Vind je ideale hotel in San Antonio Palopó

'Amazing customer service, attention to detail Lucy, Pablo and staff went above and beyond to make sure we had a great and pleasant experience. '

'Na verblijf was één grote tegenvaller. Het lijkt op de website alsof je in het Pink House verblijft, met gebruik van de keuken, maar dat was niet het geval. Eerst moesten we een half uur wachten omdat de eigenaar de boeking niet had gezien. We kregen daarna een zeer eenvoudige en niet erg schone kamer met alleen een tafel en een koelkast. We konden ons gekochte eten dus niet koken. Toen we gingen douchen sloegen de stoppen door. Dat bleek een bekend probleem. De eigenaar beloofde na veel boze...

'Nauwelijks lauw (na 5 minuten) maar zeker nooit warm water. Spleten en kieren in ramen en voordeur. Koude kamer, enkel op te warmen met open haard. En als de beperkte voorraad hout verstookt is, moet je extra betalen om je kamer een klein beetje op temperatuur te krijgen.'

'Great restaurant, super friendly staff, nice boat tours'

'The hotel don’t mention that restroom is not in the room. Also there a lot of walking steps up hill. '

'Clean place, great host, close to the city'

'Do'

'Check in policy is unclear. The cash policy is listed in FAQ but not noted in the auto message after booking or clearly displayed. It is also misleading when you’re required to leave a credit card for booking. Upon arrival I was told I had to make multiple transactions and my credit card company flagged it as fraud. I had use my limited international cellular service to contact customer service to resolve the issue. Then my room was infested with ants! They were in my bed and suitcase. I had to...

'Rooms were so beautiful, staff was very kind as well! Breakfast was amazing, eating in front of a perfect view!'

'The hotel room was fine and having the free breakfast was really nice. We needed to communicate with them before we arrived due to a flight delay and we were hoping to get a partial refund for one night as it was refundable before a certain date and we couldn’t arrive on the date planned. However, communication with them was next to impossible, which was really stressful and so we couldn’t change the reservation. It was also really noisy outside the hotel overnight due to things beyond their...

'Wat een geweldig hotel. Dit hotel was duurder dan andere hotels in de omgeving maar dit was de enige die nog kamer over had (wij boekten pas een paar dagen van te voren). Maar toen wij aankwamen werd al vrij snel duidelijk waarom dit een duurder hotel is. WAT EEN GEWELDIGE PLEK!!! Het ziet er echt te gek uit. Fenomenaal uitzicht, prachtige inrichting en heel vriendelijk personeel. Ik was echt overdonderd. Echt geweldig. Hou er wel rekening mee dat deze plek alleen per boot bereikbaar is.'

'Not used'