Agradecemos por sua avaliação e a convidamos para retornar caso necessite.

Agradecemos Wendel e o convidanos retornar quando desejar. Estaremos de braços abertos para recebe-los.

Agradecemos por sua avaliação e esperamos tê-lo conosco quando desejar.

Boa noite Blanda. Em nome de nossa equipe agradecemos a sua avaliação o que muito nos motiva a continuarmos sempre buscando o melhor. Hotel Chalet Monet Granja Vianna

Sra. Letícia, muito nos alegra a sua avaliação. Esperamos que possamos lhe atender novamente. Nossa equipe agradece.Hotel Chalet Monet Granja Vianna

Agradecemos de coração, pois sua avaliação nos motiva a continuar o trabalho que estamos fazendo. Nossa equipe agradece.Hotel Chalet Monet Granja Vianna

Muito obrigado por sua avaliação.Esse superamos que tudo tenha estado bem e a convidamos para retornar quando quiser. Obrigado.Hotel Chalet Monet Granja Vianna

Agradecemos sua avaliação Rodrigo. Retorne quando desejar que o receberemos de braços abertos.

Sentimos muito por este ocorrido. Nosso funcionário iniciou conosco recentemente e errou o apto no qual deveria fazer manutenção. Agradecemos por vc ter entendido e por seu posicionamento, pois infelismente estas coisas acontecem.Estamos a Sua disposição caso necessite retornar.

Bom dia Sra. Rosana. Meu nome é Carmine, sou gerente do Hotel Chalet Monet Ltda. Fui eu que por engano, entrei em seu apto, após ter me enganado com relação aos apratamentos vagos, pois estavamos fazendo manutenção nos mesmos. Pedi desculpas à Sra., mas em nenhum momento na recepção a Sra. comunicou o fato ou reclamou, quando fez check out.Eu estava lá, era so termos conversado.Fiquei constrangido por meu erro, e lhe peço desculpas novamente. A recepção tem a responsabilidae de recepcioná-la e solucionar problemas assim como atender às suas solicitações.Não temos bebidas nos apartamentos, mas as temos em geladeira apropriada na recepção para servir aos hospedes que as desejam. Temos garrafas de vinho e cafés expressos nos apartamentos que estão a disposição dos hospedes. O restante das solicitaçõs, atendemos por intermádio do interfone do apartamento onde a sra. pode ligar e solicitar o que deseja. Os tempos mudaram, e só ligamos geladeiras quando o hospede necessita ou deseja. A Sra. tem no apartamento microondas, sanduicheira, luquidificador, geladeira(no apto onde a Sra estava) pratos, talheres, copos etc para tornar a sua estadia meis confortável.Com relação a eu ter aberto parcialmente a porta do apartamento (eu não entrei no apto) onde a Sra se encontrava, realmente é algo que não pode acontecer, mas agora, ou a sra. nos desculpa, ou guarda a mágoa. Não se repetirá novamente. Se a Sra quiser conversar a respeito comigo por telefone ou pessoalmente estou a sua inteira disposição.

Agradecemos e os convidamos para nosso hotel quando desejarem.

Agradecemos por sua avaliação e nos colocamos a sua disposição caso queira retornar ao Hotel Chalet MOnet Graja Vianna

Rogério,agradecemos a sua avaliação e nos clocamos a sua disposição para quando o sr.e sua familia queiram retornar. Hotel Chalet Monet Ltda