Doorgaan naar hoofdinhoud

Pacific Star Resort and Spa

4.5-sterrenaccommodatie

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

7,0 op 10 –
Goed

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Spa
  • Parkeren inbegrepen
  • Gratis wifi
  • Restaurant
  • Airconditioning
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Vergelijkbare accommodaties

Cadeauwinkel
Guam Plaza Resort
Tumon
  • Zwembad
  • Kinderzwembad
  • Parkeren inbegrepen
  • Gratis wifi
8.4 van 10, Zeer goed, 1.682 beoordelingen
De prijs is € 108
inclusief belastingen en toeslagen
26 mei - 27 mei
Guam Plaza Resort
Vergelijkbare accommodaties vergelijken

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 15.00 uur; inchecken is mogelijk tot: 23.30 uur

Laat inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid

Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur

Speciale incheckinstructies

Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.

De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Toegang tot accommodatie

De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen

Huisdieren

Geen huisdieren toegestaan

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn van harte welkom.

Er zijn extra bedden beschikbaar tegen USD 35.0 per dag.

Op verzoek zijn er babybedjes beschikbaar bij de accommodatie

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Optionele extra's

  • Toeslag voor het à-la-carte-ontbijt: ca. USD 10–25 per persoon
  • Voor een babybed worden kosten in rekening gebracht
  • Toeslag voor extra bed: USD 35.0 per dag

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards en contante betalingen.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Het zwembad is toegankelijk van 10.00 uur tot 20.00 uur.
Je dient vooraf te reserveren voor spabehandelingen. Reserveringen kun je voor aankomst maken als je contact opneemt met de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Je hebt geen auto nodig om van en naar deze accommodatie te reizen.

Veelgestelde vragen

Is Pacific Star Resort and Spa voorzien van een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft een buitenzwembad. Het zwembad is geopend van 10.00 uur tot 20.00 uur.

Zijn huisdieren welkom bij Pacific Star Resort and Spa?

Nee, huisdieren zijn bij deze accommodatie niet toegestaan.

Wat kost het om bij Pacific Star Resort and Spa te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.

Hoe laat kan ik inchecken bij Pacific Star Resort and Spa?

Je kunt inchecken vanaf: 15.00 uur; je kunt inchecken tot: 23.30 uur. Op beperkte tijden kun je laat inchecken.

Tot hoe laat kan ik bij Pacific Star Resort and Spa uitchecken?

Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken.

Waar ligt Pacific Star Resort and Spa?

Dit hotel in Tumon ligt aan het strand, in de uitgaansbuurt en binnen 10 minuten lopen van Tagada Guam Amusement Park en Ypao Beach Park. Ook Tumon Beach en Matapang Beach Park liggen binnen 2 km afstand.

Kan ik mijn boeking gratis annuleren en een volledige restitutie ontvangen?

Ja, bij deze accommodatie kun je voor bepaalde kamertarieven gratis annuleren, omdat we flexibiliteit belangrijk vinden. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze site voor meer informatie over uitzonderingen of vereisten.

Beoordelingen

Beoordelingen over

7,0

Goed

6,4

Netheid

8,0

Locatie

7,4

Personeel en service

6,0

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 173 van 999 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 380 van 999 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 247 van 999 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 133 van 999 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 66 van 999 beoordelingen

Beoordelingen

Geverifieerd

6/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
I have stayed at this hotel in the past, and the amenities were great. They said that because of covid-19, everything was closed. The restaurants, the spa, the pool, the bars, the gym, the concierge, even some of the entrances to the hotel were all closed. Other hotels seemed to be open and operational. I really wish that they had found a way to make it work. This hotel has a lot of potential, but with everything being closed, I found out hard to overlook the old and aging property. The elevators almost got stuck a few times. The air conditioning could not keep up in the middle of the day. On high cool, our room was up to 77 even with an extra fan from the front desk.
10 nachten verbleven in juli 2021
Geverifieerd

2/10 – Verschrikkelijk

NadiA

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer

Hot, no power for several nights, run down

We have stayed at this hotel many many times, as we travel to Guam for business very frequently. It's getting a little older, but was still a nice hotel until this last trip. The power went out on 3 different occasions during the 10 night stay, effectively locking us out of our rooms until 2 - 4 am on all 3 nights power was out. Additionally, the AC units were not working, and the rooms were incredibly hot, with no air circulation. All the guests were on the 16th floor, and all other floors blocked off (not sure if this was due to Covid or not.) The pool is also closed due to Covid, which is understandable, but frustrating due to the heat. The hotel is getting very run down and definitely needs to make some drastic improvements soon!
7 nachten verbleven in juni 2021
Geverifieerd

4/10 – Slecht

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Property and service has deteriorated beyond belief.. it used to be a decent place to stay.. no longer there..
6 nachten verbleven in juni 2021
Geverifieerd

6/10 – Matig

In sook

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Negatief: Netheid

..

룸은 눅눅하고 곰팡이냄새가 많이나서 별로였는데..위치나 뷰...바다 근접성은 좋고, 시설도 나름 좋아요(라운드리 등) 베란다 문도 열려서 발코니 나갈수있었고 로비가 젤 시원하고 쾌적하고 좋았어요~^--^ 하지만 룸 냄새는 별로입니다. (바닥이 카페트라...)
1 nacht verbleven in maart 2020
Geverifieerd

6/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid
お風呂が古い、錆や汚れが目立つ。 水が止まらない。 気候のせいなのか、カーペットが常に湿っている。
4 nachten verbleven in januari 2020
Geverifieerd

2/10 – Verschrikkelijk

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Roaches!!

We had 3 roaches in the room. One on the wall, one and the bed and one on the other bed. They crawled up on my arm while I was sleeping and I had to call the front desk to change the room at 4am in the morning. Security box was broken and even though I asked to fix it, they didn’t do anything about it.
5 nachten verbleven in januari 2020
Geverifieerd

8/10 – Goed

suman

Positief: Personeel en service

가성비 최고!

직원들은 친절하며 숙소는 가성비는 뛰어납니다.2가족이 잘 머무르다 왔습니다.
3 nachten verbleven in oktober 2019
Geverifieerd

6/10 – Matig

Joanna

Positief: Personeel en service
The service was outstanding. The people we encountered were extremely friendly. However, the resort needs some help. The AC was mediocre at best. Which created a huge humidity problem. The carpet felt almost damp when you stepped on it barefoot and the tile in the bathroom was actually wet with humidity. The room rarely got below 80 degrees F. Which made it difficult to sleep. To be fair I didn’t report it until the last day. But it was not addressed to my knowledge. The room Smelled stale and moldy as the days went on. With a little TLC this resort could be outstanding. But in this shape definitely not worth the price!
4 nachten verbleven in januari 2020
Geverifieerd

4/10 – Slecht

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service, voorzieningen
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
The view was amazing... my kids were happy to be spending the weekend at the hotel. Unfortunately, we checked in @ 3:00pm & checked out at 12:am the following morning. The room was dusty, the carpets felts weird & the AC wasn’t working. We assumed that the room would’ve gotten cold by the evening and tried to remain optimistic about the room.We called front desk around 11:00 pm and was only informed that there was a problem with the AC for the entire building. Thank you to the staff for understanding. I Hope next time around the conditions will improve.
1 nacht verbleven in januari 2020
Geverifieerd

8/10 – Goed

jinwoo

시설이 오래되었습니다 해변과 수영장이 연결 되어 좋았습니다 무난한 숙소입니다
2 nachten verbleven in januari 2020
Geverifieerd

2/10 – Verschrikkelijk

JONGBAE

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

가성비 제로 더러운 일본인 소유의 호텔

40년이 넘은 호텔ㆍ녹슬고ㆍ더운물도 잘 안나오고 ㆍ수리가 전무한 호텔ㆍ10만원 짜리 만도 못한 호텔ㆍㅎㅎ
4 nachten verbleven in december 2019
Geverifieerd

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
룸컨디션은 생각보다 무난했습니다. 풀장은 하나지만 해변이 좋아서 만족했고 장비대여도 쉽고 해변만 관리하는 직원분들이 있어서 좋았습니다. 복잡하지 않고 프라이빗하게 즐기기에 최상입니다.
3 nachten verbleven in januari 2020
Geverifieerd

6/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
뷰와 바다는 만족하지만 룸상태는 기대안하시는게 좋을거예요. 바다뷰만 보고 간다면 그건 괜찮을듯 해요
6 nachten verbleven in januari 2020
Geverifieerd

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
以前も利用したが、静かな感じで良かった。街から少し離れているが、レンタカーが有れば問題無い。 名前は、以前のマリオットの方が聞こえが良さそうかな？
3 nachten verbleven in januari 2020
Geverifieerd

4/10 – Slecht

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten

Nope

This whole hotel needs a reno. The rooms are so old and dated. The worst was the dirty and smelly carpet. There was not one place in the room that didn't look delapatated and in need of repair, from the cocking om the shower, old furniture, stainijg, etc. We won't stay here again. It literally felt like staying at some highway inn motel.
1 nacht verbleven in december 2019
Geverifieerd

2/10 – Verschrikkelijk

Geverifieerde reiziger

Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
スタッフの数が少ない。コンビニがない。チェックインの1時間前にエクスペディアで予約したのに、予約の確認が取れなくてチェックインに時間が掛かった。
1 nacht verbleven in januari 2020
Geverifieerd

8/10 – Goed

SEULGI

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

3박4일 커플여행 중 2박 머무른후기

아무래도 괌의 모든 숙박시설이 오래됬다보니 이쁘다거나 세련됐다는 느낌은 없었다. 오션뷰였는데, 낮은층이라 수영장에 가려 바다까지는 거의 안보였다. 가격대비 기대했던 크기도아니었다. 생각보다 아담했지만 KBS글로벌 채널이 나오는 TV, 냉장고, 침대,물,타월은 다 있어서 깔끔했다. 다만 슬리퍼가 없어서 맨발로 다닐수가 없어 여분의 신발을 신었는데, 개인용 슬리퍼 신고가기를 추천한다. 직원분들 모두 친절하고 에어컨이 딱 선선하게 틀어져있어서 덥지도 춥지도 않게 잘지냈다. 특히나 수영장 이용이 가능해서 이틀 연속 수영장에서 재밋게놀았다. 프라이빗 비치는 가보지는 못했지만 그냥 에메랄드빛이라 멀리서봐도 이쁘다는거! 주차장을 지나서 나가면 식당가도 있고, 편의점ABC마트도 도보5분거리에있다. 무려 한국인 운영ABC마트이다. 조식도 가격이 조금 비싸긴하지만 깔끔하고 맛있었습니다. 특히 식당 뷰가 오션뷰라서 아침먹다가 쌍무지개봤어요! 피에스타에 하루머무르면서 먹은 조식보다 퍼시픽이 더 좋았습니다.
2 nachten verbleven in december 2019
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Jung min

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
가족여행으로 적당합니다. 수영장과 해변이 연결되어있어서 매우 좋아요
4 nachten verbleven in december 2019
Geverifieerd

8/10 – Goed

YOUNGHWAN

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

퍼시픽 스타 리조트 & 스파 경험담

호텔 위치는 투몬비치와 연결되어 있어 좋았습니다. 근데 내부 시설이 조금 노후되어 있네요. 유지보수가 필요해보입니다.
2 nachten verbleven in januari 2020
Geverifieerd

2/10 – Verschrikkelijk

ERIタン

Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
最悪でした！不衛生で。
4 nachten verbleven in januari 2020
Geverifieerd

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service, voorzieningen
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
スタッフの対応がとても良く気持ち良く滞在できました。ホテルは古いので、なんだかなぁと思う点は多々ありましたが、グアムのホテル全般が古いので その点はどこに滞在しても同じようなのかなと思いました。（新しいホテルや全面改修したホテル以外） ただ、ここのホテルはスタッフの明るさや優しさで補われていると思います。 カウントダウン花火を部屋から観ることが出来て最高でした。 反対側の部屋からだと見えないかもしれません。
4 nachten verbleven in december 2019
Geverifieerd

6/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten

送迎は期待しない方がいい

送迎付きの部屋を予約し、念のためにHotelにも送迎があることを確認していたが、迎えの依頼をしても全く返事がなかった。webサイトからもしましたが無理でした。 口コミで「迎えがこなかった」とあったが、夜便だったのかもしれない。そこは期待しない方がいいし、夜便は迎えなしと記載してほしい。 設備がかなり古いが、不潔ではなかった。 Hotelを満喫する人には向かない。
3 nachten verbleven in december 2019
Geverifieerd

6/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
立地は良いですが、シャワーの出力が弱かったり引き出しの取っ手が壊れてたり設備の老朽化が目立ちました。プライベートプールも他に比べて小さいのでここに泊まるなら隣のPIC(pacific island club)の方がいい笑
4 nachten verbleven in december 2019
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

azu

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
混雑時にもかかわらず夕日が沈む景色の見える部屋に快く代えていただきました。
3 nachten verbleven in december 2019
Geverifieerd

6/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, voorzieningen
スタッフの対応は優しいです。 ただ、施設の古さと清掃の雑さは海外の中でも悪い方かと…4人一室だったのですが、二人分の飲み物&シャンプー…日本から持って来てたので、何度も説明するのがめんどくさいので、諦めました。 次は違うホテルにします
4 nachten verbleven in december 2019