Receptie

Beoordelingen van Hestia Hotel Susi

3.5 out of 5
Hestia Hotel Susi
Peterburi Tee 48, Tallinn

Beoordelingen

8,0

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 104 van 388 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 196 van 388 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 62 van 388 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 20 van 388 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 6 van 388 beoordelingen" "

8,2/10

Netheid

8,2/10

Personeel en service

7,8/10

Voorzieningen

7,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

4/10 – Matig

JWT

Zakenreiziger
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in mei 2022

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
Closeby airport but not a lot in the area. Room was basic but the waiter in the restaurant was not polite nor attending. Basic meal, not worth your time
1 nacht verbleven in januari 2019

10/10 – Uitstekend

Martine

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Goede uitvalsbasis voor stadsbezoek
Zeer vriendelijk onthaal, goede bereikbaarheid openbaar vervoer, nette kamers.
2 nachten verbleven in juni 2018

4/10 – Matig

Tiina-Mari

Reisde met partner
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Sänky surkea, huoneessa rikkinäisiä pintoja. Wcssä suihkukaappi rikki ja laatat halkeili
2 nachten verbleven in december 2023

6/10 – Redelijk

Teemu

Zakenreiziger
Sitä saa mistä maksaa
Edullinen hotelli, sopii hyvin jos ei tarvitse oheispalveluita. Huoneessa kuluneisuutta, lattia irvisteli useammasta kohtaa, telkkarin kaukosäädin paikattu teipillä. Mutta siistiä ja hiljaista oli nukkua. Aamiainen perusaamiainen, aika sottainen leipä-asema ja ruoat osittain kylmiä mutta hintaansa nähden menettelee.
1 nacht verbleven in december 2023

4/10 – Matig

Lars

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Michael

1 nacht verbleven in november 2023

8/10 – Goed

Olga

1 nacht verbleven in augustus 2023

6/10 – Redelijk

Esa

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in augustus 2023

6/10 – Redelijk

Yulia

1 nacht verbleven in juli 2023

6/10 – Redelijk

Yulia

Reisde met familie
Negatief: Personeel en service
Staff rudeness
The hotel is close to the airport and offers free breakfast which was one of the reasons we chose it as we had a long journey ahead. We did not have a good experience. The staff at breakfast wore worn-out t-shirts which did not look clean and helped themselves to the food and ate it on the go. One male staff suddenly shouted at me and my daughter a few times, assuming that we wanted to take sandwiches that were on our table with us just as we started to eat. Then he sat opposite and watched us eating, trying to intimidate us. Needless to say, we will not stay here again and also we want to warn any prospective guests about the unacceptable behavior of some of the staff.
1 nacht verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Melko kulunut hotelli
Valitsimme hotellin niin että pääsisimme tarvittaessa kävelemään pois Tallinnan Laululavalta (3,5 km), jos sieltä ei saisi taksia takaisin hotelliin. Normaalisti emme olisi valinneet ko. alueelta hotellia ja varsinkaan siinä kunnossa olevaa, jos ei ole pakko. Valitettavasti huoneemme oli jo melko kulunut ja kaipaisi remonttia, samoin kuin huoneen sisustus oli vanhanaikainen ja osittain hyvin huonokuntoinen. Onneksi kuitenkin vuoteet olivat aika uudet, patjat joustavat ja miellyttävät, kuten myös vuodevaatteet hyvät. Aamiainen oli perus tavallinen, mutta emme odottaneet mitään ihmeitä. Kyllähän kyseisessä hotellissa pari yötä jaksoi olla. Henkilökunnalle (reception) pisteet, olivat ystävällisiä ja respan henkilökunta auttavaista. Kiitos siitä.
2 nachten verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Timo

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Ett bra hotell alternativ i Tallinn.
- Väldigt positivt intryck av Hestia Susi Hotell. - Trevlig och hjälpsam personal. - Lätt att hitta och parkera, parkeringen var dock inte inhängnad eller bevakad. - Bra frukost. Inget utöver det vanliga, men ok. - Bekväma sängar. - Rummet var lite slitet, men helt ok. - Vet inte hur man ta sig till centrum, men antagligen går spårvagnen på andra sidan vägen dit.
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Tiia op 12 sep 2023
Hello Timo,Thank you for your feedback. Its great to hear you good words. Br,Front office manager.

6/10 – Redelijk

Petri

2 nachten verbleven in juli 2023

8/10 – Goed

Erwin

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Soweit okay.
Soweit alles okay, 20 Minuten mit Bus zur Altstadt Tallinn.
3 nachten verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

h

1 nacht verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

Kian Flindt

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in juni 2023

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Motellimainen, hieman ankea mutta perussiisti. Ei houkuttele uudelleen.
1 nacht verbleven in april 2023

10/10 – Uitstekend

Tatsiana

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2023

8/10 – Goed

Elizaveta

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
I did enjoy staying at Hestia Hotel Susi, however there were several things that could be improved. On the positive side, the receptionist was very friendly and happy to help! The room was perfectly clean and tidy, also quitte spacious and the temperature was just right. Nice underfloor heating in the bathroom. The location is also very convenient for those who travel by public transport - there is a bus stop right across the road from the hotel. There are only a few things that I thought could be better. 1. The shower cabin didn't drain very well. 2. It was disappointing to find no electric kettle in the room after a long walk in frosty weather. 3. It would be nice to have sockets where you can plug USB cables. I have seen them in many hotels, they are extremely useful. On the whole, it is a nice hotel, and I'll be staying there again.
1 nacht verbleven in december 2022

10/10 – Uitstekend

Oguz Murat

1 nacht verbleven in december 2022

10/10 – Uitstekend

Harri

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
kaikki kunnossa tulen vielä uudestaan
1 nacht verbleven in september 2022

6/10 – Redelijk

Michal

1 nacht verbleven in september 2022

10/10 – Uitstekend

Zieda

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid
Every thing was good service is ok
1 nacht verbleven in augustus 2022

6/10 – Redelijk

Tarik

3 nachten verbleven in augustus 2022

2/10 – Ontzettend slecht

SAMIRO

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Huono palvelu
1 nacht verbleven in augustus 2022

10/10 – Uitstekend

Kyllikki

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Friendly. Close to IKEA.
2 nachten verbleven in augustus 2022

10/10 – Uitstekend

Pirjo

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hyvä hinta-laatusuhde. Helppo tulla autolla ja ilmainen pysäköinti. Tilava huone. Monipuolinen aamupala. Positiivinen kokemus.
1 nacht verbleven in juli 2022

8/10 – Goed

Jani

Positief: Netheid, personeel en service
2 nachten verbleven in juli 2022

6/10 – Redelijk

Yoakim

Zakenreiziger
4 nachten verbleven in juli 2022

8/10 – Goed

Valentina

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Ok for 1 night
It was ok for 1 night before the airport. Bed were uncomfortable and someone was know at our door at 9.30, woke us up. They had a wrong door. Walls are paper thin . We could hear the neighbors at 2.30am talk
1 nacht verbleven in juli 2022

8/10 – Goed

Erja

Positief: Netheid, personeel en service
Oli ihan mukava, siisti ja hiljainen hotelli, hyvä sijainti ja helppo pääsy keskustaan. Suuri ostoskeskus lähellä. Mutta nukkuminen ei sujunut koska sänky oli epämukava. Patjan jousi painoi keskiselkään ikävästi. Huone 418 patja kannattaisi vaihtaa. Aamiainen oli monipuolinen ja hyvä.
2 nachten verbleven in juli 2022

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Vastaanottovirkailija oli hyvin ystävällinen, puhui todella hyvin suomea. Huone oli perussiisti, mutta sänky oli todella huono. Ilmalämpöpumppu piti huoneen mukavan viileänä. Ravintolan ruoka ei ollut hintansa arvoinen ja aamupalaksi oli paahtoleipää ja lisukkeet. Ei jäänyt nälkä, mutta ei mikään huippusuoritus.
1 nacht verbleven in juli 2022

10/10 – Uitstekend

Sharmin

Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
stuff are really nice
1 nacht verbleven in juli 2022

10/10 – Uitstekend

Viiu

1 nacht verbleven in juni 2022

2/10 – Ontzettend slecht

matt, arlington heights

Reisde met familie
Positief: Netheid
Vot a 40 euro parking ticket on hotel parking lot
1 nacht verbleven in juni 2022

10/10 – Uitstekend

Leila

2 nachten verbleven in mei 2022

8/10 – Goed

German

1 nacht verbleven in mei 2022

8/10 – Goed

Harri

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
hyvä majoitus ja aamupala hyvä parkkipaikka
1 nacht verbleven in mei 2022

8/10 – Goed

Thomas

1 nacht verbleven in maart 2022

10/10 – Uitstekend

Erkki

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Huone
Hotelliksi suurehko huone
1 nacht verbleven in april 2022

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in april 2022

8/10 – Goed

Arto

1 nacht verbleven in april 2022

6/10 – Redelijk

Govind Singh

Reisde met partner
Positief: Personeel en service
The property is near to bus and tram station which really helpful to get to different attractions.
2 nachten verbleven in april 2022

8/10 – Goed

Jari

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in april 2022

10/10 – Uitstekend

Roland

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Near center
Location is ok, not very busy region, but very close to the center
2 nachten verbleven in maart 2022

8/10 – Goed

Anders

1 nacht verbleven in januari 2022

6/10 – Redelijk

Teemu

Positief: Netheid, personeel en service
4 nachten verbleven in maart 2022

8/10 – Goed

Aleksei

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Отель находится недалеко от аэропорта и так как у меня был ночной рейс, то это был хороший выбор чтобы остановиться. Персонал оперативно решает вопросы, если они возникают, что очень большой плюс для отеля. Номер был просторный, ванная комната совершенно обычная. Завтрак континентальный, хлопья, нарезка, выпечка, вполне стандартный.
1 nacht verbleven in januari 2022

8/10 – Goed

Roland

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hea hotell
Hea hotell tööreisiks, kõik olemas, mis vaja.
6 nachten verbleven in november 2021