Doorgaan naar hoofdinhoud

Mercure Surabaya Grand Miram

4.0-sterrenaccommodatie

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

7,8 op 10 –
Goed

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Bubbelbad
  • Spa
  • Parkeren inbegrepen
  • Gratis wifi
  • Restaurant
De huidige prijs is € 30
inclusief belastingen en toeslagen
15 mrt - 16 mrt

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
11 van 11 kamers weergeven

Alle foto's voor Klassieke kamer, 1 kingsize bed laden

Luxe beddengoed, een gratis minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Klassieke kamer, 1 kingsize bed

8,0 van 10
Zeer goed
(2 beoordelingen)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Open haard
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Een koelkast
Een gratis minibar
Ledtelevisie
  • 24 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Superior kamer, 2 eenpersoonsbedden, uitzicht op stad (Classic) laden

Luxe beddengoed, een gratis minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Superior kamer, 2 eenpersoonsbedden, uitzicht op stad (Classic)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Open haard
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Een koelkast
Een gratis minibar
Ledtelevisie
  • 24 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 eenpersoonsbedden

Alle foto's voor Deluxe suite, 1 kingsize bed laden

Deluxe suite, 1 kingsize bed | Luxe beddengoed, een gratis minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Deluxe suite, 1 kingsize bed

Hoogtepunten

Een aparte eetruimte
Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
Open haard
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Een koelkast
  • 48 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Privilege, Kamer, 1 kingsize bed, uitzicht op stad laden

Privilege, Kamer, 1 kingsize bed, uitzicht op stad | Luxe beddengoed, een gratis minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Privilege, Kamer, 1 kingsize bed, uitzicht op stad

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Open haard
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Een koelkast
Een gratis minibar
Ledtelevisie
  • 30 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Privilege, Familiekamer, 1 kingsize bed laden

Privilege, Familiekamer, 1 kingsize bed | Luxe beddengoed, een gratis minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Privilege, Familiekamer, 1 kingsize bed

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Open haard
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Een koelkast
Een gratis minibar
Ledtelevisie
  • 32 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Privilege, Familiekamer, 2 eenpersoonsbedden laden

Luxe beddengoed, een gratis minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Privilege, Familiekamer, 2 eenpersoonsbedden

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Open haard
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Een koelkast
Een gratis minibar
Ledtelevisie
  • 32 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 eenpersoonsbedden

Alle foto's voor Klassieke kamer, 2 eenpersoonsbedden laden

Luxe beddengoed, een gratis minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Klassieke kamer, 2 eenpersoonsbedden

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Open haard
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Een koelkast
Een gratis minibar
Ledtelevisie
  • 24 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 eenpersoonsbedden

Alle foto's voor Superior kamer, 1 kingsize bed, uitzicht op stad (Classic) laden

Luxe beddengoed, een gratis minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Superior kamer, 1 kingsize bed, uitzicht op stad (Classic)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Open haard
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Een koelkast
Een gratis minibar
Ledtelevisie
  • 24 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Privilege, Suite, 1 kingsize bed met slaapbank laden

Privilege, Suite, 1 kingsize bed met slaapbank | Luxe beddengoed, een gratis minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Privilege, Suite, 1 kingsize bed met slaapbank

Hoogtepunten

Een aparte eetruimte
Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
Open haard
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Een koelkast
  • 54 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons slaapbank

Alle foto's voor Privilege, Twin kamer, 2 eenpersoonsbedden, uitzicht op stad laden

Privilege, Twin kamer, 2 eenpersoonsbedden, uitzicht op stad | Luxe beddengoed, een gratis minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Privilege, Twin kamer, 2 eenpersoonsbedden, uitzicht op stad

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Open haard
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Een koelkast
Een gratis minibar
Ledtelevisie
  • 30 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 eenpersoonsbedden

Alle foto's voor Studio, 1 kingsize bed met slaapbank (Suite) laden

Studio, 1 kingsize bed met slaapbank (Suite) | Luxe beddengoed, een gratis minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Studio, 1 kingsize bed met slaapbank (Suite)

Hoogtepunten

Een aparte eetruimte
Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
Open haard
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Een koelkast
  • 48 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons slaapbank
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Mercure Surabaya Grand Miram is in het stadscentrum in Surabaya te vinden. Voor een middagje winkelen kun je bij Surabaya Stadsplein en Tunjungan Plaza heerlijk rondstruinen, terwijl natuurliefhebbers juist bij Korea Park en Taman Bungkul hun hart kunnen ophalen. Met de kinderen op reis? Denk na over een bezoek aan Taman Hiburan Rakyat of bezoek samen een evenement of wedstrijd bij Lapangan Thor Stadion. Maak van de gelegenheid gebruik om de activiteiten in de omgeving te ontdekken, zoals golfen. Bekijk onze reisgids voor Surabaya
Kaart
Jl Raya Darmo 68 - 78, Surabaya, East Java, 60189

In de buurt

  • Taman Bungkul
    7 min. lopen - 0.7 km
  • Lapangan Thor Stadion
    12 min. lopen - 1.1 km
  • Dierentuin van Surabaya
    14 min. lopen - 1.2 km
  • Surabaya Stadsplein
    19 min. lopen - 1.6 km
  • Surabaya Plaza Shopping Mall
    3 min. rijden - 3.1 km

Lokaal vervoer

  • Station Surabaya Gubeng - 13 min. rijden
  • Station Ngagel - 18 min. lopen
  • Surabaya (SUB-Juanda) - 36 min. rijden

Restaurants

  • Hurricane Grill
    4 min. lopen
  • Pulau Sentosa, Seafood Market
    1 min. lopen
  • Warung Bebek Mbak Roh
    5 min. lopen
  • Pizza Hut
    3 min. lopen
  • Coffee Cafe
    2 min. lopen

Over deze accommodatie

Mercure Surabaya Grand Miram

Hotel met een chique stijl en een gezinsvriendelijk beleid in Surabaya Center
Bij Mercure Surabaya Grand Miram kun je uitkijken naar faciliteiten zoals een bar aan het zwembad, een kruidenier/supermarkt en een gratis, dagelijks ontvangst door de manager. Gun jezelf een body scrub, een gezichtsbehandeling of een manicure/pedicure bij de plaatselijke spa. Ga beslist een hapje eten bij een van de 3 plaatselijke restaurants. Ze serveren er ontbijt, brunch, lunch en diner, en je geniet er van internationale gerechten. Gasten kunnen gebruikmaken van voorzieningen zoals een terras en winkels ter plaatse en verbinding maken met gratis wifi op de kamer.
Bovendien profiteer je van voordelen zoals:
  • Een buitenzwembad en een kinderzwembad met ligstoelen
  • Gratis plaatsen voor zelf parkeren plus plaatsen voor valetparkeren (tegen een toeslag)
  • Een ontbijtbuffet (tegen een toeslag), fietsverhuur en parkeerplaatsen voor campers, bussen en vrachtwagens
  • Vervoer van en naar de luchthaven (toeslag), een oplaadpunt voor elektrische auto's en een snelle uitcheckservice
Kamervoorzieningen
Alle 257 kamers beschikken over gemakken zoals 24-uurs roomservice en open haarden en bieden daarnaast extraatjes zoals luxe beddengoed en airconditioning.
Overige gemakken in alle kamers zijn o.a.:
  • Recycling, ledlampen en milieuvriendelijke schoonmaakproducten
  • Badkamers met milieuvriendelijke toiletartikelen en douches
  • Ledtelevisies met kabelzenders
  • (kleding)kasten, een privékok en koelkasten

Vergelijkbare accommodaties

Een buitenzwembad
Fairfield by Marriott Surabaya
  • Zwembad
  • Spa
  • Kinderzwembad
  • Parkeren inbegrepen
8.6 van 10, Uitstekend, 182 beoordelingen
De prijs is € 35
inclusief belastingen en toeslagen
15 mrt - 16 mrt
Fairfield by Marriott Surabaya
Vergelijkbare accommodaties vergelijken

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi en kabelinternet
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi en kabelinternet

Parkeren en vervoer

  • Oplaadstation voor elektrische voertuigen ter plaatse
  • 24-uurs shuttleservice van/naar de luchthaven (toeslag)
  • Gratis zelf parkeren ter plaatse
  • Valetparkeren ter plaatse (IDR 50.000 per dag)
  • Parkeerplekken voor campers/bussen/vrachtwagens ter plaatse
  • Beperkte parkeergelegenheid ter plaatse (valet- en zelf parkeren)

Eten en drinken

  • Dagelijks ontbijtbuffet tegen een toeslag beschikbaar van 06.00 uur tot 10.00 uur: IDR 158.000 voor volwassenen en IDR 79.000 voor kinderen
  • 3 restaurants
  • Dagelijks gratis welkomstreceptie
  • Een bar aan het zwembad
  • Een bar/lounge
  • Een koffiebar/café
  • Koffie en thee in gemeenschappelijke ruimtes
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Restaurants ter plaatse

  • Coffee Cafe
  • Ebisu
  • Lan Hua Chinese Restoran
  • Trimurti Restaurant

Dingen om te doen

  • Bibliotheek
  • Bubbelbad
  • Buitenzwembad
  • Fietsenverhuur
  • Fitnesscentrum
  • Gratis kinderclub
  • Kinderzwembad
  • Sauna
  • Speeltuin
  • Tv in gemeenschappelijke ruimtes
  • Volledig uitgeruste spa
  • Winkelen

Gezinsvriendelijk

  • Babybed in de kamer
  • Buitenzwembad
  • Extra bed (toeslag)
  • Geluiddichte kamers
  • Gratis kinderclub
  • Kinderzwembad
  • Koelkast op de kamer
  • Kruidenier/supermarkt
  • Snackbar/delicatessenwinkel
  • Speeltuin
  • Wasserij

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Automaat
  • Bagageopslag
  • Cadeauwinkel/kiosk
  • Geldautomaat
  • Gratis kranten in de lobby
  • Kapsalon
  • Kluisje bij de receptie
  • Kruidenier/supermarkt
  • Reisgidsen
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Portier
  • Schoon beddengoed (op verzoek)
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Stomerij-/wasserijservice
  • Wisselen van handdoeken op verzoek

Zakelijke diensten

  • Businesscentrum
  • Computerstation
  • Conferentiecentrum
  • Vergaderruimtes

Buiten

  • Barbecue
  • Groentetuin
  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Picknickplaats
  • Terras
  • Tuin

Volledig uitgeruste spa

  • 7 behandelingsruimtes
  • Aromatherapie
  • Behandelingsruimtes voor koppels
  • Body scrubs
  • Body wraps
  • Gezichtsbehandelingen
  • Hotstone-massages
  • Manicures/pedicures
  • Massages in de kamer
  • Reflexologie

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Goed verlicht pad naar de ingang
  • Hardhouten vloer in de kamer
  • Helling bij de hoofdingang
  • Hendels als deurklinken
  • Lift
  • Notificatie voor deurbel en telefoon
  • Rolstoelen ter plaatse
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijk pad naar lift
  • Rolstoeltoegankelijkheid
  • Trapleuningen
  • Visueel brandalarm
  • Zwembad met helling aanwezig

Meer

  • 100% hernieuwbare energie
  • 14 etages
  • 2 gebouwen
  • Balzaal
  • Bioafbreekbare rietjes beschikbaar
  • Bioafbreekbare roerstaafjes beschikbaar
  • Feestruimte
  • Geen frisdrank in plastic flessen
  • Geen plastic rietjes
  • Geen plastic roerstaafjes
  • Geen water in plastic flessen
  • Herbruikbaar tafelgerei
  • Herbruikbare kopjes
  • Minstens 10% van de winst wordt geïnvesteerd in gemeenschap en duurzaamheid
  • Open haard in de lobby
  • Rookvrije accommodatie
  • Ten minste 80% biologische voedingsproducten
  • Ten minste 80% van de verlichting werkt met leds
  • Ten minste 80% van de voedingsproducten komt van lokale producenten
  • Tentoonstellingen van plaatselijke kunstenaars
  • Tours en activiteiten van lokale aanbieders
  • Uitgebreid beleid om voedselverspilling te voorkomen
  • Uitgebreid recyclingbeleid
  • Veganistische gerechten
  • Vegetarisch ontbijt beschikbaar
  • Vegetarische gerechten
  • Voorlichting over plaatselijke cultuur en plaatselijk ecosysteem
  • Waardige omgang met wilde dieren in gevangenschap

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Extra bed (toeslag)
  • Gratis babybed
  • Luxe beddengoed

Badkamer

  • Bidet
  • Douche
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Pantoffels
  • Privébadkamer
  • Shampoo
  • Toiletpapier
  • Zeep

Entertainment

  • Led-tv met kabelzenders

Eten en drinken

  • 24-uurs roomservice
  • Chef-kokservice
  • Elektrische waterkoker
  • Gratis gevulde minibar
  • Gratis mineraalwater
  • Koelkast
  • Restaurantgidsen
  • Theezakjes/oploskoffie

Meer

  • Aangrenzende kamers beschikbaar
  • Airconditioning (met klimaatregeling)
  • Bulkdispensers voor toiletartikelen
  • Bureau
  • Bureaustoel
  • Energiebesparende schakelaars in kamers
  • Geluiddichte kamers
  • Kluisje
  • Ledverlichting
  • Milieuvriendelijke toiletartikelen
  • Open haard
  • Recyclen
  • Schoonmaakmiddelen zijn milieuvriendelijk
  • Strijkijzer/strijkplank op verzoek
  • Telefoon
  • Waterbesparende douches

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 14.00 uur; inchecken is mogelijk tot: middernacht
In- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur
Contactloos uitchecken
Snelle uitcheckservice beschikbaar

Speciale incheckinstructies

Deze accommodatie biedt transfers vanaf de luchthaven (hiervoor kan een toeslag gelden). Neem minstens 24 uur voor aankomst contact op met de accommodatie om de ophaalservice te regelen. Je vindt de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Toegang tot accommodatie

De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen

Huisdieren

Geen huisdieren of assistentiedieren toegestaan

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn van harte welkom.
Er zijn extra bedden beschikbaar tegen IDR 350000.0 per nacht.
Op verzoek zijn er gratis babybedjes beschikbaar bij de accommodatie

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Optionele extra's

  • Toeslag voor het ontbijtbuffet: ca. IDR 158000 voor volwassenen en ca. IDR 79000 voor kinderen
  • Toeslag voor luchthavenshuttle: IDR 220000 per voertuig (enkele reis)
  • Valetparkeerkosten: IDR 50000 per dag
  • Toeslag voor extra bed: IDR 350000.0 per nacht

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen.
Deze accommodatie gebruikt een recyclingsysteem voor grijs water
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: koolmonoxidemelder, brandblusser, rookmelder, beveiligingssysteem, EHBO-doos en raambeveiliging
De accommodatie bevestigt dat het de schoonmaak- en desinfectierichtlijnen van ALLSAFE (Accor Hotels) volgt.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen. Reserveringen kun je voor aankomst maken als je contact opneemt met de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
In deze accommodatie zijn huisdieren en assistentiedieren niet toegestaan.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Mercure Hotel Surabaya
Mercure Surabaya
Surabaya Mercure
Mercure Surabaya Hotel
Mercure Surabaya Hotel Surabaya
Mercure Surabaya Java
Mercure Surabaya
Mercure Surabaya Grand Miram Hotel
Mercure Surabaya Grand Miram Surabaya
Mercure Surabaya Grand Miram Hotel Surabaya

Veelgestelde vragen

Is Mercure Surabaya Grand Miram voorzien van een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft een buitenzwembad en een kinderzwembad.

Hoeveel kost een verblijf bij Mercure Surabaya Grand Miram?

Vandaag, 12 mrt. 2026, kost een verblijf bij Mercure Surabaya Grand Miram van één nacht voor twee volwassenen op 15 mrt. 2026 min. € 30, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Mercure Surabaya Grand Miram?

Nee, huisdieren zijn bij deze accommodatie niet toegestaan.

Wat kost het om bij Mercure Surabaya Grand Miram te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.

Hoe laat kan ik inchecken bij Mercure Surabaya Grand Miram?

Je kunt inchecken vanaf: 14.00 uur; je kunt inchecken tot: middernacht.

Tot hoe laat kan ik bij Mercure Surabaya Grand Miram uitchecken?

Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken.

Biedt Mercure Surabaya Grand Miram een shuttleservice naar de luchthaven aan?

Ja, er is een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar. Er geldt een toeslag van IDR 220000 per voertuig.

Waar ligt Mercure Surabaya Grand Miram?

Dit gezinsvriendelijke hotel in Surabaya ligt in het zakendistrict, binnen 10 minuten lopen van Korea Park en Taman Bungkul. Ook Surabaya Stadsplein en House of Sampoerna liggen binnen 2 km afstand. Station Ngagel ligt op 18 minuten lopen.

Beoordelingen

Beoordelingen over Mercure Surabaya Grand Miram

7,8

Goed

7,8

Netheid

7,8

Locatie

8,0

Personeel en service

7,2

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 19 van 84 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 44 van 84 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 14 van 84 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 6 van 84 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 1 van 84 beoordelingen

Beoordelingen

8/10 – Goed

marijke

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Was oké
2 nachten verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

John , Huissen

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Goed hotel

Ligt vlak bij de luchthaven. Goed hotel met mooie uitstraling
1 nacht verbleven in november 2017

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

10/10 – Uitstekend

edjo, amsterdam

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

great hotel great service, swimmingpool, good food

i go back if i am in surabaya. great hotel great food, friendly staff

4/10 – Matig

yoshio

Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
名称はミラムではなくみラマｄす 設備が古くなってきており清掃が追いついていない
2 nachten verbleven in oktober 2025

8/10 – Goed

Kit, CLAYTON

Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Okay for what you pay for
1 nacht verbleven in oktober 2025

10/10 – Uitstekend

Ina

Positief: Netheid
Gut
1 nacht verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

Simon

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

SURABAYA OCTOBER 2024

Really nice hotel. Rooms are good. Staff were all really super friendly and helpful. My only negative point was the prices in the hotel coffee shop. A beer was probably 3 times the cost of a bar outside so it felt like you were being ripped off to support the hotel and its staff.
3 nachten verbleven in oktober 2024

8/10 – Goed

Antonius, Eli Waters

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff were great but the service was so slow. Evening meal in the bistro was disgraceful but in the Japanese restaurant it was great but again, very slow. No quiet areas where you can bring your own drinks to sit and relax. Pool is not at all what is shown and you can't get an alcholic drink there either. Have to compliment your staff though.
7 nachten verbleven in augustus 2024

8/10 – Goed

David

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
For Surabaya (as a non-tourist destination) I like staying here (many times) Nothing stands out, but nothing disappoints either. My rate would be 4 stars.
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
tidak disediakan sikat gigi spt hotel lain
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Yukio

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024

6/10 – Redelijk

Dennis

Zakenreiziger
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
They gave me 2nd floor room. So noisy. Some fellas were banging and doing construction at 12:30am!
4 nachten verbleven in maart 2024

6/10 – Redelijk

Michael

Reisde met partner
Positief: Voorzieningen
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
The TV was not working and couldnt get a usb charger / was pretty dark in the room
1 nacht verbleven in juli 2023

8/10 – Goed

Simon

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

SURABAYA JULY 2023

Nice hotel in a good location in Surabaya CBD. Staff were also very firendly and helpful. Like a lot of hotels post pandemic though the hotel is starting to show its age a little bit so will need renovating at some stage before too long.
3 nachten verbleven in juli 2023

8/10 – Goed

CHUN-WEI

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

平價優質的飯店

地點：可。 交通：普通，位於Jl. Raya Darmo 大路上是少數有完整人行道的路，有公車，交通繁忙。 硬體設備：佳，有電視，空間可，不提供一次性牙刷牙膏。浴廁大，熱水器溫控不大好，水量足，有乾式分離。床、被、枕舒適性佳。有游泳池、健身房等設施。 清潔：乾淨，臥房地板是貼皮木紋地板，床單被套均乾淨。 服務：優，員工訓練有素也積極處理問題。 周遭環境：安靜，雖然在車水馬龍的大路上，但飯店內並不會聽到聲音。 網路：可，有提供免費wifi ，速度不錯。 停車場：有。 早餐：豐盛，可選擇是否加早餐。 價格：便宜，CP值高。
3 nachten verbleven in juli 2023

8/10 – Goed

I

1 nacht verbleven in juli 2022

8/10 – Goed

elly

1 nacht verbleven in mei 2022

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Dusty Room lacking maintenance

We got room on 6th floor, we requested for a smoke free room - and we got a room on the older wing (this hotel was previously Mirama Hotel), however we found out the bathroom was running out of soap, refrigerator was non functioning and the chair cushion were dusty. I am allergic to dust - so the whole time I was there I kept on sneezing. very 'painful' experience.
1 nacht verbleven in oktober 2021

4/10 – Matig

shingo

Zakenreiziger
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
あまり対応よくない
2 nachten verbleven in februari 2021

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid
2 nachten verbleven in januari 2020

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
6박동안 객실 청소와 서비스 문제로 매우 불편했음. 타올부족으로 거의 매일 재요청을 해야했고 바닥청소도 깨끗하지 못했으며 세면대와 샤워부스는 배수가 잘 되지않아서 방을 바꿨음에도 불구하고 계속 막혀서 불편했음. 6박으로 체크인했는데 5박째 되는날 카드키가 안되서 연장해야했음. 같이 간 사람도 같은 문제가 있어서 카드키를 연장해야했음.
5 nachten verbleven in april 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The feeling I had for this hotel is slightly different from other mercures I stayed. The feeling it gave is , this branch is catered more for locals rather than tourist
3 nachten verbleven in maart 2019

8/10 – Goed

Wielanda

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

After all just 👌

It was ok The hotel is old but still nice Japanese restaurant was very expensive and the ramen noodles not so tasty.
6 nachten verbleven in februari 2019

8/10 – Goed

KEKWEE

Positief: Netheid, personeel en service

Mercure Surabaya review

Mercure Surabaya is well located in the city, getting around is not difficult. The hotel is suited for business travelers and couples as it has decent facilities for everyone including pool, gym, spa, etc. and a good collection of restaurants
2 nachten verbleven in januari 2019