Een buitenzwembad, parasols voor strand/zwembad

Beoordelingen van Hotel Best Tenerife

4 out of 5
Hotel Best Tenerife
Avenida de Antonio Dominguez, 6, Playa de las Americas, Arona, Tenerife

Beoordelingen

8,0

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 98 van 274 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 107 van 274 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 45 van 274 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 16 van 274 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 8 van 274 beoordelingen" "

8,6/10

Netheid

8,8/10

Personeel en service

8,4/10

Voorzieningen

7,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

LUC

Wij gaan zeker terug
9 nachten verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Bert

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Mooi hotel met een centrale ligging in het centrum
Mooi hotel met prima ligging midden in het centrum. Vriendelijk personeel. Gratis gebruik van kluisje op de kamer. Puntjes van kritiek en verbeteringen; geen toilet borstel, douchen in het bad, kledingvoorschriften werd niet op gelet tijdens het diner.Heel attent was de verassing op de kamer op de verjaardag van mijn vrouw.
8 nachten verbleven in november 2023

6/10 – Redelijk

Ludovicus

Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
6 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Management op 17 okt 2023
Dear Ludovicius,Thank you very much for taking the time to write about our hotel Best Tenerife.We really regret we did not full all your expectation.We hope to welcome you again in a near future.Kind Regards,Best Tenerife

8/10 – Goed

Johannes

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
super week in Hotel Tenerife
Verblijf was goed, te weinig legplanken in de kast, voor kleding. Inloopdouche zou fijner zijn, dan in bad douchen. Verder buffetten waren goed en gevarieerd, Personeel vriendelijk en behulpzaam. Locatie is perfect, Super vakantie gehad Samen!
7 nachten verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

Melanie

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Really friendly staff, clean place and quiet area but at a walking distance to all the fun activities. The hotel has a nice breakfast buffet and cocktails near the pool. They also have someone in the hotel that can sell you tickets (i.e) for the waterpark, and the free shuttelbus to the park stops right in front of the hotel. You can take bus 40 from the airport to the hotel which will only cost you around 3,70 EU one way (p.p). I would stay here again.
3 nachten verbleven in februari 2022

8/10 – Goed

franky, belgie

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
ligging ontbijt goed animatie minder goed toiletten in kamers slecht
7 nachten verbleven in februari 2020

6/10 – Redelijk

Max, Nederland

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Goed: Schoon, personeel restaurant. Matig: Eten. Niet goed: Airco werkt niet in heel hotel, afspraak nakomen. Slecht: Geen rust. Levendigheid , muziek en gezelligheid houden we echt erg van, maar wat een ongelofelijke herrie tot middernacht. Hard, schel, overbelaste slechte kwaliteit speakers, totaal verkeerd ingesteld. Schreeuwen door microfoon alsof iedereen doof is. Het heeft allemaal niets met muziek te maken. Op de kermis is muziek nog beter. Met schuifdeur dicht op 5-e etage superiour room moet de tv echt hard om geluid van buiten te overtreffen. Even een rustig avondje op de kamer... vergeet het! Dat komt niet alleen door hotel zelf, mede door een bar achter het hotel. Al met al zoo jammer, want met werkende airco en zonder geluidsoverlast zou het gewoon prima hotel zijn. 2 jaar terug in tigotan gezeten. Dit hotel was op alle fronten beter. Met name eten was daar echt goed vergeleken met best tenerife. Helaas adults only, dat gaat voor ons niet meer op.
14 nachten verbleven in december 2019
Reactie van Manager hotel op 29 dec 2019
Beste Max, Wij verwelkomen uw opmerkingen en feedback over uw recente verblijf in ons hotel. We betreuren het ten zeerste dat u bij deze gelegenheid niet van een ontspannende vakantie kon genieten zoals verwacht, ons team streeft er alleen naar dat onze klanten een aangename herinnering aan hun tijd met ons beleven. Aarzel niet om contact op te nemen met ons receptieteam zodat zij de toewijzing van een voor u geschiktere kamer kunnen behelpen, verder weg van het lawaai en dat u een goede rust heeft. Evenzo leggen we de rest van de suggesties vast die u doet om deze te kunnen behandelen op de punten die dat vereisen. We hopen dat het ons een nieuwe kans zal geven en zo aan uw verwachtingen zal kunnen voldoen. Met vriendelijke groet, Het Management team

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

7 nachten verbleven in november 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Prima kamers, vriendelijk personeel, goed eten (wij hadden all inclusive) lekker zwembad. Minpunt is de poolbar. Begrijpelijk dat er geen glas wordt gebruikt, maar je bier en je mixdrank in papieren bekers is wel erg jammer. Als je een cocktail bestelt (tegen bijbetaling) wordt er wel hard plastic gebruikt, wat een stuk prettiger drinkt. Waarom geen hard plastic bekers voor alles? Er wordt ook een onderscheid gemaakt tussen betalend en all inclusive; zij krijgen bier uit plastic bekers. Het eten 's middags bij de poolbar is op slappe plastic bordjes en zonder bestek. Sommige mensen hadden wel bestek?? De animatie loopt een beetje achter en is nadrukkelijk aanwezig door veel te harde muziek. Ondanks een brief op je kamer dat ligbedden reserveren verboden is, worden er toch handdoeken neergelegd. Het kledingadvies voor 's avonds is heren in lange broek; daar houdt bijna niemand zich aan. Jammer. Op deze manier krijgt het hotel van mij geen 4 sterren. Wij hebben al met al een prettige vakantie gehad.
11 nachten verbleven in september 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Groot hotel met vriendelijk personeel. Mooi zwembad. Ligging hotel centraal tov uitgaansgelegenheden en strand. Redelijke kamer. 2x2 persoons bed (140cm) Uitzicht op zwembad. Kamers sober ingericht, niks aan muren, maar voor verblijf ook niet echt nodig. Helaas is WIFI zeer slecht op kamers. Tijdens douchen was warm water ineens koud of heel heet. Omdat er veel mensen zijn waarschijnlijk. Eten was veel en uitgebreid, echter kwalitatief (dinner) matige kwaliteit. Engelse maaltijden, veel vet. Keuze wel groot. Helaas veel Engelsen die all-inclusive hebben. Bedjes aan zwembad werden, ondanks verbod, vanaf sochtens 8u bezet met handdoeken. Strand vlakbij en heel mooi strand. Service in hotel is top. Netjes schoongemaakt, kamerservice prima/vriendelijk. Receptie personeel super vriendelijk. In eetzaal ook. Bord leeg, direct opgeruimd.
9 nachten verbleven in juni 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
10 nachten verbleven in juni 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
De locatie is perfect in Playa de Las Americas. Kamers worden dagelijks schoongemaakt en zijn ruim. Personeel is vriendelijk! Het gebouw zelf is wat verouderd. Ontbijt is prima, niet fantastisch. Wij waren blij dat we geen all inclusive hadden, want de maaltijden zagen er niet echt top uit. Wi-Fi werkte niet op de 5e verdieping en aan zwembad. In de lobby was de Wi-Fi wel prima.
8 nachten verbleven in juni 2019

8/10 – Goed

JO, BELGIE

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
HET HOTEL WAS PROPER ,ETEN GOED,DE RUST IN HET HOTEL WAS GOED OOR STOPPEN HELPEN OOK
9 nachten verbleven in juni 2018
Reactie van Hotel Manager op 3 jul 2018
Beste Jo, Bedankt voor je mening te delen met ons en toekomstige reizigers. Het is fijn om lezen dat jullie de netheid geapprecieerd hebben evenals de centrale locatie van het hotel. We hopen jullie nogmaals te kunnen verwelkomen bij ons! Met vriendelijke groeten

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Reactie van Hotel Manager op 24 mei 2018
Thank you for sharing your opinion. It is great to see we met with your expectations and we hope to see you again soon for another visit! Kindest regards

8/10 – Goed

karin, antwerpen

Positief: Netheid, personeel en service
Goede locatie
We zaten dichtbij winkels en restaurants maar hadden geen hinder door lawaai, ontbijt was uitgebreid en lekker.
4 nachten verbleven in februari 2018
Reactie van Hotel Manager op 22 feb 2018
Beste Karin, Van harte bedankt voor jullie mooie woorden over jullie verblijf bij ons. We hopen jullie nogmaals te mogen verwelkomen bij ons. Met vriendelijke groeten

4/10 – Matig

E, Belgie

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Hotel aan renovatie toe
We hadden een kamer waar het zeer luidruchtig was en t is aan vernieuwing toe Enig pluspunt zeer goede locatie
1 nacht verbleven in september 2017

8/10 – Goed

Heidi, Ottersum

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Goed hotel, eten was prima.
Het hotel was goed, onze kamer was op de badkamer na vernieuwd. Twee grote twee persoons bedden erin, we waren met 2 personen dus ruimte genoeg. Grote TV op de kamer. We zijn hier een aantal jaren geleden geweest toen was dit nog niet. Door het verbouwen wat momenteel gebeurt, is er soms wel veel herrie en er lopen geregeld bouwvakkers door de gang met materiaal etc. Je ziet wel, dat er qua onderhoud een aantal jaren niet veel gebeurd is. De toiletgroepen beneden in het hotel hebben allemaal wel beschadigingen aan deuren etc of sloten die niet meer sluiten. Dit ziet er niet zo mooi uit. Het hotel is denk ik voornamelijk geschikt voor stellen, ouderen en stellen met jonge kinderen. Voor tieners is er niet veel te doen, de animatie is beperkt wat dat betreft. Het personeel is vriendelijk en attent, niks op aan te merken. Het eten is erg goed, gevarieerd en voor ieder wat wils. Het hotel ligt midden tussen de winkels en horecagelegenheden, het strand is een klein stukje lopen. Ook daar was momenteel veel bedrijvigheid, een heel stuk afgezet ivm het weghalen van stenen en opspuiten strand, dit was jammer omdat je dan tussen de bouwhekken ligt. Een stukje verderop was het prima zwemmen. De vulkaan El Teide is een aanrader, evenals Los Cristianos en Costa Adeje, deze twee plaatsen zijn te voet prima te bereiken.
7 nachten verbleven in mei 2017
Reactie van Hotel Manager op 29 jun 2017
Geachte Heidi, voor het kiezen van ons hotel Best Tenerife om uw vakantie door te brengen. We zijn erg blij dat u van uw verblijf genoten heeft en dat de renovatie van de kamers die we hebben ondernomen, naar uw smaak was. Ruime en mooie kamers, goed eten, vriendelijk personeel en centraal gelegen, is wat onze gast van Hotel Best Tenerife verwacht. Vriendelijke groeten, Jaione Bilbao Henry Manager Best Tenerife ****

6/10 – Redelijk

vanessa , Heerlen

Leuk hotel, dichtbij het strand en stad.
Leuk hotel, vriendelijk personeel, goed eten. En hygiëne goed. Alleen de gang/hal van hotelkamer was echt aan vervanging toe. Kinderen hebben zich in het zwembad goed geamuseerd maar kinder animatie niet/nauwelijks stelde niet veel voor.

10/10 – Uitstekend

Alexander

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Simona silvia

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Soggiorno perfetto! Spazi ampi , cibo buono
5 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

David

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in februari 2024

6/10 – Redelijk

Alessandra

Positief: Personeel en service
Gli orari delle attività e della palestra dovrebbero essere anticipati. Iniziano tardi Molte cose andrebbero manutentate. La qualità del cibo andrebbe migliorata.
5 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Manager hotel op 20 feb 2024
Cara Alessandra.Innanzitutto grazie mille per aver scritto questa recensione sul nostro hotel.Siamo molto dispiaciuti per non aver soddisfatto le tue aspettative e abbiamo preso nota dei tuoi commenti sulla palestra e sul cibo, per risolverlo il prima possibile.Grazie mille ancora.Best Tenerife.

10/10 – Uitstekend

Barry

7 nachten verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Garry

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
1 nacht verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Elizabeth

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Just returned from staying here fully exclusive. The hotel and staff were excellent, my hotel room had a lot of issues like broken mirror, wood coming cupboard and the patio window had blown so couldn’t really see outside. It was clean though. The food wasn’t great, had difficulty getting something I liked for dinner. Snacks outside my pool were same everyday, burgers, pizza, hot dogs and chips. All drinks were non branded unless you paid extra on top even if all inclusive. Excellent location
11 nachten verbleven in december 2023

8/10 – Goed

caroline

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
6 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Trausti Jóel

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
7 nachten verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Daniel

7 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

María Victoria

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
7 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Lilliann

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
God frukost. Fantastiske senger. Fin beliggenhet
2 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Louise

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Love everything about this hotel. Clean, comfortable, friendly, good food, good location and just all round good vibe. We upgraded to a superior room with pool view which was definitely worth it.
11 nachten verbleven in november 2023

6/10 – Redelijk

Jordan

7 nachten verbleven in november 2023

8/10 – Goed

Iwan

Reisde met partner
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid
Sehr freundliches Personal, gutes Frühstücksbuffet. Leider ist die Sauberkeit im allgemeinen ( zb. Zimmer, Geschirr) nicht gut.
9 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Patrick

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Estancia de ensueño. Todo comienza con la atención en recepción por Michael. Persona y profesional muy atento, amable y simpático. Convirtió nuestra estancia en un sueño. Jamás lo olvidaremos. Ha convertido nuestra exploración de Canarias en Tenerife lo más. Cada día el jefe de comedor, Eduardo; arrancaba nuestra sonrisa y simpatía para el resto de día. Perdone el resto de personal igual de amabilísimo
5 nachten verbleven in oktober 2023

6/10 – Redelijk

Vincent

Positief: Netheid
Negatief: Comfort kamer
No air con during a heatwave
The bedroom in the hotel was excellent and all the staff were very polite and friendly. All the communal areas including the Resturant, reception and piano bar had no air conditioning which during the heatwave was not good. The food in the restaurant was very average for a 4 star hotel.
12 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Management op 23 okt 2023
Dear Vincent,Thank you very much for sharing your experience.We will analyze your comment about the air conditioning and thus be able to improve it.We also appreciate your mention of our staff.Thank you very much again.We hope to see you here soon.Kind Regards,Best Tenerife

8/10 – Goed

Ann Mari

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
7 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Darren

7 nachten verbleven in september 2023

8/10 – Goed

Darren

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
7 nachten verbleven in september 2023

8/10 – Goed

Iain

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Great hotel but rooms in need of an update and the rooftop terrace is awful. We paid for the superior room to gain access to the terrace, looked at it on day one and never visited it again! The main pool area and entertainment was top notch though! Food very repetitive but nice
6 nachten verbleven in september 2023

6/10 – Redelijk

Luis Damián

Reisde met partner
Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Necesita ciertas reformas
2 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van Management op 2 aug 2023
Estimado cliente,Muchas gracias por tomarse el tiempo en escribir sobre nuestro hotel Best Tenerife.Lamentamos mucho no haber llenado todas sus expectativas y esperamos darle la bienvenida nuevamente en un futuro cercano.Saludos cordiales,Best Tenerife

10/10 – Uitstekend

Vanesa Yurena

1 nacht verbleven in juni 2023

6/10 – Redelijk

José Miguel

Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Un hotel de cuatro estrellas con muchas cosas a mejorar/reformar. Tuvimos malas experiencias en el comedor, platos sucios/con manchas de una mala limpieza, y con bichitos en varias zonas del comedor. Tengo que decir que los -camareros del comedor fueron muy amables con nosotros, así como también los de recepción.
3 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van Management op 6 jun 2023
Estimado Jose Miguel,Muchisimas gracias por su tiempo al escribir sobre nuestro hotel Best Tenerife.Hemos tomado buena nota de sus apreciaciones, sobre todo en lo que respecta a los platos del comedor, bichitos y manchas.Le podemos asegurar, que ya estamos trabajando para solucionar estos inconvenientes.Esperamos volver a recibirle en un futuro próximo, para que así pueda comprobar todas nuestras mejoras.Un cordial saludo,Best Tenerife

10/10 – Uitstekend

Søren

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Dejligt sted, god personale og varierende god mad tæt på strande. Det var anden gang vi er på denne hotel vi kommer nok igen. 🙂👍
7 nachten verbleven in mei 2023

6/10 – Redelijk

Terry

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
7 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van Manager hotel op 22 mei 2023
Dear Terry.Thank you very much for choosing our hotel Best Tenerife.We regret that we could not meet your expectations during your stay with us, but we would be happy to welcome you back in a near future. Kind regards.Best Tenerife.

10/10 – Uitstekend

Imane

1 nacht verbleven in april 2023

8/10 – Goed

Jean Luc

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
7 nachten verbleven in april 2023

6/10 – Redelijk

karen, Stonehaven

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
This hotel is in a great location & has really good staff. It’s tired but clean. Rooms really require an upgrade & in my option don’t rate 4*. The sealant round the bath was black, tiles broken & re fixed badly, mirror water damaged, furniture worn & damaged through time as they look like they’ve not attention for at least 15 years. With this said we didn’t spend a lot of time in the room. Bed had good mattress & shower was good which is most important to us. Food: we were HB. There’s an AI option and because of this the food isn’t the best or worst we’ve had so we switched dinner for lunch and ate out most evenings as we don’t like busy AI restaurants where each of us take different time picking food & some have finished eating before one of us even sit down! Pool: it’s fine but very cold! very strict about kids toys. There a waist deep pool which kids can use balls & sinkers but the deeper pool this isn’t allowed. No floats allowed in any of the pools. I wish they would remove towels left unattended before 10am. I hate having to follow suit with others & have towels down by 7.30am to guarantee a sun bed for the day. Many other Spanish hotels do this & it works well. Reception tell you when you check in so no issues & those who still reserve quickly realise their towels are gone! Entertainment: pretty dire to be honest but typical of an AI hotel. A naff English woman singing, crap karaoke….we didn’t bother going any other nights 🙈🙉
10 nachten verbleven in april 2023
Reactie van Manager hotel op 19 apr 2023
Dear Karen.Thank you very much for taking the time to share your experience at our hotel Best Tenerife.We deeply regret that you found issues mentioned and we will work hard to improve all of them.We really hope to have the oportunity to welcome you again and check our improvements in all areas mentioned.Thank you very much again.The management.

10/10 – Uitstekend

Eliane de GREGORIO

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nous avons beaucoup aimé cet hôtel (nous connaissons conquistador,la siesta et gala )la chambre était spacieuse pour 2adultes et 1 enfant très bien insonorisée le personnel très très gentil et une très bonne ambiance générale pour une grand mère sa fille et sa petite fille .nous y séjournerons certainement lors de notre prochain séjour
7 nachten verbleven in april 2023

10/10 – Uitstekend

Veselin

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice hotel. The staff is very friendly especially the lifeguard on the kids pool.
5 nachten verbleven in maart 2023

10/10 – Uitstekend

Pawel

8 nachten verbleven in december 2022