Hotel met een chique stijl in de buurt van Thorpepark
Stanwell Hotel by Mercure bevindt zich in de buurt van Huize Frogmore en Windsor Castle en biedt extraatjes zoals een terras, een tuin en stomerij-/wasservices. Het plaatselijke restaurant Zamoras Restaurant serveert ontbijt, lunch en diner Je kunt er genieten van diners in de openlucht. Gasten kunnen gebruikmaken van voorzieningen zoals een bar en een conferentieruimte en verbinding maken met gratis wifi op de kamer.
Bovendien profiteer je van voordelen zoals:
Gratis plaatsen voor zelf parkeren
Een uitgebreid ontbijt (tegen een toeslag), een televisie in de gemeenschappelijke ruimte en meertalig personeel
Barbecues, een 24-uurs receptie en gratis kranten
Kamervoorzieningen
Alle 53 kamers zijn voorzien van leuke extraatjes zoals 24-uurs roomservice en (laptop)kluisjes en beschikken daarnaast over faciliteiten zoals gratis wifi en airconditioning.
Andere gemakken in alle kamers zijn o.a.:
Badkamers met bad-/douchecombinaties en haardrogers
Televisies met satellietzenders
(kleding)kasten, koffiezetapparaten/waterkokers en dagelijkse schoonmaakservice
Inchecken is mogelijk vanaf: 15.00 uur; inchecken is mogelijk tot: middernacht
In- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact
Laat inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Minimale leeftijd om in te checken: 18
Uitchecken
Uitchecken voor 10.00 uur
Contactloos uitchecken
Speciale incheckinstructies
Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
Mocht je nog vragen hebben, neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools
De houder van de creditcard waarmee is geboekt, dient deze kaart te tonen tijdens het inchecken
Renovaties en sluitingen
Deze accommodatie is van 20 mei 2022 tot 31 december 2023 gesloten (datums kunnen wijzigen).
Toegang tot accommodatie
De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen
Huisdieren
Huisdieren zijn toegestaan tegen GBP 15.00 per huisdier, per dag
Assistentiedieren zijn welkom en er wordt geen toeslag voor aangerekend
Voer- en drinkbakken zijn aanwezig
Kinderen en extra bedden
Kinderen zijn van harte welkom.
Eén kind, met een maximale leeftijd van 1 jaar oud, kan gratis verblijven als het gebruikmaakt van de aanwezige bedden wanneer het op de kamer van de ouder of voogd slaapt
Er zijn extra bedden beschikbaar tegen GBP 15.0 per nacht.
Er zijn geen babybedjes beschikbaar.
Betalingsmethoden
Belangrijke informatie
Optionele extra's
Toeslag voor het uitgebreid ontbijt: ca. GBP 10 per persoon
Toeslag voor huisdieren: GBP 15.00 per huisdier, per dag
Assistentiedieren zijn vrijgesteld van toeslagen
Toeslag voor extra bed: GBP 15.0 per nacht
Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen.
Algemene info
Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
De naam op de creditcard die bij het inchecken wordt gebruikt om incidentele kosten te dekken, dient overeen te komen met de naam in de kamerreservering.
Deze accommodatie accepteert creditcards en pinpassen. Let op: contante betalingen zijn niet toegestaan.
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.
Overige info
Deze accommodatie heet gasten van elke seksuele geaardheid en genderidentiteit welkom (LGBTI+-vriendelijk)
Veelgestelde vragen
Zijn huisdieren welkom bij Stanwell Hotel by Mercure?
Ja, bij deze accommodatie zijn huisdieren toegestaan. Er geldt een toeslag van GBP 15.00 per huisdier, per dag. Assistentiedieren zijn vrijgesteld van toeslagen.
Wat kost het om bij Stanwell Hotel by Mercure te parkeren?
Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.
Hoe laat kan ik inchecken bij Stanwell Hotel by Mercure?
Je kunt inchecken vanaf: 15.00 uur; je kunt inchecken tot: middernacht. Op beperkte tijden kun je laat inchecken.
Tot hoe laat kan ik bij Stanwell Hotel by Mercure uitchecken?
Je dient uiterlijk om 10.00 uur uit te checken.
Waar ligt Stanwell Hotel by Mercure?
Dit hotel ligt in Stanwell, binnen 15 km afstand van Thorpepark, Windsor Castle en Hampton Court Palace. Ook Twickenham Stadium en Royal Botanic Gardens, Kew liggen binnen 15 km afstand.
Kan ik mijn boeking gratis annuleren en een volledige restitutie ontvangen?
Ja, bij deze accommodatie kun je voor bepaalde kamertarieven gratis annuleren, omdat we flexibiliteit belangrijk vinden. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze site voor meer informatie over uitzonderingen of vereisten.
Beoordelingen
Beoordelingen over
8,6
Uitstekend
Alle weergegeven beoordelingen zijn gebaseerd op echte gastenervaringen. Alleen reizigers die een verblijf bij ons hebben geboekt, kunnen een beoordeling indienen. We verifiëren beoordelingen op basis van onze richtlijnen en plaatsen alle beoordelingen, of ze nu positief of negatief zijn.Meer informatieOpent in een nieuw venster
9,0
Netheid
7,8
Locatie
9,0
Personeel en service
8,8
Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 448 van 959 beoordelingen
10 - Uitstekend
448
Gastenscore: 8 - Goed. 379 van 959 beoordelingen
8 - Goed
379
Gastenscore: 6 - Redelijk. 84 van 959 beoordelingen
6 - Redelijk
84
Gastenscore: 4 - Matig. 27 van 959 beoordelingen
4 - Matig
27
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 21 van 959 beoordelingen
2 - Ontzettend slecht
21
Beoordelingen
Geverifieerd
8/10 – Goed
Geverifieerde reiziger
15 okt 2018
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
close to the airport of Heathrow. I would rate this as an OK Hotel, not good but not bad either.
Geverifieerde reiziger
2 nachten verbleven in oktober 2018
Geverifieerd
8/10 – Goed
Geverifieerde reiziger
6 feb 2018
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Heel net, kleinschalig hotel. Thuisgevoel. Komen hier steeds terug.. Ontbijt is sober maar alles voldoende voorhanden.
Kamernummers wel onlogisch ingedeeld
Geverifieerde reiziger
1 nacht verbleven in januari 2018
Geverifieerd
8/10 – Goed
Will
23 okt 2015
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Kwaliteit en prijs in verhouding
Voor zaken aanwezig. Gekozen op ligging vanaf airport en locaties waar we naar toe moesten
Will
Geverifieerd
8/10 – Goed
Geverifieerde reiziger
1 sep 2013
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
goed en vriendelijk
Een modern goed hotel. Vriendelijke ontvangst en bediening. Goed eten.
Geverifieerde reiziger
Geverifieerd
4/10 – Slecht
Graham
8 mei 2022
Negatief: Netheid, personeel en service
This could be a nice hotel but staff aren't very welcoming or knowledgeable. Filthy mattress covering, curtains in restaurant at breakfast all stained and dirty, 40 minute wait after ordering breakfast just not good enough
Graham
2 nachten verbleven in april 2022
Geverifieerd
2/10 – Verschrikkelijk
Robert
4 mei 2022
I did not stay there. It was closed and I had to find a different hote.
Robert
2 nachten verbleven in mei 2022
Geverifieerd
2/10 – Verschrikkelijk
Joan
2 mei 2022
Negatief: Personeel en service
Safety of travellers not a concern for this hotel
I arrived and got told I hadn’t paid. So after spending 15 minutes proving I had paid all they said was ‘the company haven’t sent the details across’ so I didn’t get my 20% off food/drink either. The room was basic but thought it would be ok for the night - I was wrong. I had a drunk person with 2 other people trying to enter my room, scaring me so much that I was petrified. The reception had given them a key to get into my room - no health and safety considerations given to single female travellers staying with them. I tried calling the reception number and there was no answer so I sent them an email to which I got a very poor reply - I was literally shaking and they did nothing to make sure I was safe. I will be taking this further when I return to the country. Then after not sleeping because I was worried someone else would come into the room, I checked out to be told I had to pay a bar bill - seriously! I ate in the restaurant, paid by cash (with receipt) and then went to the room - look at the drunk who the hotel gave access to my room - I’m not paying for someone else’s mistake - the gentleman on reception made me feel like I was lying too which wasn’t a pleasant experience. I don’t think I would ever stay there again and would not recommend it to anyone after the way I was treated
Joan
1 nacht verbleven in april 2022
Geverifieerd
2/10 – Verschrikkelijk
Jeanette
21 apr 2022
I have not stayed here..
Jeanette
2 nachten verbleven in april 2022
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Helen
20 apr 2022
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
*
Helen
1 nacht verbleven in april 2022
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
M
7 apr 2022
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Overall, great hotel and team.
Great hotel, easy to find. Staff are all very polite. Rooms seem good and clean. Overall, I'd definitely stay again. Room and meal prices were ok. Breakfast prices are a bit excessive.
M
1 nacht verbleven in april 2022
Geverifieerd
8/10 – Goed
Karen
23 mrt 2022
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It’s convenient, clean ,good value and nice staff .
On down side , could have done with a mattress topper & fuller pillows .
Karen
1 nacht verbleven in maart 2022
Geverifieerd
4/10 – Slecht
Janet
19 mrt 2022
Negatief: Personeel en service, comfort kamer
Rip off food
The breakfast was disguisting, and highly priced. I ordered smoked salmon and scrambled egg on a multi seeded bagel. Cost was 17.50 !!!
One plain burnt bagel, scrammbled egg never seen anything like it. Must of been microwaved several times coulsnt eat it and smoked salmom could hardly see it.
Janet
1 nacht verbleven in maart 2022
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
James
18 mrt 2022
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excellent
Great service, nice food and good nights sleep
James
1 nacht verbleven in maart 2022
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Gavin
4 mrt 2022
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Review
Very easy biking in and great friendly staff. A limited vegetarian selection of meals available but overall great!
Gavin
2 nachten verbleven in maart 2022
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
David
3 mrt 2022
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location and brilliant bus service from Heathrow which stops very close to the hotel.
David
1 nacht verbleven in maart 2022
Geverifieerd
8/10 – Goed
Tim
20 feb 2022
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Ok for overnight before flight
Unfortunately breakfast not early enough for us to have.
Beer is expensive
Tim
1 nacht verbleven in februari 2022
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
westley
19 feb 2022
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location for Heathrow airport. Excellent staff
westley
1 nacht verbleven in februari 2022
Geverifieerd
6/10 – Matig
Geverifieerde reiziger
16 feb 2022
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Comfort kamer
You can hear everything
First room the curtains wouldn't close, so was helpfully transferred to another room. That one was above someone with a howling dog in their room and the floors were so unbelievably thin that it meant a bad nights sleep. Friendly staff but wouldn't stay again.
Geverifieerde reiziger
1 nacht verbleven in februari 2022
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Colin
2 feb 2022
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Little Gem near Heathrow
Excellent hotel and ideal for T5, less than a 10 minute drive away.
Reception on arrival was warm and pleasant, as was all the staff throughout our stay.
The hotel has 55 rooms. Those in the main building have an outside seating/balcony area. Our room was one of the 4 out back in the annex.
The rooms are a good size, clean, modern and equipped for a short stay. Wi-Fi works well.
The hotel has a dinning facility (we arrived late so did not eat) and a big bar area to relax in. Breakfast in the morning is a cooked option with cold self service items to the side.
For a hotel so close to Heathrow its a great bargain, and free parking too!
Colin
1 nacht verbleven in februari 2022
Geverifieerd
8/10 – Goed
Iain
30 dec 2021
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Quaint little place, great place to stay before leaving England and heading elsewhere. Ive stayed twice now, loved my first room. The second one... not so much.
Iain
1 nacht verbleven in december 2021
Geverifieerd
8/10 – Goed
Alan
28 dec 2021
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nicely decorated for Christmas
Alan
3 nachten verbleven in december 2021
Geverifieerd
8/10 – Goed
Natalie
28 dec 2021
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It’s was a lovely stay. Struggled to get an Uber to the hotel but managed to get a bus and walked.
Had a wait to receive extra milk and coffee and then didn’t bring the right amounts I asked but this was rectified. Communication is key and the staff were accommodating friendly and hospitable.
Non the less I had a pleasant experience and will certainly visit and stay again.
Natalie
1 nacht verbleven in december 2021
Geverifieerd
6/10 – Matig
Mark
20 dec 2021
Negatief: Netheid, personeel en service
Poor
Gold member here. Checked in at 9pm. Room not ready half hour wait. No upgrade. Dirty tv remote control and cups and spoons dirty. Pillows need changing.
Mark
1 nacht verbleven in december 2021
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Fiona
17 dec 2021
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Nice room and surprisingly quiet! Staff went out of their way to help and were friendly! Will definitely stay here again.
Fiona
1 nacht verbleven in december 2021
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Debbie
16 dec 2021
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer