Exterieur

Beoordelingen van Gallery Motel

3 out of 5
Gallery Motel
453 Tweed Valley Way, South Murwillumbah, NSW

Beoordelingen

9,0

Fantastisch

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 96 van 156 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 49 van 156 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 6 van 156 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 3 van 156 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 2 van 156 beoordelingen" "

9,6/10

Netheid

9,2/10

Personeel en service

9,4/10

Voorzieningen

8,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Christopher

1 nacht verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Simon

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Susie was very welcoming and helpful. I would always prefer a ceiling fan to AC which is positioned over the bed, but you cant have everything. I would stay here again, no problem.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Susie op 18 mrt 2024
Hello Simon. Yes, fans are great. But not all people watch what they are doing and so they become a danger for very tall people and kids jumping on beds We took our4s out because of an incident.

10/10 – Uitstekend

Bani

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I had a very short duration just 1 night with my family but loved it. The room was clean , had tv as entertainment. Clean bathrooms. Amazing stay.

10/10 – Uitstekend

Tracy

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Owner was lovely and very accommodating. Motel was quiet, bed was comfortable. No exhaust fan in bathroom.
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Debbie

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The motel was great. Staff were friendly and the room was lovely, clean and comfortable. Definitely
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Tracey

Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean and tidy motel . The owner Suzie was helpful and lovely .
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van susie op 18 mrt 2024
Thank you TraceyFortunately, I have a very thorough house maid. We try to keep our rooms very clean.

10/10 – Uitstekend

Joe

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Pleasant stay. Sad about the weather.
Of first night was a good stay. Unfortunately we went to a function and the river flooded and we were unable to get back to the hotel to enjoy our second night.
2 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Joel

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Claire

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lovely motel, great service. Out of the main town so it’s nice and quiet.
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Shane

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Like: Big bed, spacious, clean but needs more tv channels
1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Owen

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We very much enjoyed our stay. It was quiet, clean and comfortable. Warm and friendly staff at such a reasonable price. The Rail Trail is a short walk away and a great activity.
2 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Susie op 29 sep 2023
Hello Owen. The rail trail is a wonderful addition to our area. So pretty too. I love to see people out and about on their bikes enjoying the outdoors and surrounding country. . Take care Susie

8/10 – Goed

AJ

1 nacht verbleven in augustus 2023

2/10 – Ontzettend slecht

David

1 nacht verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

Dean

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Comfortable and clean and welcoming. An enjoyable stay.
1 nacht verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Geoffrey

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The cleanest and best equipped motel room I have ever stayed in.
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Susie op 29 sep 2023
Thank you, Geoffrey, we don't have many facilities outdoors, but the local rail trail is wonderful, and the local council pool is good therapy too: it has one heated pool as well as a kiddies pool and outdoor pools. Just a kilometre away in town. We concentrate on keeping out rooms as sanitized as possible . .

6/10 – Redelijk

Joseph

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

Jennifer

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The road noise was very loud
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van susie op 13 aug 2023
I rarely hear the road noise at night. but yes in the daytime cars pass. Did you shut your windows? I sleep in the front room and only hear cars from about 6am when they are moving out of the car park. Usually during the night, you can hear a pin drop. That is unless there is a crash on the M1, and the cars are diverted. Thank you for staying with us. sorry you could hear the cars

10/10 – Uitstekend

Henry

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Fantastic family oriented, comfortable clean pleasant to stay at
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Susie op 4 aug 2023
Thank you , Henry

10/10 – Uitstekend

A

1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Susie op 30 jul 2023
Thank you. My housemaids take great pride in their job I am so lucky

10/10 – Uitstekend

Roslyn

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van susie op 28 jul 2023
thank you Ros

10/10 – Uitstekend

LES

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
One of the best equipped motels I have ever staid in. Very pleasant friendly manager.Additional extras in room very much appreciated. Large bed.....I will recommend it to many people.Superb
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van susie op 28 jul 2023
Thank You Roslyn. It was a pleasure to meet you both. and to know you enjoyed your Bike ride and the Margaret Olley regional Gallery. Susie

10/10 – Uitstekend

Cameron

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was like I was staying in my own house. Immaculately clean, well appointed. Everything was just right. Susie was a great host.
1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van susie op 28 jul 2023
thank you so much Cameron I am fortunate to have some very lovely housemaids to help me keep the best standard up that we can It takes a team Enjoy your life Susie

10/10 – Uitstekend

Simon

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very clean and modern, well-appointed rooms with friendly and accommodating staff. Very good bed and pillows.
1 nacht verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

Denis

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very convenient for our purpose. Easy to locate and access.

10/10 – Uitstekend

Barry

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
A great motel without the rip offs of most price gouging motels. Comfy clean room @ bird song to wake up to.
1 nacht verbleven in april 2023

6/10 – Redelijk

Szabolcs

1 nacht verbleven in april 2023

10/10 – Uitstekend

Madeleine

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
room was great very clean, bed was comfortable, best sleep in a hotel I've had.
1 nacht verbleven in april 2023

10/10 – Uitstekend

David

1 nacht verbleven in maart 2023
Reactie van Bruce op 27 mrt 2023
Thank you. The Refurbishing is looking good.

10/10 – Uitstekend

Tony

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good condition all round
3 nachten verbleven in februari 2023

10/10 – Uitstekend

Jeni

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very comfortable, newly decorated property. Great attention to detail. Perfect place to stay if visiting the Tweed Valley gallery.
2 nachten verbleven in februari 2023
Reactie van Bruce op 27 mrt 2023
Pleased you enjoyed your stay.

10/10 – Uitstekend

Russell

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great room - very happy with presentation.
2 nachten verbleven in januari 2022

8/10 – Goed

David

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
clean comfy room, easy contactless check in and check out
1 nacht verbleven in januari 2022

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great place to stay, was there on business. Nothing too much trouble. Cleanliness, friendly staff. Would stay there again!
5 nachten verbleven in juni 2021

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good bed and comfortable room
2 nachten verbleven in juni 2021

8/10 – Goed

Andrew

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in mei 2021

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2021

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very welcoming and friendly host. Room exceptionally comfortable and clean. Close to town centre and art gallery. Totally recommend!
1 nacht verbleven in maart 2021

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2021

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
A gem. Very comfortable stay - very clean, very comfortable bed, lovely staff. Was exactly what we needed for our stay.
1 nacht verbleven in februari 2021

10/10 – Uitstekend

Deborah

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Solo traveller
Given the Covid-19 challenges and regulations the cleanliness and preparation of the room was fantastic. Although there was only coffee/tea provided, there was adequate facilities in the room to prepare your own meal if required.
1 nacht verbleven in februari 2021
Reactie van bruce op 16 feb 2021
- hey dont forget the couple of bikkys and real milk .- but also , at a small cost , 2 noodles , 3 drinks , 2 chocolates and a packet of cream wafers just for nibbles . There are at least 10 restaurants within 2 kms but lots bring their own corn flakes and bread for toasting these days Keep having fun and stay safe

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very clean and tidy place for my overnight stop here. Will definitely book again when o am back up this way.
1 nacht verbleven in januari 2021

10/10 – Uitstekend

Tessa

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Good value, clean and tidy.
Great little motel that was perfect for a night stopover. We walked to the art gallery and also made use of the playground and swimming pool in town. When kids went to bed we could sit outside and enjoy a beverage.
1 nacht verbleven in december 2020

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
There was a mix-up with my online booking and the kids weren’t added, resulting in our room only having one bed. I understand that this wasn’t the motel’s fault, but when I went down to the owner to discuss the problem, he immediately raised his voice and was very unprofessional towards me. I apologised for the mix-up, I was calm and tried to explain, but he kept telling me it was my fault and was clearly very angry. He even threatened to turn us away. The room we were given had a pull-out sofa bed that we used for the kids, which was fine, but when I checked my bank account, the motel charged me an extra $20! If the owner had talked to me and explained that there would be an extra fee for the extra bed linen and towels, I would’ve been ok with paying, but I wasn’t informed of any extra costs and just had it taken from my account. This was our third time staying at the Gallery Motel but I was not treated like a valued customer. The booking mistake wasn’t my fault and I did not deserve to be treated the way I was treated. I also should’ve been told about an extra fee instead of having it just taken from my account without my knowledge. My family will not be staying here again.
1 nacht verbleven in januari 2021
Reactie van bruce op 5 jan 2021
oh dear please get it straight The booking was your fault only you pressed the buttons only you booked the last room for miles around only you said it was for 2 adults . Now i appeciate that you 'wanted ' a room with 2 beds but this is what you booked - i did not change it . it was only when you got to the room that 'oh dear not enough beds-i booked a room with 2 beds ' your paperwork said quite clearly a queen room for 2 adults - no facilities for children no extra beds We were totally booked out and it was not early but i immediatly set about getting under blankets sheet etc pulled out the substantial divan and made up the extra bed i am certain i said it was an extra charge i cant believe you would expect this for free . I would say this was damn good service at such short notice and considering the circumstances and please stop saying it was not your fault of course it was .you did the booking Ps i know that you would not take your kids to the other motels so next time ensure you book the room with 2 beds even so you got what you needed gee thanks bruce would be the correct action

10/10 – Uitstekend

mark

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
much better than expected
1 nacht verbleven in oktober 2020
Reactie van bruce op 20 okt 2020
we try hard to make your choice to stay with us as easy , quiet and as comfortable as we can - stay safe and have fun

10/10 – Uitstekend

Caroline

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Lovely Murwillumbah stay.
This was a fabulous place to stay. The owners are very friendly, helpful and are rightfully proud of their motel. It is well maintained, spacious and comfortable.
2 nachten verbleven in oktober 2020

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Gallery Motel Stay
Good place to stay when travelling overnight, clean, bright.
1 nacht verbleven in oktober 2020

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
10 nachten verbleven in september 2020

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

2 nachten verbleven in september 2020

8/10 – Goed

Barry, Sydney

Reisde met een groep, Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Modern clean and tidy well kept very comfortable room
1 nacht verbleven in september 2020
Reactie van bruce op 29 sep 2020
glad you enjoy we try hard stay safe

10/10 – Uitstekend

Janette

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Good Location
Good location, very clean and check in well organised via text messaging.
1 nacht verbleven in augustus 2020