Elegantie genesteld in de schoonheid van Haitang Bay
Dit luxe resort ligt te midden van de serene schoonheid van de Haitang-baai en beschikt over elegante architectuur en weelderige tuinen. Geniet van exclusieve voorzieningen zoals een swim-upbar, drie buitenzwembaden en verjongende behandelingen in de Huan SPA.
Grand Hyatt Sanya Haitang Bay Resort and Spa ligt bij de zee in de buurt van District Haitang en is gelegen bij een winkelcentrum. Wie naar een leuke activiteit op zoek is, kan een kijkje nemen bij Shenquangu Hot Spring Park. Wil je liever op een rustige manier van de natuur genieten? Ga dan naar Strand van Wuzihzhou of Haitang Bay. Ook een bezoek aan Yalong Bay en Cultureel Toeristisch Gebied Yanoda-regenwoud is sterk aanbevolen.Maak van de gelegenheid gebruik om de buitenactiviteiten in de omgeving te ontdekken, zoals wandel- en fietsroutes afleggen. Bekijk onze reisgids voor Sanya
No. 68 Haitang North Road, Haitang Bay, Sanya, Hainan Province, 572013
In de buurt
China Duty Free Sanya Duty Free Shop
5 min. rijden - 3.7 km
Atlantis Water Park
7 min. rijden - 1.1 km
Shenlonggu Hot Spring Park
11 min. rijden - 9.1 km
Golfbaan van Qingshuiwan
19 min. rijden - 23.2 km
Cultureel Toeristisch Gebied Yanoda-regenwoud
22 min. rijden - 22.2 km
Lokaal vervoer
Sanya (SYX-Phoenix Intl.) - 51 min. rijden
Restaurants
Chagee
5 min. rijden
Sky Bar
4 min. rijden
Market
4 min. rijden
Bread Street Kitchen & Bar
14 min. lopen
Crab Kitchen
12 min. lopen
Over deze accommodatie
Grand Hyatt Sanya Haitang Bay Resort and Spa
Hotel met een luxe stijl en een gezinsvriendelijk beleid in de buurt van Strand van Wuzihzhou
Grand Hyatt Sanya Haitang Bay Resort and Spa bevindt zich in de buurt van Haitang Bay en biedt extraatjes zoals golfmogelijkheden ter plaatse, gratis toegang tot het waterpark en een swim-up bar. Gun jezelf een manicure/pedicure, een body wrap of een body scrub bij Huan Spa, de plaatselijke spa. Ga beslist een hapje eten bij een van de 3 plaatselijke restaurants. Ze serveren er ontbijt, lunch, diner en een kindermenu, en je geniet er van Chinese gerechten. Bij de healthclub kun je yogalessen en fitnesslessen volgen. Grand Hyatt Sanya Haitang Bay Resort and Spa biedt daarnaast voorzieningen zoals een bar aan het zwembad, een dakterras en winkels ter plaatse aan. Naast voorzieningen zoals een koffiebar/café en een tuin kunnen gasten gebruikmaken van gratis wifi op de kamer.
Daarnaast profiteer je van het volgende:
3 buitenzwembaden en een kinderzwembad met een waterglijbaan, ligstoelen, en parasols bij het zwembad
Gratis plaatsen voor zelf parkeren en plaatsen voor valetparkeren
Een limousine- of autoservice, een ontbijtbuffet (tegen een toeslag) en fietsverhuur
Een snelle uitcheckservice, een kinderclub (toeslag) en conciërgeservices
Kamervoorzieningen
Alle 435 kamers zijn individueel gemeubileerd, beschikken over gemakken zoals 24-uurs roomservice en luxe beddengoed en bieden bovendien voordelen zoals kussenkeuzemenu's en (laptop)kluisjes.
Aanvullende gemakken in alle kamers zijn o.a.:
Hypoallergeen beddengoed, lakens van Egyptisch katoen en Select Comfort-bedden
Badkamers met regendouches en designer toiletartikelen
Flatscreentelevisies van 48 inch met premium tv-zenders en dvd-spelers
(kleding)kasten, balkons en gratis baby-/kinderbedjes
Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi en kabelinternet
Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi
Parkeren en vervoer
Er gelden hoogtebeperkingen voor parkeren ter plaatse
Parkeerplaatsen buiten het terrein; reserveren verplicht
Shuttleservice van/naar de luchthaven (toeslag)
Shuttleservice vanaf het treinstation (toeslag)
Gratis shuttleservice van/naar het strand
Shuttle van/naar het winkelcentrum (toeslag)
Limousine-/autoservice
Gratis zelf parkeren ter plaatse
Gratis valetparkeren ter plaatse
Beperkte parkeergelegenheid ter plaatse (valet- en zelf parkeren)
Eten en drinken
Dagelijks ontbijtbuffet tegen een toeslag beschikbaar van 07.30 uur tot 10.30 uur: CNY 228 voor volwassenen en CNY 114 voor kinderen
3 restaurants
Een bar aan het zwembad
Een bar/lounge
Een koffiebar/café
Een zwembadbar
Koffie en thee in gemeenschappelijke ruimtes
Snackbar/delicatessenwinkel
Restaurants ter plaatse
GRAND CAFÉ
Grand Club
THE LOUNGE
THE POOL GRILL
YU CUN
Dingen om te doen
24-uurs sportschool
3 buitenzwembaden
Fietsenverhuur
Fitnesslessen
Golf
Gratis waterpark
Kinderclub
Kinderzwembad
Pilateslessen
Speeltuin
Spelletjesruimte
Stoombad
Tv in gemeenschappelijke ruimtes
Volledig uitgeruste spa
Waterglijbaan
Winkelen
Yogalessen
Gezinsvriendelijk
3 buitenzwembaden
Babybed in de kamer
Dvd-speler
Geluiddichte kamers
Gratis toegang tot waterpark
Kinderclub (toeslag)
Kinderspeelgoed
Kinderzwembad
Snackbar/delicatessenwinkel
Speeltuin
Spelletjesruimte
Wasserij
Waterglijbaan
Voorzieningen
24-uursreceptie
Automaat
Bagageopslag
Geldautomaat
Gratis kranten in de lobby
Kapsalon
Kluisje bij de receptie
Wasserij
Gastendiensten
Conciërgeservices
Hulp met excursies en tickets
Huwelijksservices
Meertalig personeel
Portier
Schoonmaakservice (dagelijks)
Stomerij-/wasserijservice
Turndownservice
Zakelijke diensten
Businesscentrum
Conferentiecentrum (900 vierkante meter)
Vergaderruimtes
Buiten
Barbecue
Dakterras
Ligstoelen aan het zwembad
Parasols bij het zwembad
Tuin
Volledig uitgeruste spa
10 behandelingsruimtes
Behandelingsruimtes voor koppels
Body scrubs
Body wraps
Bubbelbad
Gezichtsbehandelingen
Manicures/pedicures
Reflexologie
Spa dagelijks geopend
Stoombad
Thaise massages
Toegankelijkheidsvoorzieningen
Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Deuropeningen op rolstoelbreedte
Lift
Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
Rolstoeltoegankelijk businesscentrum
Rolstoeltoegankelijk pad naar lift
Rolstoeltoegankelijk restaurant
Rolstoeltoegankelijke conciërgebalie
Rolstoeltoegankelijke registratiebalie
Rolstoeltoegankelijkheid
Meer
21 etages
3 gebouwen
Aparte rookruimtes (boetes bij overtreding)
Art-decoarchitectuur
Feestruimte
Kamervoorzieningen
Slaapkamer
Gratis babybed
Hypoallergeen beddengoed
Kussenkeuzemenu
Lakens van Egyptisch katoen
Select Comfort-matras
Verduisterende gordijnen
Badkamer
Badjassen
Designer toiletartikelen
Douche
Haardroger
Handdoeken inbegrepen
Pantoffels
Privébadkamer
Regendouche
Entertainment
Betaalfilms
Dvd-speler
Flatscreen-tv van 48 inch met premium kabel-/satellietzenders
Eten en drinken
24-uurs roomservice
Elektrische waterkoker
Gratis mineraalwater
Minibar
Meer
(Laptop)kluis
Aangrenzende kamers beschikbaar
Airconditioning
Bureau
Geluiddichte kamers
Individueel ingericht
Individuele aankleding
Laptopvriendelijke werkplek
Telefoon
Toegang via buitengalerij
Verwarming (met klimaatregeling)
Beleid
Inchecken
Inchecken is mogelijk vanaf: 15.00 uur; inchecken is mogelijk tot: 12.00 uur
Vroeg inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Vroeg inchecken is tegen een toeslag mogelijk
Laat inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Minimale leeftijd om in te checken: 18
Uitchecken
Uitchecken voor 12.00 uur
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Voor laat uitchecken wordt een toeslag in rekening gebracht
Snelle uitcheckservice beschikbaar
Speciale incheckinstructies
Deze accommodatie biedt transfers vanaf het treinstation (hiervoor kan een toeslag gelden). Je dient je aankomstgegevens vooraf aan de accommodatie door te geven via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Je dient vooraf contact op te nemen met de accommodatie voor incheckinstructies. Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
Neem vooraf contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging om afspraken te maken over het inchecken.
Neem vooraf contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging als je verwacht na middernacht te arriveren.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools
Toegang tot accommodatie
De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen
Huisdieren
Geen huisdieren toegestaan
Kinderen en extra bedden
Kinderen zijn van harte welkom.
Er kunnen tot 2 kinderen, met een maximale leeftijd van 12 jaar oud, gratis verblijven als ze gebruikmaken van de aanwezige bedden wanneer ze op de kamer van de ouder of voogd slapen
Er zijn extra bedden beschikbaar tegen CNY 1341.0 per dag.
Op verzoek zijn er gratis babybedjes beschikbaar bij de accommodatie
Betalingsmethoden
Belangrijke informatie
Optionele extra's
Toeslag voor het ontbijtbuffet: ca. CNY 228 voor volwassenen en ca. CNY 114 voor kinderen
Vroeg inchecken is tegen een toeslag mogelijk (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
Laat uitchecken is tegen een toeslag mogelijk (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
Toeslag voor extra bed: CNY 1341.0 per dag
Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen.
Algemene info
Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards. Let op: contante betalingen zijn niet toegestaan.
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: brandblusser
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.
Overige info
Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Reserveringen kun je voor aankomst maken als je contact opneemt met de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Alleen geregistreerde hotelgasten worden in de kamers toegelaten.
Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Er gelden hoogtebeperkingen bij het parkeren.
Nationale beoordeling
De accommodatieklasse die wordt toegekend door ons classificatiesysteem is gebaseerd op accommodatietype, voorzieningen en services.
Veelgestelde vragen
Is Grand Hyatt Sanya Haitang Bay Resort and Spa voorzien van een zwembad?
Ja, deze accommodatie heeft 3 buitenzwembaden en een kinderzwembad.
Hoeveel kost een verblijf bij Grand Hyatt Sanya Haitang Bay Resort and Spa?
Vandaag, 4 jun. 2026, kost een verblijf bij Grand Hyatt Sanya Haitang Bay Resort and Spa van één nacht voor twee volwassenen op 8 jun. 2026 min. € 197, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.
Zijn huisdieren welkom bij Grand Hyatt Sanya Haitang Bay Resort and Spa?
Nee, huisdieren zijn bij deze accommodatie niet toegestaan.
Wat kost het om bij Grand Hyatt Sanya Haitang Bay Resort and Spa te parkeren?
Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen en valetparkeerservice.
Hoe laat kan ik inchecken bij Grand Hyatt Sanya Haitang Bay Resort and Spa?
Je kunt inchecken vanaf: 15.00 uur; je kunt inchecken tot: 12.00 uur. Voor vroeg inchecken geldt een toeslag (afhankelijk van beschikbaarheid). Op beperkte tijden kun je laat inchecken.
Tot hoe laat kan ik bij Grand Hyatt Sanya Haitang Bay Resort and Spa uitchecken?
Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken. Laat uitchecken is mogelijk tegen een toeslag (afhankelijk van beschikbaarheid).
Biedt Grand Hyatt Sanya Haitang Bay Resort and Spa een shuttleservice naar de luchthaven aan?
Ja, er is een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar.
Waar ligt Grand Hyatt Sanya Haitang Bay Resort and Spa?
Dit gezinsvriendelijke hotel in Sanya ligt bij de zee, binnen 5 km afstand van Strand van Wuzihzhou en Haitang Bay. Ook Shenquangu Hot Spring Park en Yalong Bay liggen binnen 25 km afstand.
Kan ik mijn boeking gratis annuleren en een volledige restitutie ontvangen?
Ja, bij deze accommodatie kun je voor bepaalde kamertarieven gratis annuleren, omdat we flexibiliteit belangrijk vinden. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze site voor meer informatie over uitzonderingen of vereisten.
Beoordelingen
Beoordelingen over Grand Hyatt Sanya Haitang Bay Resort and Spa
9,0
Fantastisch
Alle weergegeven beoordelingen zijn gebaseerd op echte gastenervaringen. Alleen reizigers die een verblijf bij ons hebben geboekt, kunnen een beoordeling indienen. We verifiëren beoordelingen op basis van onze richtlijnen en plaatsen alle beoordelingen, of ze nu positief of negatief zijn.Meer informatieOpent in een nieuw venster
9,2
Netheid
8,2
Locatie
9,0
Personeel en service
9,0
Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 83 van 143 beoordelingen
10 - Uitstekend
83
Gastenscore: 8 - Goed. 52 van 143 beoordelingen
8 - Goed
52
Gastenscore: 6 - Redelijk. 4 van 143 beoordelingen
6 - Redelijk
4
Gastenscore: 4 - Matig. 4 van 143 beoordelingen
4 - Matig
4
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 0 van 143 beoordelingen
2 - Ontzettend slecht
0
Beoordelingen
Geverifieerd
8/10 – Goed
Lei
23 nov 2023
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
A good place to spend your vacation.
Lei
2 nachten verbleven in november 2023
Geverifieerd
8/10 – Goed
Thanh
28 jun 2024
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Friendly staff
Staff were nice, friendly, and helpful. Room was clean. Hallways and most common areas are open air so no conditioning. It’s hot and humid.
Thanh
7 nachten verbleven in juni 2024
Geverifieerd
6/10 – Matig
Michael
17 jul 2022
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
We spent all our time at the Edition, up the road.
Michael
7 nachten verbleven in juli 2022
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Li
23 jan 2022
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
不錯的推介
酒店房間整潔舒適,環境配套也一流,但前台工作人員工作效率稍低,單單Check in 花了半個小時,還等到18:00才有房間Check in
Hing wai
1 nacht verbleven in juni 2021
Geverifieerd
4/10 – Slecht
Tourist
9 sep 2020
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid
Poor hygiene: the floor is dusty and stained with lots of stains. There may be insects in the pillow. I found that my left cheek is swollen and itchy when I sleep. There is a problem with the drainage of the bathroom. I have the same problem when I change my room. It was not a pleasant experience.
Tourist
2 nachten verbleven in september 2020
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
PUIYU
9 aug 2020
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nice hotel for families
Overall super good experience. Very nice hotel for families. Service was so so at the beginning but it improved along our stay and it seems is much better than other hotels.
Family rooms are impressive (fully equipped apartment with 2 rooms). The children room is absolutely amazing.
Geverifieerde reiziger
6 nachten verbleven in juli 2020
Geverifieerd
8/10 – Goed
MMM
22 jul 2020
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel is unquestionably beautiful. The grounds are lush and gorgeously landscaped and maintained. Our room and the public areas of the hotel are clean and well-maintained. We were very disappointed in a beachfront hotel whose beachfront we were forbidden to swim in. We understood that this was for safety reasons but we did not know this in advance. We were restricted to the hotel family pool because the "grownups" pool was closed. The family pool was crowded and very warm.
MMM
8 nachten verbleven in juli 2020
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Philip
31 mei 2020
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Lovely tropical weekend getaway
This was the first weekend getaway for a group of friends after the Covid travel restrictions. The hotel still had some limited services (no spa, no pool bar, some pools still closed), but what was open was wonderful. The hotel is beautifully landscaped, the rooms are large and very comfortable and it all feels like a wonderful tropical getaway. The breakfast buffet is extensive and very good. There is a food street mall right next to the hotel which provides different options for dinner. The staff were very welcoming, and if the level of English spoken was limited the desire to help was nevertheless clear.
Philip
2 nachten verbleven in mei 2020
Geverifieerd
8/10 – Goed
jiae
28 mei 2020
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
조금만 걸어가면 바닷가도 있고, 조식도 맛있었어 요 특히 외국인인데도 친절한 직원들이 좋았습니다.
jiae
1 nacht verbleven in oktober 2019
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Dave
27 feb 2020
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Such a cool, modern, classy place!!
Beautiful rooms, grounds. restaurants, and view.
I cannot recommed this place enough!!
I can't wait to go back
Really great staff, cool views, nice beach, awesome bar on the roof.
Dave
1 nacht verbleven in december 2018
Geverifieerd
8/10 – Goed
Yangwon
10 jan 2020
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Negatief: Personeel en service
레이트 쳌아웃이 꼭 필요합니다
레이트 쳌아웃이 되지않아 실망입니다.
그러나 5층 짐 에서 늦은시각까지 쉴수있도록 배려한 것은 감사했어요.
룸상태와 전망은 최고였고,아레나몰이 가까운것도 최고였어요.
중식당의 음식은 너무비싸고 평범한맛이었어요.
Yangwon
3 nachten verbleven in januari 2020
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Geverifieerde reiziger
27 dec 2019
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very good. It cannot be better. It is the best hotel I have ever stayed in
Geverifieerde reiziger
1 nacht verbleven in december 2019
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
haojiang
26 nov 2019
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
It is a great surprise for me. Such a wonderful hotel at a good price. Nice facility, very clean, modern design. Beautiful landscapes. Access to a small quiet clean beach. Very friendly staff, nice and warm. The breakfast buffet is superb, big selection, both chinese food and western style. Plus, it is right next to the biggest food and shopping center in this area. There is a shortcut from the courtyard of this hotel, that takes you two minutes. Definitely will come back!
haojiang
2 nachten verbleven in november 2019
Geverifieerd
8/10 – Goed
Vince
6 okt 2019
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Room wasn’t ready until almost 2 hours after check in time and the staff didn’t do much to ease our wait. Pool had missing tiles and some loose tiles and some trash.
Nice hotel bar with views (the ones showcased in many of the hotel’s photos) is only open for club guests from 6-8pm and only till 11pm for normal guests.
Food offering does not match the five star hotel, except in price.
Vince
2 nachten verbleven in oktober 2019
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Tonje
30 sep 2019
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Herlig og nydelig hotell
Fantastisk hotell som anbefales på det sterkeste. Vi hadde et supert opphold. Dyr men god mat. Men rett utenfor hotellet er det mange restauranter, shoppingsenter og vannland.
Husk å ha adressen til hotellet på kinesisk da taxisjåføren vår ikke kunne lese engelsk.
Tonje
7 nachten verbleven in september 2019
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Geverifieerde reiziger
16 sep 2019
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
There was a mixed up with the bookings when we arrived. We booked the Huan Villa but when we arrived it was advised that there were no more villas. They placed us in two executive suites for the first night and upgraded us to the presidential suite for the remaining two nights. Staff were friendly and helpful. Services throughout our stay was great, would definitely revisit
Geverifieerde reiziger
3 nachten verbleven in september 2019
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Geverifieerde reiziger
16 sep 2019
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
everything was smooth and weather was perfext will be back soon
Geverifieerde reiziger
1 nacht verbleven in september 2019
Geverifieerd
6/10 – Matig
WYNg
3 sep 2019
Positief: Voorzieningen
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
We arrived at 2:30pm and waited for 2 hours till 4:30pm to get a room ! Staff claimed that my room are not yet ready! Disappointed for the late check in !
And in the second day ,after playing at the pool till 3pm and back to room for rest ,sadly the room has no housekeeping service ,I didn’t put any do not disturb alert n after clarify ,staff said too busy so not yet do the house keeping. What a bad experience ! The facilities overall meet a 5 star level however the services is much much below standard.
WYNg
3 nachten verbleven in augustus 2019
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Geverifieerde reiziger
30 aug 2019
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
최고입니다.
조용하고 깨끗합니다.
리조트에서 놀기에는 이만한 곳이 없어보입니다.
몰이 가까운 것도 장점입니다.
Geverifieerde reiziger
3 nachten verbleven in augustus 2019
Geverifieerd
4/10 – Slecht
Geverifieerde reiziger
20 aug 2019
Positief: Voorzieningen
Negatief: Netheid, personeel en service
도착했을때 오후 5시까지 방청소가 되어있지 않아서
체크인이 딜레이 되고 다음날은 밖에 나갔다 들어오니 오후 6시가 넘었는데 방청소가 되어있질 않았음
청소를 요청하였더니 다른곳은 하나도 청소가 되어있지않고 단지 수건만 몇개 교체되어 있었음
Geverifieerde reiziger
3 nachten verbleven in augustus 2019
Geverifieerd
8/10 – Goed
Ben
16 aug 2019
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel room was clean and had very good facilities. The staff are extremely friendly and helpful. Special mention to Terence Ng from Yu Cun restaurant who made our stay extra special with his hospitality. There was also a shopping/food complex just outside the hotel. Only thing that I did not like was the check-in which took very long with barely any air con at the reception area (had to also stand to wait in the queue).
Ben
3 nachten verbleven in augustus 2019
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
AREUM
12 aug 2019
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
가성비 최고 최신식 호텔
가성비 엄청 좋고 시설도 엄청 깨끗하고 좋았어요
매우매우 만족스러운 호텔이고 조식도 맛있었어요
하지만 직원들이 영어를 다 잘하는건 아니여서 좀 아쉽습니다.