aanwezig dat het er erg ongemakkelijk van werd Verder was het een mooi hotel midden in het centrum Parkeren er recht tegenover
1 nacht verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

NAZAR

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Best hotel in Rotterdam
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Ines Front-Office op 23 aug 2023
Beste Nazar,Wij zijn blij om te zien dat u tevreden bent over ons hotel! Bedankt voor de hoge score die u ons heeft gegeven, wij waarderen dit enorm! Wij hopen dat u een fijn verblijf bij ons heeft gehad en we hopen u snel weer terug te zien in ons, wij wensen u een fijne dag!

8/10 – Goed

Kimberley

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Was zeker goed voor een weekendje Rotterdam.
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Ines Front-Office op 4 aug 2023
Beste Kimberly,We zijn blij om te horen dat u tevreden bent met ons hotel. Dank u wel voor mooie score die u ons heeft gegeven, wij waarderen altijd zo'n mooie score! We hopen dat u een fijn verblijf heeft gehad en we hopen u binnenkort weer terug te zien in ons hotel!

8/10 – Goed

uschi, Arnhem

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Fijne ruime kamer, dekbed veel te dik er warm voor de tijd van het jaar. Geluidsoverlast gehad ivm zomercarnaval. Goede ligging in het centrum.
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Chelsea - front office supervisor op 5 aug 2023
Beste Uschi,Hartelijk bedankt voor uw beoordeling. Dit waarderen we zeker!Het is fijn om te horen dat u heeft genoten van de kamer. Wat vervelend dat u het dekbed iets te warm was naar uw smaak. Helaas beschikken wij niet over verschillende soorten dekbedden. Hopelijk mogen ij u nog eens verwelkomen in de toekomst! Warm greetings, The James Family

10/10 – Uitstekend

Frans

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Chelsea - front office op 26 jul 2023
Dear Frans,Thank you for your review. We appreciate it!Hopefully you enjoyed your stay with us and may we welcome you again in the future.Warm greetings,The James Family

8/10 – Goed

Margriet

1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Ines Front-Office op 23 aug 2023
Dear Margriet,We are happy to see that you are satisfied with our hotel! Thank you for the highscore you gave us, we really appreciate it! We hope that you a great stay with us and we hope to see you back soon, we wish you a lovely day!

10/10 – Uitstekend

Maria Margaretha Catharina

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Chelsea - front office op 26 jul 2023
Dear Maria,Thank you for your review. We appreciate it!Hopefully you enjoyed your stay with us and may we welcome you again in the future.Warm greetings,The James Family

8/10 – Goed

Chloe

1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Ines Front-Office op 23 aug 2023
Dear Chloe,We are happy to see that you are satisfied with our hotel! Thank you for the highscore you gave us, we really appreciate it! We hope that you a great stay with us and we hope to see you back soon, we wish you a lovely day!

8/10 – Goed

Astrid

1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Donna - Front Office op 9 jul 2023
Beste Astrid,Bedankt voor het achterlaten van een score voor The James Hotel. Wij zijn erg blij om te zien dat u een ons een 8 als eindcijfer geeft.Wij hopen u nog eens in de toekomst te mogen verwelkomen!Warm Greetings,

10/10 – Uitstekend

Roy

Gewoon uitstekend
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Chelsea - front office supervisor op 8 jul 2023
Beste Roy,Hartelijk bedankt voor de fijne beoordeling, daar houden we van! Wij hopen dat u een heerlijk verblijf bij ons heeft gehad en graag nog eens terug komt. Fijne dag en tot ziens! Warm greetings, The James Family

10/10 – Uitstekend

Marli

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very clean and very good value for money. Not overpriced and very down to earth service
1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van Chelsea - Front Office Supervisor op 2 jul 2023
Dear Marli,Thank you for your review. We really appreciate the great score! It is good to hear that you found your stay very worthy of your money. We certainly do our best to make every guest feel welcome and at home. Hopefully we may welcome you again in the future. Have a great day! Warm greetings, The James Family

8/10 – Goed

Jan

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van Chelsea - front office supervisor op 29 jun 2023
Dear Jan,We would like to thank you for sharing your experience with us through this positive review. What a great score!We look forward to your next visit and wish you all the best!Warm greetings,The James Family

10/10 – Uitstekend

Caitlin

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Close to the city and metrostation. Easy access
1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van Chelsea - front office op 1 jul 2023
Dear Caitlin,Thank you for this positive score! We really appreciate it.We are happy to hear that you have made such good use of our location in the city centre. It is true that from our hotel a lot of interesting sights but also public transport is within a walking distance.Hopefully we may welcome you again in the future.Warm greetings,The James Family

8/10 – Goed

Julie

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van Chelsea - front office supervisor op 29 jun 2023
Dear Julie,We would like to thank you for sharing your experience with us through this positive review. What a great score!We look forward to your next visit and wish you all the best!Warm greetings,The James Family

2/10 – Ontzettend slecht

Bettina

2 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van Chelsea - front office supervisor op 15 jun 2023
Dear Bettina,We are sorry to hear that you did nt enjoy your stay with us. Do you have any feedback to give us? Feel free to send us an e-mail. Warm greetings, The James Family

8/10 – Goed

Suzanne

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Onze eerste indruk van het personeel bij de receptie was niet zo goed, de dames leken chagrijnig. De (andere) dames die we nadien bij de receptie aantroffen, maakten dat weer goed. Verder een fijn hotel. Van faciliteiten maakten wij geen gebruik.
1 nacht verbleven in mei 2023
Reactie van Donna - Front Office op 12 mei 2023
Beste Suzanne,Bedankt voor het achterlaten van een review voor The James Hotel. Wij vinden het erg belangrijk om te zien hoe onze gasten hun verblijf hebben ervaren bij ons.Wat vervelend om te horen dat u een minder prettige ervaring heeft gehad tijdens de check-in. Ons personeel doet altijd hun uiterste best om alle gasten een fijn verblijf te bezorgen.Wij vinden het fijn om te lezen dat u bij check-out wél een fijne ervaring heeft gehad.Wij hopen u nog eens te mogen verwelkomen in de toekomst!Voor nu wens ik u nog een prettige dag toe.Warm Greetings,

6/10 – Redelijk

Christian

1 nacht verbleven in mei 2023
Reactie van Sanne - Front Office The James op 11 mei 2023
Dear Christian, Thank you for your review. We are happy to have hosted you as a guest and hope to welcome you again in the future.Warm greetings,

10/10 – Uitstekend

Janneke

1 nacht verbleven in mei 2023
Reactie van Ines Front-Office The James Hotel op 25 mei 2023
Dear Janneke,We are happy to hear that you are satisfied with our beautiful hotel location in the city center of Rotterdam.Thank you for taking your time leaving a review behind of your stay, we really appreciate it. We hope you enjoyed your stay with us and we hope to see you back soon in our hotel, we wish you a lovely day!