Alle accommodaties bekijken

Lake Toya Tsuruga Resort Hikari no uta

4.0-sterrenaccommodatie
Hotel met 2 restaurants, in de buurt van Toyameer

Kies datums om prijzen te bekijken

Fotogalerie voor Lake Toya Tsuruga Resort Hikari no uta

Accommodatievoorzieningen
Design Twin kamer, niet-roken (w/ Onsen Open-Air Bath,Lake view,East) | Kameruitzicht
Exterieur
Open haard
Accommodatievoorzieningen

Beoordelingen

9,4 op 10 –
Uitzonderlijk

Populaire voorzieningen

  • Bar
  • Receptie 24/7
  • Fitnessruimte
  • Spa
  • Airconditioning
  • Schoonmaakservice
De huidige prijs is € 579
24 jul - 25 jul

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
23 van 23 kamers weergeven

Alle foto's voor Premium suite, niet-roken, uitzicht op meer (Onsen Open-Air Bath, East Wing) laden

Premium suite, niet-roken, uitzicht op meer (Onsen Open-Air Bath, East Wing) | 1 slaapkamer, luxe beddengoed, een kluis op de kamer, een laptopwerkplek

Premium suite, niet-roken, uitzicht op meer (Onsen Open-Air Bath, East Wing)

Hoogtepunten

Privéspa buiten
Airconditioning
Verwarming
Flatscreentelevisie
Luxe beddengoed
Aparte slaapkamers
Een bronwaterbad
Een apart bad en aparte douche
  • 120 m²
  • Uitzicht op het meer
  • Max. aantal: 4
  • 2 eenpersoonsbedden en 2 eenpersoons futons

Alle foto's voor Traditionele kamer, niet-roken, uitzicht op meer (Onsen Open-Air Bath, East Wing) laden

Traditionele kamer, niet-roken, uitzicht op meer (Onsen Open-Air Bath, East Wing) | 1 slaapkamer, luxe beddengoed, een kluis op de kamer, een laptopwerkplek

Traditionele kamer, niet-roken, uitzicht op meer (Onsen Open-Air Bath, East Wing)

Hoogtepunten

Privéspa buiten
Airconditioning
Verwarming
Flatscreentelevisie
Slaapkamers
Luxe beddengoed
Een bronwaterbad
Een apart bad en aparte douche
  • 48 m²
  • Uitzicht op het meer
  • Max. aantal: 4
  • 2 eenpersoonsbedden en 2 eenpersoons futons

Alle foto's voor Traditionele kamer, niet-roken, uitzicht op meer (Onsen Open-Air Bath, West Wing) laden

Traditionele kamer, niet-roken, uitzicht op meer (Onsen Open-Air Bath, West Wing) | 1 slaapkamer, luxe beddengoed, een kluis op de kamer, een laptopwerkplek

Traditionele kamer, niet-roken, uitzicht op meer (Onsen Open-Air Bath, West Wing)

Hoogtepunten

Privéspa buiten
Airconditioning
Verwarming
Flatscreentelevisie
Slaapkamers
Luxe beddengoed
Een bronwaterbad
Een apart bad en aparte douche
  • 51 m²
  • Uitzicht op het meer
  • Max. aantal: 4
  • 2 eenpersoonsbedden en 2 eenpersoons futons

Alle foto's voor Familiekamer, niet-roken, uitzicht op meer (Onsen Open-Air Bath, East Wing) laden

Familiekamer, niet-roken, uitzicht op meer (Onsen Open-Air Bath, East Wing) | 1 slaapkamer, luxe beddengoed, een kluis op de kamer, een laptopwerkplek

Familiekamer, niet-roken, uitzicht op meer (Onsen Open-Air Bath, East Wing)

Hoogtepunten

Privéspa buiten
Airconditioning
Verwarming
Flatscreentelevisie
Slaapkamers
Luxe beddengoed
Een bronwaterbad
Een apart bad en aparte douche
  • 46 m²
  • Uitzicht op het meer
  • Max. aantal: 4
  • 2 eenpersoonsbedden en 2 eenpersoons futons

Alle foto's voor Traditionele kamer, niet-roken, uitzicht op meer laden

Traditionele kamer, niet-roken, uitzicht op meer | 1 slaapkamer, luxe beddengoed, een kluis op de kamer, een laptopwerkplek

Traditionele kamer, niet-roken, uitzicht op meer

Hoogtepunten

Airconditioning
Verwarming
Flatscreentelevisie
Slaapkamers
Luxe beddengoed
Een privébadkamer
Een regendouchekop
Een bidet
  • 43 m²
  • Uitzicht op het meer
  • Max. aantal: 4
  • 2 eenpersoonsbedden en 2 eenpersoons futons

Alle foto's voor Design Twin kamer, niet-roken (w/ Onsen Open-Air Bath,Lake view,East) laden

Design Twin kamer, niet-roken (w/ Onsen Open-Air Bath,Lake view,East) | 1 slaapkamer, luxe beddengoed, een kluis op de kamer, een laptopwerkplek

Design Twin kamer, niet-roken (w/ Onsen Open-Air Bath,Lake view,East)

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)

Hoogtepunten

Privéspa buiten
Airconditioning
Verwarming
Flatscreentelevisie
Slaapkamers
Luxe beddengoed
Een bronwaterbad
Een apart bad en aparte douche
  • 48 m²
  • Uitzicht op het meer
  • Max. aantal: 2
  • 2 eenpersoonsbedden

Alle foto's voor Design Twin kamer, niet-roken (Open-Air Bath, East Wing, Wood-Deck) laden

Design Twin kamer, niet-roken (Open-Air Bath, East Wing, Wood-Deck) | 1 slaapkamer, luxe beddengoed, een kluis op de kamer, een laptopwerkplek

Design Twin kamer, niet-roken (Open-Air Bath, East Wing, Wood-Deck)

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)

Hoogtepunten

In eigen stijl ingericht
Privéspa buiten
Airconditioning
Verwarming
Flatscreentelevisie
Slaapkamers
Luxe beddengoed
Een bronwaterbad
  • 48 m²
  • Max. aantal: 2
  • 2 eenpersoonsbedden

Alle foto's voor Design Twin kamer, niet-roken (w/ Onsen Open-Air Bath, East Wing, DX) laden

Design Twin kamer, niet-roken (w/ Onsen Open-Air Bath, East Wing, DX) | 1 slaapkamer, luxe beddengoed, een kluis op de kamer, een laptopwerkplek

Design Twin kamer, niet-roken (w/ Onsen Open-Air Bath, East Wing, DX)

Hoogtepunten

Privéspa buiten
Airconditioning
Verwarming
Flatscreentelevisie
Slaapkamers
Luxe beddengoed
Een bronwaterbad
Een apart bad en aparte douche
  • 68 m²
  • Max. aantal: 2
  • 2 eenpersoonsbedden

Alle foto's voor Deluxe Twin kamer, niet-roken, uitzicht op meer (Onsen Open-Air Bath, East Wing) laden

Deluxe Twin kamer, niet-roken, uitzicht op meer (Onsen Open-Air Bath, East Wing) | 1 slaapkamer, luxe beddengoed, een kluis op de kamer, een laptopwerkplek

Deluxe Twin kamer, niet-roken, uitzicht op meer (Onsen Open-Air Bath, East Wing)

Hoogtepunten

Privéspa buiten
Airconditioning
Verwarming
Flatscreentelevisie
Slaapkamers
Luxe beddengoed
Een bronwaterbad
Een apart bad en aparte douche
  • 68 m²
  • Uitzicht op het meer
  • Max. aantal: 2
  • 2 eenpersoonsbedden

Alle foto's voor Suite, niet-roken, uitzicht op meer (Onsen Open-Air Bath, East Wing) laden

Suite, niet-roken, uitzicht op meer (Onsen Open-Air Bath, East Wing) | 1 slaapkamer, luxe beddengoed, een kluis op de kamer, een laptopwerkplek

Suite, niet-roken, uitzicht op meer (Onsen Open-Air Bath, East Wing)

Hoogtepunten

Privéspa buiten
Airconditioning
Verwarming
Flatscreentelevisie
Luxe beddengoed
Aparte slaapkamers
Een bronwaterbad
Een apart bad en aparte douche
  • 90 m²
  • Uitzicht op het meer
  • Max. aantal: 4
  • 2 eenpersoonsbedden en 2 eenpersoons futons

Alle foto's voor Junior suite, niet-roken, uitzicht op bergen (Onsen Open-Air Bath, East Wing) laden

Junior suite, niet-roken, uitzicht op bergen (Onsen Open-Air Bath, East Wing) | 1 slaapkamer, luxe beddengoed, een kluis op de kamer, een laptopwerkplek

Junior suite, niet-roken, uitzicht op bergen (Onsen Open-Air Bath, East Wing)

Hoogtepunten

Privéspa binnen
Airconditioning
Verwarming
Flatscreentelevisie
Luxe beddengoed
Aparte slaapkamers
Een bronwaterbad
Een apart bad en aparte douche
  • 123 m²
  • Uitzicht op de bergen
  • Max. aantal: 4
  • 4 eenpersoonsbedden

Alle foto's voor Mountain View Junior Suite Room With Open-Air ONSEN Bath East Wing - Non-Smoking laden

1 slaapkamer, luxe beddengoed, een kluis op de kamer, een laptopwerkplek

Mountain View Junior Suite Room With Open-Air ONSEN Bath East Wing - Non-Smoking

  • Max. aantal: 4
  • 4 eenpersoonsbedden

Alle foto's voor Design Twin Room With Open-Air ONSEN Bath And Wooden Deck -East Wing - Non-Smoking laden

1 slaapkamer, luxe beddengoed, een kluis op de kamer, een laptopwerkplek

Design Twin Room With Open-Air ONSEN Bath And Wooden Deck -East Wing - Non-Smoking

  • Max. aantal: 2
  • 2 eenpersoonsbedden

Alle foto's voor Lake View Suite Room With Open-Air ONSEN Bath East Wing - Non-Smoking laden

1 slaapkamer, luxe beddengoed, een kluis op de kamer, een laptopwerkplek

Lake View Suite Room With Open-Air ONSEN Bath East Wing - Non-Smoking

  • Max. aantal: 4
  • 2 eenpersoonsbedden en 2 eenpersoons futons

Alle foto's voor Lake View Japanese & Western Room With Open-Air ONSEN Bath East Wing - Non-Smoking laden

Woonruimte | Een flatscreentelevisie en slimme speakers

Lake View Japanese & Western Room With Open-Air ONSEN Bath East Wing - Non-Smoking

  • Max. aantal: 4
  • 2 eenpersoons futons en 2 eenpersoonsbedden

Alle foto's voor Premier Suite With Open-Air ONSEN Bath East Wing - Non-Smoking laden

1 slaapkamer, luxe beddengoed, een kluis op de kamer, een laptopwerkplek

Premier Suite With Open-Air ONSEN Bath East Wing - Non-Smoking

  • Max. aantal: 4
  • 2 eenpersoonsbedden en 2 eenpersoons futons

Alle foto's voor Deluxe Design Twin Room With Open-Air ONSEN Bath East Wing - Non-Smoking laden

1 slaapkamer, luxe beddengoed, een kluis op de kamer, een laptopwerkplek

Deluxe Design Twin Room With Open-Air ONSEN Bath East Wing - Non-Smoking

  • Max. aantal: 2
  • 2 eenpersoonsbedden

Alle foto's voor Lake View Japanese & Western Room With Open-Air ONSEN Bath West Wing - Non-Smoking laden

1 slaapkamer, luxe beddengoed, een kluis op de kamer, een laptopwerkplek

Lake View Japanese & Western Room With Open-Air ONSEN Bath West Wing - Non-Smoking

  • Max. aantal: 4
  • 2 eenpersoons futons en 2 eenpersoonsbedden

Alle foto's voor Lake View Japanese & Western Room West Wing - Non-Smoking laden

1 slaapkamer, luxe beddengoed, een kluis op de kamer, een laptopwerkplek

Lake View Japanese & Western Room West Wing - Non-Smoking

  • Max. aantal: 4
  • 2 eenpersoons futons en 2 eenpersoonsbedden

Alle foto's voor Lake View Family Room With Open-Air ONSEN Bath East Wing - Non-Smoking laden

1 slaapkamer, luxe beddengoed, een kluis op de kamer, een laptopwerkplek

Lake View Family Room With Open-Air ONSEN Bath East Wing - Non-Smoking

  • Max. aantal: 4
  • 2 eenpersoonsbedden en 2 eenpersoons futons

Alle foto's voor Design Twin Room With Open-Air ONSEN Bath (Lake View)-East Wing laden

1 slaapkamer, luxe beddengoed, een kluis op de kamer, een laptopwerkplek

Design Twin Room With Open-Air ONSEN Bath (Lake View)-East Wing

  • Max. aantal: 2
  • 2 eenpersoonsbedden

Alle foto's voor Standard Twin Room (Mountain View)-East Wing - Non-Smoking laden

1 slaapkamer, luxe beddengoed, een kluis op de kamer, een laptopwerkplek

Standard Twin Room (Mountain View)-East Wing - Non-Smoking

  • Max. aantal: 2
  • 2 eenpersoonsbedden

Alle foto's voor Deluxe Design Twin Room With Open-Air ONSEN Bath (Wood-Deck)-East Wing laden

1 slaapkamer, luxe beddengoed, een kluis op de kamer, een laptopwerkplek

Deluxe Design Twin Room With Open-Air ONSEN Bath (Wood-Deck)-East Wing

  • Max. aantal: 2
  • 2 eenpersoonsbedden
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Kaart
88-26 Sobetsuonsen, Sobetsu, Hokkaido, 052-0103

In de buurt

  • Toyameer - 3 min. rijden - 2.7 km
  • Kabelbaan van Showa-shinzan - 3 min. rijden - 2.1 km
  • Onsen van Toyako - 3 min. rijden - 3.1 km
  • Toyako Onsen - 5 min. rijden - 5.0 km
  • Usuzanfunka-herdenkingspark - 6 min. rijden - 5.7 km

Lokaal vervoer

  • Station Toya - 16 min. rijden
  • Luchthaven New Chitose (CTS) - 91 min. rijden

Restaurants

  • ‪Mogmog - ‬4 min. rijden
  • ‪レストランおおでら - ‬6 min. lopen
  • ‪風の音 - ‬4 min. rijden
  • ‪スープカレーハラハル SoupCurry HLAHAL - ‬4 min. rijden
  • ‪デメキン食堂 - ‬4 min. rijden

Over deze accommodatie

Lake Toya Tsuruga Resort Hikari no uta

Hotel met een chique stijl in de buurt van Toyameer
Bij Lake Toya Tsuruga Resort Hikari no uta kun je uitkijken naar faciliteiten zoals een overdekte warmwaterbron (onsen in Japanse stijl), een terras en een koffiebar/café. Avontuurlijke reizigers hoeven zich bij dit hotel niet te vervelen met activiteiten zoals fietsen. Ga beslist een hapje eten bij een van de twee plaatselijke restaurants. Ze serveren er ontbijt en diner. Blijf verbonden dankzij gratis wifi op de kamer met een snelheid van 25+ Mbps en maak gebruik van voorzieningen zoals een tuin en een bar.
Daarnaast profiteer je van het volgende:
  • Gratis plaatsen voor valetparkeren
  • Fietsverhuur, een lift en conciërgeservices
  • Een kluis bij de receptie, hulp bij uitstapjes/tickets en een 24-uurs receptie
Kamervoorzieningen
Alle gastenkamers van Lake Toya Tsuruga Resort Hikari no uta beschikken over gemakken zoals luxe beddengoed en laptopwerkplekken en bieden bovendien leuke extraatjes zoals airconditioning en slimme speakers.
Aanvullende gemakken in alle kamers zijn onder andere:
  • Bidets, gratis toiletartikelen en haardrogers
  • Slimme speakers, waterkokers en verwarming

Gesproken talen

Engels en Japans

Vergelijkbare accommodaties

Warmwaterbronnen

The Lake View Toya Nonokaze Resort

  • Spa
  • Parkeren inbegrepen
  • Gratis wifi
  • Restaurant
9.2 van 10, Fantastisch, 543 beoordelingen
The Lake View Toya Nonokaze Resort

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Wifisnelheid op de kamer: 25+ Mbps
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Gratis onoverdekt valetparkeren ter plaatse

Eten en drinken

  • 2 restaurants
  • Een bar/lounge
  • Een koffiebar/café

Restaurants ter plaatse

  • Bar Usu no Akari
  • Restaurant LUMIere
  • Ryouriya shinzan

Dingen om te doen

  • Fietsenverhuur
  • Sportschool
  • Volledig uitgeruste spa

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Kluisje bij de receptie
  • Reisgidsen

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Hulp met excursies en tickets
  • Schoonmaakservice (dagelijks)

Buiten

  • In een nationaal park
  • Terras
  • Tuin

Volledig uitgeruste spa

  • Openbare onoverdekte warmwaterbron (onsen)
  • Openbare overdekte warmwaterbron (onsen)

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Lift
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijke paden
  • Rolstoeltoegankelijke registratiebalie

Meer

  • Rookvrije accommodatie
  • Tentoonstellingen van plaatselijke kunstenaars
  • Tours en activiteiten van lokale aanbieders

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Luxe beddengoed

Badkamer

  • Bidet
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Tandenborstel en tandpasta

Entertainment

  • Flatscreen-tv
  • Slimme luidspreker

Eten en drinken

  • Elektrische waterkoker
  • Gratis mineraalwater
  • Koffiezetapparaat/waterkoker

Meer

  • Airconditioning
  • Kluisje
  • Laptopvriendelijke werkplek
  • Verwarming

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 15.00 uur; inchecken is mogelijk tot: 19.00 uur
Laat inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 11.00 uur

Speciale incheckinstructies

Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
Neem vooraf contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging als je verwacht na 19.00 uur te arriveren. 
Als je een voedselallergie hebt, dien je minimaal 5 dagen voor het inchecken contact op te nemen met deze accommodatie.

Toegang tot accommodatie

De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen

Huisdieren

Geen huisdieren toegestaan

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn van harte welkom.
Er zijn geen babybedjes beschikbaar.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • De stad heft de volgende belasting: JPY 300.00 per persoon, per nacht. Deze belasting is niet van toepassing op kinderen die jonger zijn dan 12 jaar.

We hebben alle kosten inbegrepen die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven.

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards. Let op: contante betalingen zijn niet toegestaan.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Het Japanse Ministerie van Gezondheid, Arbeid en Welzijn vereist dat alle internationale reizigers hun paspoortnummer en nationaliteit opgeven wanneer zij zich bij hun accommodatie (pension, hotel, motel, enz.) aanmelden. Daarnaast dient de eigenaar van een dergelijke accommodatie het paspoort van elke geregistreerde gast te kopiëren en deze kopie in de administratie te bewaren. 
Gasten met tatoeages mogen de openbare baden ter plaatse niet gebruiken

Accommodatie ook bekend onder de naam

Toya Tsuruga Hikari No Uta
Lake Toya Tsuruga Resort Hikari no uta Hotel
Lake Toya Tsuruga Resort Hikari no uta Sobetsu
Lake Toya Tsuruga Resort Hikari no uta Hotel Sobetsu

Veelgestelde vragen

Zijn huisdieren welkom bij Lake Toya Tsuruga Resort Hikari no uta?

Nee, huisdieren zijn bij deze accommodatie niet toegestaan.

Hoeveel kost een verblijf bij Lake Toya Tsuruga Resort Hikari no uta?

Vandaag, 18 jul. 2025, kost een verblijf bij Lake Toya Tsuruga Resort Hikari no uta van één nacht voor twee volwassenen op 24 jul. 2025 min. € 575,87, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Wat kost het om bij Lake Toya Tsuruga Resort Hikari no uta te parkeren?

Deze accommodatie biedt valetparkeerservice.

Hoe laat kan ik inchecken bij Lake Toya Tsuruga Resort Hikari no uta?

Je kunt inchecken vanaf: 15.00 uur; je kunt inchecken tot: 19.00 uur. Op beperkte tijden kun je laat inchecken.

Tot hoe laat kan ik bij Lake Toya Tsuruga Resort Hikari no uta uitchecken?

Je dient uiterlijk om 11.00 uur uit te checken.

Waar ligt Lake Toya Tsuruga Resort Hikari no uta?

Dit wellness hotel ligt in een nationaal park, op 1,9 km van Lavakoepel Showa-shinzan en op 2,6 km van Toyameer. Ook Kabelbaan van Showa-shinzan en Onsen van Toyako liggen binnen 3 km afstand.

Beoordelingen over Lake Toya Tsuruga Resort Hikari no uta

Beoordelingen

9,4

Uitzonderlijk

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 22 van 30 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 7 van 30 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 1 van 30 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 0 van 30 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 0 van 30 beoordelingen

10/10

Netheid

9,4/10

Personeel en service

9,6/10

Voorzieningen

10/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10

スタッフの対応が素晴らしいと思います
1 nacht verbleven in juni 2025

10/10

룸내 오픈배스잇어서 가족들이 너무 좋아햇어요
1 nacht verbleven in december 2024

10/10

1 nacht verbleven in november 2024

10/10

2 nachten verbleven in oktober 2024

10/10

excellent stay. private onsen on your own terrace is such an unforgettable excellent experience
2 nachten verbleven in oktober 2024

10/10

1 nacht verbleven in september 2024

10/10

環境與服務都非常優質，讓人感到十分舒適。房內設有溫泉設施可以隨時享受放鬆的時光，並且還能從房內觀賞到美麗的洞爺湖景色和絢爛的煙火，令人印象深刻。工作人員非常有禮貌且友善，能夠熱心地協助解決各種問題，讓人感受到貼心的服務。不過，晚餐的法式料理的部分或許還有提升的空間，期待未來能有更好的體驗。
2 nachten verbleven in augustus 2024

8/10

pretty good but the wagyu from the dinner was not good
1 nacht verbleven in juli 2024

8/10

1 nacht verbleven in juli 2024

8/10

2 nachten verbleven in juli 2024

10/10

1 nacht verbleven in juni 2024

10/10

５月に４泊しました。開業一周年だったようで、特別ライブイベントが開催されていたりと良いタイミングでの滞在でした。館内の規模はちょうどよく、各所にアート作品が展示してあり、部屋までの廊下を歩くのでさえ、飽きさせません。こだたりを感じるしつらえ、演出が日常を忘れさせてくれました。客室露天風呂のテラスはゆったりとしており、そこから眺める洞爺湖・羊蹄山・中島の景色は絶景です。広い空を感じ、静寂に包まれ、風の音を感じ、究極のリラックス空間でした。 客室のアメニティの中で、これは嬉しいと思ったのが、 胃腸薬です。恐らく女性スタッフのアイディアなのかな？と想像しました。また、冷蔵庫には毎日異なるスウィーツが入っていました。（初日だけかな？と思っていたので驚きました。）美味しかったです。 大抵どのホテルもコーヒーメーカーはおいてありますが、こちらはペットボトルのお水が惜しげもなく置いてあるのはいいですね。けち臭さを感じません（笑） 当初４日ともにディナーはフレンチにしてましたが、ホテルの方から和食に変更も可能と連絡を頂いたので、１日だけ和食に変更しました。３日間はフレンチということで、毎日内容の異なるメニューでレベルが非常に高く、美しく、毎食堪能しました。朝食はハーフ・ブッフェで、ブッフェコーナーの品々が良かったです。（やたら品数は多いが、食べたいものがないところが多い）細かいことですが、レストランのある階の廊下には、配膳台がありましたが、それも景観を損なわない工夫がしてるのも良いですね。空間の統一を徹底しているのが伺えます。 スタッフの方は、イベントの案内の声掛けをさりげなくしてくださったり、食事の際の会話を聞いていたようで、情報提供してくださったりと心配りがすばらしかったです。とっても充実＆リラックスする事ができました。また是非再訪したいです。
4 nachten verbleven in mei 2024

8/10

2 nachten verbleven in februari 2024

10/10

1 nacht verbleven in januari 2024

10/10

1 nacht verbleven in december 2023

6/10

For the price paid and 5 star rating, staff is extremely inflexible with their arrangements. - room cleaning is limited to up to 1pm and cannot be delayed further or changed if sight seeing plans change - dinner and breakfast timings must be fix one day in advance in 30min intervals forcing you to stick to your plan and unable to relax on a whim. Ironic for a 5 star ryokan that wants you to relax and enjoy the facilities - dinner is great but not worth the near US$800 price point. There are better ryokans out there that serve better food for half the price albeit at lesser portions (doesn’t matter when you are full at dish 7/9 of their keiseki) - default dinner menu is French and require top ups to Japanese Kaiseki or Teppanyaki. A bit of a downer consider the price paid
Breakfast is decent but there are better ones out there.
Kaiseki Dinner
Kaiseki Dinner
Kaiseki Dinner
4 nachten verbleven in november 2023

8/10

できて間もない綺麗なホテル。 露天風呂付きの部屋２泊でしたが、部屋が1階で、洞爺湖側なのにほぼ見えないのが残念。　鶴賀リゾートのグループの中では、食事はトップクラスで　朝も夜も素晴らしい。
1 nacht verbleven in november 2023

10/10

1 nacht verbleven in november 2023

10/10

2度目の宿泊。同じホテルグループでは素晴らしい接客と配慮だと思います。
1 nacht verbleven in november 2023

10/10

10/10. Love this hotel so much! Staffs are friendly and professional, food is delicious, architectural was perfect! Will definitely stay again when I visit to lake Toya!!
1 nacht verbleven in november 2023

10/10

2 nachten verbleven in oktober 2023

8/10

Physical facilities are excellent but I find soft skills of staff somewhat average, maybe because of labour shortage. Still, customers are paying a premium for an experience which is below expectations
Bedroom
Music room
1 nacht verbleven in september 2023

10/10

1 nacht verbleven in september 2023

10/10

Very relaxing ambience, great service and top-notch food
1 nacht verbleven in september 2023

8/10

A new property in the Lake Toya area, but away from the main streets. Wonderful architectural design though slight understaffed, with many of them not as properly trained as other hotels of this calibre in Japan. Lovely rooms and in-room onsen (select rooms).
1 nacht verbleven in augustus 2023