Receptie

Beoordelingen van Benikea the M Hotel

3 out of 5
Benikea the M Hotel
120, World Cup buk-ro, Mapo-gu, Seoul, Seoul

Beoordelingen

7,8

Goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 19 van 67 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 32 van 67 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 11 van 67 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 3 van 67 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 2 van 67 beoordelingen" "

7,4/10

Netheid

8,2/10

Personeel en service

7,8/10

Voorzieningen

7,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

nakyeng

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2020
Reactie van KIM op 17 nov 2020
더엠호텔 이용해주셔서 감사드리며 좋은점수 주신점 또한 감사드립니다~

10/10 – Uitstekend

JINYONG

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
좋아요~~
깨끗하고, 친절합니다~/~
1 nacht verbleven in oktober 2020
Reactie van KIM op 16 okt 2020
더엠호텔 이용해주셔서 감사드리며 좋은 리뷰 남겨주신점 또한 감사드립니다~

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
일반적인 호텔 느낌보다는 오피스텔을 개조해서 만든 숙박업체 느낌이라고 보는 게 더 정확할 것 같아요. 그럭저럭 하루 묵기에는 괜찮았어요.
1 nacht verbleven in augustus 2020

8/10 – Goed

Daebok

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in augustus 2020
Reactie van KIM op 24 aug 2020
더엠호텔 이용 감사드리고 앞으로도 더욱 만족하실 수 있는 더엠호텔이 되도록 노력하겠습니다~

10/10 – Uitstekend

JIN YOUNG

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
서비스최고 입니다!
객실을 다른 사이트에서 1박씩 금, 토 투숙으로 예약했는데 연박으로 객실 조정해주셔서 편히 묵었어요~~
1 nacht verbleven in augustus 2020

8/10 – Goed

UL

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
It was alright. Near Hondae area
1 nacht verbleven in augustus 2020
Reactie van 김용완 op 13 aug 2020
고객님의 의견에 감사합니다!

8/10 – Goed

Inseong

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in juli 2020
Reactie van KIM op 4 aug 2020
더엠호텔 이용해주셔서 감사드립니다 재방문해주실경우 부족한부분이 있다면 언제든지 프론트에 말씀해주시면 즉각 조치해 드리겠습니다~

10/10 – Uitstekend

JUNHO

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
집같은 편안함
구조랑 분위기가 너무 좋았어요!! 홍대랑 거리가 쫌 떨어져있다는것만 빼고는 너무 만족합니다
1 nacht verbleven in april 2020
Reactie van KIM op 3 mei 2020
더엠호텔 이용 감사드립니다 앞으로도 지속적인 관심 부탁드립니다~

8/10 – Goed

SEUNG KWAN

1 nacht verbleven in april 2020
Reactie van KIM op 3 mei 2020
더엠호텔 이용 감사드리고 더욱 만족할 수 있는 서비스제공을 위해 노력하겠습니다~

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2019
Reactie van KIM op 11 jan 2020
우선 더엠호텔이용 감사드립니다 더욱 좋은서비스제공을 위해 힘쓰겠습니다~

6/10 – Redelijk

hyojeong

Reisde met een groep
1 nacht verbleven in december 2019
Reactie van KIM op 24 jan 2020
더엠호텔 이용해주신점 감사드립니다 부족한점이 있는듯하여 전반적인 점검을 통해 보다나은 더엠호텔이 되도록 힘쓰겠습니다~

8/10 – Goed

Patrick

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in november 2019
Reactie van KIM op 4 dec 2019
좋은점수 주신점 감사드리고 더욱 서비스향상을 위해 노력하겠습니다~

10/10 – Uitstekend

kiyeon

1 nacht verbleven in november 2019

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

2 nachten verbleven in oktober 2019
Reactie van KIM op 21 nov 2019
우선 더엠호텔 이용 감사드립니다~ 더욱 만족할 수 있도록 힘쓰겠습니다~

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
기대할만한 숙소는 아님
모텔 냄새나요....출장갔다가 베니키아 브랜드달아서 일부러 멀리서 찾아갔는데 그냥 그랬습니다. 직원분들은 친절하세요~
1 nacht verbleven in oktober 2019
Reactie van KIM op 1 nov 2019
우선 멀리서 오셨는데 쾌적한 환경을 제공해 드리지 못한듯하여 죄송합니다 객실환기 및 시설업그레이드를 위해 최선을 다하겠습니다 다시한번 사과 드립니다~

8/10 – Goed

KC, 대구

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
리치몬드 베이커리 식당이 가까워서 아침 해결에 만족. 홍대입구역.공항 철도 이용에 편리하고 젊은이들의 거리까지 도보로도 구경 가능함.
2 nachten verbleven in oktober 2019
Reactie van KIM op 29 okt 2019
좋은말씀 감사드립니다 위치만족 뿐만아닌 호텔서비스 만족을 위해서 더욱 힘쓰겠습니다~

10/10 – Uitstekend

Hyojoo

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
딱 적당한 호텡
딱 그 가격대에 맞는 호텔이었어요 하룻밤 묵어가기 좋아요 주변에 편의점도 3개고
1 nacht verbleven in oktober 2019
Reactie van KIM op 11 okt 2019
좋은말씀 감사드립니다 보다나은 서비스제공에 힘쓰겠습니다~

10/10 – Uitstekend

Neece, Mokposi

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I like how accessible it was to travel by bus from the hotel and how friendly the staff was when I needed to speak to them. I do wish that the room came with a microwave.
3 nachten verbleven in oktober 2019
Reactie van staff op 9 okt 2019
thank you so much !

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It's clean and compotable to stay in this hotel. No any request
2 nachten verbleven in augustus 2019
Reactie van THE M HOTEL op 4 sep 2019
THANK YOU ^^

10/10 – Uitstekend

SangAh

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
홍대 주변 쾌적한 호텔
친구들하고 밤늦게 홍대에서 놀고 들어가기 좋았다.
1 nacht verbleven in augustus 2019
Reactie van KIM op 27 aug 2019
좋은기억을 공유해 주셔서 감사드립니다~ 더욱 만족할 수 있는 더엠호텔이 되도록 노력하겠습니다

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

쏘쏘
청결도 : 방에서 약간 냄새가 나긴합니다. 서비스 : 요청사항은 대체로 해결해주세요. 편의시설 : 1층에 카페가 있고, 옆건물에 편의점 있어요. 위치 : 홍대랑 가깝지 않아요. 걸어다니기 힘듭니다. 방에서 냄새나는거 말고는 대체로 쏘쏘합니다. 하지만, 다시 이용할거같진 않네요.
1 nacht verbleven in augustus 2019
Reactie van KIM op 16 aug 2019
불편을드려서 죄송합니다 환기에 신경을 많이 쓰고 있습니다만 완벽하지 못했던 것 같습니다 다시한번 사과드리고 환기뿐아니라 최선의 서비스를 제공하기 위해 노력하겠습니다~

8/10 – Goed

inn

Positief: Personeel en service, comfort kamer
1 nacht verbleven in juli 2019
Reactie van KIM op 13 aug 2019
호텔이용 감사드리고 더욱 나은 서비스를 제공하기 위해 노력하겠습니다

8/10 – Goed

Yong

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juli 2019
Reactie van 김재선 op 15 jul 2019
고객님의 의견에 감사드립니다!^^

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in mei 2019
Reactie van KIM op 31 mei 2019
투숙하셔서 불편을 드린듯하여 호텔지배인으로서 죄송합니다. 앞으로 손님입장에서 더욱 신경쓰도록 하겠습니다~

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in mei 2019
Reactie van KIM op 13 jun 2019
더엠호텔 이용해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 더욱 만족할 수 있는 호텔이 되도록 힘쓰겠습니다~

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
If travelling to Seoul I’d stay clear of this place. Firstly check in was very odd no passport requirements or ID was needed just our Expedia itinerary print out. We stayed 6 nights our room was only entered to be cleaned 2 times despite leaving on the ‘make up room’ sign everyday and when it was ‘cleaned’ the bed was just made slightly tighter than we had left it, toilet paper wasn’t given so we had to call down to get more, towels with large holes were given it didn’t feel like a good hotel service. The bedroom was pretty clean but the bathroom had yellow boil looking things on the ceiling that could be cleaned off just weren’t and the shower was coming off the wall. Also just be aware the bathrooms are very small wetrooms so the water goes everywhere! They did replace water bottles the times they did clean which was nice. If you like a cement block like mattress this place is for you as it was so hard I would barely get sleep because it was digging into my hip or back so much. Finally check out we gave our keys in and just received a thank you no ‘how was your stay’ ‘thank you for staying’ ‘safe travels’ just thanks for giving the card back. I’ve stayed in a number of hotels usually in Europe so maybe I’m just not used to the different customs but for a hotel I was looking for a bit more, like a room that was cleaned each day. More annoyed at my friend for recommending staying here as she had stayed before but even when we were there she said we should’ve gone elsewhere!
6 nachten verbleven in mei 2019
Reactie van KIM op 19 mei 2019
투숙하시면서 불편하고 좋지않았던 기억을 드린듯하여 진심으로 죄송하게 생각합니다 위 내용을 직원들과 공유하여 부족한부분을 더욱 신경써서 손님들이 만족할 수 있는 더엠호텔이 되도록 노력하겠습니다~

8/10 – Goed

SANG TAK

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
전반적으로 괜찮습니다.
1 nacht verbleven in mei 2019
Reactie van KIM op 19 jun 2019
좋게 생각해 주셔서 감사드립니다 더욱 만족하실 수 있는 더엠호텔이 되도록 노력하겠습니다~

8/10 – Goed

Karey

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in april 2019
Reactie van KIM op 13 jun 2019
더엠호텔 이용해주셔서 감사드립니다 더욱 만족할 수 있는 호텔이 되도록 노력하겠습니다~

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
요리가능하면 주차가 항상가능하다 윌드컵경기장 도보로가능 농수산물 시장 홍대 신촌등 여러유명한곳을 쉽게 접할수있는 교통의 요지
4 nachten verbleven in april 2019
Reactie van 김용완 op 3 mei 2019
고객님의 의견에 감사드립니다!!

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2019
Reactie van KIM op 30 apr 2019
더엠호텔 이용 다시한번 감사드리고 투숙중 불편사항이 불편사항이 있다면 언제든 말씀해주시면 바로 조치하도록 하겠습니다 감사합니다

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

2 nachten verbleven in maart 2019
Reactie van 김재선 op 30 apr 2019
더엠호텔 이용 감사드립니다 손님들이 만족할 수 있는 호텔이 되도록 전 직원이 노력하겠습니다~

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

1 nacht verbleven in december 2018
Reactie van 김재선 op 19 feb 2019
호텔이용 감사드립니다 보다 만족할 수 있는 호텔이 되도록 힘쓰겠습니다~

8/10 – Goed

seojeong

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
비즈니스급
이불이 너무얇음 방안내부 히터소리 소음 차단 잘안됨 가격대비 그럴만함
1 nacht verbleven in oktober 2018

2/10 – Ontzettend slecht

gyeongwon

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2018

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

좋아요
베니키아 더엠호텔은 신촌에 출장 오는 분들이 변하게 지낼 수 있어서 좋은것 같습니다
1 nacht verbleven in september 2018

8/10 – Goed

jackie, ニューヨーク州

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
ホンギック大学駅からバスかタクシー
駅からは徒歩で15分くらいだったので、スーツケースを持ったまま歩くのは大変でした。 ちなみにタクシーで住所を伝えても乗せてくれないことが多いので頑張ってください。 ホテルからホンギック大学駅までは、ホテルの向かいの道路の緑のバス停(大きいバス停ではない)で08に乗れば行けます。
2 nachten verbleven in september 2018

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid
3 nachten verbleven in augustus 2018

8/10 – Goed

I, Arizona

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Quiet but 20 mins to Hongdae. Near to food, shops and transportation.
2 nachten verbleven in juli 2018

8/10 – Goed

AI

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
最初部屋に入ったとき 壁紙かなにかわからないけど 臭いがきつかったです。次の日からはなれたのか なにも感じなかった。あと トイレにウォシュレットなし シャワーカーテンなしが 減点ポイント その他は文句なしです
3 nachten verbleven in mei 2018

6/10 – Redelijk

슈, 서울

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
홍대 인근에 조금 저렴하고 편하게 묵을 수 있는 호텔
홍대 인근에 있어 이동은 편리했고, 호텔이지만 안에 취사시설이 있다는 점이 장점이였다 다만, 금연방을 체크했어도 체크인할 때 다시 한번 확인해보는 게 좋을 것 같다 익스피디아에서 예약할 때 금연으로 선택했어서 당연히 금연방으로 줄 것으로 예상했는데 흡연실이였다. 하루 묵는 거라서 그냥 잤는데.. 체크인 시 다시 확인하는 걸 추천한당
1 nacht verbleven in mei 2018

8/10 – Goed

번개머리

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
접근성 좋은 장소
홍대 신촌 상암동 일대 접근성이 좋은 위치에 있습니다. 가격도 저렴한 편이고 실내 간단 취사가 가능하다는 장점이 있습니다.
2 nachten verbleven in april 2018

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Negatief: Netheid
부도심 접근성 및 교통이 매우 편리
공항 접근성 좋고 근처에 볼거리 먹거리가 많아서 자주 이용합니다. 다만, 객실 청소상태(특히 바닥이 끈적거림)가 아쉽습니다....
1 nacht verbleven in april 2018

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Room was simple and efficient nice rain head shower
1 nacht verbleven in april 2018

8/10 – Goed

Byeongno

Negatief: Comfort kamer
전체적 만족....침대는 개선필요
시설상태나 청결상태 등은 가격수준을 고려했을때 만족할만한 수준이었으나....침대가 너무 딱딱합니다....

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in maart 2018

10/10 – Uitstekend

Seongseo

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
감사
교통이 편리하고 제가 업무를 보는데 아주 딱 이었습니다. 깨끗하고 편안하게 잘 보냈습니다
1 nacht verbleven in februari 2018

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
위치는 홍대까지 걸어서 이동할 수 있을 정도로 좋다. 취사가 가능하고, 다른 레지던스호텔엔 잘 없는 와인잔, 오프너, 냄비받침 등도 모두 구비가 되어있어 방 안에서 편하게 음식을 먹을 수 있다. 다만 침대시트와 이불을 매번 갈지는 않는 듯 얼룩이 보였고, 구석진 곳엔 군데군데 먼지가 잘 안 닦인 곳이 보인다. 청결하게 관리되지는 않는 것 같아 다소 아쉽다.
1 nacht verbleven in december 2017

8/10 – Goed

NORIKO, 日本

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
安くてバス停が目の前
駅からは徒歩15分。 バス停は目の前金浦空港にも電車で近いので便利。仁川空港ならバスが便利です。 部屋にキッチンもありマートで買って料理も出来ます。また、安いのがいいですね!
2 nachten verbleven in november 2017

8/10 – Goed

Byeong hui

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
출장와서 자주 자는 곳입니다. 시설도 괜찮구요. 홍대입구역이 버스정거장 4개라 가깝습니다.
1 nacht verbleven in november 2017

10/10 – Uitstekend

HengPing

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
品質不錯的飯店
門口就有公車站牌很便利,房間也很舒適。
4 nachten verbleven in augustus 2017