Pullman Santiago Vitacura

5.0-sterrenaccommodatie

Kies datums om prijzen te bekijken

VIP Access

Beoordelingen

9,0 op 10 –
Fantastisch

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Huisdiervriendelijk
  • Parkeren inbegrepen
  • Gratis wifi
  • Restaurant
  • Airconditioning
De huidige prijs is € 99
7 mrt - 8 mrt

Als lid krijg je meer

  • Bespaar 15% of meer op geselecteerde VIP Access-accommodaties als je het Silver-niveau of hoger behaalt
  • Geniet van topkwaliteit en uitstekende service
  • Krijg een voordeel tijdens je verblijf bij geselecteerde accommodaties, plus gratis kamerupgrades, vroeg inchecken en laat uitchecken indien beschikbaar.

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
8 van 8 kamers weergeven

Deluxe kamer, 1 kingsize bed, uitzicht op golfbaan

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(4 beoordelingen)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Televisie
Aparte slaapkamers
Verduisterende gordijnen
Milieuvriendelijke toiletartikelen
  • Uitzicht op de golfbaan
  • 28 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Deluxe kamer, 2 queensize bedden

9,2 van 10
Fantastisch
(7 beoordelingen)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Televisie
Aparte slaapkamers
Verduisterende gordijnen
Milieuvriendelijke toiletartikelen
  • Uitzicht op de golfbaan
  • 32 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden

Executive kamer, 1 kingsize bed

8,0 van 10
Zeer goed
(2 beoordelingen)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Televisie
Aparte slaapkamers
Verduisterende gordijnen
Milieuvriendelijke toiletartikelen
  • 30 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Superior kamer, 1 kingsize bed

7,8 van 10
Goed
(6 beoordelingen)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Televisie
Aparte slaapkamers
Verduisterende gordijnen
Milieuvriendelijke toiletartikelen
  • 28 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Superior kamer, 2 queensize bedden

9,0 van 10
Fantastisch
(20 beoordelingen)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Televisie
Aparte slaapkamers
Verduisterende gordijnen
Milieuvriendelijke toiletartikelen
  • 32 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden

Studio, 1 tweepersoonsbed

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Televisie
Aparte slaapkamers
Verduisterende gordijnen
Milieuvriendelijke toiletartikelen
  • 32 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 1 tweepersoonsbed

Executive kamer, 2 queensize bedden

8,0 van 10
Zeer goed
(1 beoordeling)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Televisie
Aparte slaapkamers
Verduisterende gordijnen
Milieuvriendelijke toiletartikelen
  • 32 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden

Junior suite, 1 kingsize bed

8,0 van 10
Zeer goed
(1 beoordeling)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Televisie
Aparte slaapkamers
Verduisterende gordijnen
Milieuvriendelijke toiletartikelen
  • 32 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Misschien vind je dit ook leuk

Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Pullman Santiago Vitacura ligt in de wijk Vitacura in Santiago. De accommodatie is gelegen in de uitgaansbuurt en vlak bij de promenade. Shopaholics kunnen hun hart ophalen bij Tobalaba Stedelijke Markt en Costanera Center, terwijl natuurliefhebbers bij Bicentennial Park en Parque Araucano van het natuurschoon in de omgeving kunnen genieten. Zin in een evenement of wedstrijd? Kijk dan eens wat er bij Julio Martinez Pradanos National Stadium of Estadio Monumental David Arellano op het programma staat. Haal je golfclubs tevoorschijn en leef je uit op de golfbaan in de buurt, waar ze ook lessen aanbieden. Heb je liever een avontuurlijke activiteit? Ga dan wandel- en fietsroutes afleggen. Bekijk onze reisgids voor Santiago
Kaart
Av. Vitacura 3201, Vitacura, Santiago, Region Metropolitana, 7630578

In de buurt

  • Bicentennial Park bevat een vijver en een park
    Bicentennial Park
    2 min. lopen - 0.2 km
  • Ensalada con camarones
    Casacostanera
    13 min. lopen - 1.1 km
  • #montañita
    Apoquindo
    14 min. lopen - 1.2 km
  • Costanera Center , es un proyecto inmobiliario ubicado en la comuna de Providencia en la ciudad de Santiago, Chile. Debe su nombre a que se sitúa cerca del río Mapocho. Consta de un conjunto de cuatro edificios (dos de ellos no construidos) ubicados en la intersección de Avenida Andrés Bello con Nueva Tajamar, a unos metros de la estación Tobalaba del Metro de Santiago. Su edificio central, la Gran Torre Santiago, cuenta con un área total de 128 000 m², tiene una altura de 297 metros incluida la espiral (300 m hasta el último de sus 62 pisos) y está equipado con 24 ascensores de alta velocidad que pueden alcanzar un máximo de 6,6 metros por segundo.1​ Con estas características, la Gran Torre Santiago se convierte en el rascacielos más alto de Latinoamérica. Las torres 1, 3 y 4 tienen una altura de 175, 175 y 105 metros, respectivamente.
    Costanera Center
    15 min. lopen - 1.3 km
  • Winkelcentrum Parque Arauco
    Winkelcentrum Parque Arauco
    2 min. rijden - 2.4 km

Lokaal vervoer

  • Station Hospitales - 9 min. rijden
  • Station Tobalaba - 20 min. lopen
  • Santiago (SCL-Arturo Merino Benitez) - 26 min. rijden

Restaurants

  • Demencia Restobar
    6 min. lopen
  • Beasty Butcher
    4 min. lopen
  • Puelo Cafe
    2 min. lopen
  • Metissage
    1 min. lopen
  • Dipsy’s Backyard
    3 min. lopen

Over deze accommodatie

Pullman Santiago Vitacura

Hotel met een luxe stijl in de buurt van Costanera Center
Pullman Santiago Vitacura bevindt zich in de buurt van Bicentennial Park en Tobalaba Stedelijke Markt en biedt extraatjes zoals een aangrenzende golfbaan, een terras en stomerij-/wasservices. Het plaatselijke restaurant met internationale gerechten, Ofelia Gastrobar, serveert lunch en diner. Je kunt er genieten van uitzicht op het zwembad. Blijf verbonden dankzij gratis wifi op de kamer en profiteer van voorzieningen zoals een bar en een 24-uurs fitnesscentrum.
Tijdens je verblijf profiteer je bovendien van het volgende:
  • Een buitenzwembad met gratis cabana's, ligstoelen en parasols bij het zwembad
  • Gratis plaatsen voor zelf parkeren
  • Een ontbijtbuffet (tegen een toeslag), vervoer van en naar de luchthaven (toeslag) en een rookvrije accommodatie
  • Een kluis bij de receptie, een waterkoeler en meertalig personeel
  • Uit gastenbeoordelingen blijkt dat gasten zeer te spreken zijn over de locatie
Kamervoorzieningen
Alle 295 kamers zijn voorzien van extraatjes zoals 24-uurs roomservice en airconditioning en beschikken daarnaast over faciliteiten zoals gratis wifi en kluisjes.
Overige gemakken in alle kamers zijn o.a.:
  • Ledlampen en milieuvriendelijke schoonmaakproducten
  • Badkamers met regendouches en milieuvriendelijke toiletartikelen
  • Televisies van 37 inch met kabelzenders
  • Gratis baby-/kinderbedjes, dagelijkse schoonmaakservice en bureaus

Vergelijkbare accommodaties

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • 24-uurs shuttleservice van/naar de luchthaven op verzoek tegen een toeslag
  • Plaatselijke shuttleservice (toeslag) tot 80 km afstand
  • Skishuttle in de buurt
  • Gratis zelf parkeren ter plaatse
  • Beperkte gelegenheid voor zelf parkeren ter plaatse
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen beschikbaar
  • Je hoeft niet op straat te parkeren

Eten en drinken

  • Ontbijtbuffet tegen een toeslag beschikbaar van 06.30 uur tot 10.30 uur op werkdagen en van 07.00 uur tot 11.00 uur in het weekend: CLP 15.900 per persoon
  • Een bar/lounge
  • Een restaurant

Restaurants ter plaatse

  • Ofelia Gastrobar

Dingen om te doen

  • 24-uurs sportschool
  • Aangrenzende 18-hole golfbaan
  • Buitenzwembad

Gezinsvriendelijk

  • Babybed in de kamer
  • Buitenzwembad
  • Extra bed (toeslag)
  • Geluiddichte kamers

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Kluisje bij de receptie
  • Waterkoeler

Gastendiensten

  • Hulp met excursies en tickets
  • Meertalig personeel
  • Schoon beddengoed (op verzoek)
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Stomerij-/wasserijservice
  • Wisselen van handdoeken op verzoek

Zakelijke diensten

  • 8 vergaderruimtes
  • Conferentiecentrum (300 vierkante meter)

Buiten

  • Gratis zwembadcabana's
  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Parasols bij het zwembad
  • Terras

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Informatieborden in braille of reliëfletters
  • Lift
  • Rolstoeltoegankelijke luchthavenshuttle
  • Rolstoeltoegankelijke paden
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen

Meer

  • 1 gebouw
  • 20 etages
  • Bioafbreekbare rietjes beschikbaar
  • Bioafbreekbare roerstaafjes beschikbaar
  • Feestruimte
  • Gebouwd in 2012
  • Geen frisdrank in plastic flessen
  • Geen plastic rietjes
  • Geen plastic roerstaafjes
  • Geen water in plastic flessen
  • Herbruikbaar tafelgerei
  • Herbruikbare kopjes
  • Ramen met dubbelglas
  • Rookvrije accommodatie
  • Ten minste 80% van de verlichting werkt met leds
  • Veganistische gerechten
  • Vegetarisch ontbijt beschikbaar
  • Vegetarische gerechten

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Beddengoed inbegrepen
  • Extra bed (toeslag)
  • Gratis babybed
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Douche
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Privébadkamer
  • Regendouche

Entertainment

  • Tv van 37 inch met kabelzenders

Eten en drinken

  • 24-uurs roomservice
  • Minibar

Meer

  • Aangrenzende kamers beschikbaar
  • Airconditioning (met klimaatregeling)
  • Bulkdispensers voor toiletartikelen
  • Bureau
  • Geluiddichte kamers
  • Kluisje
  • Ledverlichting
  • Milieuvriendelijke toiletartikelen
  • Schoonmaakmiddelen zijn milieuvriendelijk
  • Strijkijzer/strijkplank op verzoek
  • Telefoon
  • Waterbesparende douches

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 15.00 uur; inchecken is mogelijk tot: 03.00 uur
Laat inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur

Speciale incheckinstructies

Deze accommodatie biedt transfers vanaf de luchthaven (hiervoor kan een toeslag gelden). Neem minstens 24 uur voor aankomst contact op met de accommodatie om de ophaalservice te regelen. Je vindt de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Toegang tot accommodatie

De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen

Huisdieren

Huisdieren verblijven gratis
Assistentiedieren zijn welkom en er wordt geen toeslag voor aangerekend
Alleen honden en katten zijn welkom
1 in totaal (maximaal 15 kg per huisdier)
Huisdieren mogen niet alleen worden gelaten

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn van harte welkom.
Er kunnen tot 2 kinderen, met een maximale leeftijd van 12 jaar oud, gratis verblijven als ze gebruikmaken van de aanwezige bedden wanneer ze op de kamer van de ouder of voogd slapen
Er zijn extra bedden beschikbaar tegen CLP 85000.0 per nacht.
Op verzoek zijn er gratis babybedjes beschikbaar bij de accommodatie

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • Het is mogelijk dat je de volgende toeslagen dient te betalen bij de accommodatie: de nationale btw (19%). Niet-inwoners die betalen met een buitenlandse valuta (bv. USD) en die een geldig paspoort en toeristenvisum hebben, zijn vrijgesteld van de btw.

We hebben alle kosten vermeld die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven.

Optionele extra's

  • Toeslag voor het ontbijtbuffet: ca. CLP 15900 per persoon
  • Toeslag voor luchthavenshuttle: CLP 37000 per voertuig (enkele reis, passagierscapaciteit: 4)
  • Toeslag voor extra bed: CLP 85000.0 per nacht

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen.
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: brandblusser en rookmelder
De accommodatie bevestigt dat het de schoonmaak- en desinfectierichtlijnen van ALLSAFE (Accor Hotels) volgt.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Het beleid van deze accommodatie staat bepaalde reserveringen voor groepsevenementen of groepsfeesten, waaronder vrijgezellenfeesten, niet toe.
Alleen geregistreerde hotelgasten worden in de kamers toegelaten.
Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Kinderen jonger dan 13 jaar oud worden niet tot het zwembad toegelaten zonder toezicht van volwassenen.
Deze accommodatie heet gasten van elke seksuele geaardheid en genderidentiteit welkom (LGBTI+-vriendelijk)

Accommodatie ook bekend onder de naam

Atton
Atton Hotel
Atton Hotel Vitacura
Atton Vitacura
Atton Santiago Vitacura Pullman Hotel
Atton Vitacura Pullman Hotel
Atton Santiago Vitacura Pullman
Atton Vitacura Pullman
Pullman Santiago Vitacura Hotel
Pullman Santiago Vitacura Santiago
Pullman Santiago Vitacura (Ex Atton)
Pullman Santiago Vitacura Hotel Santiago

Veelgestelde vragen

Is Pullman Santiago Vitacura voorzien van een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft een buitenzwembad.

Hoeveel kost een verblijf bij Pullman Santiago Vitacura?

Vandaag, 20 feb. 2026, kost een verblijf bij Pullman Santiago Vitacura van één nacht voor twee volwassenen op 7 mrt. 2026 min. € 98,65, exclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Pullman Santiago Vitacura?

Ja, bij Pullman Santiago Vitacura zijn katten en honden (maximaal 1 in totaal) toegestaan, met een maximaal gewicht van 15 kg per huisdier.

Wat kost het om bij Pullman Santiago Vitacura te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.

Hoe laat kan ik inchecken bij Pullman Santiago Vitacura?

Je kunt inchecken vanaf: 15.00 uur; je kunt inchecken tot: 03.00 uur. Op beperkte tijden kun je laat inchecken.

Tot hoe laat kan ik bij Pullman Santiago Vitacura uitchecken?

Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken.

Biedt Pullman Santiago Vitacura een shuttleservice naar de luchthaven aan?

Ja, er is op verzoek een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar. Er geldt een toeslag van CLP 37000 per voertuig.

Waar ligt Pullman Santiago Vitacura?

Dit luxe hotel ligt in Vitacura, binnen 2 km afstand van Bicentennial Park, Tobalaba Stedelijke Markt en Costanera Center. Ook Winkelcentrum Parque Arauco en Parque Araucano liggen binnen 3 km afstand. Station Tobalaba ligt op 20 minuten lopen en naar Station El Golf is het 21 minuten lopen.

Beoordelingen

Beoordelingen over Pullman Santiago Vitacura

9,0

Fantastisch

9,2

Netheid

9,2

Locatie

9,0

Personeel en service

9,0

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 565 van 928 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 265 van 928 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 60 van 928 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 19 van 928 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 19 van 928 beoordelingen

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Sylvia

Reisde met een groep, Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in januari 2025

10/10 – Uitstekend

carol

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Lekker verblijf.

Was gelukkig ver genoeg van down town dus niets gemerkt van de betogingen. Kon lekker wandelen in het park en lekker buiten zwembad en okay gym. Volgens mij recentelijk gerenoveerd. Maar dan is het jammer dat de versleten stoel terug in de kamer is gezet. Ook de gang van de lift naar je kamer was vrij donker. De deur was te donker geverfd.
2 nachten verbleven in november 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Goede prijs kwaliteit verhouding

Op loopafstand leuke restaurantjes, barretjes en winkels, en ook dichtbij de uitvalswegen
4 nachten verbleven in augustus 2018

10/10 – Uitstekend

Juliano

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Quarto ótimo, equipe prestativa e cordial. Principalmente a equipe de recepção e do restaurante no café da manhã. Otimo
4 nachten verbleven in februari 2026

10/10 – Uitstekend

Takashi, Suginami

5 nachten verbleven in januari 2026

8/10 – Goed

Arturo

Reisde met familie
Todo bien
2 nachten verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Alberto

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
La ubicación, la limpieza y la atención.
4 nachten verbleven in januari 2026

2/10 – Ontzettend slecht

Iair

1 nacht verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Eduardo

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Was a vg room, lot of space, excellent view, very polite helpful staff
3 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Karl, Atlanta

2 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Marcus

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ótimo café da manhã. Quarto muito bom, com geladeira e cafeteira. Completo. Excelente área de restaurantes.
3 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

ANDREA

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Linda area para caminar
2 nachten verbleven in november 2025

8/10 – Goed

Fabiola

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Travesseiro e qualidade do café da manhã poderiam melhorar. Boa localização e serviço .
3 nachten verbleven in oktober 2025

4/10 – Matig

Luis

Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service
El lugar de Exelente, la gente que lo gestiona… la calidad es otra cosa.
1 nacht verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Lezia

5 nachten verbleven in oktober 2025

10/10 – Uitstekend

Michael

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in oktober 2025

10/10 – Uitstekend

Nathan

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean and quiet
2 nachten verbleven in oktober 2025

6/10 – Redelijk

Ramon

Reisde met partner
Positief: Netheid
No es un hotel 5 estrellas, bueno ya en Stgo solo hay uno: Mandarín Oriental.
1 nacht verbleven in augustus 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Bruno

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer

Decepcionantes para uma rede tão importante

Nos hospedamos no Pullman Santiago Vitacura (quarto 1314) e, infelizmente, a experiência ficou muito abaixo do padrão que um hotel cinco estrelas deveria oferecer. O minibar não funcionou durante quase toda a estadia; só foi consertado na última noite, depois de enviarmos uma reclamação. Até então, precisei buscar gelo no bar todos os dias para conservar um medicamento. O serviço de limpeza foi irregular: faltavam toalhas e não havia reposição de água e café — o que só foi corrigido após nosso contato com a equipe. O café da manhã também deixou a desejar: poucas opções, ambiente desorganizado, mesas sujas, talheres e xícaras em falta, além de máquinas de café cheias de cápsulas usadas, impedindo o uso. Para piorar, a recepção informou que o serviço ia até as 11h, mas encerrava às 10h30, o que nos fez perder um dia já pago. A academia conta com aparelhos antigos e limitados, e o atendimento, no geral, não condiz com a categoria que o hotel anuncia. Apesar de algumas correções feitas após nossas mensagens, a impressão final é de um serviço inconsistente e distante do padrão prometido. Pela relação entre preço, estrutura e atendimento, não recomendamos o Pullman Vitacura para quem busca hospitalidade à altura de um cinco estrelas.
4 nachten verbleven in september 2025

10/10 – Uitstekend

Nelson

1 nacht verbleven in september 2025

10/10 – Uitstekend

Natalia

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2025

10/10 – Uitstekend

Rodrigo

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in september 2025

10/10 – Uitstekend

Pedro

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2025

10/10 – Uitstekend

Leonardo

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in september 2025

10/10 – Uitstekend

Francis, Leyland

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The swimming pool was a disappointment to me. It is located at ground level next to the entrance. It opens into the bar area. Maybe ideal for pool parties and such like but not for a business traveller like me. Having said that I saw no-one using it when I was there. Gym was ok on level 2 - not same level as pool and not connected. But the hotel itself is modern, clean and very good
1 nacht verbleven in september 2025