Luxe hotels in Sol del Este

'Mixed experience – Great potential but major communication and comfort issues The hotel itself is quite nice, but our stay was covered by poor communication and several frustrating service failures. First, there was a language barrier with the Spanish-speaking service staff, which led to a serious issue: my pregnant wife was served raw beef. It took an additional hour just to get her correct order. Furthermore, our air conditioning was broken, leaving us in a 27°C room for two nights. The only...

'the hotel was modern and clean ... however the sound insulation is quite poor'

'Schoon, mooi, personeel is netjes. Zwembad is goed. Al met al een aanrader.'

'Het was een fantastische ervaring maar wij hadden spijtig genoeg in de kamer naast ons nogal luidruchtige mensen die s nachts blijkbaar niet veel sliepen en doordat ikzelf ook een slechte slaper ben had ik daar nogal wat last van maar voor de rest alles prima en niets aan af te keuren '

'Direct aan het strand '

'Ontbijt was veel niet beschikbaar. Geen vers fruit. Airco stond op veel te warm na hele discussie pas geregeld dat de kamer gekoeld kon worden tot 20 graden'

'Una experiencia absolutamente excepcional. He tenido la suerte de alojarme en hoteles de lujo por todo el mundo y puedo decir que ZEM está entre los mejores. El nivel de las instalaciones es impresionante, pero lo que realmente marca la diferencia es el equipo humano: cercanos, profesionales y siempre pendientes de cada detalle. El spa es probablemente el mejor que he visitado, el ambiente transmite una paz increíble y el programa de bienestar está perfectamente organizado. La gastronomía...

'Perfect location perfect breakfast everything perfect'