Exterieur
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Apartamentos LIVVO Koala Garden

4 out of 5
Apartamentos LIVVO Koala Garden
Calle Geminis, 2, Maspalomas, San Bartolome de Tirajana, Gran Canaria

Beoordelingen

7,2

Goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 39 van 289 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 129 van 289 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 88 van 289 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 22 van 289 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 11 van 289 beoordelingen" "

7,2/10

Netheid

7,4/10

Personeel en service

8,0/10

Voorzieningen

7,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotel
Lekker rustig relax hotel fijn gelegen in de nabijheid van bezienswaardigheden

6/10 – Redelijk

Joyce

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Ok
The room is clean and the neighborhood is nice. There is a free bus going from the complex to the beach maspalomas. It is 40 minutes walk to playa ingles. I was a bit disappointed though. In the e-mail it said that the costs for the room will be deducted from my creditcard but they didn't do that. Instead we had to pay on check-in. It would have been nice if they told us in the mail so we would bring extra money! Tried to pay with three different cards at the hotel, but didnt work. This is really annoying. Second, they said there was wifi at the accommodation. Didnt tell us we had to pay for it, 20 euros for six days. It would have been nice if we are notified about this on the website or in the email. We dont use internet much on holidays, but to check out emails etc. in the morning would've been nice. So notify your customers on the website that it is not free! Third, sometimes communication is really bad. When we ask them how to get to a certain place, we get the wrong information.

8/10 – Goed

ron, assen

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
goede prijs/kwaliteit
ruim opgezet park , diverse faciliteiten , eten tegen redelijke prijzen, op loop afstand van hollidat world , taxi standplaats voor de deur , gemakkelijk te vinden met voldoende gratis openbaar parkeren.

8/10 – Goed

machiel, gouda

Positief: Netheid, personeel en service
Rustige en eenvoudige accommodatie
Prettig verblijf, goed en goedkoop, redelijke afstand tit strand, waar voor je geld

6/10 – Redelijk

-, Almere

Positief: Personeel en service, comfort kamer
Negatief: Netheid
Redelijk hotel
Zeer vriendelijk personeel die welwillend zijn en ook gelijk proberen om , Wifi is niet gratis en ook alleen op een zeer beperkte locatie beschikbaar. Kamer erg stoffig met vies bad waar er vanaf dag 1 een modderige schoenafdruk in te vinden was. Kamers worden niet elke dag schoongemaakt en bedovertrek was bevlekt… Gebruik van elektra gaat via je kamersleutel, dus ben je afwezig geen stroom voor de koelkast, wat vervelend is in een warm gebied als daar vleeswaren in liggen

10/10 – Uitstekend

Sandra, Lanzarote

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Heel goed onderhouden en netjes appartement
Groot complex, dus wel stukje lopen naar je appartement, We hadden maar 2 kleine handdoeken voor 2 dagen en die werden niet gewisseld tijdens de schoonmaak,verder niks op aan te merken. Ligging perfect om auto te parkeren. vlak bij de markt in Maspalomas. Genoeg ligstoelen, terrasje ook goed. Weinig huisraad maar dat hadden we niet nodig. Bedden ok, prijs kwaliteit eigenlijk weinig beter te krijgen op GC.

6/10 – Redelijk

-, -

Goede prijs kwaliteit verhouding
Goede prijs kwaliteit verhouding, ruime studio,

6/10 – Redelijk

Machiel, gouda, Nederland

Positief: Personeel en service
prima accomodatie voor rustzoekers
Koala Gardens is een wat ouder complex, comfortabel maar niet luxe. De appartementen zijn niet al te groot. Maar de prijsstelling is dan ook gunstig. Voor mensen die toch het grootste deel van de dag op het strands zitten en buiten de deur eten een prima locatie. Er is een bus shuttle naar het strand, dat op ongeveer een half uur lopen licht langs een aangename wandelroute. Het complex is rustig, er is geen animatie of bar.

8/10 – Goed

Toon, Amstelveen

Positief: Netheid, comfort kamer
Koala Garden Suites
Hotel met goede prijs kwaliteit verhouding. Schoon en rustig gelegen.

10/10 – Uitstekend

Harrie de, Waalwijk Nederland

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Koala Garden Suites
Koala Garden Suites ligt in een rustige wijk in Maspalomas. De appartementen zijn ruim ingericht, goed onderhouden en worden dagelijks schoongemaakt. Mooie locatie die ons zéér goed is bevallen (februari 2012). De bus en taxi voor de deur voor het geval je even niet zelf wilt rijden met de auto . Wij hadden fly-drive met parkeerplaatsen voor het complex. Lekker knus zwembad met ligstoelen. Vriendelijke Engels sprekende receptionisten, internet bij de receptie en een kleine Spar in de buurt. We hadden niets aan te merken en het is ons uitstekend bevallen.

8/10 – Goed

Machiel, gouda, Nederland

Positief: Netheid, personeel en service
Koala gardens in Maspalomas
Koala Gardens is een eenvoudige, maar rustige locatie. De appartementen zijn schoon, het linnengoed (net) toereikend. De tuinaanleg is sober, maar wordt goed onderhouden. De kookhoek is simpel. De koelkast zou vervangen kunnen worden. Het zwembad wordt heel goed schoongehouden. De receptie is uitstekend, service prima. Goede internetfaciliteit. Het complex ligt op drie kwartier lopen van het strand van Maspalomas, maar het is een mooie, groene route langs een kanaal. Taxi's zijn er veel, en goedkoop (voor 3 euro naar het strand). Er is ook een gratis pendeldienst vanaf het complex, maar die rijdt maar twee keer per dag. Aan te raden als je voor een laag bedrag goed onderdak wilt; af te raden als je animatie wilt. Wij hebben het restaurant niet gebruikt, dus daarover hebben we geen mening

10/10 – Uitstekend

Oscar

Reisde met een groep
3 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Tobias

7 nachten verbleven in februari 2023

4/10 – Matig

Zuleyma

Reisde met familie
Positief: Netheid, comfort kamer
2 nachten verbleven in augustus 2022

2/10 – Ontzettend slecht

Julia

Negatief: Netheid, comfort kamer
Dirty and low standard
3 nachten verbleven in december 2021

8/10 – Goed

JOEL

3 nachten verbleven in december 2021

8/10 – Goed

Laila

Reisde met een groep
Positief: Netheid, comfort kamer
Dejligt sted
Det er et dejligt sted der er renoveret der er bare glemt opdatering på hotels.com for der er ikke køkken længere. Så god service med all inclucive blev det til, der var problemet så bare at maden aldrig var varm.
7 nachten verbleven in november 2021

10/10 – Uitstekend

Rafa, GC

Positief: Netheid, voorzieningen
Ok todo maravilloso volveré. Pero ya en mejores fechas sin pandemia...
3 nachten verbleven in juli 2020
Reactie van Domingo López op 2 aug 2020
Estimado Rafa, Muchas gracias por sus comentarios. Nos alegara saber que a pesar de las circunstancias actuales, ha disfrutado su estancia :) Esperamos volver a tenerlo pronto con nosotros. Saludos cordiales,

10/10 – Uitstekend

Victoria

Reisde met een groep
Positief: Netheid, comfort kamer
The best
It was really fun and beautiful area , close to a lot of things
4 nachten verbleven in juli 2020
Reactie van Domingo López op 2 aug 2020
Dear Victoria, Thank you very much for your review. Nice to know you has a good time in Koala Garden. We hope to see you again :) Kind regards

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service
Kjedelig å ikke ha tilgang på lekeplassen, fordi vi bodde i feil avdeling. Dårlige senger. Vi trodde vi hadde bestilt all inklusive, når vi ble gjort oppmerksom på dette var det forsåvidt greit. Men det var ikke mulig å kjøpe et eneste måltid på hotellet. Rent og pent basseng. Rolig og fint område . Lenger til stranda enn beskrevet. Dårlig kundeservice.
7 nachten verbleven in december 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
6 nachten verbleven in december 2019

4/10 – Matig

CRISTINAROSBÄCK, HELSINKI

Reisde met partner
Negatief: Personeel en service, voorzieningen
tykkään heidän asunnoistaan. ILMOITIN HYVISSÄ AJOIN ETTÄ HALUAISIN PIDENTÄÄ ULOSKIRJAUSTA KUN KONE LÄHTI VASTA 22.50 JA HUONEEN LUOVTUS OLI 12.00, SEHÄN EI KÄYNYT KYSYIN ETTÄ JOS VOITAISIIN VUOKRATA 6 TUNNIKSI HUONE EI KÄYNYT AINOA OLI ETTÄ HOTELLIN PUOLELTA VUOKRAISI VUOROKAUDEKSI HUONEEN A 130,00 EUR. OLEMME KÄYNEET SIELLÄ NOIN 6 VUOTTA MUTTA NYT TULI PISTE PALVELU TOSI HUONO
14 nachten verbleven in november 2019

8/10 – Goed

Jari

Reisde met familie
Positief: Netheid
7 nachten verbleven in november 2019

10/10 – Uitstekend

Siren

Reisde met een groep
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
11 nachten verbleven in november 2019

8/10 – Goed

Terhi, Porvoo

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Respasta pitkä matka huoneeseen. Viihtyisää ja rauhallista!
2 nachten verbleven in oktober 2019

8/10 – Goed

David, Madrid

Reisde met partner
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Servicio de atención bastante bueno. Instalaciones muy completas. Buen estado de las instalaciones. Aunque las habitaciones eran un poco antiguo el inmobiliario. Y el servicio de limpieza no pasaba todos los días.
8 nachten verbleven in augustus 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
El personal muy agradable , el hotel bien pero huelen las habitaciones mal supongo que a causa de alguna cañería ... la comida mejorable , yo no como carne y opción de pescado poco y repetitivo , la bebida de marca blanca y los cockteles de grifo ... los extranjeros liándola parda como siempre , pero en general las instalaciones son muy buenas .
8 nachten verbleven in augustus 2019

8/10 – Goed

Carmen

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Buenos apartamentos y buena ubicación.
Habría mejorado si en la piscina no se permitiera música por parte de los clientes (con altavoces).
3 nachten verbleven in juli 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Me encantó todo , pero el personal es maravilloso , todos cariñosos y atentos , los servicios espectaculares como las instalaciones , es la 3ª vez que voy y repetiré , van a mejor cada Año.
3 nachten verbleven in mei 2019

8/10 – Goed

Styrbjörn

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
All Inclusive resa i 2 veckor
"Lägenheten" (= vardagsrum & sovrum 42 m2) var ok. Lika så städningen. Råvarorna till frukost, lunch & middag ok, men smaklöst pga att inga kryddor användes i maten. Utbudet på dricka (All Inclusive) i baren ok. Personalen trevlig. Vid regn en dag trängde vatten in under dörren från balkongen till vardagsrummet, men det är ju inte ovanligt i Spanien. TV med många spanska, engelska. franska, polska, ryska kanaler. Samt SVT1, SVT2 & YLE1 vilka kanaler hela tiden var jättedåliga och ofta ingen bild alls.
14 nachten verbleven in maart 2019

8/10 – Goed

Bjørn

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Leilighetene og området var pent, stille og usjenert. Gratisbuss til stranden. men lite utvalg av spiseplasser, og resturanger i nærområde, (kommer sei når "Hollyday" senteret opner igjenn) Ca sensommer 2019
7 nachten verbleven in maart 2019

10/10 – Uitstekend

Carlos Enrique

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in maart 2019

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid
9 nachten verbleven in februari 2019

8/10 – Goed

Pia

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Bra och trivsamt !
7 nachten verbleven in februari 2019

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen
Uimaallasalue oli erinomainen. Huoneisto oli aikaa nähnyt (olimme 5 alueella). Respan henkilökunnan asiakaspalvelu melko tökeröä. Tuntui, että all inclusivelaiset oli jotenkin parempia asiakkaita. Kuntosali oli pieni mutta ajoi asiansa. Aamiaista ei erikseen saatavilla. Lähellä pieni Spar kauppa, isoihin marketteihin hieman matkaa (kuljimme taksilla). Kuitenkin kokonaisarvosana ihan hyvä.
7 nachten verbleven in januari 2019

8/10 – Goed

Lars

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Januari
Stark avloppslukt I badrummet. Måste ha fönstret öppet. Dålig information från hotellet om restauranger i närheten. Städning nästan varje dag. Lugnt i området.
7 nachten verbleven in januari 2019

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
familienfreundliches Hotel.bei der Buchung war nicht ersichtlich,das wir einen Weg,350 m gehen mussten um etwas zu essen und trinken zubekommen.Das war zu viel.In der ersten Woch hatten wir Glück,alles mundete gut,dann wurde es jeden Tag schlechter,uns hat auch das Verhalten vieler Gäste gestört,alles wurde angekaut,dann liegen gelassen,auf den Tischen und unter sah es nach verlassen dieser,sehr unsauber aus.Dem Personal möchte ich meine Hoachtung aussprechen.
23 nachten verbleven in december 2018

6/10 – Redelijk

Magne

Positief: Netheid, personeel en service
Ikke imponerende appartment.
Har bodd på Koala Garden suites tidligere. Det ble en liten nedtur på Koala Garden appartments. Det er flere årsaker til det: A) Hotellet hadde ikke kontroll på engelske gjester i alle aldre som ravet dritings i bassengområdet. Dette gjorde at poolen var blokkert for normale gjester i tillegg til all støyen og kvalmen som disse gjestene skapte. Sikkerhetsvaktene fungerte ikke og først når manageren for hotellet, dukket opp klarte han å roe gemyttene. Vi ble lovet en nyoppusset leilighet, men fikk nedslitte rom. Vi klaget på dette og fikk først 2 dager senere en noe bedre leilighet med sol på terrassen. Begge leilighetene hadde manglende utstyr som vannkoker, hårføner og fjernkontroll til TV. På avreisedagen fikk vi vite at det i løpet av kommende halvår skulle denne avdelingen oppjusteres. Kommer neppe tilbake hit til koala Garden appartments for den prisen.
5 nachten verbleven in december 2018

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

7 nachten verbleven in december 2018

8/10 – Goed

Frode

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
You usually get what you pay for.
Nice touristy place with common pool open 8 hours a day. Not a lot of things to do or see in the area but we come here for the climate not the culture. We went without WiFi for our first 30 hours of a 3 day visit until it was repaired. Overall an ok place.
3 nachten verbleven in december 2018

8/10 – Goed

Magnar

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
OK fasilitetar, svært hyggelige folk ved serveringa og god, variert mat. Stille og rolig strøk Av litt uheldige sider ved opphaldet, er det dette å melda: 1. Fekk ikkje "wake-up call" - heller ingen som kom og banka på rommet - som var bestilt til 0330. Resepsjonisten beklaga, eg trur at han ikkje fekk med seg retningsnummeret på telefonen. Var heldig og vakna sjøl til avreise 0400! 2. Norske kanalar (NRK1 og TV2) fungerte ikkje på leiligheta. Etter fire dagar der eg peika på mangelen, fekk eg mot kompensasjon flytta over til suite-delen.
14 nachten verbleven in december 2018

10/10 – Uitstekend

Eero

Olemme olleet KOALASSA monta kertaa. Se on lähellä urheilukenttiä ja hiliday Worldiä sekä paikallisia ihmisiä. Nyt koala oli uusittu ja paremman oloinen, safety box on ilmainen koalasta pääsee helposti paikallisille busseille ja sillä on myös hotelliliput rantaan menevälle bussille, joka on ilmainen. Hotelli on nut jaettu kahteen osaan eli on Koala Hotel lähellä Respaa ja Apartementos Niissä on hinta ero, emme huomanneet muuta eroa. mikä lienee syy Ainoa miinus meidän kannalta on, että breakfestiä ei voi enää ostaa erikseen, vaan pakettina. menemme Koalaan heti v 1019 alusta uudelleen.Bussi 66 vie sinne lähes suoraan lentokentältä. pois jäänti Holiday Worldin kohdalta
10 nachten verbleven in november 2018

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice and tidy accommodation well maintained.Kitchen not really good enough for cooking decent meals and too small
6 nachten verbleven in november 2018

8/10 – Goed

Robert&Hilda, Liverpool

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We liked our apartment and the lovely palm tree outside for shade.The pool was good and the gardens were lovely. The apartment was clean and well serviced.Staff all very efficient.We loved the apartment but only criticism is the kitchen facilities were a bit sparse. ie. No kitchen knife,no bowl for use in the microwave and our hob didn't work but was eventually replaced with new. Overall, really enjoyed it and pleased with most things.
7 nachten verbleven in november 2018

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Bel espace. Bel appartement. Barrière de la langue
5 nachten verbleven in november 2018

8/10 – Goed

Stephen , Essex

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great place to stay
A great plaice if you have children but want them to be safe. The apartments were clean and well maintained. Staff were friendly and helpful. The kitchen has all the basics for breakfast or snacks. Would recommend eating out rather than cooking. Cleaning staff efficient. Check in and check out very quick. U.K. tv signal was not working on our visit should that be something you need. Room has a free safe but you need a refundable deposit for some items such as tv remote or an iron. Not an issue but each is €20. Money refunded ok on check out. Overall a very good experience and we will go back for a longer stay.
3 nachten verbleven in april 2018
Reactie van Apartamentos THe Koala Garden op 16 apr 2018
Dear Stephen, Thank you for such a nice words about your recent stay with us. We deeply appreciate the time you have spent writing this review. We take note of the comments about the TV channels. Kind regards, Management

10/10 – Uitstekend

Lur, Luxembourg

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Mejor de lo Esperado.
Lo más positivo: Alejandro, de recepción, destaca por su amabilidad, su discrección y su calidad profesional. Positivo: apartamento con camas comfortables, cuarto de baño amplio y una terraza magnífica. El complejo está bien cuidado y limpio. Se puede mejorar: La limpieza dentro del apartamento. Es insuficiente. El foco de la piscina ciega al cliente en las terrazas de enfrente. Deben regular la inclinación.
7 nachten verbleven in maart 2018
Reactie van Apartamentos THe Koala Garden op 19 apr 2018
Estimado Lur, En primer lugar muchísimas gracias por dedicarnos un momento de su valioso tiempo. En nombre de Alejandro y de todos los trabajadores que formamos el Koala, estamos encantados con que haya disfrutado de su estancia. A su vez tenemos en cuenta los comentarios relacionados con la limpieza y la iluminación del foco de la piscina. Quedamos a su disposición para su futura estancia. Saludos, Dirección

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
great hotel, many services and excellent location
4 nachten verbleven in maart 2018
Reactie van Apartamentos THe Koala Garden op 16 apr 2018
Dear guest, Thank you for providing us this review with such a nice words about your experience. We remain at your disposal for your future stay. Kind regards, Management

4/10 – Matig

Marco, Milano

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Struttura abbandonata e priva di servizi basilari
Struttura decorosa, ma abbandonata a se stessa e priva di servizi minimali e basilari come un banale distributore di acqua o caffè. Ovviamente fantascienza parlare di un semplice bar. Altra scoperta sconcertante: non esistono letti matrimoniali... a differenza da quanto dichiarato su Expedia, a cui suggerirei caldamente di correggere. Gli appartamenti hanno tutti solo 2 letti singoli... per di più non affiancabili in quanto dotati di "simpatiche" rotelle che ne rendono impossibile l'avvicinamento senza rischiare, con quasi certezza, di cadere nel mezzo. Fortissima puzza di umido proveniente dal bagno. Eccessivo il prezzo pagato per la settimana di Pasqua in rapporto alla qualità della struttura.
5 nachten verbleven in maart 2018

8/10 – Goed

Kaz, UK

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nice clean basic apartments
On arrival fridge would not close replaced within 30mins, free safe stopped working again sorted straight away have no complaints other than we couldn't get drinks at the pool and couldn't pay additional amount to do so meaning we had to go out a lot. Only 5 euros in taxi's and free bus supplied. Very reasonable nice break
7 nachten verbleven in maart 2018
Reactie van A op 16 apr 2018
Dear Kaz, Thank you for taken the time writing this review about your recent stay with us. We deeply appreciate your nice words and take into account your suggestions. Kind regards, Management