Deze accommodatie biedt transfers vanaf de luchthaven. Neem minstens 72 uur voor aankomst contact op met de accommodatie om de ophaalservice te regelen. Je vindt de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools
Toegang tot accommodatie
De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen
Kinderen en extra bedden
Kinderen zijn van harte welkom.
Kinderen kunnen gratis verblijven als ze gebruikmaken van de aanwezige bedden wanneer ze op de kamer van de ouder of voogd slapen; kinderen komen mogelijk niet in aanmerking voor gratis ontbijt
Er zijn geen babybedjes beschikbaar.
Betalingsmethoden
Belangrijke informatie
Toeslagen
De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:
Schoonmaakkosten: COP 3364 per persoon, per nacht
Het is mogelijk dat je de volgende toeslagen dient te betalen bij de accommodatie: de nationale btw (19%). Niet-inwoners die betalen met een buitenlandse kaart of bankoverschrijving en die een geldig paspoort en toeristenvisum hebben, zijn vrijgesteld van de btw op toeristische pakketboekingen (accommodatie plus andere reisservices).
We hebben alle kosten vermeld die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven.
Optionele extra's
Toeslag voor luchthavenshuttle: COP 35000 per voertuig (enkele reis)
Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen.
Algemene info
Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.
Overige info
Als je met een kind reist, kan de accommodatie de volgende documenten vereisen: Ouders die met een kind onder de 18 jaar naar Colombia reizen, worden mogelijk verplicht om de geboorteakte en het identiteitsbewijs (paspoort voor bezoekers uit het buitenland) van het kind te overleggen bij het inchecken. Als een familielid of wettelijke voogd met het kind naar Colombia reist, kan dat familielid of die voogd worden verplicht om door de notaris bekrachtigde reistoestemming te overleggen, voorzien van een handtekening van beide ouders, en een kopie van het identiteitsbewijs van beide ouders. Als slechts één ouder met het kind naar Colombia reist, kan deze ouder worden verplicht om door de notaris bekrachtigde reistoestemming te overleggen, voorzien van een handtekening van de andere ouder. Bezoekers die van plan zijn om met een kind te reizen, dienen voor verdere ondersteuning voorafgaand aan hun reis contact op te nemen met het Colombiaanse consulaat.
Alleen geregistreerde hotelgasten worden in de kamers toegelaten.
Veelgestelde vragen
Is La Casa del Agua Concept Hotel by Xarm Hotels voorzien van een zwembad?
Ja, deze accommodatie heeft een binnenzwembad.
Waar ligt La Casa del Agua Concept Hotel by Xarm Hotels?
Dit hotel ligt in Historisch centrum, vlak bij Kathedraal van Santa Marta en Teatro Santa Marta. Ook Parque de los Novios en Centro Cultural San Juan liggen binnen 5 minuten lopen.
Kan ik mijn boeking gratis annuleren en een volledige restitutie ontvangen?
Ja, bij deze accommodatie kun je voor bepaalde kamertarieven gratis annuleren, omdat we flexibiliteit belangrijk vinden. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze site voor meer informatie over uitzonderingen of vereisten.
Beoordelingen
Beoordelingen over
8,8
Uitstekend
Alle weergegeven beoordelingen zijn gebaseerd op echte gastenervaringen. Alleen reizigers die een verblijf bij ons hebben geboekt, kunnen een beoordeling indienen. We verifiëren beoordelingen op basis van onze richtlijnen en plaatsen alle beoordelingen, of ze nu positief of negatief zijn.Meer informatieOpent in een nieuw venster
9,4
Netheid
9,0
Locatie
9,2
Personeel en service
9,0
Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 42 van 82 beoordelingen
10 - Uitstekend
42
Gastenscore: 8 - Goed. 31 van 82 beoordelingen
8 - Goed
31
Gastenscore: 6 - Redelijk. 8 van 82 beoordelingen
6 - Redelijk
8
Gastenscore: 4 - Matig. 1 van 82 beoordelingen
4 - Matig
1
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 0 van 82 beoordelingen
2 - Ontzettend slecht
0
Beoordelingen
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Williams
23 mrt 2018
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Fint, litet hotell, mitt i den historia stadskärna
Bodde en vecka där och jag är otroligt imponerad. Så trevliga, varma och öppna människor. Service känslan är utan tvekan prio ett. Jag vill gärna komma tillbaka!
Williams
6 nachten verbleven in maart 2018
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Geverifieerde reiziger
6 dec 2017
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Place was great! However, the wifi was spotty at best. Went to check the router and it was most-likely overheated since it was outside.
Geverifieerde reiziger
2 nachten verbleven in november 2017
Geverifieerd
8/10 – Goed
Jochen
10 aug 2017
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nettes kleines Hotel in guter Lage
Erdgeschosszimmer schön und geräumig aber Frühstück direkt vor der Tür, ab 7:00 Uhr ist mit schlafen vorbei. Dachgeschosszimmer recht klein aber für eine Nacht o. k.
Jochen
1 nacht verbleven in augustus 2017
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Karl
5 aug 2017
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Really great place, awesome staff, breakfest++
Really good staff, breakfast are awesome (few choices a la carte). The room was good with hot watter. Right in the tourist area
Karl
2 nachten verbleven in juli 2017
Geverifieerd
8/10 – Goed
Lena
12 jul 2017
Positief: Netheid, personeel en service
Good base if you want to explore the old town.
The hotel is very unusual in that your breakfast is taken at one long table which is situated in the courtyard by the plunge pool but with a very long time slot in which you can have breakfast - you can manage to eat alone if you are so inclined. Our room was very clean and the bed comfortable and our only bad comments were that there was only one mirror which was in the bathroom which made getting ready when there is two of you a bit of a chore and also the rain style shower head only gushed water from one side - which we did report but no action was taken. But the place was clean and the staff were so welcoming. The loud country and western music in the afternoon could be annoying but Columbia is so full of music and noise all the time so what is a bit of country and western!
Lena
12 nachten verbleven in juni 2017
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Geverifieerde reiziger
9 jul 2017
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Very nice, quite boutique hotel. They male you feel at home.
Geverifieerde reiziger
1 nacht verbleven in juli 2017
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Jorge
12 jun 2017
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excelente relax hotel cerca del mar
Excelente en todo salvo desayuno. El desayuno es bueno pero demasiado básico y escueto.
Sería bueno contar con llave de entrada al acceso principal pues hay que llamar cada vez al sereno para que abra la puerta.
Por lo demas, excelente en terminos se ubicación, limpieza, comodidad, acceso a internet.
Jorge
2 nachten verbleven in juni 2017
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Jessica
28 mei 2017
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Friendly staff, low key
La Casa del Agua was a nice one-night stay, with friendly staff and breakfast included. Nice decor, simple and pleasant experience.
Jessica
Geverifieerd
8/10 – Goed
Guillermo Ignacio
4 apr 2017
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotel agradable especial para descansar pese a su
Muy bien y la estadía fue muy agradable. Una excelente experiencia
Guillermo Ignacio
Geverifieerd
8/10 – Goed
Zaira
2 apr 2017
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Aunque es un muy buen hotel, habíamos tenido la oportunidad de quedarnos en La Casa del Patio y fue mucho más bonita la habitación. Además, en la habitación brisa, que fue en la que nos hospedamos, se escucha el ruido de la calle y el domingo las campanas de la catedral nos levantaron a las 6:30am.
El servicio y atención y fue excelente.
Zaira
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Jhon
26 mrt 2017
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotel cómodo y tranquilo
Excelente sitio para descansar, muy tranquilo y aseado ; cercanía a la zona histórica, restaurantes y zona de rumba
Jhon
Geverifieerd
6/10 – Matig
Lars
22 feb 2017
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great hotel, but avoid the room named Fuego
have stayed at this hotel twice, 2 days before a Lost City trek and 2 days after. The experience was not consistent, why I have made two separate reviews. This is the second stay, which was less enjoyable than the first. The key driver for this, was the room named Fuego. Despite being bigger and more expensive, it was on the ground floor, fairly dark and somewhat noisy during nighttime from the street. Additionally the wifi coverage was almost non-existing, why I had to spend most of the time in the common area to stay online. Very annoying for me and hence the rating of 3.
Regarding the other elements, please see my other review of the same hotel.
Lars
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Lars
22 feb 2017
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great atmosphere in small boutigue hotel
I have stayed at this hotel twice, 2 days before a Lost City trek and 2 days after. The experience was not consistent, why I have made two separate reviews.
The first stay was very nice with a nice room at 1.st floor, good wifi/internet. The breakfast was great (select between many freshly cooked egg-dishes, fruit, granola etc.) and the service was friendly and as fast as you can expect in these parts of the world.
Lars
Geverifieerd
8/10 – Goed
sLuisle
9 dec 2016
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hübsches kleines Hotel in der Altstadt
Wir waren in mehreren Xarm Hotels in Santa Marta, alle sind sehr schön eingerichtet, sauber, zentral gelegen und wirklich sehr empfehlenswert. In der Casa del Aqua sollte das Personal aber noch etwas an sich arbeiten, was Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft anbelangt. Ich kam nach einem Unfall humpelnd an und mein Mann musste das Gepäck alleine in unser Zimmer in den 3.Stock schleppen. Als sich herausstellte, dass mein Fuß gebrochen ist, sorgten zuvorkommende Mitarbeiterinnen des Nachbarhotels, das zur selben Gruppe gehört, dafür, dass wir ein Zimmer im Erdgeschoss bekommen - das war wirklich sehr nett.
sLuisle
Geverifieerd
8/10 – Goed
françois
17 aug 2016
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotel bien situé , acceuillant , classieux
Agreable surprise en arrivant , très bon acceuil , très bien situé dans le centre historique. Nous recommandons les chambres avec terrasse , piscine petite mais agréable au vu de la chaleur extérieure .
Une amélioration à faire sur les petits déjeuners continentaux.
françois
Geverifieerd
6/10 – Matig
Geverifieerde reiziger
11 aug 2016
Positief: Netheid
No fue lo que esperabamos
En realidad, la ubicación del hotel es buena (centrica) pero la zona es fea y sucia.
El hotel tiene bonita decoración pero es dificil de ubicar.
En los servicios ellos describen el traslado al aeropuerto pero como solo cuentan con 1 vehiculo que lo utiliza también su otro hotel, la disponibilidad es escasa, por lo que deberían especificar que el servicio depende de la disponibilidad.
Ademas, al momento de reservar indica que el desayuno es buffet pero en realidad es un desayuno basico.
Geverifieerde reiziger
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Franco
1 jul 2016
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excelente todo, personal impecable en la atención, trato directo con los dueños. Muy predispuestos. Totalmente recomendable!!!
Franco
Geverifieerd
8/10 – Goed
Guillermo
6 jun 2016
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Muy buen hotel!!!
Muy buen hotel en el centro de la ciudad, muy buena atención de su personal.
Guillermo
Geverifieerd
8/10 – Goed
Paulina
7 apr 2016
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Bien atendido y muy personalizado
Me encanto el hotel. Es muy cómodo, bonito y perfecto para el descanso. Las personas del hotel muy amables y tenían toda la información importante para moverse por Santa Marta y alrededores
Paulina
Geverifieerd
8/10 – Goed
Geverifieerde reiziger
19 feb 2016
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Great location!
This is my second stay with the Xarm group of boutique hotels. Very simular experience with very helpful and friendly staff. When I stayed there they were in the process of completing some repairs so my water was intermittent and The TV in my room was out of service. However the staff were so accomidating that the customer service easily made up for any small inconveniences. You actually check in at La Casa Del Farol which is just across the street. The breakfasts they prepare for you were a solid 10 out of 10. The hotel is secure and you are always greeted with a smile. Rooms are cleaned each day and beds made up. This hotel chain represents very well and the staff they hire are really focused on the customer.
Geverifieerde reiziger
Geverifieerd
8/10 – Goed
Geverifieerde reiziger
6 jan 2016
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotel charmoso.
O hotel não tem uma recepção, você é atendido na recepção de um hotel ao lado, da mesma rede.
O café da manhã é muito bom.
Geverifieerde reiziger
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Jérôme
30 nov 2015
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Magnifique séjour au calme
Super séjour dans ce magnifique petit hotel, calme et reposant à souhait. Chambre très propre, clim très efficace, piscine dans le patio agréable avec la chaleur de Santa marta. Idéalement situé proche de tous les commerces et restaurants. Meilleur hotel qu'on ait pu faire en Colombie.
Jérôme
Geverifieerd
8/10 – Goed
Cristina
29 nov 2015
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great hotel, oasis in an incredibly hot city
Great hotel, beautiful breakfast and nice staff. Very good air conditioning system which is a must in such a hot location. I was there Nov 23 to 26, 2015.
Cristina
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
ANGEL
28 okt 2015
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Un hotel excelente
El hotel es magnífico al igual que el otro contiguo, La casa del Farol que son del mismo dueño. Su ubicación permite moverse muy bien a pie por el centro histórico. Y el servicio es extraordinario, la amabilidad es constante.
ANGEL
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Geverifieerde reiziger
12 sep 2015
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Lovely small hotel for a great price, just not the best shower.