Voorkant van accommodatie

Beoordelingen van WPU Shinjuku

3 out of 5
WPU Shinjuku
7-10-5 Nishishinjuku, Tokyo, Tokyo

Beoordelingen

9,2

Fantastisch

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 322 van 496 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 125 van 496 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 33 van 496 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 8 van 496 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 8 van 496 beoordelingen" "

9,0/10

Netheid

9,4/10

Personeel en service

8,8/10

Voorzieningen

9,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

6/10 – Redelijk

Tsun Ki

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service
Super close to main attractions in Shinjuku
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Naoya

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
出張で4回目の利用です。 スタッフの対応がとてもフレンドリーでとても気に入ってます。海外の旅行客がほとんどで日本人を見たことはありません。
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van WPU op 28 mei 2024
私たちのスタッフが提供する優れたサービスを高く評価していただき、ありがとうございます。 私たちはゲストの満足を追求するチームの献身的な姿勢を誇りに思っており、お客様からのフィードバックは素晴らしい励みになります。

10/10 – Uitstekend

Angela e John

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location, wonderful staff and great laundry facilities.
6 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van WPU op 26 mei 2024
Thank you for choosing our hotel!We are glad to hear that you enjoyed your stay :)We look forward to seeing your soon!

8/10 – Goed

Kai Yin Keith

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Jose

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice hotel, perfect location maybe too noise during the night but it is located in the busy Shinjuku area, something you should expect
5 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van WPU op 27 mei 2024
Dear Jose hearing that you had a comfortable stay is wonderful news for us. Thank you for your positive feedback, and we look forward to welcoming you back for another relaxing visit.

10/10 – Uitstekend

Jose

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Convenient location, it can be noisy during the night but it is Shinjuku, I suppose that is a problem in the area, busy all the time. The hotel is modern and they have free coffee and croissants in the morning.
3 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van WPU op 22 mei 2024
Dear Jose thank you for sharing your experience! We're over the moon knowing we hit the mark for you. Your kind words fuel our passion for what we do!

6/10 – Redelijk

Karen

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Voorzieningen
It’s was adequate
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Team WPU op 21 mei 2024
Dear Karen thank you for taking the time to leave us a review. We look forward to serving you again in the future!

10/10 – Uitstekend

JAEKYUNG

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
10/10 i will visit every time
3 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van WPU op 22 mei 2024
Dear Jaekyung thank you so much for the 5-star review! We are thrilled to hear that you are enjoying and appreciate your feedback. Keep it coming!

8/10 – Goed

Michael

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
On the first night after a 11 hour flight there was a huge music event taking place on the ground floor that literally shook all items in my 4th floor room and vibrated my brain. I love dance music and normally the louder the better but this was horrific. Front desk apologised and said that it was a once in a year event. Other than that the hotel was great and I’d certainly recommend it and stay there again. Staff were great and the rooms were totally adequate. 👍
7 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van WPU op 17 mei 2024
Dear Michael We regret to hear of any concerns you had regarding the noise from the music event during your stay. Please rest assured that we are taking your feedback seriously and implementing further measures to enhance that.

10/10 – Uitstekend

KAZAMI, Suita-shi

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Team WPU op 24 mei 2024
Dear Kazami,Thank you for giving us a rating! We hope to see you again!

8/10 – Goed

Bailey

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This place was super easy to find. It’s walking distance from a huge train hub for convenient access. There’s a number of bars, restaurants, and convenience stores nearby. It’s also extremely close to the main portion of Shinjuku. My only concern was when we arrived on Saturday night and the bar attached to the hotel had a DJ playing music from 1500 until at least 2300. The music was so loud, it was shaking the floor on our third story room. But we asked the front desk staff if we could change rooms and they allowed us to move with no issues or extra fees. Overall a good stay for a good price.
4 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van WPU op 15 mei 2024
Dear Bailey, thank you for highlighting our convenient location We apologize for any inconvenience caused by the noise during your stay. We value your feedback and are looking into making necessary upgrades to ensure a more comfortable and satisfying experience for all our guests.

10/10 – Uitstekend

Kimberly

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
WPU was at first a little difficult to find. Hotel was really nice. Room was comfortable. Close by restaurants and the train station. Very clean.
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van WPU op 22 mei 2024
Dear Kimberly thank you so much for the 5-star review! We are thrilled to hear that you are enjoying our hotel and appreciate your feedback. Keep it coming

10/10 – Uitstekend

Naye

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
위치도 좋고, 직원들도 친절해요. 룸 상태도 좋습니다~! 먹어보진 못했지만 조식도 무료제공이라고 하셨어요 가격대비 정말 훌륭합니다
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van WPU op 15 mei 2024
Dear Naye we are delighted to know that you found our hotel comfortable and to your liking. Our goal is to provide a relaxing environment for our guests, and we're glad we achieved this for you

10/10 – Uitstekend

Elise

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Prime location Toiletries at lobby
5 nachten verbleven in april 2024
Reactie van WPU op 13 mei 2024
Dear Elise Your positive remarks about our location and lobby are much appreciated. We're delighted you found everything to your liking and hope to continue exceeding your expectations on future visits

10/10 – Uitstekend

Diego

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
teiji welcomed me and was a an amazing host (i may have misspelled his name).
3 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van WPU op 13 mei 2024
Dear Diego Thank you for acknowledging the exceptional service provided by our staff. We pride ourselves on our team's dedication to guest satisfaction, and your feedback is a wonderful encouragement

10/10 – Uitstekend

Roman

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Friendly staff , good location,air conditioning works very good, stay there 13 nights,will be back next year for this place
13 nachten verbleven in april 2024
Reactie van WPU op 10 mei 2024
Dear Roman, We are delighted to know that you found our hotel comfortable. Our goal is to provide a relaxing environment for our guests, and we're glad we achieved this for you. We look forward to welcoming you back for another relaxing visit.

10/10 – Uitstekend

Rosalyn, New York

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The property is very straightforward, simple and in an area where it's is easy to navigate where you want to go and reminded me of my hometown Manhattan,NYC
6 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van WPU op 10 mei 2024
Dear Rosalyn It's wonderful to hear that our location served you well during your stay. Being close to local attractions and transport links is something our guests often appreciate, and we're glad it was the case for you.

10/10 – Uitstekend

Naoya

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
2回目の利用です。宿泊者の多くが海外の方のようです。スタッフの対応がとても良いです。部屋は少し狭いけど、キレイで過ごしやすかったです。 無料の朝食はパンと飲み物しかありませんが、コンビニで買ったサラダと合わせれば問題ありません。
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van WPU op 11 mei 2024
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。お客様にご満足いただけるサービスを提供できたようで大変光栄に思います。また朝食サービスに関しまして、ご説明不足で大変ご迷惑おかけしました。さらにご満足いただけるよう、改善に努めます。ぜひ、またのご利用をお待ちしております。

10/10 – Uitstekend

Jiaying

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
I love the tube
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Team WPU op 8 mei 2024
Thanks so much for the 5/5 rating!Have a wonderful day;)

10/10 – Uitstekend

Wenjian

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice staff
6 nachten verbleven in april 2024
Reactie van WPU op 6 mei 2024
Dear Wenjian, thank you for your valuable reviewWe hope to see you soon.

4/10 – Matig

Alan

5 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Mayuka

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Team WPU op 8 mei 2024
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました!またのお越しをスタッフ一同お待ちしております:)

8/10 – Goed

Sam

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good location, staff were generally quite helpful and had a working command of english. Room space was somewhat tight but to be expected as it's Tokyo after all. They did do a relatively good job in designing the toilet to make the most of the restricted space though. I liked how you could pick up the amenities you require from the front desk, which helps to ensure a more comfortable stay. What I thought could be improved was their unwillingness to offer free early check-in even if there are rooms available - it's strictly payable.
6 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Team WPU op 3 mei 2024
Dear Sam, we're thrilled to hear that our staff made a great impression on you with their friendly and attentive service. We're looking into the issues you mentioned to ensure a more comfortable stay for our future guests. and we look forward to welcoming you back for another relaxing visit

10/10 – Uitstekend

Sau Chun

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good location, friendly staff, convenient. Next time sure will book again with WPU
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Team WPU op 3 mei 2024
Dear Sau Chun hearing that you had a comfortable stay is wonderful news to us. Thank you for your positive feedback, and we look forward to welcoming you back for another relaxing visit

10/10 – Uitstekend

Orlando, Los Angeles

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff were very friendly and helpful. They speak fluent english as well. The hotel itself is pretty clean, modern, and blocks away from Kabukicho and the JR Shinjuku station. Across the street is the Oedo line Subway station which is very convienent. The area itself has a variety of dining options.
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Team WPU op 1 mei 2024
Hi Orlando! Thank you for giving us this detailed review! We are glad you enjoyed your stay. It is wonderful to know that you found our rooms comfortable and our associates friendly. Your review and recommendation are welcomed and appreciated.Thank you for staying with us.

6/10 – Redelijk

Hiroaki, Oita

3 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Wenjian

Positief: Voorzieningen
Everything was so nice
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van WPU op 29 apr 2024
Thank you for your feedback, we hope to be your choice of stay whenever you're in town.

8/10 – Goed

??

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
下次還會來
4 nachten verbleven in april 2024
Reactie van WPU op 29 apr 2024
素敵なレビューをありがとうございます。またお会いできるのを楽しみにしています

8/10 – Goed

Edward

Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
.
9 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Team WPU op 30 apr 2024
Thanks so much for the rating:)Hope to see you again in the future!

10/10 – Uitstekend

NATSUKO

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
ホテル内にラウンジがあり、朝の無料軽食サービス(ミニクロワッサンとコーヒーなどの飲み物)が雰囲気もよくとても良かったです。ヘアアイロン、目覚まし時計など貸し出しも充実していて、不自由なく過ごせました。 旅行の際また利用します!
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van WPU op 29 apr 2024
私たちのアメニティを気に入っていただき、ご満足いただけたことを嬉しく思います。 お客様のご滞在をより充実したものにするため、様々な高品質な施設をご提供できるよう努めております。

8/10 – Goed

Sau Chun

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Team WPU op 30 apr 2024
Thanks for the rating!Have a wonderful day:)

10/10 – Uitstekend

Gayle

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We had a perfect stay at WPU Shinjuku. The location was great for access to the trains. It was nice to have kitchen facilities so that we could pick up food and eat it in the kitchen at the hotel. The only negatives were that we could hear our neighbours. The star of the stay was by far, the staff. They were so friendly and helpful and fun!
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van WPU op 29 apr 2024
Dear Gayle, hearing that you had a comfortable stay is wonderful news for us. Thank you for your positive feedback, and we look forward to welcoming you back for another relaxing visit.

8/10 – Goed

Sahar Al

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It’s in a good location the room I picked is too small but over all is a good location and good staff and it’s practical for the price we paid.
8 nachten verbleven in april 2024
Reactie van WPU op 29 apr 2024
Dear Sahar Al, thank you for highlighting our convenient location and friendly staff. We're glad it made your visit to the area easier and more enjoyable. We hope to be your choice of stay whenever you're in town.

10/10 – Uitstekend

shinji

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
スタッフか親切で良かった
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van WPU op 29 apr 2024
私たちのスタッフが提供する優れたサービスを高く評価していただき、ありがとうございます。 私たちはゲストの満足を追求するチームの献身的な姿勢を誇りに思っており、お客様からのフィードバックは素晴らしい励みになります。

10/10 – Uitstekend

jongserk

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice staffs, perfect location, everything was good! Highly recommended here👍
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van WPU op 26 apr 2024
Dear Jongserk thank you for your positive comments. I am so glad to hear that you enjoyed your stay with us! I hope your next stay will be just around the corner. Call us if there is anything we can help you with.

8/10 – Goed

けいこ

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Team WPU op 30 apr 2024
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました!またのご利用をスタッフ一同お待ちいたしております。

8/10 – Goed

Praew

2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van WPU op 17 mei 2024
Thank you for staying with us! We look forward to seeing you again!

8/10 – Goed

Wendy

Positief: Netheid, personeel en service
Great location. Good front desk staff. However there are some sort of smell when you enter the lobby and the room is dark. The step to bathroom is very large.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van WPU op 22 apr 2024
Thank you for highlighting our convenient location and friendly staff, we are sorry about the step to the bathroom. We strive to provide a great stay in every aspect, and your feedback helps us focus on what matters most to our guests.

10/10 – Uitstekend

Ronald

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Cosmopolitan space for differents guests.
5 nachten verbleven in april 2024
Reactie van WPU op 22 apr 2024
Dear RONALD, Hearing that you had a comfortable stay is wonderful news to us. Thank you for your positive feedback, and we look forward to welcoming you back for another relaxing visit.

10/10 – Uitstekend

Giacomo

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Struttura bella e pulita. Situato in zona centrale e comoda a ristoranti e negozi.
4 nachten verbleven in april 2024
Reactie van WPU op 4 mei 2024
Thank you for staying with us! We are glad to hear that you enjoyed your stay. We look forward to seeing you soon! Grazie :)

10/10 – Uitstekend

Fadi

8 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Team WPU op 8 mei 2024
Thanks so much for the perfect rating!Hope to see you again in the future:)

10/10 – Uitstekend

Kate

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Close to Shinjuku central
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van WPU op 16 apr 2024
Thank you very for your valuable review, we hope to see you again

10/10 – Uitstekend

Steven

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Room was perfect for my needs. Conveniently close to Shinjuku Station with lots of food and nightlife activities to choose from. Friendly staff and clean. Will definitely stay here again if Im in the area.
4 nachten verbleven in april 2024
Reactie van WPU op 14 apr 2024
Thank you for choosing our hotel for your recent stay, and taking the time to share your thoughts. We are greatful for your positive comments about room facility and outr staff. We appreciate your valuable feedback as it helps us enhance our services. We hope to have the opportunity to welcome back and provide you with an improve experience.

10/10 – Uitstekend

Mike

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lovely, affordable place in Shinjuku. Only a short walk to the train station and Shinjuku nightlife scene. Recommended
4 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Team WPU op 14 apr 2024
Thank you for choosing our hotel and taking the time to share your thougths. We are glad that you enjoyed the city of Shinjuku. So, we hope to have the opportunity to welcome back and provide you with an improved experience.

10/10 – Uitstekend

Jasna

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
In the heart of shinjuku!
5 nachten verbleven in april 2024
Reactie van WPU op 12 apr 2024
Thank you so much for this 5 stars review

8/10 – Goed

Wai Chuen

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
nice property, room a little small but bigger than remm. Staffs are courteous and super nice, street a bit noisy
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Team WPU op 11 apr 2024
Thank you for your nice review, we are sorry about the noise from the street. Your feedback helps us to improve service for everyone

10/10 – Uitstekend

Tj

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This hotel is slept on. The location is prime. Highly recommended
5 nachten verbleven in april 2024
Reactie van WPU Shinjuku op 10 apr 2024
Dear Tj, thankyou so much for your review! We are glad your stay was pleasent and we hope to host you again in the future!

8/10 – Goed

Togo

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
新宿駅からあまり迷うことなく行けた。
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van WPU op 11 apr 2024
レビューをいただきまして誠にありがとうございます。 評価を私たちやコミュニティと共有していただきありがとうございます

8/10 – Goed

Toyoshige

Positief: Personeel en service
連泊だったが、また新宿で宿探しの際は必ず候補に入れたい
8 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van WPU op 11 apr 2024
お時間を割いてレビューを残していただきありがとうございます。 あなたのフィードバックは、すべての人へのサービスの向上に役立ちます

10/10 – Uitstekend

Cyrille

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Team WPU op 12 apr 2024
Thanks so much for the excellent rating!Have a great day:)