Doorgaan naar hoofdinhoud

Banyan Tree Macau

Kies datums om prijzen te bekijken

Luxe
5.0-sterrenaccommodatie
9,4

Uitzonderlijk

Eco-luxe ontsnapping met spa-verwennerij

Dit luxe, eco-gecertificeerde hotel is verbonden met een winkelcentrum en beschikt over een seizoensgebonden buitenzwembad, een lazy river en een waterglijbaan. Geniet van een Zweedse massage in de spa of proef Thaise gerechten bij Saffron.

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Spa
  • Gratis luchthavenshuttle
  • Parkeren inbegrepen
  • Gratis wifi
  • Restaurant

Kameropties

Alle foto's voor Suite (Cotai Pool king) laden

Luxe beddengoed, een gratis minibar, een kluis op de kamer

Suite (Cotai Pool king)

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(4 beoordelingen)
  • Uitzicht op de stad
  • 100 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed
  • Gratis wifi
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Banyan Tree Macau ligt in Taipa en is gelegen bij een winkelcentrum. Bij teamLab SuperNature Macao en Historisch Museum van Taipa en Coloane kun je voor een aantal culturele hoogtepunten terecht en een aantal leuke activiteiten vind je bij SkyCab en Caesars Golf Macau. Met de kinderen op reis? Denk na over een bezoek aan Qube bij de Venetian of bezoek samen een evenement of wedstrijd bij Olympisch Complex van Macau - Macau-stadion. Bekijk onze reisgids voor Taipa
Kaart
Avenida Marginal Flor de Lotus, Taipa

In de buurt

  • Rua do Cunha
    Rua do Cunha
    8 min. lopen - 0.7 km
  • Mandarin's House
    Mandarin's House
    8 min. lopen - 0.7 km
  • Cotai Strip
    Cotai Strip
    16 min. lopen - 1.4 km
  • Venetian Macao Casino
    Venetian Macao Casino
    17 min. lopen - 1.5 km
  • Qube bij de Venetian
    8 min. lopen - 0.7 km

Lokaal vervoer

  • Station Pai Kok - 8 min. lopen
  • Station Zhuhai - 19 min. rijden
  • Macau (MFM-Macau Intl.) - 4 min. rijden

Restaurants

  • gaga
    10 min. lopen
  • Laurel Restaurant
    5 min. lopen
  • HEYTEA
    10 min. lopen
  • Don Quijote
    8 min. lopen
  • McDonald's
    9 min. lopen

Over deze accommodatie

Banyan Tree Macau

Hotel met een luxe stijl en een gezinsvriendelijk beleid in de buurt van Cotai Strip
Banyan Tree Macau ligt niet alleen in de buurt van Venetian Macao Casino maar biedt ook faciliteiten zoals een gratis shuttleservice van/naar de luchthaven, gratis toegang tot het waterpark en een tuin. Gun jezelf een Zweedse massage, aromatherapie of een body scrub bij de plaatselijke spa. Bij het plaatselijke restaurant, Saffron, kun je genieten van Thaise gerechten. Gasten kunnen gebruikmaken van voorzieningen zoals stomerij-/wasservices en een bar en verbinding maken met gratis wifi op de kamer.
Bovendien profiteer je van voordelen zoals:
  • Een binnenzwembad met een 'lazy river'-waterbaan, een waterglijbaan en een badmeester op locatie
  • Gratis plaatsen voor zelf parkeren
  • Een limousine- of autoservice, een ontbijt met lokale gerechten (tegen een toeslag) en huwelijksservices
  • Een 24-uurs receptie, een rookvrije accommodatie en een balzaal
  • Uit gastenbeoordelingen blijkt dat gasten zeer lovend zijn over de algehele staat van de accommodatie
Kamervoorzieningen
Alle 256 kamers zijn individueel gemeubileerd, zijn voorzien van gemakken zoals 24-uurs roomservice en luxe beddengoed en bieden daarnaast extraatjes zoals airconditioning en aparte zitruimtes.
Andere voorzieningen zijn o.a.:
  • Badkamers met diepe baden en gratis toiletartikelen
  • Aparte zitruimtes, koelkasten en kinderopvang

Vergelijkbare accommodaties

Interieur
The Venetian Macao
Cotai
  • Zwembad
  • Bubbelbad
  • Spa
  • Gratis luchthavenshuttle
9.2 van 10, Fantastisch, 1.397 beoordelingen
De prijs is € 199
inclusief belastingen en toeslagen
31 mei - 1 jun
The Venetian Macao
Vergelijkbare accommodaties vergelijken

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Gratis shuttleservice van/naar de luchthaven op vaste tijden tussen 10.00 uur en 20.30 uur
  • Limousine-/autoservice
  • Gratis zelf parkeren ter plaatse
  • Beperkte gelegenheid voor zelf parkeren ter plaatse

Eten en drinken

  • Dagelijks ontbijt met lokale gerechten tegen een toeslag beschikbaar van 07.00 uur tot 10.30 uur: MOP 327,80 voor volwassenen en MOP 206,80 voor kinderen
  • Een bar/lounge
  • Een restaurant

Restaurants ter plaatse

  • Saffron

Dingen om te doen

  • Binnenzwembad
  • Fitnesscentrum
  • Gratis waterpark
  • Lazy river-waterbaan
  • Volledig uitgeruste spa
  • Waterglijbaan

Gezinsvriendelijk

  • Binnenzwembad
  • Geluiddichte kamers
  • Gratis toegang tot waterpark
  • Kinderopvang op de kamer
  • Koelkast op de kamer
  • Lazy river-waterbaan
  • Lifeguards aanwezig
  • Wasserij
  • Waterglijbaan
  • Woonkamer

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Kluisje bij de receptie
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Stomerij-/wasserijservice

Zakelijke diensten

  • Businesscentrum
  • Conferentieruimte

Buiten

  • Tuin

Volledig uitgeruste spa

  • Aromatherapie
  • Body scrubs
  • Bubbelbad
  • Gezichtsbehandelingen
  • Hotstone-massages
  • Reflexologie
  • Sportmassages
  • Stoombad
  • Zweedse massages

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Lift
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijke luchthavenshuttle

Meer

  • 31 etages
  • Balzaal
  • Feestruimte
  • Lifeguards
  • Receptieruimte
  • Rookvrije accommodatie

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Luxe beddengoed
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Aparte badkuip en douche
  • Badjassen
  • Diep bad
  • Gratis toiletartikelen
  • Handdoeken inbegrepen
  • Pantoffels
  • Privébadkamer

Entertainment

  • Betaalfilms
  • Lcd-tv

Eten en drinken

  • 24-uurs roomservice
  • Elektrische waterkoker
  • Gratis gevulde minibar
  • Gratis mineraalwater
  • Koelkast

Meer

  • Airconditioning
  • Apart zitgedeelte
  • Bureau
  • Elke dag gratis kranten
  • Geluiddichte kamers
  • Individueel ingericht
  • Individuele aankleding
  • Kluisje
  • Strijkijzer/strijkplank op verzoek
  • Woonkamer

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 15.00 uur; inchecken is mogelijk tot: middernacht

Laat inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid

Uitchecken

Uitchecken voor 11.00 uur

Contactloos uitchecken

Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid

Voor laat uitchecken wordt een toeslag in rekening gebracht

Speciale incheckinstructies

Je dient vooraf contact op te nemen met de accommodatie voor incheckinstructies. Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.

Neem vooraf contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging om afspraken te maken over het inchecken.

Mocht je nog vragen hebben, neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.

De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Volgens Macau-wetgeving 16/2021 zijn bezoekers verplicht om de kaart voor inkomende passagiers te tonen die is verstrekt bij de immigratiecontrole. Als je de kaart niet kunt tonen, wordt je verblijf geweigerd.

Renovaties en sluitingen

De volgende voorzieningen zijn elk jaar gesloten buiten het seizoen. Ze zijn gesloten van 17 november tot 2 april:
  • Het waterpark

Toegang tot accommodatie

De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen

Huisdieren

Geen huisdieren toegestaan

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn van harte welkom.

Kinderen van 12 jaar oud en jonger kunnen gratis verblijven als ze gebruikmaken van de aanwezige bedden wanneer ze op de kamer van de ouder of voogd slapen

Er zijn extra bedden beschikbaar tegen MOP 1147.7 per nacht.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Optionele extra's

  • Toeslag voor het ontbijt met lokale gerechten: ca. MOP 327.8 voor volwassenen en ca. MOP 206.8 voor kinderen
  • Laat uitchecken is tegen een toeslag mogelijk (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
  • Toeslag voor extra bed: MOP 1147.7 per nacht

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
De naam op de creditcard die bij het inchecken wordt gebruikt om incidentele kosten te dekken, dient overeen te komen met de naam in de kamerreservering.
Neem vooraf contact op met de accommodatie om verrijdbare/extra bedden te reserveren.
Deze accommodatie accepteert creditcards. Let op: contante betalingen zijn niet toegestaan.
In deze accommodatie is het personeel bevoegd de creditcard van de gast voor aankomst te autoriseren.
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: brandblusser, rookmelder, beveiligingssysteem en EHBO-doos
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.
De creditcard die bij het boeken is gebruikt, dient bij het inchecken te worden getoond. Het hotel behoudt zich het recht voor om de boeking te annuleren als niet aan deze voorwaarde kan worden voldaan.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Veelgestelde vragen

Is Banyan Tree Macau voorzien van een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft een binnenzwembad.

Zijn huisdieren welkom bij Banyan Tree Macau?

Nee, huisdieren zijn bij deze accommodatie niet toegestaan.

Wat kost het om bij Banyan Tree Macau te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.

Hoe laat kan ik inchecken bij Banyan Tree Macau?

Je kunt inchecken vanaf: 15.00 uur; je kunt inchecken tot: middernacht. Op beperkte tijden kun je laat inchecken.

Tot hoe laat kan ik bij Banyan Tree Macau uitchecken?

Je dient uiterlijk om 11.00 uur uit te checken. Laat uitchecken is mogelijk tegen een toeslag (afhankelijk van beschikbaarheid).

Biedt Banyan Tree Macau een shuttleservice naar de luchthaven aan?

Ja, er is op geplande tijden tussen 10.00 uur en 20.30 uur een gratis shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar.

Waar ligt Banyan Tree Macau?

Dit gezinsvriendelijke hotel in Taipa ligt vlak bij de luchthaven, binnen 2 km afstand van Olympisch Complex van Macau - Macau-stadion, Cotai Strip en Venetian Macao Casino. Ook Macau Matsu en Qube bij de Venetian liggen binnen 10 minuten lopen. Station Pai Kok ligt op 8 minuten lopen en naar Stadium Station is het 10 minuten lopen.

Kan ik mijn boeking gratis annuleren en een volledige restitutie ontvangen?

Ja, bij deze accommodatie kun je voor bepaalde kamertarieven gratis annuleren, omdat we flexibiliteit belangrijk vinden. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze site voor meer informatie over uitzonderingen of vereisten.

Beoordelingen

Beoordelingen over Banyan Tree Macau

9,4

Uitzonderlijk

9,2

Netheid

8,8

Locatie

9,4

Personeel en service

9,4

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 734 van 1000 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 213 van 1000 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 32 van 1000 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 11 van 1000 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 10 van 1000 beoordelingen

Beoordelingen

Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

KAYO

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
全てが快適です。アロマの香り、スタッフ達の笑顔、清潔で静かで広々とした部屋やスパ。バンヤンツリーのマッサージは世界１です。
1 nacht verbleven in december 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Kwan Sze

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
房間很好, 設備也有完善
1 nacht verbleven in februari 2024
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

KIT YING

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Service was great. Nice hotel. Highly recommend
1 nacht verbleven in december 2023
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

YIU JOE

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Exceptional Value.

Exceptional. Although may be a bit expensive than nearby 5 stars hotels, however, the experience, room size and service. It’s more value than the others.
1 nacht verbleven in december 2023
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Christophe

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Super ervaring! Aanrader!
1 nacht verbleven in februari 2019
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
很好
1 nacht verbleven in november 2021
Geverifieerd

6/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, comfort kamer

不過不失

房間設計很好，但前台男服務人員態度得過且過，有問題亦不會主動幫忙解答。在入住時請前台幫忙冷藏蛋糕到晚上時間再送到房間，到晚上通知前台半個小時都沒有把蛋糕送到，辦事速度可以再改進。
1 nacht verbleven in oktober 2020
Geverifieerd

4/10 – Slecht

KWOK WAI

Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service

員工質素低

詢問酒店職員關於酒店的基本資訊都是不準確的，例如詢問晚間開床服務時間，答因疫情關係已暫停，後來得知原來沒有終斷，依然如常提供的，另外問室內泳池及健身室開放時間，答星期二至六開上午九時至晚上十時，而我是星期日入住的，我待他說完後沒有補充，我便問他當天是星期日喎，他才補充說應該是星期二至日才對，星期一休息。以上其實都是最基本的資訊都可以錯誤提供，可見其管理階層是很差勁。入住時前台職員都不禮貌說話，後來忍不住問他們的名字後，態度才稍微改善，所以整體感覺極差，是我住過的十一間悅榕莊中最不堪入目的。
1 nacht verbleven in augustus 2020
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

K

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
房間內有溫水池24小時恆溫，十分舒服，木制浴盆亦夠大，唯有不足是浴盆都有固定水喉放水，沒有可移動水喉方，更有香氛可點
1 nacht verbleven in februari 2020
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Anthony

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Banyan Tree Macau was a pleasant stay. The room was very large and spacious. The plunge pool in the room was a nice feature, however the water was cold and there was a slight overpowering chlorine smell in the room. Also buffet breakfast was very average
1 nacht verbleven in januari 2018
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

リラックス

10回以上？行ってます。ホテルの豪華、静けさ、アロマの香り、スタッフ等々大満足です。すぐにまた行きたい！
1 nacht verbleven in januari 2020
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Wantok

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
A stay at a Banyan Tree property should be on everyone's bucket list. This property in Macau is a true escape, an oasis in the madness of Macau.
3 nachten verbleven in december 2019
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice property. Quiet yet near the casino. Room pool is very nice and relaxing. Room is spacious.
2 nachten verbleven in december 2019
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Phillip

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Great for Relaxation

Luxury hotel that matches the price. The pool area was better than expected. The water slides was the best I have ever tried. Lots of shopping there, only draw back is the newly rich Chinese males which are not the most clean guys.
5 nachten verbleven in november 2019
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Wan Hwa Daniel

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

免費升級

免費升級了房間，房間異常安靜非常整潔！
1 nacht verbleven in december 2019
Geverifieerd

6/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Positief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
エクスペディアを通し、ホームページよりマカオ旅行のホテルを合計4ホテル（ギャラクシー、タイパMGM、ウインパレス、バンヤンツリー）を予約しました。どれも高級ホテルです。私が現地に行った時に予約確認とチェックインをする際にインフォーメーション（日程や旅程番号など）をホテル側に伝えるように私が指示を受けました。私は予約サイトの名前がパスポートの名前と違います。お名前により私と同じ方もいらっしゃるでしょう。この事で私の本人確認が出来ないからというのが理由です。かなり、時間がかかりそれも4か所分全部です。だったら、エクスペディア側から顧客とホテルに対し旅程番号の提示などの確認方法を予約の際に義務付けるべきです。今回、かなりその事で全ホテルと揉めて疲れました。 後、バンヤンツリーはお値段の割にはイマイチです。私見ですが ①部屋にあるプールvillaは（水道の蛇口がないから、水量水温調整などが出来ない）（ぬるま湯を貯めてるだけ） ②部屋への案内、使い方が全くなし。日本のビジネスホテルレベル。設備が電子パネルなどを利用する最新設備なのはいいけど、説明がないので初めての方は分かりにくい。 ③個人的にこれが一番効きましたが（笑）フィットネスクラブでの靴やユニフォームの貸し出し等が全くない（通常は靴はホテル側で貸し出す場合が多い）よって、私は利用できませんでした。そのわりにこのズボン（ジーパン）ではダメと言われた。正直、旅行者が準備していくわけないだろうと思いましたが…
1 nacht verbleven in november 2019
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
特色就是有全澳門最大坪數的房間，連基本房型都有獨立的臥室及小客廳。
2 nachten verbleven in november 2019
Geverifieerd

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
小朋友十分喜歡房間既泳池，但水池既水本來好滿，玩水好容易會弄濕房間，泳池邊又沒去水位！但整體是很滿意，員工也很貼心，下次一定會再來！
1 nacht verbleven in november 2019
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
房間好大, 但夜晚就睇唔到個景, 塊玻璃反哂光, 而且開唔到露台個門
1 nacht verbleven in september 2019
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Anna

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
the hotel room is very spacious, breakfast with variety of choices. Very decent night to stay with family. If the indoor pool with water temperature adjustment will be even better.
1 nacht verbleven in november 2019
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Wai Ho

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
已經住過唔不止一次 依舊的好 總有不同驚喜澳門只會選悅榕莊
1 nacht verbleven in oktober 2019
Geverifieerd

8/10 – Goed

Y

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
夜にフロントから突然電話がかかってきて、ミニバーやデポジットなど言われましたが英語が堪能でないのもありよく分からなかったので、紙に書いてほしいと伝えましたが残念ながらそれも伝わって無かったようです。お部屋にスタッフの方が来てミニバーの飲食物を戸棚に片付け鍵をかけて行かれました。おそらく戸棚や冷蔵庫の扉を開けたことをセンサーか何かで把握したのでしょうが、チェックイン時にデポジットの説明や徴収もなかったのでホテル側の対応が理解できませんでした。チェックアウト時にも何かミニバーを利用していないか質問され、スタッフが部屋の確認をするまで待たされたので正直それさえなければ最高のサービスと設備だったと思います。値段の割りに非常にコストパフォーマンスが良いと感じました。
1 nacht verbleven in november 2019
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

HC William

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

A comfort hotel

A very good experience. The room is clean, tidy, and very comfortable. The breakfast is excellent with a varity of food.
2 nachten verbleven in oktober 2019
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Amazing stay at Banyon tree. Could not fault this hotel. All staff so friendly & helpful. Our 1st room was near elevator & we heard a constant thump. Staff were very appologetic & we were moved to a different room the next day which was quiet. Room is huge & incredible. Bed was super comfortable & the warm pool was very relaxing. Large beautiful bathroom with great amenities replaced twice daily. Excellent double shower,smart toilet & cedar tub. Belon was excellent for breakfast & dinner. The only issue was the egg station- some days the eggs were pre-made so not very good. Indoor pool & outdoor pool for Banyan Tree guests only were both great. I highly recommend this hotel.
5 nachten verbleven in oktober 2019
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

一歩足を踏み入れると喧噪がなくなるホテル

ギャラクシー・マカオからホテル入口を過ぎると、一瞬で雰囲気が変わります。基本全てのコミュニケーションは英語ではありますが、フロント・ハウスキーパーの方々の気遣いがとても心地よいホテルでした。滞在者向け屋外プールも非常に雰囲気が良く、リラックスできました。朝食は可もなく不可もなくでしたが、サービスには気遣いを感じました。お部屋のシャワールームには二つシャワーが並んでおり、二人同時にシャワーが使えます。また、桶の湯舟も日本人にはありがたかったです。
3 nachten verbleven in oktober 2019