Barbecue/picknickplaats

Beoordelingen van Hospitality Carnarvon, SureStay Collection by Best Western

3.5 out of 5

Beoordelingen

8,4

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 299 van 780 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 364 van 780 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 84 van 780 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 19 van 780 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 14 van 780 beoordelingen" "

8,6/10

Netheid

8,6/10

Personeel en service

8,2/10

Voorzieningen

8,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

3 nachten verbleven in augustus 2020
Reactie van Hayden op 31 aug 2020
Thanks for taking the time out to rate our accommodation.

6/10 – Redelijk

Nanda, The Netherlands

Positief: Personeel en service
Goos hotel within only a short walk of city center
Big rooms all near the swimming pool. Nice place to cool off after a day of driving. Upon noticing the bathroom wasn't properly cleaned (new cleaning staff), the hotel offered their apologies and requested a house hold staff member to take another look at our bathroom. Sometimes these things happen. I appreciated the way the hotel looked into my complaint. The hotel is only a short walk from city center (supermarket, post office, visitor's center, hairdresser, clothes shops, etc.). The hotel restaurant offered tasty food for dinner.
1 nacht verbleven in mei 2018
Reactie van Hayden op 21 mei 2018
Hi Nanda, Thanks for your patience and understanding during your stay with us. We really appreciate it and hope it did not impact on your enjoyment too much. Hope to see you again in the future.

8/10 – Goed

EJF

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Prima verblijf
Zeer net hotel, wat aan de prijs maar dat is logisch / gebruikelijk in deze regio. Ontbij is incl. en prima. Bedden slapen erg comfortabele, het is schoon en heeft een zwembad, dus prima voor mij.
Reactie van Hayden op 12 apr 2018
Hi EJF, Thanks for the review. Hope to see you again in the future.

8/10 – Goed

Jane

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good value room, bathroom old but clean, restaurant was good and having a basic breakfast included was convenient.
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Amanda H op 14 mei 2024
Thanks Jane - we are pleased you found us to be good value and that you enjoyed your time at Hospitality Carnarvon. Thank you for your positive feedback.

2/10 – Ontzettend slecht

Grant

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
this property is well and truely due for a major upgrade don't stay here.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Amanda H op 10 apr 2024
Hi Grant - we are so sorry we did not meet your expectations. Our guests are usually very happy with us - and we acknowledge that we are not a newly build motel. We continue to update our rooms and premises when we can find the trades. If there was a particular issue, please contact our Manager for a discussion.

8/10 – Goed

Beth

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice restaurant for dinner and good continental breakfast. Rooms were clean with wash clothes, hand towels, and bath towels.We had a very friendly server at dinner. Close to airport.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Amanda H op 20 mrt 2024
Thanks Beth! The team is delighted that you enjoyed our on-site restaurant and our accommodations. Thank you for choosing to stay with us whilst in town.

10/10 – Uitstekend

Mellissa

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great little place to stay
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Amanda H op 20 feb 2024
Hi Mellissa - it is fantastic to hear you had a positive experience with us! The team are delighted with your kind words and rating. Thanks for staying!

10/10 – Uitstekend

carlo

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Ottimo
Ottimo…
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Amanda H op 20 feb 2024
Hi Ottimo - thanks every so much for your positive review and we wish you safe, happy and memorable travels ahead.

10/10 – Uitstekend

Ina

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
It's a nice quiet place and very kind staff.
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Amanda H op 13 feb 2024
Great to hear Ina! Thank you for choosing to stay with us whilst in town. We sincerely appreciate your feeedback!

10/10 – Uitstekend

David

Reisde met partner, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Dinner at sails was amazing The hotel itself was clean and very quiet and comfortable
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Hayden op 23 jan 2024
Thanks David. We are delighted that you enjoyed your meal at Sails Restaurant.

10/10 – Uitstekend

Ken

1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Hayden op 23 jan 2024
Thanks for scoring us 5/5. We are delighted that you enjoyed your stay with us Ken.

2/10 – Ontzettend slecht

Charlon

Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Hayden op 23 jan 2024
Thanks for your rating. We hope you had a great time in Carnarvon.

8/10 – Goed

Nikki

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very pleasant staff and very accommodating
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Hayden op 23 jan 2024
Thanks Nikki. We are so delighted that you found the staff to be pleasant and accommodating.

10/10 – Uitstekend

Sandra

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything was terrific could not fault staff service etc
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Hayden op 23 jan 2024
Thanks Sandra. We are delighted that you could not fault the staff service and you found everything terrific.

10/10 – Uitstekend

liliana, Schwenksville

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Hayden op 23 jan 2024
Thanks Liliana. We are delighted to receive a 5/5 star rating.

10/10 – Uitstekend

Terrie

1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Hayden op 23 jan 2024
Thanks Terrie. We are delighted that you had a great stay with us and thanks for scoring us 10/10

10/10 – Uitstekend

Katherine

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The swimming pool was fantastic, the room comfortable with a good sized bathroom. Staff were accommodating. Would definitely stay again.
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Hayden op 29 nov 2023
Thanks so much Katherine. We are delighted that you enjoyed our pool!

10/10 – Uitstekend

Gill

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything was fabulous thank you. Staff were so helpful and kind.
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Hayden op 27 nov 2023
Thanks Gill. We are delighted that you enjoyed your stay with us.

10/10 – Uitstekend

karim

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great stay and spectacular views of the coast.
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Hayden op 16 nov 2023
Thanks Karim. We are delighted that you enjoyed your stay with us.

10/10 – Uitstekend

Jean

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great staff. Good location. Very clean.
3 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Hayden op 9 nov 2023
Thanks Jean. We are delighted that you enjoyed your stay with us.

8/10 – Goed

Katrina

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Room was clean, bed linen and towels newish and air con was new and silent!! Dinner at property was great!!
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Hayden op 20 okt 2023
Thanks Katrina. We are delighted you loved your meals and that the aircon was nice and quiet.

8/10 – Goed

ruixue

Positief: Netheid, personeel en service
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Hayden op 12 okt 2023
Thanks Ruixue. We are delighted that you enjoyed your stay with us.

8/10 – Goed

Steffen

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Das Hospitality Inn ist ein einfaches, gutes und gepflegtes Motel am Ende der Strandpromenade. Es war für unseren Zwischenstopp gut geeignet. Das Personal ist nett.
Reactie van Hayden op 12 okt 2023
Thanks Steffen. We are delighted that you found our staff helpful and friendly and that you enjoyed your stay with us.

8/10 – Goed

Bernadette

1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Hayden op 26 sep 2023
Thanks Bernadette. We are delighted that you enjoyed your stay with us.

8/10 – Goed

Margaret

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Easy location near water Good shower and comfy bed. Good breakfast included in price a bonus.
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Hayden op 14 sep 2023
Thanks Margaret. We are delighted that you enjoyed your stay with us.

10/10 – Uitstekend

Linda

2 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Hayden op 29 sep 2023
Thanks so much for scoring us 5/5 Linda. We are delighted that you enjoyed your stay with us.

10/10 – Uitstekend

Karen

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Our stay at Surestay Best Western Carnarvon was wonderful from start to finish. Although the condition of some of the facility was a little tired & we had some issues with the bathroom the staff were prompt & professional with rectifying any issues. The food in Sails Restaurant was beautiful. We highly recommend staying here.
2 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Amanda H op 4 sep 2023
Hello Karen - it was our pleasure to host you during your stay in Carnarvon. Thank you for your very kind words regarding our staff and we are delighted you enjoyed your dining experience at Sails Restaurant. Thank you for your positive rating!

10/10 – Uitstekend

Michael, Dundas Valley

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location close walk to centre of town comfortable bed
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Hayden op 24 aug 2023
Thanks Michael. We are delighted that you enjoyed your stay with us.

10/10 – Uitstekend

Brett

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Older style property that has been renovated nicely and is very well maintained. Comfy bed. Walkable to town and the esplanade. Great restaurant and friendly staff. Complimentary breakfast was excellent too.
1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van Hayden op 26 jul 2023
Thanks so much for your feedback Brett. We are delighted that you had a great time with us.

10/10 – Uitstekend

Wei

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Try this out
Clean, no frills hotel with comfortable beds and free breakfast! Will always stay here if I am in Carnarvon but need to book early because property only has about 42 rooms.
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Hayden op 17 jul 2023
Thanks Wei. We are delighted that you enjoyed your stay with us.

4/10 – Matig

Brett

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very basic and not that clean
2 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van Hayden op 6 jul 2023
Thanks for your feedback Brett. It has been passed onto the team for future improvement of our services.

8/10 – Goed

Luhua

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
All good
1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van Hayden op 3 jul 2023
Thanks Luhua. We appreciated receiving a score of 8/10. Glad you enjoyed your stay with us.

10/10 – Uitstekend

Clint

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
A very pleasant experience. Good accommodation. Quiet and got a good nights sleep. I will stay again. Restaurant and meal was fantastic.
1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van Hayden op 26 jun 2023
Thanks very much Clint. We are delighted you enjoyed your stay with us.

8/10 – Goed

Neil

1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van Hayden op 10 jul 2023
Thanks for your 4/5 rating. We are delighted you enjoyed your stay.

10/10 – Uitstekend

Diane

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lovely staf and service, meals were great. Accommodation was clean and comfortable. Will stay again.
1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van Hayden op 11 jun 2023
Thanks Diane. We are delighted that you had a great stay and that you would return in the future.

8/10 – Goed

Sally

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean, neat, comfortable.
1 nacht verbleven in mei 2023
Reactie van Hayden op 6 jun 2023
Thanks Sally. We are pleased you enjoyed your stay with us.

8/10 – Goed

Andrew

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice quiet and safe location. Room was clean and spacious. Staff were friendly and the continental breakfast included was great.
1 nacht verbleven in mei 2023
Reactie van Hayden op 6 jun 2023
Thanks Andrew. We are pleased you enjoyed your stay with us.

4/10 – Matig

JAMIE

1 nacht verbleven in mei 2023
Reactie van Hayden op 22 jun 2023
Thanks for your rating Jamie. We hope you had a great time in Carnarvon.

10/10 – Uitstekend

Peter

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great motel with breakfast.
Nice motel. Very comfortable and clean room with all you need. The bed was comfortable and a nice shower. The included continental breakfast was fantastic.
1 nacht verbleven in mei 2023
Reactie van Hayden op 1 jun 2023
Thanks Peter. We are delighted that you enjoyed your stay with us.

10/10 – Uitstekend

Terrel

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Weekender
Superb
3 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van Hayden op 1 jun 2023
Thanks so much Terrel. We are delighted you had a great time.

8/10 – Goed

Mitchell

Reisde met partner
Positief: Netheid
Cheep accommodation to spend the night. Breakfast was ok.
1 nacht verbleven in mei 2023
Reactie van Hayden op 29 mei 2023
Thanks Mitchell. We are pleased you enjoyed your breakfast.

10/10 – Uitstekend

Dirk

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
All good Thank you
1 nacht verbleven in mei 2023
Reactie van Hayden op 29 mei 2023
Thanks Dirk :) We are happy your had a great stay with us.

8/10 – Goed

Francis

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Curtains falling off. Window locking a bit flimsy.
1 nacht verbleven in mei 2023
Reactie van Hayden op 10 mei 2023
Thanks for your feedback Francis. We will look into this and get it rectified ASAP.

8/10 – Goed

Piotr

Positief: Netheid, personeel en service
Easy access from the street. My room had bible in the drawer but it didn't have microwave. At least it was clean.
1 nacht verbleven in april 2023
Reactie van Hayden op 24 apr 2023
Thanks Piotr. We are pleased you enjoyed your stay with us despite not having a microwave.

10/10 – Uitstekend

Joan

1 nacht verbleven in maart 2023
Reactie van Hayden op 24 apr 2023
Thanks for giving us 5/5 Joan :) WE are delighted you had a great stay.

8/10 – Goed

Ernest

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in maart 2023
Reactie van Hayden op 27 mrt 2023
Thanks Ernest. We are delighted to receive 8 out of 10.

6/10 – Redelijk

Natasha

1 nacht verbleven in maart 2023
Reactie van Hayden op 3 apr 2023
Thanks for your 3/5 star rating Natasha. We hope you enjoyed your stay with us.

10/10 – Uitstekend

Dan

1 nacht verbleven in februari 2023
Reactie van Hayden op 2 mrt 2023
Thanks Dan :)

8/10 – Goed

James, Tauranga

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in februari 2023
Reactie van Hayden op 13 mrt 2023
Thanks James. We are delighted that you enjoyed your stay with us.

8/10 – Goed

James, Tauranga

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Friendly people. Good service
1 nacht verbleven in februari 2023
Reactie van Hayden op 6 feb 2023
Thanks James. We are delighted that you found our service to be good and our staff friendly.