Ante todo, queremos expresarle nuestro agradecimiento por haberse hospedado en Park Royal Huatulco. Nos decepciona saber que no pudimos alcanzar sus expectativas, por lo cual nos disculpamos. Esperamos que nos brinde la oportunidad de cambiar su perspectiva sobre el hotel.

Estimado PedroQueremos expresarle nuestro agradecimiento por haberse hospedado en Park Royal Huatulco. Nos decepciona saber que no logramos satisfacer sus. Esperamos que nos brinde la oportunidad de cambiar su perspectiva sobre el hotel.¡Saludos!

Estimada NadyaPrimeramente, nos gustaría agradecerle por haber escogido Park Royal Huatulco como anfitrión de sus recientes vacaciones. Uno de nuestros principales objetivos es la constante mejora de nuestros servicios. Por lo tanto, todos sus comentarios son de gran valor para nosotros. Por favor reciba nuestras más sinceras disculpas por la desafortunada situación ocurrida durante su estancia. Esperamos tener la oportunidad de enmendar esta situación durante su próxima visita.¡Saludos!

Estimado Francisco, muchas gracias por su preferencia. Gracias a comentarios como el suyo podemos identificar nuestras áreas de oportunidad para seguir brindando un servicio de calidad. Le ofrecemos una honesta disculpa por la desagradable situación ocurrida durante su visita.Nos encontramos trabajando para evitar que estos inconvenientes sucedan de nuevo.¡Saludos!

Estimado Jesus VazquezMuchas gracias por elegir a Park Royal Huatulco y por el tiempo que dedicó para valorarnos. Nos sentimos muy contentos de saber que logramos hacerlo sentir cómodo y bien atendido, nuestra mayor satisfacción es que nuestros huéspedes disfruten de sus vacaciones, es un gusto saber que con usted lo logramos. Estaremos esperando su próxima visita. ¡Saludos!

Hi NayeliThank you for your stay at Park Royal Huatulco. We appreciate your complete review, which will help us detect areas of opportunity to improve our service in general. We truly regret not having been able to avoid this type of inconvenience in your room and the service received from the staff during your stay. We are implementing action plans to change this situation. We hope to have the opportunity to welcome you againKind regards!

Estimada Daira ZamoraGracias por su estancia en Park Royal Huatulco y por su reseña tan positiva Estamos muy agradecidos por su apreciación sobre el servicio brindado y por destacar lo mucho que disfrutó de su estancia. Nos dará mucho gusto recibirla nuevamente y sobrepasar sus expectativas.¡Saludos!

Hi PeterThank you for your stay at Park Royal Huatulco and for your lovely recommendation. This kind of reviews encourages us to strive for a service of excellence.Greeting from Park Royal Huatulco.

Estimada CatalinaMuchas gracias por elegir a Park Royal Huatulco y por el tiempo que dedicó para valorarnos. Nos sentimos muy contentos de saber que logramos hacerla sentir cómoda y bien atendida. Estaremos esperando su próxima visita. ¡Saludos!

Hi Penny, thank you for your preference and for your kind review. Your every comment is very constructive as it encourages us to become better each day.Greeting from Park Royal Huatulco.

Buena tarde Barbara, muchas gracias por compartirnos tu experiencia. Ha sido un placer rebicirles y esperamos pronto por su regreso a esta su casa lejos de casa.Saludos cordiales,

Hi Dianne RuthFirst and foremost, we would like to express our gratitude for staying at Park Royal Huatulco. Thank you for taking the time to share the delightful experience you had.It is an honor to read how much you enjoyed our facilities and services. We are truly sorry to read the inconveniences that occurred with the quality of the buffet food during your stay. Rest assured that all the points you mentioned will be taken care of for them not to occur again.Hopefully we will have the opportunity of welcoming you another time to create more memorable experiences.Greeting from the Park Royal Huatulco.

Estimada FabiolaGracias por mencionar cada pequeño detalle que disfrutó durante su estancia. Es un placer saber que nuestro esfuerzo está dando resultados.¡Saludos!

Thank you very much for choosing Park Royal Huatulco and for the time you took to rate us. We are very happy to know that we managed to make you feel comfortable and well cared for, our greatest satisfaction is that our guests enjoy their vacations, it is a pleasure to know that we achieved it with you. We will be waiting for your next visit. Kind regards!

Estimado Cristóbal Pulido, es muy agradable leer lo mucho que disfrutó de nuestros servicios. Nos da gusto saber que logramos hacerlo sentir cómodo y bien atendido.¡Saludos!

Estimado Axel, ante todo, queremos expresarle nuestro agradecimiento por haberse hospedado en Park Royal Huatulco y por mencionar el excelente servicio que recibió por parte del personal y por la calidad de los alimentos y bebidas. En verdad lamentamos no haber podido evitar este tipo de inconveniente con el cambio de toalla en su habitación durante su estancia. Nos encontramos trabajando para evitar que estos inconvenientes sucedan de nuevo.¡Saludos!

Estimada CarlaMuchas gracias por elegir a Park Royal Huatulco y por el tiempo que dedicó para valorarnos. Nos sentimos muy contentos de saber que logramos hacerla sentir cómoda y bien atendida, nuestra mayor satisfacción es que nuestros huéspedes disfruten de sus vacaciones, es un gusto saber que con usted lo logramos. Estaremos esperando su próxima visita. ¡Saludos!

Estimada AnaAnte todo, queremos expresarle nuestro agradecimiento por haberse hospedado en Park Royal Huatulco.Nuestra prioridad es brindar a nuestros huéspedes una experiencia memorable. Por esta razón, apreciamos todos sus comentarios.Con gran inquietud leemos su comentario. Nos decepciona saber que no logramos satisfacer sus necesidades, por lo cual nos disculpamos.Esperamos que nos brinde la oportunidad de cambiar su perspectiva sobre el hotel.¡Saludos!

Hi RoswynThank you for your preference and for your kind review. It was a pleasure to welcome you at Park Royal Huatulco.Please accept our most sincere apologies for the unfortunate situation experienced at reception and with transportation during your stay.We would be pleased to welcome you again to demonstrate the improvements achieved.Greeting from the Park Royal Huatulco.

Estimado JulioEs muy agradable leer lo mucho que disfrutó de nuestras instalaciones y servicios. Tenemos la certeza de que podemos hacerlo sentir en casa cada vez que venga. Estaremos esperando por su visita.¡Saludos!

Estimada AlejandraPrimeramente, nos gustaría agradecerle por haber escogido Park Royal Huatulco como anfitrión de sus recientes vacaciones.Uno de nuestros principales objetivos es la constante mejora de nuestros servicios. Por lo tanto, todos sus comentarios son de gran valor para nosotros.Por favor reciba nuestras más sinceras disculpas por la desafortunada situación ocurrida con la calidad y variedad de los alimentos durante su estancia.Esperamos tener la oportunidad de enmendar esta situación durante su próxima visita.¡Saludos!

Estimado CésarMuchas gracias por elegir a Park Royal Huatulco y por el tiempo que dedicó para valorarnos. Nos sentimos muy contentos de saber que logramos hacerlo sentir cómodo y bien atendido, nuestra mayor satisfacción es que nuestros huéspedes disfruten de sus vacaciones, es un gusto saber que con usted lo logramos. Estaremos esperando su próxima visita. ¡Saludos cordiales!

Estimado JavierPrimeramente, nos gustaría agradecerle por haber escogido Park Royal Huatulco como anfitrión de sus recientes vacaciones. Nuestra misión es hacer su estancia lo más placentera posible. Por ello, todos sus comentarios son bien recibidos, ya que nos permitirán mejorar nuestros servicios.Esperamos que acepte nuestras sinceras disculpas por las dificultades ocurridas con la calidad de alimentos y bebidas. Nos decepciona saber que no logramos satisfacer sus necesidades, por lo cual nos disculpamos.Tenga la seguridad de que todos los puntos mencionados serán atendidos para que no ocurran de nuevo.¡Saludos!

Estimado Axel CespedesAnte todo, queremos expresarle nuestro agradecimiento por haberse hospedado en Park Royal Huatulco. Uno de nuestros principales objetivos es la constante mejora de nuestros servicios. Esperamos que acepte nuestras sinceras disculpas por las dificultades ocurridas con la falta de personal y la limpieza y mantenimiento en el área de playa.Esperamos que nos brinde la oportunidad de cambiar su perspectiva sobre el hotel.¡Saludos!

Estimado Reydecel, muchas gracias por elegir a Park Royal Huatulco y por el tiempo que dedicó para valorarnos. Nos sentimos muy contentos de saber que logramos hacerlo sentir cómodo y bien atendido. Estaremos esperando su próxima visita. ¡Saludos!

Estimada LuxMuchas gracias por la evaluación a nuestro servicio, te deseamos un feliz regreso a casa. Esperamos pronto tu regreso a esta "su casa lejos de casa".¡Saludos!

Estimada Alexandra, muchas gracias por evaluar nuestro servicio, esperamos pronto tener la oportunidad de recibirte en este paraíso. ¡Saludos!

Estimado MarcosEsperamos tener la oportunidad de recibirlo nuevamente para crear más experiencias memorables.¡Saludos!

Estimado JesúsMuchas gracias por su preferencia y por su amable reseña sobre el servicio brindado por parte del personal. Fue un placer haberlo recibido en Park Royal Huatulco.Lo esperamos pronto en esta su casa.¡Saludos!

Estimada Carla Gracias por haberse hospedado en Park Royal Huatulco.Nuestra misión es hacer su estancia lo más placentera posible. Por ello, todos sus comentarios son bien recibidos, ya que nos permitirán mejorar nuestro servicio en los centros de consumo.¡Saludos!

Estimado Jorge OrtizGracias por su estancia en Park Royal Huatulco.En verdad lamentamos no haber podido evitar este tipo de inconvenientes con el traslado durante su estancia.Estamos implementando planes de acción para cambiar esta situación¡Saludos cordiales!

Estimada Adriana Silva, gracias por haberse hospedado en Park Royal Huatulco y por tomarse el tiempo para compartir su grata experiencia con nosotros.La esperamos pronto¡Saludos!

Estimado Alejandro LópezMuchas gracias por su preferencia y por su amable valoración. Fue un placer haberlo recibido en Park Royal Huatulco. Nos dará mucho gusto recibirlo nuevamente.¡Saludos!

Estimado Carlos LópezMuchas gracias por su preferencia. Fue un placer haberlo recibido en Park Royal Huatulco. Le ofrecemos una honesta disculpa por la desagradable situación ocurrida con el airee acondicionado en su habitación, la calidad de los alimentos y por el servicio recibido en recepción durante su visita. Nos encontramos trabajando para evitar que estos inconvenientes sucedan de nuevo.Por favor no dude en visitarnos nuevamente.¡Saludos!

Estimada Cinthia GutierrezMuchas gracias por evaluar nuestro servicios. Te esperamos pronto. ¡Saludos!

Estimado Leonardo Baltazar, permítanos agradecerle en primer lugar por haberse hospedado en Park Royal Huatulco. Tenga la seguridad de que todos los puntos mencionados serán atendidos para mejorar nuestros servicios.¡Saludos!

Estimada PatyEs muy agradable leer lo mucho que disfrutó de nuestras instalaciones y servicios. Nos da gusto saber que logramos hacerlo sentir cómoda y bien atendida.¡Saludos!

Estimada Rocio EdithEn verdad lamentamos no haber podido evitar este tipo de inconveniente con la transportación durante su estancia. Esperamos que acepte nuestras sinceras disculpas. ¡Saludos!

Estimada Oralia TreviñoGracias por mencionar cada pequeño detalle que disfrutó durante su estancia destacar el servicio del personal y del buffet.Nos dará mucho gusto recibirla nuevamente y sobrepasar sus expectativas.¡Saludos!

Estimada Silvia Carmona, todos sus comentarios son de gran valor para nosotros, ya que nos impulsan a mejorar cada día. Le ofrecemos una disculpa por la desagradable situación con el aire acondicionado de su habitación. Gracias por sus comentarios sobre el servicio que recibió por parte de los miembros del equipo. ¡Saludos!

Estimado Luis, gracias por mencionar cada pequeño detalle que disfrutó durante su estancia y por haber por haberse hospedado en Park Royal Huatulco. Es muy alentador leer comentarios tan positivos. Nos dará mucho gusto recibirlo nuevamente y sobrepasar sus expectativas una vez mas.¡Saludos!

Estimada Sandra, muchas gracias por evaluar nuestro servicio, esperamos pronto tener la oportunidad de recibirte en este paraíso. ¡Saludos!

Estimada AlejandraGracias por su estancia en Park Royal Huatulco y por su reseña. Le expresamos las mas sinceras disculpas por esta situación, haremos llegar su comentario a los encargados de este área, para que puedan mejorar su servicio y ofrecer el trato que nuestros huéspedes se merecen.¡Saludos!

Hi KerryIt is an honor to read how much you enjoyed our facilities and services.Greeting from the Park Royal Huatulco.

Estimada LourdesGracias a comentarios como el suyo podemos identificar nuestras áreas de oportunidad para seguir brindando un servicio de calidad.¡Saludos!

Hi Martha, it is an honor to read how much you enjoyed our facilities and services. Our mission is to make your stay as pleasant as possible and it is gratifying to know that we succeeded.Greeting from the Park Royal Huatulco.

Estimada Zaira, muchas gracias por su preferencia y por su amable valoración. Fue un placer haberlo recibido en Park Royal Huatulco.¡Saludos!

Estimada Zarai, gracias por su estancia en Park Royal Huatulco, apreciamos su completa reseña, la cual nos ayudará a detectar áreas de oportunidad para mejorar nuestro servicio en general.¡Saludos!

Estimada MArissa, muchas gracias por habernos elegido para pasar sus mas recientes vacaciones. Estamos muy contentos de saber que tus expectativas se han cumplido. Esperamos tener la oportundiad de recibirte nuevamente. Saludos cordiales,