Ich bin seit vielen Jahren immer wieder Gast in diesem Hotel und war stets sehr zufrieden. Nach der Corona Pandemie hat das Hotel extrem nachgelassen. Ich war jetzt im Dezember 23 und im Januar 24 wieder Gast im Hotel und die Erfahrung war leider beide Male schlecht! Als Club / Business Floor Gast erwartet man das man guten Service bekommt. Ein internationales 5 Sterne Hotel mit nur sehr schlecht bzw. garnicht englisch sprechendem Personal ist eine Katastrophe. Das Speiseangebot ist jetzt auf chinesische Kunden ausgerichtet, sprich das western breakfast ist kläglich und obendrein nicht frisch. Ich konnte es kaum glauben, Käse & Wurst waren alt und angelaufen. Sehr sehr schade, denn die Lage des Hotels ist sehr gut und offensichtlich gibt es ein management Problem.