Alle accommodaties bekijken

W Santiago

5.0-sterrenaccommodatie
Luxe hotel recht aan de piste.

Kies datums om prijzen te bekijken

Fotogalerie voor W Santiago

Dakterras
Video van maker
Wow Suite, Suite, 1 kingsize bed, terras, op de hoek | Woonkamer | Een 42-inch plasmatelevisie met kabelzenders en een televisie
Exterieur
Marvelous Suite, Suite, 1 kingsize bed | 1 slaapkamer, luxe beddengoed, een minibar, een kluis op de kamer

Beoordelingen

8,6 op 10 –
Voortreffelijk

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Restaurant
  • Ontbijt beschikbaar
  • Huisdiervriendelijk
  • Bar
  • Gratis wifi
De huidige prijs is € 222
18 jul - 19 jul

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
9 van 9 kamers weergeven

Alle foto's voor Wonderful Room, Kamer, 2 tweepersoonsbedden laden

Wonderful Room, Kamer, 2 tweepersoonsbedden | 1 slaapkamer, luxe beddengoed, een minibar, een kluis op de kamer

Wonderful Room, Kamer, 2 tweepersoonsbedden

9,4 van 10
Uitzonderlijk
(3 beoordelingen)

Hoogtepunten

Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis extra bedden
Gratis babybed
Plasmatelevisie
Een wasmachine en droger
Hypoallergeen beddengoed
  • 37 m²
  • Uitzicht op de bergen
  • Max. aantal: 3
  • 2 tweepersoonsbedden

Alle foto's voor Kamer, 1 kingsize bed, op de hoek laden

Kamer, 1 kingsize bed, op de hoek | 1 slaapkamer, luxe beddengoed, een minibar, een kluis op de kamer

Kamer, 1 kingsize bed, op de hoek

8,0 van 10
Zeer goed
(1 beoordeling)

Hoogtepunten

Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis extra bedden
Gratis babybed
Plasmatelevisie
Een wasmachine en droger
Hypoallergeen beddengoed
  • 43 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Wonderful Room, Kamer, 1 kingsize bed laden

Wonderful Room, Kamer, 1 kingsize bed | 1 slaapkamer, luxe beddengoed, een minibar, een kluis op de kamer

Wonderful Room, Kamer, 1 kingsize bed

8,8 van 10
Voortreffelijk
(22 beoordelingen)

Hoogtepunten

Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis extra bedden
Gratis babybed
Plasmatelevisie
Een wasmachine en droger
Hypoallergeen beddengoed
  • 37 m²
  • Uitzicht op de bergen
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Fantastic Suite, Suite, 1 kingsize bed laden

Fantastic Suite, Suite, 1 kingsize bed | 1 slaapkamer, luxe beddengoed, een minibar, een kluis op de kamer

Fantastic Suite, Suite, 1 kingsize bed

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)

Hoogtepunten

Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis extra bedden
Gratis babybed
Plasmatelevisie
Een wasmachine en droger
Hypoallergeen beddengoed
  • 797 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Marvelous Suite, Suite, 1 kingsize bed laden

Marvelous Suite, Suite, 1 kingsize bed | 1 slaapkamer, luxe beddengoed, een minibar, een kluis op de kamer

Marvelous Suite, Suite, 1 kingsize bed

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(4 beoordelingen)

Hoogtepunten

Een balkon
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis extra bedden
Gratis babybed
Plasmatelevisie
Een wasmachine en droger
  • 990 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Spectacular Room, Kamer, 1 kingsize bed laden

Spectacular Room, Kamer, 1 kingsize bed | 1 slaapkamer, luxe beddengoed, een minibar, een kluis op de kamer

Spectacular Room, Kamer, 1 kingsize bed

8,0 van 10
Zeer goed
(2 beoordelingen)

Hoogtepunten

Een balkon
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis extra bedden
Gratis babybed
Plasmatelevisie
Een wasmachine en droger
  • 46 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Spectacular Room, Kamer, 2 tweepersoonsbedden laden

Spectacular Room, Kamer, 2 tweepersoonsbedden | 1 slaapkamer, luxe beddengoed, een minibar, een kluis op de kamer

Spectacular Room, Kamer, 2 tweepersoonsbedden

8,8 van 10
Voortreffelijk
(3 beoordelingen)

Hoogtepunten

Een balkon
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis extra bedden
Gratis babybed
Plasmatelevisie
Een wasmachine en droger
  • 46 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 3
  • 2 tweepersoonsbedden

Alle foto's voor Wow Suite, Suite, 1 kingsize bed, op de hoek laden

Wow Suite, Suite, 1 kingsize bed, op de hoek | 1 slaapkamer, luxe beddengoed, een minibar, een kluis op de kamer

Wow Suite, Suite, 1 kingsize bed, op de hoek

Hoogtepunten

Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis extra bedden
Gratis babybed
Plasmatelevisie
Een wasmachine en droger
Hypoallergeen beddengoed
  • 101 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Wow Suite, Suite, 1 kingsize bed, terras, op de hoek laden

Wow Suite, Suite, 1 kingsize bed, terras, op de hoek | 1 slaapkamer, luxe beddengoed, een minibar, een kluis op de kamer

Wow Suite, Suite, 1 kingsize bed, terras, op de hoek

Hoogtepunten

Een balkon
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis extra bedden
Gratis babybed
Plasmatelevisie
Een wasmachine en droger
  • 177 m²
  • Uitzicht op de bergen
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Misschien vind je dit ook leuk

Exterieur

Pullman Santiago El Bosque

Las Condes
  • Zwembad
  • Huisdiervriendelijk
  • Parkeren inbegrepen
  • Gratis wifi
9.0 van 10, Fantastisch, 764 beoordelingen
De prijs is € 115
5 jul - 6 jul
Pullman Santiago El Bosque
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Kaart
Isidora Goyenechea 3000, Las Condes, Santiago, Region Metropolitana, 7550000

In de buurt

  • Costanera Center - 11 min. lopen - 0.9 km
  • Gran Torre Santiago - 11 min. lopen - 0.9 km
  • Winkelcentrum Parque Arauco - 2 min. rijden - 2.4 km
  • Medisch Centrum Ziekenhuis Werker - 6 min. rijden - 5.7 km
  • Cerro San Cristóbal - 8 min. rijden - 4.1 km

Lokaal vervoer

  • Station El Golf - 6 min. lopen
  • Parque Almagro Station - 9 min. rijden
  • Santiago (SCL-Arturo Merino Benitez) - 28 min. rijden

Restaurants

  • ‪Pizzeria Tiramisu - ‬1 min. lopen
  • ‪La Cabrera - ‬2 min. lopen
  • ‪Route66 - ‬2 min. lopen
  • ‪Margó Gourmet - ‬2 min. lopen
  • ‪Ica Cocina Peruana - ‬2 min. lopen

Over deze accommodatie

W Santiago

Hotel met een luxe stijl en een boetiekstijl in de buurt van Costanera Center
Bij W Santiago kun je uitkijken naar faciliteiten zoals een bar aan het zwembad, een dakterras en winkels ter plaatse. Skiërs en snowboarders zitten hier goed, want dit hotel biedt toegang tot de piste. Ga beslist een hapje eten bij een van de 3 plaatselijke restaurants, waar je kunt genieten van Japanse gerechten en nog veel meer. Bij de 24-uurs healthclub worden fitnesslessen gegeven. Verder biedt de accommodatie voorzieningen zoals een tuin, een stomerij/wasserijservice en 2 bars aan. Naast gratis wifi op de kamer hebben gasten de beschikking over voorzieningen zoals een businesscentrum.
Tijdens je verblijf profiteer je bovendien van het volgende:
  • Een buitenzwembad
  • Een ontbijtbuffet (tegen een toeslag), parkeerplaatsen (toeslag) en vervoer van en naar de luchthaven (toeslag)
  • Een snelle uitcheckservice, conciërgeservices en een rookvrije accommodatie
  • Een cadeauwinkel, hulp bij uitstapjes/tickets en vergaderruimtes
  • Uit de gastenbeoordelingen blijkt dat gasten vol lof zijn over het behulpzame personeel
Kamervoorzieningen
Alle 196 kamers zijn individueel ingericht, zijn voorzien van gemakken zoals 24-uurs roomservice en luxe beddengoed en bieden daarnaast leuke extraatjes zoals (laptop)kluisjes en airconditioning.
Extra gemakken in alle kamers zijn onder andere:
  • Recycling en ledlampen
  • Badkamers met baden of douches en gratis toiletartikelen
  • Plasmatelevisies van 42 inch met premium tv-zenders
  • Gratis baby-/kinderbedjes, koffiezetapparaten/waterkokers en dagelijkse schoonmaakservice

Prijzen en affiliaties

Deze accommodatie is aangesloten bij de International LGBTQ+ Travel Association (IGLTA) en verwelkomt lesbiennes, homoseksuelen, biseksuelen, transgenders, queers, interseksuelen en aseksuelen (LHBTQ+) als gasten.

Gesproken talen

Engels, Frans, Portugees en Spaans

Vergelijkbare accommodaties

Panorama suite, 1 kingsize bed | Woonruimte | Een flatscreentelevisie

Mandarin Oriental, Santiago

  • Zwembad
  • Huisdiervriendelijk
  • Kinderzwembad
  • Parkeren inbegrepen
9.2 van 10, Fantastisch, 855 beoordelingen
De prijs is € 210
12 jul - 13 jul
Mandarin Oriental, Santiago

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • 24-uurs shuttleservice van/naar de luchthaven op verzoek tegen een toeslag
  • Parkeerplekken ter plaatse (CLP 20.000 per dag)
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen beschikbaar

Eten en drinken

  • Ontbijtbuffet tegen een toeslag beschikbaar van 07.00 uur tot 10.30 uur op werkdagen en van 07.30 uur tot 11.00 uur in het weekend: CLP 19.900 tot 19.900 per persoon
  • 2 bars/lounges
  • 3 restaurants
  • Een bar aan het zwembad

Restaurants ter plaatse

  • Karai
  • NoSo
  • Red2One
  • Terraza

Dingen om te doen

  • 24-uurs fitnesscentrum
  • Buitenzwembad
  • Fitnesslessen
  • Toegang tot skipiste
  • Winkelen

Gezinsvriendelijk

  • Buitenzwembad
  • Gratis babybed
  • Slaapbank in de kamer
  • Wasmachine/droogkast in de kamer
  • Wasserij

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Cadeauwinkel/kiosk
  • Gratis kranten in de lobby
  • Kluisje bij de receptie
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Portier
  • Schoon beddengoed (op verzoek)
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Stomerij-/wasserijservice
  • Wisselen van handdoeken op verzoek

Zakelijke diensten

  • Businesscentrum
  • Conferentieruimte
  • Vergaderruimtes

Buiten

  • Dakterras
  • Tuin

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • 3 rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen
  • Doucheruimte met douchezitting en handgrepen
  • Goed verlicht pad naar de ingang
  • Handgreep naast het toilet (70 centimeter hoog)
  • Hendels als deurklinken
  • In hoogte verstelbare douchekop
  • Informatieborden in braille of reliëfletters
  • Lift (100 centimeter brede deur)
  • Luisterhulpmiddelen
  • Luisterhulpmiddelen in vergaderruimtes
  • Pad zonder treden naar de ingang
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijk businesscentrum
  • Rolstoeltoegankelijk pad naar lift
  • Rolstoeltoegankelijk restaurant
  • Rolstoeltoegankelijke conciërgebalie
  • Rolstoeltoegankelijke paden
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen
  • Rolstoeltoegankelijke registratiebalie (100 centimeter hoog)
  • Rolstoeltoegankelijke sportschool
  • Rolstoeltoegankelijkheid
  • Visuele alarmen in de gangen

Meer

  • 1 gebouw
  • 7 etages
  • Balzaal
  • Bioafbreekbare roerstaafjes beschikbaar
  • Feestruimte
  • Gebouwd in 2009
  • Geen plastic roerstaafjes
  • Ramen met dubbelglas
  • Rookvrije accommodatie
  • Ten minste 80% van de verlichting werkt met leds
  • Traditionele architectuur
  • Uitgebreid beleid om voedselverspilling te voorkomen
  • Uitgebreid recyclingbeleid
  • Veganistische gerechten
  • Vegetarisch ontbijt beschikbaar
  • Vegetarische gerechten

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Gratis babybed
  • Hypoallergeen beddengoed
  • Luxe beddengoed
  • Slaapbank
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Bad of douche
  • Badjassen
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Pantoffels
  • Privébadkamer

Entertainment

  • iPod-dock
  • Plasma-tv van 42 inch met premium kabelzenders

Eten en drinken

  • 24-uurs roomservice
  • Gratis mineraalwater
  • Koffiezetapparaat/waterkoker
  • Minibar

Meer

  • (Laptop)kluis
  • Aangrenzende kamers beschikbaar
  • Airconditioning
  • Bureau
  • Individueel ingericht
  • Ledverlichting
  • Recyclen
  • Telefoon
  • Wasmachine/droger

Beleid

Inchecken

Inchecken vanaf 15.00 uur
Vroeg inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Vroeg inchecken is tegen een toeslag mogelijk
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Voor laat uitchecken wordt een toeslag in rekening gebracht
Snelle uitcheckservice beschikbaar

Speciale incheckinstructies

Deze accommodatie biedt transfers vanaf de luchthaven (hiervoor kan een toeslag gelden). Je dient je aankomstgegevens vooraf aan de accommodatie door te geven via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.

Toegang tot accommodatie

De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen

Huisdieren

Huisdieren zijn toegestaan tegen een toeslag van CLP 18000 per accommodatie, per dag, naast een borgsom van CLP 72000 per verblijf
Assistentiedieren zijn welkom en er wordt geen toeslag voor aangerekend
Alleen honden en katten zijn welkom
2 in totaal (maximaal 18 kg per huisdier)
Beperkingen van toepassing. Neem voor meer informatie contact op met de accommodatie via het telefoonnummer in de boekingsbevestiging.

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn van harte welkom.
Eén kind, met een maximale leeftijd van 12 jaar oud, kan gratis verblijven als het gebruikmaakt van de aanwezige bedden wanneer het op de kamer van de ouder of voogd slaapt
Op verzoek zijn er gratis babybedjes beschikbaar bij de accommodatie

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • Het is mogelijk dat je de volgende toeslagen dient te betalen bij de accommodatie: de nationale btw (19%). Niet-inwoners die betalen met een buitenlandse kaart of bankoverschrijving en die een geldig paspoort en toeristenvisum hebben, zijn mogelijk vrijgesteld van de btw (19%).

We hebben alle kosten inbegrepen die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven.

Optionele extra's

  • Toeslag voor het ontbijtbuffet: ca. CLP 19900–19900 per persoon
  • Toeslag voor luchthavenshuttle: CLP 42000 per voertuig (enkele reis)
  • Parkeerkosten: CLP 20000 per dag
  • Borgsom voor huisdier: CLP 72000 per verblijf
  • Toeslag voor huisdieren: CLP 18000 per accommodatie, per dag
  • Assistentiedieren zijn vrijgesteld van toeslagen
  • Vroeg inchecken is tegen een toeslag mogelijk (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
  • Laat uitchecken is tegen een toeslag mogelijk (onder voorbehoud van beschikbaarheid)

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Tijdens het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards en contante betalingen.
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
De accommodatie bevestigt dat het de schoonmaak- en desinfectierichtlijnen van Commitment to Clean (Marriott) volgt.

Overige info

Alleen geregistreerde hotelgasten worden in de kamers toegelaten.
Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Deze accommodatie heet gasten van elke seksuele geaardheid en genderidentiteit welkom (LGBTI+-vriendelijk)

Accommodatie ook bekend onder de naam

Santiago W
W Hotel Santiago
W Santiago
w Santiago Hotel Santiago
Hotel W Santiago
W Santiago Hotel
W Santiago Santiago
W Santiago Hotel Santiago

Veelgestelde vragen

Is W Santiago voorzien van een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft een buitenzwembad.

Hoeveel kost een verblijf bij W Santiago?

Vandaag, 30 jun. 2025, kost een verblijf bij W Santiago van één nacht voor twee volwassenen op 18 jul. 2025 min. € 221,97, exclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij W Santiago?

Ja, bij W Santiago zijn katten en honden (maximaal 2 in totaal) toegestaan, met een maximaal gewicht van 18 kg per huisdier. Er wordt een borgsom in rekening gebracht van CLP 72000 per verblijf en er geldt een toeslag van CLP 18000 per accommodatie, per dag. Assistentiedieren zijn vrijgesteld van toeslagen.

Wat kost het om bij W Santiago te parkeren?

Parkeren is mogelijk tegen een toeslag van CLP 20000 per dag.

Hoe laat kan ik inchecken bij W Santiago?

Je kunt vanaf 15.00 uur inchecken. Voor vroeg inchecken geldt een toeslag (afhankelijk van beschikbaarheid).

Tot hoe laat kan ik bij W Santiago uitchecken?

Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken. Laat uitchecken is mogelijk tegen een toeslag (afhankelijk van beschikbaarheid).

Biedt W Santiago een shuttleservice naar de luchthaven aan?

Ja, er is op verzoek een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar. Er geldt een toeslag van CLP 42000 per voertuig.

Waar ligt W Santiago?

Dit hotel ligt in de bergen van Las Condes en biedt rechtstreeks toegang tot de pistes, binnen 15 minuten lopen van Apoquindo en Costanera Center, en is ideaal gelegen als je vlakbij wilt langlaufen. Ook Los Leones Golf Club en Gran Torre Santiago liggen binnen 15 minuten lopen. Station El Golf ligt op 6 minuten lopen en naar Station Tobalaba is het 9 minuten lopen.

Beoordelingen over W Santiago

Beoordelingen

8,6

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 292 van 500 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 122 van 500 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 50 van 500 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 15 van 500 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 21 van 500 beoordelingen

9,2/10

Netheid

8,8/10

Personeel en service

8,6/10

Voorzieningen

8,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10

W Santiago beantwoordt aan alle verwachtingen van dit type high-end hotel : efficiëntie, comfort, betrouwbaarheid, aangenaam enz.
2 nachten verbleven in juli 2018

10/10

Eigenlijk is het W een reisdoel. Gewoon lekker genieten van de faciliteiten, het zwembad op de 21e, het geweldige ontbijt(gratis champagne) en de prachtige kamers.

10/10

It was clean and upscale
2 nachten verbleven in juni 2025

6/10

Dated property maybe too woke for me
2 nachten verbleven in mei 2025

10/10

Great property needs a bit of a remodel.
8 nachten verbleven in maart 2025

10/10

Very great!
6 nachten verbleven in maart 2025

10/10

The W is known for its high quality and the W Santiago lives up to this excellence. I wish I could live there! The room was beautiful and romantic, the roof deck was great for a late drink, the breakfast was excellent as is the dining area. Even the food at 3 am was top quality. I loved the whole experience and will stay at the W again soon
3 nachten verbleven in maart 2025

2/10

We were with a group of friends as a personal trip. Me and my husband stayed at W hotel and my friends in another hotel. We decided to make a reservation for the restaurant (Karai) of the hotel before our departure. Due to the size of the group, they informed that we would need to choose the menu in advance as a “pre order menu” but they never informed something about the consequences of cancelling the reservation or in case of “no-show”. Before dinner, we were at the bar of the W hotel in the roof top, we were drinking and we were enjoying a lot. Since part of the group (me and my husb included) had a flight back to Brazil, my friends decided not to go the restaurant in the very last minute, so I was trying to manage the desire of different 10 adults since they had agreed to go previously. The restaurant started chasing me during this process then I informed them that they changed theirs minds about going to Karai. The person started saying that all the meals were prepared and waiting for us (quite weird since it is Japanese/Asian cuisine – does it supposed to be made fresh, right?) and I apologized saying that unfortunately they would not go. The restaurant kept sending messages and calling me – even during the time I was at the airport waiting for my flight back. I decided to no answer any of the messages anymore since there was nothing I could do at that stage.... Continue
3 nachten verbleven in maart 2025

10/10

2 nachten verbleven in maart 2025

6/10

9 nachten verbleven in februari 2025

8/10

办理入住的時候是9點，明明有空房却是不給房間，等了四個小時才給房間，不人性化。
2 nachten verbleven in februari 2025

10/10

4 nachten verbleven in februari 2025

10/10

Muy amables
1 nacht verbleven in februari 2025

10/10

1 nacht verbleven in januari 2025

10/10

The hotel is located in a lovely and clean and safe area of Santiago. They have a phenomenal rooftop bar with an amazing view that you need to visit at least once if not twice. Every staff member was amazing and willing to help and go out of their way to help. Special mention to Lucas one of the concierge members who was incredibly attentive. We had a great experience here
3 nachten verbleven in februari 2025

8/10

Lovely hotel with helpful staff.
1 nacht verbleven in januari 2025

10/10

7 nachten verbleven in januari 2025

10/10

1 nacht verbleven in januari 2025

10/10

High quality hotel and staff. In particular the staff were super friendly and helpful. The breakfast was superb every day. The rooms are a little dated but perfectly comfortable; and the view from the rooftop is brilliant.
3 nachten verbleven in januari 2025

8/10

1 nacht verbleven in januari 2025

2/10

5 nachten verbleven in december 2024

10/10

Well positioned Hotel with exceptional staff (particularly concierges who were very useful). Room starting to show a bit of wear and tear but nothing terrible. Pool and Sky Bar are real highlight as well as breakfast buffet options
2 nachten verbleven in januari 2025

6/10

Very bad shower (low water pressure, long time to reach proper temperature) A lot of intermittent noise coming from room next door
2 nachten verbleven in januari 2025

2/10

1 nacht verbleven in december 2024

10/10

2 nachten verbleven in december 2024