4/10
Pessoal da recepção extramente iniciante, não sabem operar o sistema e nem os controles.
Demora absurda para acessar o quarto por uma discussão que a moça nao entendia como funcionava o sistema e o rapaz pacientemente explicando, e a gente assistindo…
No checkout, o rapaz da recepção veio cobrar novamente a reserva, sendo que foi paga na chegada, e até por procedimento do hotel. Tievemos que provar que pagamos, apesar de que esse controle é do hotel, totalmente desorganizado.
RENATA
1 nacht verbleven in april 2025