Zitruimte lobby
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Wyndham Grand Shenzhen

4.5 out of 5
Wyndham Grand Shenzhen
2009 Caitian Road, Futian District, Shenzhen, Guangdong

Beoordelingen

8,8

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 265 van 469 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 152 van 469 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 31 van 469 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 14 van 469 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 7 van 469 beoordelingen" "

9,0/10

Netheid

8,8/10

Personeel en service

8,6/10

Voorzieningen

8,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Yves

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Good business hotel
Nice hotel ! Only remark, almost no one speaks decent English
3 nachten verbleven in december 2018
Reactie van Stephanie Li op 20 dec 2018
Dear Yves , Thank you for taking the time to tell us about your experience at Wyndham Grand Shenzhen. It is always a pleasure to receive positive feedback. I am particularly pleased that you are satisfied with your stay with us, I will share your feedback with our team, who I am certain will be encouraged by your remarks. Here at Wyndham Grand, we continuously strive to exceed your expectations. Thank you again for sharing your experience, and we look forward to serving you in the future.We're sorry you were unhappy - we'll work hard to fix the issue you experienced. Thanks for letting us know. Sincerely, Wyndham Grand Shenzhen Management Team

10/10 – Uitstekend

Wing Shan

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
多謝你哋嘅招待 服務好好，酒店設施房間整潔，期待 我下一次快啲再來❤️
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

WAN YI

Positief: Netheid, voorzieningen
Nothing
2 nachten verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

CHEUK YIN

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
not many facilities
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Bei Shan

Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel is walking distance to the exhibition convention centre, and nearby amenities was good too. The service from the hotel staffs was very good, they will go the extra miles to assist their customers. Will definitely return again.
4 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Daniel

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
房間夠大整潔，樓底高，時尚，有氣派

8/10 – Goed

KAM HUNG MICHAEL

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in februari 2024

6/10 – Redelijk

Yang

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service
Good to stay
The Hotel location and Service is ok, no such amazing, also not such bad. It is good for business stay, except the air-condition is so noise at night.
2 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Ying, Hong Kong

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
great location ans service
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Ernesto

2 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

King Yun Annie

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
房間保養得好，wifi很慢
房間乾淨，保養得好，夠大，厠所隔音良好，wifi連上了但十分慢。前台職員態度友善。
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024

4/10 – Matig

Wing tung

Reisde met familie
Negatief: Netheid, voorzieningen
Mirror was broken and they just put a sticker on it. Used cigarette on the floor while it is even a so called non smoking room. Tried to arrange birthday cake beforehand but it was not even available. Staff claimed they would replace it with fruits but again not available before we checked out. We won’t go back anymore.
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Yuen Shan Windsor

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
健身愛好者之選
健身房特別出色，景觀美麗！
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Wan Yiu Curtis

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Shing Ming Adam

1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Pachiraya

3 nachten verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Shao-Chun

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
附近很熱鬧，走路就可以到！ 房間很舒服，但旁邊在施工，會比較吵
3 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Miky

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
5 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

KAM YIN

2 nachten verbleven in december 2023

8/10 – Goed

CHI SHUN

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
The room was spacious and well decorated. I particularly liked the high ceiling. I also got upgraded to a larger room with good view. The downside was the room temperature was fixed and cannot be adjusted, even though I tuned down temperature by using the control panel.
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

pascal

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotel pour Shenzhen
Tres belle chambre de 70 m2 vue incroyable
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

YIU MAN

1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Yvonne

2 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Ka Wai Carrie

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
舒適整潔
房間很大很整潔，套房的床可夠兩大兩小。游泳池水也乾淨，但請職員調節好空調溫度，空調太冷了。
1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

TAIIL

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in september 2023

8/10 – Goed

Amy, Hong Kong

Positief: Netheid, personeel en service
Conveniently located Rooms are spacious
1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Chris

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good hotel in downtown Shenzhen.
1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Shuk Ping

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
環境很好，員工服務很好
1 nacht verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

man yuk

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Un hôtel très bien
C'est un hôtel très bien situé et la chambre est très spacieux, plafond très haut, spécialement remercie la service Ambassador Jenine yang, très professionnel et gentil, merci.
2 nachten verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
有改善必要
極佳地點，員工友善有效率，升級後房間寬敞，整體整潔。需改善包括wifi速度極慢，部分床頭插頭無電供應，冷氣常設於最低25度在夏天有些受不了。
1 nacht verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Chor Yuen

1 nacht verbleven in augustus 2023

6/10 – Redelijk

Raymond

Reisde met familie
When I booked, I had specify there were 4 adult. When I arrived I found out the suite was not really design for 4 adult stay so we had to add two beds. The added beds' condition was not at the best condition. The springs on both bed were all worn. I am surprise Expedia and Wyndham had allow me to book a room design for two when we have a party of four.

10/10 – Uitstekend

Neng Yun

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in juli 2023

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Negatief: Personeel en service
有點失望
溫德姆酒店一直都是我在福田酒店的首選 但這次的體驗，卻令我有所失望 除了服務質素下降了, 房間的迎賓水果也沒有了。 記得最開頭幾次入住是在疫情前，當時貴酒店的服務質素非常好，每次入住時，前台職員都彬彬有禮，非常熱情，主動詢問有沒有什麼房間要求，也會主動自我介紹，遞上卡片，告訴我下次入住前可以直接電郵給他，可以幫我安排房間，那服務質素令我念念不忘，很想再次入住。 一個五星級的服務態度，真的可以加很多分！ 但疫情後的最近幾次入住，服務質素明顯下降了，前台職員並沒有以往的一樣熱情，只能勉強說是合格，並沒有令人有賓至如歸的感覺。 雖然酒店的清潔度和空間感也一如往常的很好，但在服務上，希望可以有所改進。
2 nachten verbleven in juli 2023

6/10 – Redelijk

Man chu water

Positief: Personeel en service
Negatief: Comfort kamer
冷氣好差… 換咗房都係差唔多
1 nacht verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Chor Yuen

1 nacht verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Shuk Fun

1 nacht verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Lee

1 nacht verbleven in juni 2023

6/10 – Redelijk

Bik Sau Jacqui

1 nacht verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

Yuen Man

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in juni 2023

8/10 – Goed

Fung Yi

1 nacht verbleven in juni 2023

6/10 – Redelijk

Kin Chung

Positief: Netheid, personeel en service
1 nacht verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

Gianpietro

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Sehr gutes Preis/Leistung Verhältnis
Sehr schöne und geräumige Zimmer. Sehr zentral gelegen mit Shops & Restaurants in der Nähe. Personal sehr freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend.
5 nachten verbleven in april 2023

6/10 – Redelijk

LAM

1 nacht verbleven in maart 2023

4/10 – Matig

Ka Po Kathleen

1 nacht verbleven in januari 2023

10/10 – Uitstekend

ChenHao

1 nacht verbleven in juni 2022

2/10 – Ontzettend slecht

Haoyuan

Zakenreiziger
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
卫生糟糕！
酒店卫生非常差！！！吃早餐在煎饺盘周围有蟑螂爬！第一次在酒店吃早餐遇到这种情况，而且早餐种类也不是很多。最重要的是床单上有明显的污点，刚入住的时候马桶也很脏，马桶里还有头发。总之这是这些年住过最差的一家星级酒店了。
1 nacht verbleven in april 2021

10/10 – Uitstekend

Richard

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Pre Valentine day celebration.
Nice room, comfortable bed. Downtown location next to shopping mall and subways.
1 nacht verbleven in februari 2021