Zitruimte lobby
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Comfort Inn

2.5 out of 5
Comfort Inn
660 W. Arthur St., Thunder Bay, ON

Beoordelingen

7,6

Goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 282 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 387 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 171 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 95 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 65 van 1000 beoordelingen" "

7,6/10

Netheid

8,0/10

Personeel en service

7,2/10

Voorzieningen

7,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Patricia

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Great check in, everything went smooth
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Scott W- GM op 18 apr 2024
Thank you for your review. We are glad you enjoyed your stay

10/10 – Uitstekend

Lisa

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Newly renovated rooms and friendly staff. I got stuck in Thunder Bay due to a winter storm and was glad to be able to stay near the airport.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Scott Wemigwans- GM op 2 apr 2024
Thank you for your review. Our location does it make it ideal for anyone needing a stayover for anyone traveling. We appricate that you enjoyed staying in our newly renovated rooms.

10/10 – Uitstekend

Pierre

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Scott W- GM op 2 apr 2024
Looking forward to any future visits

10/10 – Uitstekend

Anita

Reisde met partner
Positief: Netheid
Everything was good
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Sherry Smith AGM op 12 mrt 2024
Thanks for the great ratings and comment, Anita! I hope we see you again in the near future.

10/10 – Uitstekend

Tony

1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Scottie W - Gm op 2 apr 2024
I am glad you enjopyed your stay

8/10 – Goed

Albert

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice rooms and good beds to sleep on
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Scottie Wemigwans op 1 mrt 2024
I am glad you enjoyed your stay. Looking forward to your next visit.

10/10 – Uitstekend

Linda

1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Scott W - Gm op 2 apr 2024
Thanks for the review

8/10 – Goed

David

Positief: Personeel en service
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Scottie Wemigwans op 1 mrt 2024
Thank you for your review

6/10 – Redelijk

Janelle

Reisde met familie
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff were helpful and courteous, however the room seemed clean but it really wasn’t. There was garbage under the beds from prior guests and the floor felt sticky. There was hair on the sheets, toenails near the radiator, and the pillows smelt like armpits to name a few reasons why.
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Scottie Wemigwans op 1 mrt 2024
I am sorry your stay wasn't as good as it should of been. I do applogise for the error and I will be discussing with the team ways to make sure this isnt an issue in the future.

6/10 – Redelijk

Janice

1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Scottie Wemigwans op 1 mrt 2024
Thank you for your reveiw

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Scottie Wemigwans op 1 mrt 2024
Thank you for your review

6/10 – Redelijk

Aleksandar

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
The facility requires a thorough renovation
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Scott Wemigwans General Manager op 26 jan 2024
Thank you for your review. We are actually at the tail end of a complete renovation, that inculded rooms, hallways and exterior. The last part of the reno being completed as we speak (the Canopy).We are extremely excited about all the updates and have hear compliments from all of our guest.

10/10 – Uitstekend

Maryam

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Scottie Wemigwans op 1 mrt 2024
Thank you for your review

10/10 – Uitstekend

Hayder

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Scott op 1 mrt 2024
Thank you for your review

10/10 – Uitstekend

Richard, WINNIPEG

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Scottie Wemigwans op 1 mrt 2024
Thank you for your review

8/10 – Goed

Kathleen

Positief: Netheid, personeel en service
Reactie van Scott Wemigwans op 1 mrt 2024
Thank you for your review

10/10 – Uitstekend

Paul

Reisde met huisdieren, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The outside needs to be swept up there is a lot of cigarette butts everywhere especially close to the patio and entrance doors
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Scottie Wemigwans- General manager op 27 dec 2023
Than you for your review.

10/10 – Uitstekend

MICHEL

1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Scott GM op 13 feb 2024
Thanks for the Review

10/10 – Uitstekend

Joanne

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very impressed with the renovations they’ve done this with this facility in the past I didn’t read it very high but it’s very clean. It’s very quiet and it looks like it put a lot of thought into the bringing it up to a good standard a very nice place to stay and never heard a thing after 11 o’clock so I was happy.
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Sherry Smith, AGM op 12 dec 2023
Thanks for the great ratings! I hope we have the opportunity to welcome you back again soon.

8/10 – Goed

Sebastien

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Sherry Smith, AGM op 12 dec 2023
I hope we see you again soon.

4/10 – Matig

trisha

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
No notification of construction on building. Alternative entrance not well marked or lit up. Could smell front desks body odour from about 10’ away. Bathroom counter looked like a dirty rag was leaking send on it. Beds were very messily made and dirt and hair on bedding
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Sherry Smith, AGM op 12 dec 2023
Thanks for your comments regarding your stay with us. I have discussed the issues with our housekeeping team so this does not recur. I hope we have the opportunity to welcome you back again soon.

10/10 – Uitstekend

Lois

Easy and quick check in. Good service.
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Sherry Smith, AGM op 12 dec 2023
Thanks for the great ratings! Hope to see you again soon!

6/10 – Redelijk

Tyler J

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Room floor dirty, insects in bathroom. Building under construction
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Sherry Smith, AGM op 12 dec 2023
Thanks for your comments regarding your stay with us. I have discussed the issues with our housekeeping team so this does not recur. I hope we have the opportunity to welcome you back again soon.

10/10 – Uitstekend

Diane

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Tres propre
3 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Scottie Wemigwans- General manager op 1 dec 2023
Thank you for your review

10/10 – Uitstekend

Jean-Rock

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Sherry Smith, AGM op 12 dec 2023
Thanks for the great ratings!

8/10 – Goed

Gayle

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
A clean, good, safe & convenient place to stay at a decent price…
2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Scottie Wemigwans- General manager op 22 nov 2023
Thank you for your review.

10/10 – Uitstekend

Jean-Rock

1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Sherry Smith, AGM op 12 dec 2023
Thanks for the great ratings!

2/10 – Ontzettend slecht

Alex

1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Sherry Smith, AGM op 12 dec 2023
Sorry to hear you were disappointed with your stay with us. I hope we have the opportunity to welcome you again to enjoy a superior experience.

10/10 – Uitstekend

Roslynn

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything was great. It was easy to find and the staff was very friendly and helpful
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Scottie Wemigwans- General manager op 9 nov 2023
Thank you for taking the time to submit a review.Looking forward to your next stay

10/10 – Uitstekend

Adam

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff was very helpful and welcoming
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Scottie Wemigwans- General manager op 6 nov 2023
Thank you for your review. Looking forward to your next visit

6/10 – Redelijk

Kurt

Zakenreiziger
Negatief: Personeel en service, voorzieningen
Heating system went from hot to ice cold making for one lousy sleep. Yes they were informed.
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Scottie Wemigwans- General manager op 6 nov 2023
Thank you for your review. We have inspected the unit and made the necessary repairs.Thank you for your review.

8/10 – Goed

Renu

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Comfortable place to stay
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Scottie Wemigwans- General Manager op 1 nov 2023
Thank you for the review

8/10 – Goed

GHISLAIN

Bon service
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Scottie Wemigwans- General Manager op 30 okt 2023
Thank you for your review.Looking forward to your next stay

6/10 – Redelijk

Gregory

Positief: Netheid
The place was clean. The location was noisy and very limited in terms of walkability. There were no amenities to speak of, so if you just want a half decent bed , this place will do.
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Scottie Wemigwans- General Manager op 30 okt 2023
Thank you for the review. I am glad you enjoyed your stay with us. Looking forward to your next stay

10/10 – Uitstekend

David

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Scottie Wemigwans- General Manager op 30 okt 2023
Thank you

10/10 – Uitstekend

Marvin

Reisde met partner
Room was clean and no disturbance during the stay.
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Scottie Wemigwans- General manager op 23 okt 2023
Thank you for taking the time to submit a review. I am glad you enjoyed your stay.

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Comfort kamer
I have a walking aid and when finding out that there was no elevator was difficult.
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Scottie Wemigwans- General Manager op 1 nov 2023
Thank you for your review

10/10 – Uitstekend

Detlef

2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Scottie Wemigwans- General manager op 23 okt 2023
Thank you for your review

2/10 – Ontzettend slecht

Cara-Lee

Reisde met een groep
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid
checked in at 11p and checked out at 11:15p… entered room. looked like someone had jumped on the beds and they were covered with human hair.. gross. Went to front desk to check out and gave my explanation, i got zero push back from clerk, he was making a note and informing his manager. he also explained to me how to get a refund
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Scottie Wemigwans- General Manager op 19 okt 2023
Good day Sorry for your experience well checking into the hotel. I will be having a discussion with housekeeping about reviewing the beds once they complete service.Thank you

10/10 – Uitstekend

Chris

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Scottie Wemigwans- General manager op 23 okt 2023
Thank you for your review

4/10 – Matig

Ashima

1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Scottie Wemigwans- General manager op 6 nov 2023
Thank you for your review

2/10 – Ontzettend slecht

Freddie

Reisde met familie
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The place was falling apart. It was dirty. The bathroom door did not close properly. The micowave was dirty. The one chair that was in the room...was falling apart. The breakfast was not good, and the one wait staff that I saw was rude to a child.
2 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Scottie Wemigwans- General manager op 12 okt 2023
Thank you for taking the time to submit a review, I am surprised to hear that you felt like the place was falling apart. We just completed a full renovation of all aspects of the hotel and have been receive a lot of compliments. Hoping to see you next time

10/10 – Uitstekend

Tajae

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice staff
2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Scottie Wemigwans- General manager op 5 okt 2023
Thank you for your review

8/10 – Goed

Michael

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Scottie Wemigwans- General manager op 23 okt 2023
Thank you for your review. See you next time

6/10 – Redelijk

Shiv

Zakenreiziger, Reisde met familie en kleine kinderen
One thing for this comfort inn was that it was on highway and also dining option was more!
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Scottie Wemigwans- General manager op 23 okt 2023
I am glad you enjoyed your stay with us, our location is great as we do have lots of opinions for dining

10/10 – Uitstekend

James

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything was great 👍
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Scottie Wemigwans- General Manager op 2 okt 2023
Thank you for your review

8/10 – Goed

Debra

Reisde met familie
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Netheid
5 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Scottie Wemigwans- General Manager op 2 okt 2023
Thank you for your review

4/10 – Matig

Hussain

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Scottie Wemigwans- General Manager op 2 okt 2023
Thank you for your review

6/10 – Redelijk

Dianne

3 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Scottie Wemigwans- General manager op 23 okt 2023
Thank you for your review

8/10 – Goed

Mary

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice, clean and friendly staff
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Scottie Wemigwans- General Manager op 27 sep 2023
Thank your for your kind words