2/10
Les piscines étaient très sales. Les chambres étaient aussi sales dans les coins et la porte-patio absolument répugnante. Le pire, c'est qu'à notre arrivée, nous avons signifié notre désir de ne rester que 2 nuits sur les 3 réservés. Deux employés différents nous ont confirmé qu'il n'y aurait pas de problème. Nous avons également contacté Expédia tout de suite pour leur signifier notre désir d'annuler la dernière nuit. Pas de problème de leur côté non plus. Après notre départ, l'hôtel refuse de nous rembourser la dernière nuit, car c'est soit disant contre leur politique. Expedia ne peut pas nous aider non plus. L'hôtel nous a volé plus de 300$. Vraiment décevant et frustrant.
Kristel
3 nachten verbleven in juli 2025