Voorkant van accommodatie

Beoordelingen van ibis budget Sydney Airport

2.5 out of 5
ibis budget Sydney Airport
5 Ross Smith Avenue, Mascot, NSW

Beoordelingen

7,2

Goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 340 van 1281 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 404 van 1281 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 268 van 1281 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 172 van 1281 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 97 van 1281 beoordelingen" "

7,2/10

Netheid

7,8/10

Personeel en service

6,6/10

Voorzieningen

6,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

6/10 – Redelijk

Suzanne

1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Edison op 9 jan 2024
Thank you for your glowing review of Ibis budget Hotel at Sydney Airport. We are delighted to hear that you enjoyed your time with us and were able to travel refreshed on your onward journey. We look forward to welcoming you back with us when next travelling through Sydney Airport

6/10 – Redelijk

Marc

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Comfort kamer
1 nacht verbleven in februari 2022

6/10 – Redelijk

Tina

Positief: Netheid
Budget for sure
1 nacht verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Suzy

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff were very helpful after a mix up with the Expedia booking. The rooms were clean and the bed comfortable.. Taxis were outside on leaving.
1 nacht verbleven in april 2024

6/10 – Redelijk

Gali

Airport area
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Brescille

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
good place
1 nacht verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Myrtle

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Able to walk to domestic airport
1 nacht verbleven in april 2024

4/10 – Matig

Patricia, Milwaukee

Negatief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
I had a hard time getting someone for a ride from the airport. So I walked. No face towels, only next 2 sizes. No instructions on how to get WiFi and an inconvenience to Wakj back down to Desk. Not answering the phone
1 nacht verbleven in maart 2024

4/10 – Matig

Kasey, Warnbro

Positief: Personeel en service
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Smelt bad in hallways. Not much air circulation. Some black mould on ceiling. Towel was ripped. Staff very nice. Get what you pay for
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Christopher, Redcliffe

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Really quiet considering how close to the airport it is.
1 nacht verbleven in maart 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Stephanie

Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Awful experience does not look like the photos
1 nacht verbleven in april 2024

4/10 – Matig

Kirsty

Negatief: Netheid
I understand that this is a budget stay but the amount of stains from food and not sure what else splattered on thw walls. Bathrooms need a good scrub filled with mold and soap scum and hair still on the ground amd walls. Will pick another place next time
1 nacht verbleven in april 2024

4/10 – Matig

Mark

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
mold in the shower and long hair on the floor
2 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Courtney

1 nacht verbleven in april 2024

6/10 – Redelijk

Daniel

Still cleaning my room before I got there 😁.
1 nacht verbleven in maart 2024

6/10 – Redelijk

Kevin

Negatief: Personeel en service
.
1 nacht verbleven in april 2024

4/10 – Matig

Jeremy

3 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Simon

Positief: Netheid
location excellent. good mattress great for a between flights stay kettle wouldn't fit under the tap. lift smelled.
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Suzuka

3 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Richard

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
great hotel
2 nachten verbleven in maart 2024

4/10 – Matig

francis

Reisde met partner
Positief: Voorzieningen
Spartan room with little counter space. Just a desk, chair and bed, which was comfortable. They never made up room.
2 nachten verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Darelle

1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Joanna

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Near the airport which is convenient but so much road and highway and nowhere to walk.
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Raymond

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
clean and handy to airport. Transport easily arranged
1 nacht verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

YUTA

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

EUGENIE, MOOROOLBARK

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
A good place for an overnight airport stay. Staff were great. The only negative was bathroom was too small for people with disabilities to manoeuvre in
1 nacht verbleven in maart 2024

4/10 – Matig

Melissa

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Positives: Reception staff members are awesome and friendly! Conveniently located within walking distance to the airport. Bed was very comfortable, and the mini-fridge was convenient. Areas for improvement: Hotel is basic and somewhat overpriced. Bathroom was dirty with a similar layout to a hospital (one room with no delineation between the toilet, sink, or shower). Shower bench when lifted up was not clean (pink and black mould). Shower curtain and entire bathroom smelled like mildew. Used towel left on the back of the bathroom door. Significant noise from the Kristy Kreme parking lot next door (loud revving of engines and loud music throughout the night).
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Felicia

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Accesible to the train station. Even while close to the airport, the property itself is quiet.
3 nachten verbleven in maart 2024

4/10 – Matig

Pamela

Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Noisy at night could hear the water dripping
1 nacht verbleven in maart 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Bianca

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This was by far, the worst place I have ever stayed in. I have stayed in cleaner backpacker hostels around the world. I will be sending through an official complaint to Accor and ibis budget. The room we paid $200 a night for was filthy. It was like they had opened a storage room for us and not cleaned it. Over 1cm of dust in most places, the bathroom was disgusting- full of mould. Under the beds I would predict 2-3cm of dust, rubbish, socks, ripped lining off the beds. I complained to reception who were most unpleasant at arrival and with this complaint. I also asked housekeeping to view the amount of dust and their response was ‘ohh well’. They did not care, even when I pointed out the amount of dust was a serious health hazard. I have multiple photos I will be sending through. Also they only provide 1 electricity point for a family room and when I asked about this I was told in a rather rude manner ‘what do you expect’. Every single staff member I interacted with was so unbelievably rude. If I could give this place a zero, I would.
2 nachten verbleven in maart 2024

4/10 – Matig

Shane

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Had wet paint in the corridors so the smell was fairly strong. Aircon fan even though switched off made a lot of noise which made it hard to sleep
1 nacht verbleven in maart 2024

6/10 – Redelijk

robert

Reisde met familie
USB didn’t work and to far from city centre
1 nacht verbleven in maart 2024

6/10 – Redelijk

Carmel

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Voorzieningen
The room is extremely basic
1 nacht verbleven in maart 2024

6/10 – Redelijk

jacqueline

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Erfüllt seinen Zweck um einen Layover zu machen
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Leanne

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Convenient
1 nacht verbleven in maart 2024

4/10 – Matig

Alannah

Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Sadly, not a good experience. First of all before check in I was sent an email with the shuttle price which I was then charged a different price at the property and was told that they would not honour the emailed price. The hotel is very run down and needs some TLC and my room was dirty. There were little fruit flies everywhere, hair in my head and mold all in the grout of the bathroom. In the morning I had an issue with a cancelled flight and wanted help from the front desk staff which were no where to be found. I called out multiple times and still nothing. So I went next door to the Mantra to see if they could help me instead. I couldn't wait to leave the hotel and it was a sad way to end my trip to Australia but I would not recommend staying here. Likely better off spending the little bit extra and staying next door at the Mantra.
1 nacht verbleven in maart 2024

6/10 – Redelijk

Britta

Negatief: Voorzieningen
Simple and reasonably clean. USB charger did not work. Vending machine would not take credit card. A place to sleep and shower for a connecting flight. 15 minutes walk from domestic terminal. Shuttle available for 12 Australia dollars. It would be helpful to place a sign at the front desk as to the location of shuttle terminal. All in all the price was right.
1 nacht verbleven in maart 2024

4/10 – Matig

Paul, Plano

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Your bathroom sink is located inside of the shower stall. The bathroom didn’t feel overly clean to me. I won’t be staying there again.
1 nacht verbleven in maart 2024

4/10 – Matig

Lulu

Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Fruit flies on the bedsheet, lipstick marks on the towel…
1 nacht verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Guy

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024

6/10 – Redelijk

Brett

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
Perfect for a single night layover. Otherwise find somewhere nicer.
1 nacht verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Kenneth

1 nacht verbleven in maart 2024

6/10 – Redelijk

terrence

just a budget hotel, close to airport,and KFC, got a good price for my one nights stay, would not pay any more
1 nacht verbleven in maart 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Sukhwinder

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Stayed as convienent to airiport . Very noisy in the room, some blowers or ac going all night, could not sleep at all. Linen appeared to be already used or not cleaned adequately
1 nacht verbleven in maart 2024

6/10 – Redelijk

Jillian

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
No frills but clean, convenient and close to airport and fast food.
1 nacht verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

EDNA

1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Sera

2 nachten verbleven in maart 2024

4/10 – Matig

Michelle

Reisde met partner
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Room smelt on urine and smoke that went though the whole room. We checked out early due to this. Fridge was unstable and wobbled every time you opened the door. Pillows were basically useless and lacked any support or comfort. Only good thing about hotel was it was close to airport which you can easily walk to.
1 nacht verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Hoi Kiu

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
10 minute walk to the airport domestic terminal. Perfect for needing to take an early flight out. Macca's and Krispy Kreme is just next door if you need a quick bite.
1 nacht verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Aderonke

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Safe, quiet and convenient
1 nacht verbleven in maart 2024