Exterieur

Beoordelingen van Best Western Plus Executive Inn

3 out of 5
Best Western Plus Executive Inn
38 Estate Drive, Toronto, ON

Beoordelingen

8,4

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 515 van 1022 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 306 van 1022 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 108 van 1022 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 54 van 1022 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 39 van 1022 beoordelingen" "

8,6/10

Netheid

8,8/10

Personeel en service

8,2/10

Voorzieningen

8,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,2/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Geert

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van Front Office op 25 mei 2023
Thank you

8/10 – Goed

Geert

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in april 2023
Reactie van Front Office op 1 mei 2023
Thank you

10/10 – Uitstekend

Jessica

Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
clean and comfortable
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Mohammed op 30 apr 2024
We appreciate your business.Thank you so much.Mohammed.

10/10 – Uitstekend

Sabrina

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I wish there was still a hot tub!! The breakfast selection was great!!!
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Mohammed op 30 apr 2024
We appreciate your business.Thank you so much.Mohammed.

8/10 – Goed

André

Positief: Netheid
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Mohammed op 30 apr 2024
We appreciate your business.Thank you so much.Mohammed.

10/10 – Uitstekend

William

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Professional front end staff. Shower pressure could be stronger
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Mohammed op 26 apr 2024
We appreciate your business.Thank you.Mohammed.

10/10 – Uitstekend

Thomas

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great business style hotel with new well appointed and quiet rooms. We upgraded to a business suite which had a dining table living room kitchenette and large sleeping area. We enjoyed our stay and were pleased with the included breakfast before we set off on our day.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van BW op 25 apr 2024
We appreciate your feedback and we thank you for staying with us.Thank you.

10/10 – Uitstekend

dave

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
A really good stay in Toronto's east end where there aren't many options
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van BW op 21 apr 2024
We appreciate your feedback and we thank you for staying with us.

10/10 – Uitstekend

Callum

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van BW op 21 apr 2024
We appreciate your feedback and we thank you for staying with us.

10/10 – Uitstekend

Andre

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van BW op 21 apr 2024
We appreciate your feedback and we thank you for staying with us.

10/10 – Uitstekend

Kathy, Sandy

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff was very friendly and helpful! Great choices for the breakfast.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van BW op 21 apr 2024
We appreciate your feedback and we thank you for staying with us.

8/10 – Goed

Kim

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Sadly there was a hockey tournament in the area and there were 50 poorly supervised young boys in/around the pool which made it unsafe for a 4 and 6 year old to enjoy the pool. The “chaperones/parents” were irresponsible, not the hotels fault but absolutely affected our stay
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Mohammed op 13 apr 2024
We appreciate your business.Sorry for inconveniences due to hockey team young boys.Thank you so much.Mohammed.

10/10 – Uitstekend

Torrey

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
They were very welcoming upon arrival. Room was neat and spacious.
5 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Mohammed op 11 apr 2024
We appreciate your business.Thank you.Mohammed.

6/10 – Redelijk

paul

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
The hotel was convenient and had an excellent breakfast but i didn’t like the steep coat of a late checkout for $85 for 3 hours, i don’t even thibk the hotel was fully booked And then right at 2:59 as we were packing up a phone call and knock on door
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Mohammed op 11 apr 2024
As per hotel policy, late check out at 3 pm costs 75 + Tax 84.75 extra.Sorry for inconvenience.Still, we appreciate your business.Thank you.Mohammed.

8/10 – Goed

Glen

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Was perfect for my needs
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Mohammed op 8 apr 2024
We appreciate your business.Thank you.Mohammed.

8/10 – Goed

Jenny

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location, close to Scarborough General. Sheets/blanket were a little worn. Pillows comfortable.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Mohammed op 5 apr 2024
We appreciate your business.Apologize for Sheets/Blanket issues.Thank you so much.Mohammed.

10/10 – Uitstekend

Sergio

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean and comfortable
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Mohammed op 2 apr 2024
We appreciate your business.Thank you. Mohammed.

8/10 – Goed

Hafeez, Woodbrook

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The breakfast selection was could have been better
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Mohammed op 2 apr 2024
We appreciate your business.Thank you. Mohammed.

2/10 – Ontzettend slecht

Amrendra Kumar

1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van BW op 21 apr 2024
We appreciate your feedback and we thank you for staying with us.

10/10 – Uitstekend

Andre

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Mohammed op 2 apr 2024
We appreciate your business.Thank you. Mohammed.

10/10 – Uitstekend

Roselle

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Mohammed op 2 apr 2024
We appreciate your business.Thank you. Mohammed.

10/10 – Uitstekend

Karen

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice place, clean and comfortable, pool was small but we enjoyed it, breakfast was good!
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Mohammed op 30 mrt 2024
We appreciate your business.Thank you.Mohammed.

10/10 – Uitstekend

Anabel

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff were very nice
Reactie van Mohammed op 30 mrt 2024
We appreciate your business.Thank you.Mohammed.

10/10 – Uitstekend

gynelle

Reisde met partner
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent location great room set up clean and quiet Rooms have microwave great feature Breakfast was included typical continental options
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Mohammed op 29 mrt 2024
We appreciate your business.Thank you. Mohammed.

10/10 – Uitstekend

Sergio

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Mohammed op 29 mrt 2024
We appreciate your business.Thank you. Mohammed.

10/10 – Uitstekend

Lyudmila, new york

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Very good
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Mohammed op 29 mrt 2024
We appreciate your business.Thank you. Mohammed.

10/10 – Uitstekend

Joan

2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Mohammed op 13 apr 2024
We appreciate your business.Thank you so much.Mohammed.

10/10 – Uitstekend

Veronica

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent service, nice breakfast options and convenient location.
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Mohammed op 22 mrt 2024
We appreciate your business.Thank you.Mohammed.

8/10 – Goed

Zain

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Breakfast is included and the room I was book clean and spacious
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Leah op 19 mrt 2024
We appreciate your feed and we thank you staying with us.

10/10 – Uitstekend

Jay

Reisde met partner
Very courteous staff. Excellent breakfast.
4 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Leah op 19 mrt 2024
We appreciate your feedback and we thank you for staying with us.

10/10 – Uitstekend

Perlita

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Area is clean, staff is accommodating and hospitable, i will give this hotel 10/10
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Leah op 19 mrt 2024
We appreciate your feedback and we thank you for staying with us.

2/10 – Ontzettend slecht

Anjali

1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Mohammed op 8 apr 2024
We appreciate your business.Thank you.Mohammed.

8/10 – Goed

Amelie

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Leah op 19 mrt 2024
We appreciate your feedback and we thank you for staying with us.

8/10 – Goed

ANDRE

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Personnel très sympathique, agréable même quand on arrive au milieu de la nuit. Matelas très fermes pour ceux qui aiment.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Mohammed op 12 mrt 2024
We appreciate your business.Thank you.Mohammed.

10/10 – Uitstekend

Harshvadan

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Mohammed op 12 mrt 2024
We appreciate your business.Thank you.Mohammed.

10/10 – Uitstekend

narmala, Toronto

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Mohammed op 9 mrt 2024
We appreciate your business.Thank you so much.Mohammed.

10/10 – Uitstekend

james

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Location
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Mohammed op 9 mrt 2024
We appreciate your business.Thank you so much.Mohammed.

4/10 – Matig

Arlene

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
There were ants in our room, the manager tried to blame us. They did move us rooms after I refused to let him spray insecticide everywhere to kill the ants. I inquired about getting a reduced rate because of this fiasco. I was told a manager would call me, but no call and we paid the full amount (which was not cheap).
4 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Mohammed op 9 mrt 2024
Hello Arlene. Good evening. As soon as I got called from you for ANT issue, I went up with Ant spray but you refused. I apologized to you first. Then I offered you room change and showed up you new room which was our Business Suite more higher rate than your original existing 2 Queen bed. You agreed and moved to new room. During Checked Out you asked for discount and asked for call from Manager. I called you and explained to you that, as we were sold out and gave you room changed with higher rate, we can not allow you discount at this moment. You said okay. I appreciated your business and advised you to call in future reservation to our hotel to honor you BW discounted rate. You replied okay, thank you. Mohammed.

8/10 – Goed

Kirk

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Located close to Pan Am centre . Breakfast was good. Coffee was excellent.
4 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Mohammed op 9 mrt 2024
We appreciate your business.Thank you so much.Mohammed.

10/10 – Uitstekend

Lina

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
eay parking
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Mohammed op 12 mrt 2024
We appreciate your business.Thank you.Mohammed.

10/10 – Uitstekend

Lina

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
It's a good hotel for Toronto.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Mohammed op 9 mrt 2024
We appreciate your business.Thank you so much.Mohammed.

10/10 – Uitstekend

Urooj

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
5 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Mohammed op 9 mrt 2024
We appreciate your business.Thank you so much.Mohammed.

10/10 – Uitstekend

Gary, St. Thomas

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Easy check in/out. Room was clean and spacious
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Mohammed op 29 feb 2024
We appreciate your business.Thank you.Mohammed.

8/10 – Goed

Michael, Southgate

Reisde met een groep, Reisde met familie
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Leah and reception staff were welcoming and assisted with the needs for our large group. They opened the dining area so that our boys' basketball team could eat together. The boys loved the swimming pool. Included breakfast served 6:30am-10:30am an added bonus for our stay. The rooms and bathrooms were clean. One negative is behind the headboards a lot of dirt, dust and trash accumulated. If we have more games at Toronto Pan Am center we would stay here again.
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Mohammed op 29 feb 2024
We appreciate your business.Thank you.Mohammed.

10/10 – Uitstekend

akram

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Mohammed op 29 feb 2024
We appreciate your business.Thank you.Mohammed.

8/10 – Goed

Sarah

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
Pool was very clean
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Mohammed op 23 feb 2024
We appreciate your business.Thank you.Mohammed.

10/10 – Uitstekend

colleen

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff are very welcoming
7 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Mohammed op 23 feb 2024
We appreciate your business.Thank you.Mohammed.

4/10 – Matig

Carolyn

Reisde met familie
Negatief: Netheid
Beds were rock hard and the bathroom smelled like old vomit.
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Mohammed op 23 feb 2024
We apologize for inconvenience.Still we appreciate your business.Thank you.Mohammed.

2/10 – Ontzettend slecht

William

1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Mohammed op 21 mrt 2024
We appreciate your business.Thank you.Mohammed.

10/10 – Uitstekend

Elayaraja

4 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Mohammed op 21 mrt 2024
We appreciate your business.Thank you.Mohammed.