Spahotels in Stoumont

'Het ontbijt was goed verzorgd, geen gebruik gemaakt van de Spa. Het personeel is zeer behulpzaam en vriendelijk. De zuiverheid van de lucht "vette eetlucht) op de gang was onprettig wat onder de kamerdeur de slaapvertrek in trok. In het restaurant kun je voortreffelijk eten met goede kaart.'

'Prima prima prima prima prima prima'

'The building itself is amazing, and the spa facilities are absolutely top-tier. However, the restaurant service falls short of a 5-star standard, despite the 5-star pricing. Service was incredibly slow, and we faced a language barrier as not all staff spoke English. For example, our pre-lunch cocktails were served with absolutely nothing on the side; when we asked for nuts, we were told they had none. We also had to explicitly ask for basic items like napkins. To top it off, the wine pours by...

'Tijdens ons verblijf van 4 dagen is onze kamer niet gestofzuigd. Daarnaast moesten wij dagelijks zelf vragen om schone bed- en handdoeken. Op onze vraag hierover werd aangegeven dat de kamer eens per 3 dagen volledig wordt schoongemaakt. Echter, gedurende ons verblijf van 4 dagen hebben wij hiervan geen uitvoering gezien. Daarnaast willen wij melden dat het zwembad erg klein is en dat er naar onze mening sprake is van een te hoge concentratie chloor.'