Hotel met een chique stijl in de buurt van Pakuwon Mall
Four Points by Sheraton Surabaya, Pakuwon Indah bevindt zich in de buurt van Al-Akbar Moskee en biedt extraatjes zoals een aangrenzende golfbaan, een winkelcentrum ter plaatse en stomerij-/wasservices. Ga golfen bij dit hotel en profiteer daarbij van voorzieningen zoals een driving range, golflessen en een golfwinkel. Het plaatselijke buffetrestaurant met Indonesische gerechten, Djaman Doeloe Restaurant, serveert ontbijt, brunch, lunch en diner. Je kunt er genieten van een happy hour. Gasten kunnen gebruikmaken van voorzieningen zoals een bar en een conferentiecentrum en verbinding maken met gratis wifi op de kamer.
Tijdens je verblijf profiteer je bovendien van het volgende:
Een buitenzwembad en een kinderzwembad met gratis cabana's, ligstoelen, en parasols bij het zwembad
Gratis plaatsen voor zelf parkeren plus plaatsen voor valetparkeren (tegen een toeslag)
Een ontbijtbuffet (tegen een toeslag), vervoer van en naar de luchthaven (toeslag) en toegang tot een nabije healthclub
Een kluis bij de receptie, conciërgeservices en een receptieruimte
Uit de gastenbeoordelingen blijkt dat gasten zeer lovend zijn over het behulpzame personeel
Kamervoorzieningen
Alle 310 kamers zijn voorzien van faciliteiten zoals luxe beddengoed en laptopwerkplekken en bieden daarnaast extraatjes zoals airconditioning en badjassen.
Andere voorzieningen zijn o.a.:
Recycling en ledlampen
Bidets, gratis toiletartikelen en haardrogers
Ledtelevisies van 49 inch met premium tv-zenders
Gratis theezakjes/oploskoffie, waterkokers en dagelijkse schoonmaakservice
Inchecken is mogelijk vanaf: 15.00 uur; inchecken is mogelijk tot: middernacht
Vroeg inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Vroeg inchecken is tegen een toeslag mogelijk
In- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact
Laat inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Minimale leeftijd om in te checken: 17
Uitchecken
Uitchecken voor 12.00 uur
Contactloos uitchecken
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Voor laat uitchecken wordt een toeslag in rekening gebracht
Speciale incheckinstructies
Deze accommodatie biedt transfers vanaf de luchthaven (hiervoor kan een toeslag gelden). Je dient je aankomstgegevens vooraf aan de accommodatie door te geven via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools
Toegang tot accommodatie
De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen
Huisdieren
Geen huisdieren toegestaan
Kinderen en extra bedden
Kinderen zijn van harte welkom.
Eén kind, met een maximale leeftijd van 5 jaar oud, kan gratis verblijven als het gebruikmaakt van de aanwezige bedden wanneer het op de kamer van de ouder of voogd slaapt
Er zijn extra bedden beschikbaar tegen IDR 605000.0 per dag.
Er zijn geen babybedjes beschikbaar.
Betalingsmethoden
Belangrijke informatie
Optionele extra's
Toeslag voor het ontbijtbuffet: ca. IDR 154880 voor volwassenen en ca. IDR 77440 voor kinderen
Toeslag voor luchthavenshuttle: IDR 490000 per voertuig (enkele reis, passagierscapaciteit: 4)
Valetparkeerkosten: IDR 50000 per verblijf
Vroeg inchecken is tegen een toeslag mogelijk (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
Laat uitchecken is tegen een toeslag mogelijk (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
Toeslag voor extra bed: IDR 605000.0 per dag
Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen.
Algemene info
Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen.
Geluiddichte kamers kunnen niet worden gegarandeerd.
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: koolmonoxidemelder, brandblusser, rookmelder en beveiligingssysteem
De accommodatie bevestigt dat het de schoonmaak- en desinfectierichtlijnen van Commitment to Clean (Marriott) volgt.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.
Overige info
Het zwembad is toegankelijk van 06.00 uur tot 20.00 uur.
Je dient vooraf te reserveren voor een spelletje golf. Reserveringen kun je voor aankomst maken als je contact opneemt met de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Er gelden hoogtebeperkingen bij het parkeren.
Veelgestelde vragen
Is Four Points by Sheraton Surabaya, Pakuwon Indah voorzien van een zwembad?
Ja, deze accommodatie heeft een buitenzwembad en een kinderzwembad. Het zwembad is geopend van 06.00 uur tot 20.00 uur.
Hoeveel kost een verblijf bij Four Points by Sheraton Surabaya, Pakuwon Indah?
Vandaag, 24 mei 2026, kost een verblijf bij Four Points by Sheraton Surabaya, Pakuwon Indah van één nacht voor twee volwassenen op 31 mei 2026 min. € 74, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.
Zijn huisdieren welkom bij Four Points by Sheraton Surabaya, Pakuwon Indah?
Nee, huisdieren zijn bij deze accommodatie niet toegestaan.
Wat kost het om bij Four Points by Sheraton Surabaya, Pakuwon Indah te parkeren?
Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.
Hoe laat kan ik inchecken bij Four Points by Sheraton Surabaya, Pakuwon Indah?
Je kunt inchecken vanaf: 15.00 uur; je kunt inchecken tot: middernacht. Voor vroeg inchecken geldt een toeslag (afhankelijk van beschikbaarheid). Op beperkte tijden kun je laat inchecken.
Tot hoe laat kan ik bij Four Points by Sheraton Surabaya, Pakuwon Indah uitchecken?
Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken. Laat uitchecken is mogelijk tegen een toeslag (afhankelijk van beschikbaarheid).
Biedt Four Points by Sheraton Surabaya, Pakuwon Indah een shuttleservice naar de luchthaven aan?
Ja, er is op verzoek een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar. Er geldt een toeslag van IDR 490000 per voertuig.
Waar ligt Four Points by Sheraton Surabaya, Pakuwon Indah?
Dit sportieve hotel in Surabaya ligt op enkele stappen van Pakuwon Mall en op 4,3 km van Al-Akbar Moskee. Ook Taman Bungkul en Tunjungan Plaza liggen binnen 15 km afstand.
Kan ik mijn boeking gratis annuleren en een volledige restitutie ontvangen?
Ja, bij deze accommodatie kun je voor bepaalde kamertarieven gratis annuleren, omdat we flexibiliteit belangrijk vinden. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze site voor meer informatie over uitzonderingen of vereisten.
Beoordelingen
Beoordelingen over
9,4
Uitzonderlijk
Alle weergegeven beoordelingen zijn gebaseerd op echte gastenervaringen. Alleen reizigers die een verblijf bij ons hebben geboekt, kunnen een beoordeling indienen. We verifiëren beoordelingen op basis van onze richtlijnen en plaatsen alle beoordelingen, of ze nu positief of negatief zijn.Meer informatieOpent in een nieuw venster
9,6
Netheid
9,6
Voorzieningen
9,6
Personeel en service
9,4
Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 180 van 226 beoordelingen
10 - Uitstekend
180
Gastenscore: 8 - Goed. 29 van 226 beoordelingen
8 - Goed
29
Gastenscore: 6 - Redelijk. 13 van 226 beoordelingen
6 - Redelijk
13
Gastenscore: 4 - Matig. 1 van 226 beoordelingen
4 - Matig
1
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 3 van 226 beoordelingen
2 - Ontzettend slecht
3
Beoordelingen
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Liliana
12 mrt 2026
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Great location!
Liliana
4 nachten verbleven in maart 2026
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
YOONJONG
14 feb 2026
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
친절한 직원과 나이스한 편의시설 깨끗한 방 맛나는 조식 등 흠잡을데 없는 호텔이었습니다
YOONJONG
4 nachten verbleven in februari 2026
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Matthew
3 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Breakfast incredible variety, welcoming professional staff, great location at shopping mall. Very good value indeed
Matthew
1 nacht verbleven in april 2026
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Kylie
25 okt 2025
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Wonderful hotel and staffs
Kylie
2 nachten verbleven in oktober 2025
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
AKIHIDE
15 dec 2025
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
モールが接続されており、買い物に便利
AKIHIDE
3 nachten verbleven in december 2025
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Say Min
19 dec 2025
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Extremely friendly service from every single staff i meet!
Say Min
2 nachten verbleven in december 2025
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Leng teck
14 aug 2025
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great service
I always stay here when visiting Surabaya
Great service and breakfast spread
Leng teck
2 nachten verbleven in juli 2025
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Laurie
6 jan 2026
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We have been traveling for 2 months all over Asia and the breakfast was the best anywhere. The location being right next to this mall was perfect. The staff friendly. It smelled very nice and beds were comfortable
Laurie
1 nacht verbleven in januari 2026
Geverifieerd
8/10 – Goed
BEE HOON
15 jan 2026
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Everything is good. Especially the Peranakan breakfast served. Will definitely come back again.
BEE HOON
2 nachten verbleven in januari 2026
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Edward
6 dec 2025
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
It is very convenient as it locates just the same building with Pakuwon Mall, the largest shopping mall in Indonesia.
Edward
3 nachten verbleven in november 2025
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Mia
26 dec 2025
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Best hotel in Surabaya! I booked the hotel for my mum so that she can have the best time on Christmas Day. The Four Points team really went above and beyond to make her feel special and at home. Thank you so much!
Mia
1 nacht verbleven in december 2025
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Chang Ming, Carey
21 sep 2023
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great service and i totally enjoyed my stay!
Chang Ming, Carey
1 nacht verbleven in september 2023
Geverifieerd
8/10 – Goed
Juan Carlos
28 sep 2025
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Buen hotel.
Bien situado junto a un gra mall de compras.
Muchas alternativas para comer.
Desayuno muy bueno y amplio.
Trato exepcional
Juan Carlos
2 nachten verbleven in september 2025
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Puguh
4 mrt 2025
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The best hotel to stay in Surabaya
Puguh
10 nachten verbleven in januari 2025
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Darren
5 sep 2025
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Fantastic staff and great hotel
Great hotel and has rapidly become my favorite place to stay in Surabaya. Clean and spacious room, great location and I can’t complement the staff enough. All the hotel team were helpful, friendly and made the stay all the more enjoyable. Can’t recommend enough!
Darren
4 nachten verbleven in augustus 2025
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Steven
9 apr 2025
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel staff was super nice and breakfast was massive with so many options. It was connected to the mall so it's easy to get in and out to try new restaurants or go shopping.
Steven
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Noriaki
9 mrt 2023
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice location and nice property
Noriaki
2 nachten verbleven in maart 2023
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Leng teck
13 jul 2024
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Will stay again
ALL the hotel staff were so polite
Breakfast was cheap yet so much variety and good quality food
Hotel conveniently connected to a mega mall
Leng teck
1 nacht verbleven in juli 2024
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Adrian KimTju
30 jun 2025
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It is right next to biggest Pakuwon Mall, connected to many luxus Condominium buildings behind the Mall, breakfast was very lavish, great choices, chef cook came out to greet guests, weekend breakfast has music orchestra and sing in local music, great experiences.
Adrian KimTju
8 nachten verbleven in januari 2024
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Geverifieerde reiziger
9 nov 2024
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great stay
Friendly and warm check in staff. Breakfast was excellent. Location is fantastic
Geverifieerde reiziger
2 nachten verbleven in oktober 2024
Geverifieerd
8/10 – Goed
Lulu
14 aug 2024
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great location and next to a mall.
Lulu
1 nacht verbleven in augustus 2024
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Kim-Fu
5 dec 2025
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I love everything that the hotel offers but the breakfast really stood out. They offer the best authentic Indonesian food and more. The chef personally came to us and offered salmon belly soup that is so delicious. The juice is fresh. There are fresh fruits but unfortunately they don’t have my favorite Harum Manis mangoes, sirsak and nangka.
Kim-Fu
3 nachten verbleven in november 2025
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Martin
15 nov 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Middle of the city, clean, easy access to the mall, varieties of food
Martin
3 nachten verbleven in oktober 2024
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
LI
20 aug 2023
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
excellent hotel with clean room. staff are friendly and nice, they take care of guests , environment is convenient.
LI
3 nachten verbleven in augustus 2023
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Eric
19 okt 2023
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff at all faculties are extremely friendly and polite, making the stay a very wonderful experience!