Voorkant accommodatie - avond/nacht
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Qlassic Hotel

2 out of 5
Qlassic Hotel
No. 20 & 22, Jalan 3, Medan 120, Bandar Baru Salak Tinggi, Sepang, Selangor

Beoordelingen

7,0

Goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 31 van 170 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 64 van 170 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 41 van 170 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 27 van 170 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 7 van 170 beoordelingen" "

7,6/10

Netheid

7,4/10

Personeel en service

6,2/10

Voorzieningen

7,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

5,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

md

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I Love this
2 nachten verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

K MOHAN

1 nacht verbleven in december 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Andy

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Expedia recommended is a horrible. The hotel claimed to have air condition and washer/dryer because we have an one year old. The hotel has none of those. We booked for 4 days and stay here for less than 30 minutes. I reported the issue with Expedia and they can’t give me partial refund for delist the hotel. What happens to Expedia’s recommendation and customer service. The quality is getting worse and worse.
3 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Ibrahim

Positief: Netheid
Good service safety
7 nachten verbleven in september 2023

6/10 – Redelijk

mustafa

Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
No hot water to bath. Staff did not want help for calling taxi vs vs. Stay away from this hotel. Also it very far from city with no transportation
2 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Manager op 8 sep 2023
Dear Guest,Sincere apologies! We understand that your experience was not up to expectations. Do not worry, we are continuously working to improve our services to make sure your next stay is a pleasant one.Warm regards, The Reservation Team

4/10 – Matig

Danielle

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service
Overnight between flights.
Room was ok, bathroom tried and not very clean. Toilet leaked all night making it very wet in the morning. Reception not very helpful to requests.
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van manager op 8 sep 2023
Dear Guest,Sincere apologies! We understand that your experience was not up to expectations. Do not worry, we are continuously working to improve our services to make sure your next stay is a pleasant one.Warm regards, The Reservation Team

6/10 – Redelijk

BeeBee

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Front desk are friendly. Inconvenience for dining and shopping.
1 nacht verbleven in augustus 2023

4/10 – Matig

DANYLO

2 nachten verbleven in augustus 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Cameron

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
do not use the wifi - my laptop was taken over by a virus after online for 2 minutes tv did not work no hot water in shower staff did not care about these issues
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Manager op 8 sep 2023
Dear Guest,Sincere apologies! We understand that your experience was not up to expectations. Do not worry, we are continuously working to improve our services to make sure your next stay is a pleasant one.Warm regards, The Reservation Team

2/10 – Ontzettend slecht

John

Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
That i could afford to leave!
1 nacht verbleven in mei 2023

6/10 – Redelijk

Kyriacos

Positief: Personeel en service
Not much around the property
2 nachten verbleven in mei 2023

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff
Although the room is ok the staff is alittle bit not so good in speaking English and the reception area has no aircon. The elevator is not clean and the bathroom has molds on wall tiles. The place is far from city center advisable only for a day check in whenever you arrive past midnight at the airport
5 nachten verbleven in maart 2023

8/10 – Goed

Abisai, Mountlake terrace

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The room was big enough. I had two issues with it, there was a musty smell in the room which could be because it’s an old building but keeping the window crack opened helped with the smell and the only plug to charge my phone that was available was broken and in need of repair so the staff provided an plug adapter to make it work. Staff was very accommodating and friendly.
1 nacht verbleven in augustus 2022

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Negatief: Comfort kamer
Not so comfortable
We stayed in a family room and we were surprised that the gaps between the bathroom door and the hinges were rather wide on not just one side, but both sides of the door! One would be able to see clearly through the gaps. The glass door was thinly frosted midway and you could see one's silhouette from the bed. Not sure if it was only our room. WIFI is intermittent and the aircond is not as cooling. No housekeeping for our 2 night stay, which is maybe due to Covid19. No offer for additional water bottles, shower gel either. Overall, the stay was an uncomfortable one.
2 nachten verbleven in augustus 2020

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in februari 2020
Reactie van Qlassic op 20 feb 2020
Thank you for your feedback. Hope you can help us to improve by giving us more information.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Room is very clean and near to the airport. Good for transit
1 nacht verbleven in februari 2020
Reactie van Qlassic Hotel op 20 feb 2020
Thank you for your feedback.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in januari 2020
Reactie van Qlassic Hotel op 20 feb 2020
Thank you for your great rating.

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

1 nacht verbleven in januari 2020
Reactie van Qlassic Hotel op 20 feb 2020
Thank you for your feedback. Hope you can help us to improve by giving us more information.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in januari 2020
Reactie van Qlassic Hotel op 20 feb 2020
Thank you for your feedback. Hope you can help us to improve by giving us more information.

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Negatief: Netheid, voorzieningen
トランジットで寝るためだけに利用したので、値段相応の設備でしたが清潔感はあり、大きな問題はありませんでした。 マイナス点は、タクシーの運転手がホテルの場所を知らず、住所を示して探して貰わないといけなかったこと、ベッドサイドのテーブルに柑橘系の果物の種が残っていたこと、売店でクレジットカードが使えず外貨でも払えたが、電卓も使わず大雑把で適当な計算をされたこと、フロントでシャトルバスを予約した際、聞かれたので国際線のマレーシア航空と伝えたのに、運転手には知らされていなくて違うターミナルで降ろされたことぐらいです。 シャトルバスは1時間に1本のようで、朝7時は乗客が多く大小2台出ていました。8時はうちの家族だけでした。部屋には人数分のミネラルウォーターが置いてありました。歯ブラシはありませんでした。 エアポートタクシーは4人＋キャリーケース1個で50MRをクレカで前払い。ホテルでは宿泊税10MR＋シャトル4人40MRをクレカ払い。トランジットで寝るだけなら両替は必要ありませんでした。
1 nacht verbleven in januari 2020
Reactie van Qlassic Hotel op 20 feb 2020
Thank you for your feedback. We will improve on our services.

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in december 2019
Reactie van Qlassic op 2 jan 2020
Thank you for your feedback. Hope to have more information from you in order for us to improve. Regards.

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
수도물 나오지 않는 최악의 호텔
발리에서 쿠알라룸푸르 공항에 도착하여 항공편 경유를 위하여 잠시 1박을 한 곳입니다. 오후 6시 입실하여 아침 6시 퇴실시까지 수도물이 공급되지 않아 샤워도 못하고, 화장실 사용도 못해 매우 불편하였지만 호텔측에서는 아무런 대책도 없었습니다. 수도공사로 인하여 오후 9시부터 수도물이 공급된다고 하였지만 약속은 지켜지지 않았으며 생수통 몇개로 겨우 세수만 하고 퇴실하였습니다. 50개의 객실을 보유한 호텔에서 수도물 중단사태에 대한 대비도 없이 호텔을 운영한다는 것이 이해할 수 없었으며, 이에 대한 호텔의 사과나 대응도 전혀 없었다는 것에 대하여 매우 불쾌하였습니다. 제 인생에서 최악의 호텔로 기억될 것 같습니다.
1 nacht verbleven in december 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean and nice. Bed and pillows comfortable. Friendly staff.
1 nacht verbleven in december 2019
Reactie van Qlassic op 16 dec 2019
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in november 2019
Reactie van Qlassic op 5 dec 2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service
1 nacht verbleven in november 2019
Reactie van Qlassic op 5 dec 2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service
Good for one night hotel.
Just like any cheap hotel with good service and clean. Mind you it abit noisy.
1 nacht verbleven in november 2019
Reactie van Qlassic op 5 dec 2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Check in and check out was very quick,very comfortable except my friend unfortunately left his taghuer watch during check out early in the morning.Called the hotel and akses them to check with the House keeping staffs.Until now,no feedback from the hotel Staff.
1 nacht verbleven in november 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

2 nachten verbleven in oktober 2019
Reactie van Qlassic op 4 nov 2019
Thank you.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was convenient to the airport. It was clean. The staff were efficient.
1 nacht verbleven in oktober 2019
Reactie van Qlassic op 23 okt 2019
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback.

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Negatief: Personeel en service
The hotel was adequate for an overnight stay. The receptionist hung up on us twice when we called from the airport to find out where our transport to the hotel was. Hotel transport was arranged prior to our arrival but never showed up.
1 nacht verbleven in september 2019
Reactie van Qlassic Hotel op 4 okt 2019
Thank you your feedback. We hope you can provide more informations on this incident in order for us to improve on our services. Looking forward to hearing from you soon.

4/10 – Matig

Mohammad Fahmi

Positief: Netheid, comfort kamer
Negatief: Personeel en service
Bad wifi and forgot my wakeup call
The wifi connection was really bad. Im not sure about the thickness of the wall but I can hear people talking, snoring etc from my room. The lady receptionist was very friendly and she seems nice but the guy wasn’t really that friendly and worst, he forgot to ring my room for my wake up call. I ended up woke up at 5:55am and my transport to the airport was waiting for me downstairs.
1 nacht verbleven in september 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in september 2019

10/10 – Uitstekend

Lai

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2019
Reactie van Qlassic op 4 sep 2019
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback.

10/10 – Uitstekend

Irma Intan Ezliena

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Even so this is our short stay but the overall was superb.. credit to management for good service and condition of the hotel... will recommended to traveler..
1 nacht verbleven in augustus 2019
Reactie van Qlassic op 29 aug 2019
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Only stayed one night as we needed to be close to the airport but was very good value for money. Good shower, comfortable bed and clean and easy check in and out. Only negative would be lack of eating places but had a car and more choice 10 mins away.
1 nacht verbleven in augustus 2019
Reactie van Qlassic op 29 aug 2019
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 – Goed

Andrzej, Warszawa

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotel blisko lotniska, okolica mało ciekawa
Hotel czysty, klimatyzowany, jest dostęp WIFI. Łazienka była duża i czysta, pościel czysta, łóżka były wygodne. Okolica hotelu jest nieco zrujnowana, część budynków jest opuszczona i zaniedbana, są restauracje lokalne, można zjeść kolację. Nie szczególnie nadaje się na wieczorne spacery, ale czułem się bezpiecznie. Nie ma nic ładnego dookoła, ale lotnisko jest w dobrej odległości. Przyjechałem własnym samochodem, nie wiem czy jest możliwy transport na lotnisko, ale można zamówić GRAB. Generalnie na 1 noc jest ok, jeżeli nie chcemy jechać z centrum miasta i zaoszczędzić trochę czasu przed porannym lotem. Uwaga - rano tworzą się korki nawet w drodze z tego hotelu na lotnisko - trzeba to uwzględnić planując wylot. The hotel is clean, air-conditioned, there is WIFI. The bathroom was large and clean, the sheets clean, the beds were comfortable. The area around the hotel is slightly ruined, some of the buildings are abandoned and neglected, there are local restaurants, you can have dinner. Not particularly suitable for evening walks, but I felt safe. There is nothing nice around, but the airport is at a good distance. I came by my own car, I don't know if transport to the airport is possible, but you can order GRAB. Generally, for 1 night it is ok if you do not want to go from the city center and save some time before the morning flight. Note - in the morning traffic jams form even on the way from this hotel to the airport - this must be taken into account.
1 nacht verbleven in juli 2019
Reactie van Qlassic op 29 aug 2019
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback!

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid
Couldn't sleep all night as other guests were partying all night in their rooms. Ordered a taxi with the hotel to the airport for 7am but it didn'y come until 7:30 and dropped other guests off first at other terminals making me very late.
1 nacht verbleven in juli 2019
Reactie van Qlassic Hotel op 17 aug 2019
We are sorry to hear about your unpleasant stay with us. We have tried to advise all guests who check-in to avoid making any loud noises while in the room. We would appreciate if you can advise on on your name and check-in date in order for us to trace the problem regarding your airport transfer. Thank you.

10/10 – Uitstekend

noorazlin

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Clean! Clean! Clean! Fast check in, very helpful staff (malay guy at night shift)
1 nacht verbleven in augustus 2019
Reactie van Qlassic op 22 aug 2019
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 – Goed

Alexey

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Хороший отель для одной ночи возле аэропорта.
1 nacht verbleven in augustus 2019
Reactie van Qlassic op 22 aug 2019
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback!

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Negatief: Voorzieningen
1 nacht verbleven in juli 2019
Reactie van Qlassic op 22 aug 2019
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
clean and peaceful. far from coffe shop
3 nachten verbleven in juli 2019
Reactie van Qlassic op 22 aug 2019
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 – Goed

Rick

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Inexpensive but very nice! Helpful desk staff that remembered me from previous stay. Can schedule shuttle to airport at minimal cost. Minor inconvenience: cleaning staff opened room door thinking I’d already checked out.
1 nacht verbleven in augustus 2019
Reactie van Qlassic op 22 aug 2019
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback! We will remind the staff be more cafeful in ensuring guests privacy.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

1 nacht verbleven in augustus 2019
Reactie van Qlassic op 22 aug 2019
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback!

4/10 – Matig

nathalie

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
A éviter
Accueil correct mais sans plus La chambre et la salle de bain surtout très sale dommage Pratique la navette pour aéroport
1 nacht verbleven in juli 2019
Reactie van Qlassic op 22 aug 2019
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback! We will work harder to ensure cleanliness in all rooms and public areas.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Except for being able to hear neighbours at night, making it difficult to sleep, all others is fine.
1 nacht verbleven in juli 2019
Reactie van Qlassic op 22 aug 2019
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback!

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep, Reisde met familie
De bons lits.. Pas de petits déjeuners. Manque le sucre avec le café dans la chambre.
1 nacht verbleven in juli 2019
Reactie van Qlassic op 22 aug 2019
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback!

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Voorzieningen
There was no hot water when showering. Basic supplies of towels and soap in bathroom. No door on shower and water wets the bathroom floor. Hotel location has very limited eateries nearby.
1 nacht verbleven in juli 2019
Reactie van Qlassic op 22 aug 2019
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback! Actually all rooms are fitted with Solar Powered Water Heating and Electrical Water Heater as backup. We apologise for the inconvenience.

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
No cleaning 3 day stay ants no service remove hotel off your books
3 nachten verbleven in juni 2019
Reactie van Qlassic op 15 jul 2019
Hi, Thank you for your feedback. Hope you can share your stay date and the room no. We have to and will find out what happened during your stay here with us. It is the SOP of the property to clean/make -up all rooms upon request. Please get back to us. Thank you. Qlassic Hotel

8/10 – Goed

Anthony P

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Comfortable stay
Very comfortable for a 1-night stay and convenient to the airport. But phone them when you arrive at KLIA so they can come and get you to take you to the hotel.
1 nacht verbleven in juni 2019
Reactie van Qlassic op 22 aug 2019
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in juni 2019
Reactie van QH op 11 jun 2019
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback.