Hotels in de buurt van Royat Spa (Royat)

"Mooi, gezellig klein hotel gelegen midden in het centrum van Clermont Ferrand. Het hotel beschikt ook over een verrassend goed restaurant waar het betaalbaar eten is met heel vriendelijk personeel. De kamers zijn ruim en netjes ingericht en heeft een apart toilet, wat ik als groot pluspunt altijd ervaar. Ondanks dat het hotel aan een groot druk plein ligt is het snachts heel rustig. Op de kamer stond een koffieapparaat, maar die kregen wij niet aan de praat. Ik zou er een gebruiksaanwijzing bij leggen. De badkamer was heel netjes, alleen was de waterdruk te laag om echt van de regendouche te kunnen genieten. Parkeren kan in de garage op loopafstand, alleen is het een uitdaging om de uitgang te vinden omdat er geen bewegwijzering is. Maar daar kan het hotel niets aan doen. Al met al een heel fijn en goed hotel om te overnachten als je op doorreis bent. Wij zouden hier zeker weer verblijven."

"During my stay, I encountered a serious issue at checkout. I was overcharged due to being billed for four days of parking instead of one. I raised this immediately at reception, and a staff member acknowledged the mistake and assured me it would be corrected. Despite this, several weeks have passed and no refund has been processed. I have also tried contacting the hotel multiple times by phone, but was repeatedly told to call back due to lack of English-speaking staff. This is not acceptable, especially when resolving an error made by the hotel itself. Overall, while the room and facilities were fine, the handling of this issue has been very disappointing. Lack of follow-up, poor communication, and failure to resolve a clear overcharge significantly impacted my experience. I would not recommend this hotel based on the after-service and customer support."

"Centraal gelegen.eens je weet waar het ligt is het oké maar wij moesten even zoek waar het juist lag en waar parkeren. Maar eens je binnen bent krijg je veel informatie. Zeer behulpzaam. "

"Goede accomodatie en netjes op de kamer. Personeel vriendelijk. Enig echte minpunt is een erg nauwe garage-in en uitgang"