Alle weergegeven beoordelingen zijn gebaseerd op echte gastenervaringen. Alleen reizigers die een verblijf bij ons hebben geboekt, kunnen een beoordeling indienen. We verifiëren beoordelingen op basis van onze richtlijnen en plaatsen alle beoordelingen, of ze nu positief of negatief zijn.Meer informatieOpent in een nieuw venster
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 4 van 11 beoordelingen" "
10 - Uitstekend
4
Gastenscore: 8 - Goed. 4 van 11 beoordelingen" "
8 - Goed
4
Gastenscore: 6 - Redelijk. 3 van 11 beoordelingen" "
6 - Redelijk
3
Gastenscore: 4 - Matig. 0 van 11 beoordelingen" "
4 - Matig
0
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 0 van 11 beoordelingen" "
2 - Ontzettend slecht
0
8,6/10
Netheid
7,6/10
Personeel en service
7,4/10
Voorzieningen
8,0/10
Staat van de accommodatie en faciliteiten
8,0/10
Milieuvriendelijkheid
Beoordelingen
10/10 – Uitstekend
Catalin
Reisde met familie
9 jan 2023
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nice people, good spa, good food
Catalin
7 nachten verbleven in december 2022
8/10 – Goed
SOTIRIOS
Reisde met familie
9 mrt 2020
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
SOTIRIOS
5 nachten verbleven in februari 2020
8/10 – Goed
Krasimira, Sofia, Bulgaria
Reisde met familie en kleine kinderen
20 feb 2020
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Room was very spacious and convenient. Great location. Great SPA facilities!
Staff in the restaurant was unfriendly. Food was OK, but not as expected for 5 star hotel.
Krasimira
1 nacht verbleven in februari 2020
10/10 – Uitstekend
Geverifieerde reiziger
Reisde met familie en kleine kinderen
18 feb 2020
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel is in nature, far away from the noisier centre of Borovets. The air quality is very good since there are no chimneys from nearby houses or restaurants.
The hotel and the rooms are very warm so consider turning down the heating.
The staff is very friendly but one criticism is that one of the evenings, the security/receptionst turned off all the lights in the lobby as early as 23h, which is not normal for a 4-star hotel. We were having drinks in the dark with my friend. On the next night the security guard and receptionist were different and the lights were on even after midnight. They respected the fact that there were people in the lobby and let us enjoy our comfort as it should be.
Geverifieerde reiziger
2 nachten verbleven in februari 2020
6/10 – Redelijk
Svetlana
Reisde met familie
25 jan 2020
Svetlana
5 nachten verbleven in januari 2020
8/10 – Goed
Geverifieerde reiziger
Reisde met familie
23 jan 2020
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
The hotel was good, even though it was veeeeryyy hot.We slept with open window on -10C.
The room was big and good but the mattress should be changed .
The staff in the spa should be more polite.
Location is out of everything .We needed car for day and night
Geverifieerde reiziger
4 nachten verbleven in januari 2020
6/10 – Redelijk
Geverifieerde reiziger
Reisde met partner
27 okt 2019
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Geverifieerde reiziger
1 nacht verbleven in oktober 2019
10/10 – Uitstekend
Geverifieerde reiziger
11 mrt 2019
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Geverifieerde reiziger
5 nachten verbleven in maart 2019
6/10 – Redelijk
Geverifieerde reiziger
7 feb 2019
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
Geverifieerde reiziger
4 nachten verbleven in februari 2019
8/10 – Goed
Oleg
15 jan 2019
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Borovets Hiils
Отель отличный, но администраторы перепутали номера. Мы забронировали двухкомнатный супер люкс, а пришлось жить в обычном стандарте. Деньги конечно вернули, но мы не получили то, что хотели. Хотя бронь была сделана заранее.