Een receptiemedewerker staat bij aankomst op je te wachten.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools
Toegang tot accommodatie
Receptie met beperkte openingstijden
Kinderen en extra bedden
Kinderen zijn van harte welkom.
Er zijn geen babybedjes beschikbaar.
Betalingsmethoden
Belangrijke informatie
Optionele extra's
Ontbijttoeslag: ca. IDR 50000 per persoon
Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen.
Algemene info
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de accommodatie. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.
Veelgestelde vragen
Wat kost het om bij Everbright te parkeren?
Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.
Waar ligt Everbright?
Dit hotel in Surabaya ligt binnen 3 km afstand van Winkelcentrum Galaxy, Algemeen Regioziekenhuis Dr. Soetomo en Airlangga Universiteit. Ook Instituut voor Technologie Sepuluh Nopember en Submarine Monument liggen binnen 5 km afstand.
Kan ik mijn boeking gratis annuleren en een volledige restitutie ontvangen?
Ja, bij deze accommodatie kun je voor bepaalde kamertarieven gratis annuleren, omdat we flexibiliteit belangrijk vinden. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze site voor meer informatie over uitzonderingen of vereisten.
Beoordelingen
Beoordelingen over
5,6
Alle weergegeven beoordelingen zijn gebaseerd op echte gastenervaringen. Alleen reizigers die een verblijf bij ons hebben geboekt, kunnen een beoordeling indienen. We verifiëren beoordelingen op basis van onze richtlijnen en plaatsen alle beoordelingen, of ze nu positief of negatief zijn.Meer informatieOpent in een nieuw venster
4,6
Netheid
6,6
Locatie
5,0
Personeel en service
5,0
Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 0 van 4 beoordelingen
10 - Uitstekend
0
Gastenscore: 8 - Goed. 0 van 4 beoordelingen
8 - Goed
0
Gastenscore: 6 - Redelijk. 3 van 4 beoordelingen
6 - Redelijk
3
Gastenscore: 4 - Matig. 1 van 4 beoordelingen
4 - Matig
1
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 0 van 4 beoordelingen
2 - Ontzettend slecht
0
Beoordelingen
Geverifieerd
6/10 – Matig
Christine
17 apr 2016
Negatief: Personeel en service
No internet connection.
The hotel should provide workable WiFI.
Christine
Geverifieerd
4/10 – Slecht
Andy
5 okt 2016
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Dirty room and poor service
The first day when I checked-in my room was so dirty and I had to ask the front desk to give me different room. The second room was not any different. I finally had to call the housekeeping and asked them to clean it up. Even so, they did not do a good job. I had to point out to them (i.e. oily and smudges mirror, trash under the desk and bed, dirty closet, etc.). I literally had to wipe the shelves closet with paper towel and showed them that the paper towel turned black. I was there daily when they clean the room. It literally took them 5 minutes or less. They only changed the towels, restock soap/shampoo/shower cap, and broom the floor. When they broom the floor they did not even care to look under the desk and/or bed. There were three nights (around 10:30-11:00pm) I saw their staffs were laying down and sleeping in corner of the lobby sofas. Other than the front desk, many staffs were just standing/sitting around either using their hand-phone or talking to each other.
Andy
Geverifieerd
6/10 – Matig
Felicia
15 sep 2016
Negatief: Comfort kamer
Noisy room but nice staff
The room is spacious. They are friendly and polite, although we can't ask for more pillow, coz they will charge for 25 idr for more pillow. We can't sleep in saturday night bcoz the road is very noisy and we can hear the sound very clearly on the room. We hear the sound of sirine, motorcylce all the night. And the next day we fixed the window so we can reduce the sound. I think they should change the window into patent glass so the sound from the road won't disturb us
Felicia
Geverifieerd
6/10 – Matig
Anthonius Ricardo
28 jun 2016
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer