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Beoordelingen van Toyoko Inn Saitama Shintoshin

3 out of 5
Toyoko Inn Saitama Shintoshin
4-262-1, Kishiki-cho Omiya-ku, Saitama, Saitama

Beoordelingen

8,2

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 278 van 733 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 292 van 733 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 116 van 733 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 35 van 733 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 12 van 733 beoordelingen" "

8,4/10

Netheid

8,2/10

Personeel en service

7,8/10

Voorzieningen

8,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Yukihiro

Positief: Netheid, personeel en service
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van 東横INNさいたま新都心 くちこみ担当 op 14 mei 2024
この度は東横インさいたま新都心にご宿泊いただきありがとうございました。またお忙しい中、高い評価をいただき感謝いたします。ご不明点や改善点等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。今後もお客様が快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。東横インさいたま新都心 フロントスタッフ

8/10 – Goed

Miki

2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van 東横INNさいたま新都心 くちこみ担当 op 17 mei 2024
この度は東横インさいたま新都心にご宿泊いただきありがとうございました。またお忙しい中、ご評価いただき感謝いたします。今後もお客様が快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。東横インさいたま新都心 フロントスタッフ

6/10 – Redelijk

hideya

アメニティロビーにあるの知らなかった
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van 東横インさいたま新都心フロント op 26 apr 2024
この度はご宿泊いただきありがとうございました。アメニティに関してご説明が不足しており、お客様にご不便ご迷惑をおかけいたしました。大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう、ご案内を徹底してまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

6/10 – Redelijk

Terufumi

Positief: Personeel en service
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van 東横INNさいたま新都心 くちこみ担当 op 21 apr 2024
この度は東横インさいたま新都心にご宿泊いただきありがとうございました。またお忙しい中、ご評価いただき感謝いたします。ご指摘いただいた内容は今後もお客様が快適にお過ごしいただけるようスタッフと共有し、改善に努めてまいります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。東横インさいたま新都心 フロントスタッフ

10/10 – Uitstekend

SATOSHI

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
清潔で、泊まりやすかったよ😊
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van 東横インさいたま新都心 op 17 apr 2024
ご宿泊ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

8/10 – Goed

HIROKO

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
バス・トイレが清潔で良かったです。スタッフの方々も親切で良かったです。 枕の匂いが気になり　使えませんでした。
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van 東横INNさいたま新都心 くちこみ担当 op 17 apr 2024
HIROKO様この度は東横インさいたま新都心をご利用頂きありがとうございます。クチコミ拝見いたしました。お部屋の浴室とスタッフの接客に関しまして、お褒めのお言葉をいただけましたこととても嬉しく思います。枕に関しましてはお客様に大変ご不快なお思いをお掛けしましたことお詫び申し上げます。直ぐに原因を突き止め、改善させていただきご安心してお泊りできるように取り組んで参りますので引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。お忙しい中、貴重なご意見有難うございました。東横インさいたま新都心 フロントスタッフ

8/10 – Goed

Naomi

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
久しぶりに東横インを利用しましたが、無料の朝食がレベルアップしていて、驚きました。とても美味しかったです。
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van 東横インさいたま新都心　フロントスタッフ op 31 mrt 2024
この度は東横インさいたま新都心にご宿泊いただきありがとうございます。またお忙しい中、とても嬉しいコメントと高い評価をいただき感謝いたします。朝食スタッフと試食を重ねて連泊のお客様にも毎朝お楽しみいただける様、日替わりのメニューを考えております。また埼玉県をより身近に感じて頂ける様、ご当地埼玉県産のお米や食材を取り入れたメニューもございます。次回お越しの際はその他のご当地メニューもお楽しみください。今後もお客様にはお腹いっぱい召し上がってご満足いただける朝食、そしてご満足いただけるホテルを目指してまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

8/10 – Goed

YUUYA

1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van 東横INNさいたま新都心 くちこみ担当 op 5 apr 2024
この度は東横インさいたま新都心にご宿泊いただきありがとうございました。またお忙しい中、とても嬉しいコメントと高い評価をいただき感謝いたします。ご不明点や改善点等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。今後もお客様が快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。東横インさいたま新都心 フロントスタッフ

8/10 – Goed

kenichi

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van 東横インさいたま新都心 op 5 mrt 2024
この度は当店にご宿泊いただきありがとうございました。また、お忙しい中口コミへのご協力誠にありがとうございます。今後もサービス向上に努めてまいりますので、またお近くにお越しの際には当店をご利用くださいませ！

8/10 – Goed

MASAHIRO

1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van 東横インさいたま新都心 op 13 feb 2024
ご宿泊いただきありがとうございました。またのご利用お待ちしております。東横インさいたま新都心フロント

10/10 – Uitstekend

Hiroyuki

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
スタッフの方が色々スムーズに対応してくださり、とても快適でした。
1 nacht verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

midori

4 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van 東横INNさいたま新都心 くちこみ担当 op 21 mrt 2024
この度は東横インさいたま新都心にご宿泊いただきありがとうございました。お忙しい中、ご評価いただき感謝いたします。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。東横インさいたま新都心 フロントスタッフ

8/10 – Goed

CHIAKI

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
埼玉アリーナに行くのに近場で歩いて行けて便利 隣りはコンビニあって便利
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van 東横INNさいたま新都心 くちこみ担当 op 10 feb 2024
この度は東横インさいたま新都心にご宿泊いただきありがとうございました。またお忙しい中、コメントと評価をいただき感謝いたします。ご不明点や改善点等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。今後もお客様が快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。東横インさいたま新都心

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Kiyomi

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
コンサートの為に泊まりました。部屋に暖房はあったけど　下まで暖かくはならず 借りたパジャマも寒かったので　ヒートテックのシャツとタイツを着て寝ました。 スタッフの方は　とても親切で立地も最高です。
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van 東横INNさいたま新都心 くちこみ担当 op 6 feb 2024
この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。またお忙しい中クチコミへのご協力誠にありがとうございます。設備とパジャマに関してご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。お褒めの言葉もいただき、貴重なご意見をありがとうございます。今後もお客様に満足していただけるホテルを目指してまいります。また近くにお越しの際には是非当店をご利用下さいませ。またのご利用をお待ちしております。

10/10 – Uitstekend

SATOSHI

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
施設内が、とても清潔でした。 また利用したいと思います。
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van 東横インさいたま新都心フロント op 4 feb 2024
SATOSHI様この度は東横インさいたま新都心にご宿泊いただきありがとうございました。またお忙しい中、とても嬉しいコメントと高い評価をいただき感謝いたします。ご不明点や改善点等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。今後もお客様が快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
無料朝食付き
無料の朝食がついています。チェックアウトが10時で少し早めなのがやや不便でした。1-3月は受験生が多いので騒がないでとのこと。
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van 東横インさいたま新都心フロント op 2 feb 2024
ANONYMOUS様この度は東横インさいたま新都心にご宿泊いただきありがとうございました。またお忙しい中評価をいただき感謝いたします。チェックアウトの時間に関しては今後の課題とさせていただきます。ご不明点や改善点等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。今後もお客様が快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

10/10 – Uitstekend

Kealii

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The breakfast was fulfilling prior to traveling.
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van 東横インさいたま新都心フロント op 30 jan 2024
Kealii様この度は当ホテルにご宿泊ありがとうございました。またお忙しい中、ご評価をいただきありがとうございます。またお近くにお越しの際はぜひ当ホテルのご利用をお待ちしております。

8/10 – Goed

Yoko

Reisde met partner
Positief: Personeel en service
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van 東横インさいたま新都心　フロントスタッフ op 23 jan 2024
Yoko様この度は東横インさいたま新都心にご宿泊いただきありがとうございました。またお忙しい中評価をいただき感謝いたします。ご不明点や改善点等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。今後もお客様が快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

10/10 – Uitstekend

SHIHO

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
朝食の作ってくださる方々の挨拶が1番素敵で嬉しかったです
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van 東横インさいたま新都心　フロントスタッフ op 23 jan 2024
SHIHO様この度は東横インさいたま新都心にご宿泊いただきありがとうございました。またお忙しい中、口コミのご協力をありがとうございます。朝食スタッフに関しまして、お褒めの言葉をいただけましたことスタッフ一同心より嬉しく思います。今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指し、精進して参ります。またお近くにお越しの際にはぜひ当ホテルをご利用いただけると幸いです。お待ちしております。

6/10 – Redelijk

emiko

1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van 東横インさいたま新都心フロント op 22 jan 2024
この度は東横インさいたま新都心にご宿泊いただきありがとうございました。またお忙しい中評価をいただき感謝いたします。ご不明点や改善点等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。今後もお客様が快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

8/10 – Goed

NOBUKO

1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van 東横インさいたま新都心フロント op 22 jan 2024
この度は東横インさいたま新都心にご宿泊いただきありがとうございました。またお忙しい中評価をいただき感謝いたします。ご不明点や改善点等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。今後もお客様が快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

6/10 – Redelijk

SATO

Zakenreiziger
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van 東横INNさいたま新都心 くちこみ担当 op 19 jan 2024
この度は東横インさいたま新都心にご宿泊いただきありがとうございました。またお忙しい中評価をいただき感謝いたします。ご不明点や改善点等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。今後もお客様が快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。東横インさいたま新都心 フロントスタッフ

10/10 – Uitstekend

MAKOTO

1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van 東横INNさいたま新都心 くちこみ担当 op 18 jan 2024
この度は東横インさいたま新都心にご宿泊いただきありがとうございます。またお忙しい中、口コミ評価へのご協力ありがとうございました。またお近くにお越しの際には是非当店をご利用くださいませ。またのご利用を心よりお待ちしております。東横インさいたま新都心スタッフ一同

10/10 – Uitstekend

Reitsu

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van 東横INNさいたま新都心 くちこみ担当 op 16 jan 2024
この度は東横インさいたま新都心にご宿泊いただきありがとうございました。またお忙しい中、評価をいただき感謝いたします。ご不明点や改善点等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。今後もお客様が快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。東横インさいたま新都心 フロントスタッフ

8/10 – Goed

Megumi

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van 東横INNさいたま新都心 くちこみ担当 op 15 jan 2024
この度は東横インさいたま新都心にご宿泊いただきありがとうございました。またお忙しい中、ご評価をいただき感謝いたします。ご不明点や改善点等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。今後もお客様が快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。東横インさいたま新都心 フロントスタッフ

8/10 – Goed

yasushi

Positief: Netheid, personeel en service
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van 東横インさいたま新都心フロント op 14 jan 2024
yasushi様この度は東横インさいたま新都心にご宿泊いただきありがとうございました。またお忙しい中、ご評価いただき感謝いたします。今後もお客様が快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

8/10 – Goed

satomi

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van 東横INNさいたま新都心 くちこみ担当 op 12 jan 2024
この度は東横インさいたま新都心にご宿泊いただきありがとうございました。またお忙しい中、高い評価をいただき感謝いたします。ご不明点や改善点等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。今後もお客様が快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。東横インさいたま新都心 フロントスタッフ

6/10 – Redelijk

??

1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van 東横INNさいたま新都心 くちこみ担当 op 12 jan 2024
この度は東横インさいたま新都心にご宿泊いただきありがとうございました。またお忙しい中、ご評価いただき感謝いたします。今後もお客様が快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。東横インさいたま新都心 フロントスタッフ

6/10 – Redelijk

Harumi

Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Personeel en service
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van 東横INNさいたま新都心 くちこみ担当 op 10 jan 2024
この度は東横インさいたま新都心にご宿泊いただきありがとうございました。ご不明点や改善点等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。今後もお客様が快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。東横インさいたま新都心 フロントスタッフ

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Negatief: Personeel en service, comfort kamer
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van 東横INNさいたま新都心 くちこみ担当 op 10 jan 2024
この度は東横インさいたま新都心にご宿泊いただきありがとうございました。ご不明点や改善点等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。今後もお客様が快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。東横インさいたま新都心 フロントスタッフ

8/10 – Goed

Narumi

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van 東横INNさいたま新都心 くちこみ担当 op 10 jan 2024
この度は東横インさいたま新都心にご宿泊いただきありがとうございました。ご不明点や改善点等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。今後もお客様が快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。東横インさいたま新都心 フロントスタッフ

10/10 – Uitstekend

Shigeyuki

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van 東横インさいたま新都心フロント op 28 dec 2023
Shigeyuki様この度は東横インさいたま新都心にご宿泊いただきありがとうございました。またお忙しい中、ご評価いただき感謝いたします。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

10/10 – Uitstekend

??

1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van 東横INNさいたま新都心 くちこみ担当 op 16 jan 2024
この度は東横インさいたま新都心にご宿泊いただきありがとうございました。またお忙しい中、評価をいただき感謝いたします。ご不明点や改善点等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。今後もお客様が快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。東横インさいたま新都心 フロントスタッフ

10/10 – Uitstekend

?

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
スーパーアリーナでのライブ参戦で利用させて頂きました。 会場から近く利便性に優れたホテルだと思います。 しかし、風呂に入ろうと浴槽を見たら髪の毛が落ちていて少し残念でしたが、また機会が有ったら利用させて頂きたいです。
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van 東横インさいたま新都心 op 24 dec 2023
この度は東横インさいたま新都心にご宿泊いただきありがとうございました。またお忙しい中、ご評価いただき感謝いたします。ご指摘いただいた内容は今後もお客様が快適にお過ごしいただけるようスタッフと共有し、改善に努めてまいります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

10/10 – Uitstekend

Yuji

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van 東横インさいたま新都心 op 24 dec 2023
Yuji様この度は東横インさいたま新都心にご宿泊いただきありがとうございました。またお忙しい中、ご評価いただき感謝いたします。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

6/10 – Redelijk

kaoru

10/10 – Uitstekend

AKIFUMI

1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van 東横インさいたま新都心 op 24 dec 2023
AKIFUMI様この度は東横インさいたま新都心にご宿泊いただきありがとうございました。またお忙しい中、ご評価いただき感謝いたします。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

8/10 – Goed

???

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
今回 さいたまスーパーアリーナに行く事があり、宿泊はなるべく近くが良いと思い決めました。スタッフの方は皆さん丁寧な対応でしたし 部屋も普通に綺麗でした。回りの音が気になるホテルも経験してますが、こちらは大丈夫でした。全く分からずに行き当たりばったりでうろうろしましたが、リーズナブルな居酒屋にも出会えて良かったです。
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van 東横INNさいたま新都心 くちこみ担当 op 13 dec 2023
この度は東横インさいたま新都心にご宿泊いただきありがとうございました。またお忙しい中、とても嬉しいコメントと高い評価をいただき感謝いたします。ご不明点や改善点等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。今後もお客様が快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めてまいります。またイベント等でお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。心よりお待ちしております。東横インさいたま新都心 フロントスタッフ

10/10 – Uitstekend

TAKAYUKI

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
チェックイン、アウトがとてもスムーズに出来たので、ノンストレスでした。 朝食も無料だったのでとても満足しています。
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van 東横INNさいたま新都心 くちこみ担当 op 9 dec 2023
この度は東横インさいたま新都心にご宿泊いただきありがとうございました。またお忙しい中、とても嬉しいコメントと高い評価をいただき感謝いたします。ご不明点や改善点等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。今後もお客様が快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。東横インさいたま新都心 フロントスタッフ

6/10 – Redelijk

Noriko

1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van 東横INNさいたま新都心 くちこみ担当 op 23 dec 2023
この度は東横インさいたま新都心にご宿泊いただきありがとうございました。またお忙しい中、ご評価いただき感謝いたします。ご指摘いただいた内容は今後もお客様が快適にお過ごしいただけるようスタッフと共有し、改善に努めてまいります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。東横インさいたま新都心 フロントスタッフ

6/10 – Redelijk

YUMIE

1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van 東横INNさいたま新都心 くちこみ担当 op 23 dec 2023
この度は東横インさいたま新都心にご宿泊いただきありがとうございました。またお忙しい中、ご評価いただき感謝いたします。ご指摘いただいた内容は今後もお客様が快適にお過ごしいただけるようスタッフと共有し、改善に努めてまいります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。東横インさいたま新都心 フロントスタッフ

10/10 – Uitstekend

YUJEONG

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van 東横インさいたま新都心フロントスタッフ op 28 nov 2023
YUJEONG様この度は当ホテルにご宿泊ありがとうございました。またお忙しい中、ご評価をいただきありがとうございます。またお近くにお越しの際はぜひ当ホテルのご利用をお待ちしております。

10/10 – Uitstekend

Kiyoko

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
快適でした。ありがとうございました
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van 東横インさいたま新都心フロントスタッフ op 28 nov 2023
Kiyoko様この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。また、お忙しい中ご評価をいただきありがとうございます。またお近くにお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただけると嬉しいです。またのご利用をお待ちしております。

8/10 – Goed

Akemi

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
満足です。ただ一つだけ考慮して頂きたい事があります。 ツインに夫と宿泊。ドライヤーが夫のベッドのすぐ脇にありました。 テーブルで食事や飲酒をしている時に、すぐ傍で髪を乾かす事は出来ません． ツインやダブルの部屋ではドライヤーを洗面室に設置して欲しいです。
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van 東横INNさいたま新都心 くちこみ担当 op 29 nov 2023
この度は東横インさいたま新都心をご利用頂きありがとうございます。クチコミ拝見いたしました。ドライヤーに関しましてお客様に大変ご不便をお掛けしましたことお詫び申し上げます。この度のご意見を真摯に受け止め、少しでも改善し今後も皆様にご満足いただけるホテルを目指して参ります。お忙しい中、貴重なご意見有難うございました。東横インさいたま新都心 フロントスタッフ

10/10 – Uitstekend

Kenichi

1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van 東横INNさいたま新都心 くちこみ担当 op 17 dec 2023
この度は東横インさいたま新都心にご宿泊いただきありがとうございました。またお忙しい中、とても嬉しいコメントと高い評価をいただき感謝いたします。ご不明点や改善点等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。今後もお客様が快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。東横インさいたま新都心 フロントスタッフ

8/10 – Goed

Mihoko

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van 東横INNさいたま新都心 くちこみ担当 op 27 nov 2023
この度は東横インさいたま新都心にご宿泊いただきありがとうございました。またお忙しい中、評価をいただき感謝いたします。ご不明点や改善点等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。今後もお客様が快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。東横インさいたま新都心

10/10 – Uitstekend

??

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van 東横INNさいたま新都心 くちこみ担当 op 25 nov 2023
この度は東横インさいたま新都心にご宿泊いただきありがとうございました。またお忙しい中、とても嬉しいコメントと高い評価をいただき感謝いたします。ご不明点や改善点等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。今後もお客様が快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。東横インさいたま新都心 フロントスタッフ

10/10 – Uitstekend

katsunori

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van 東横インさいたま新都心 op 18 nov 2023
ご宿泊いただきありがとうございました。またのご利用お待ちしております。

10/10 – Uitstekend

Kent

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van 東横インさいたま新都心スタッフ一同 op 16 nov 2023
Kent様この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。またお忙しい中、高いご評価をいただきまして誠にありがとうございます。またお近くにお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。心よりお待ちしております。