Exterieur

Beoordelingen van Hilton Garden Inn Toronto Downtown

3.5 out of 5
Hilton Garden Inn Toronto Downtown
92 Peter Street, Toronto, ON

Beoordelingen

8,4

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 431 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 412 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 95 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 46 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 16 van 1000 beoordelingen" "

9,0/10

Netheid

8,8/10

Personeel en service

8,2/10

Voorzieningen

8,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

Beoordelingen

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Goed hotel met bijbehorende faciliteiten, alleen de kussens vielen wat tegen...

10/10 – Uitstekend

Natasha Anne

1 nacht verbleven in augustus 2020

4/10 – Matig

David, Toronto

Zakenreiziger
Negatief: Personeel en service
The receptionist was extremely rude and dismissive to my disappointment with the lack of access to contact the hotel prior to my arrival and lack of parking.
1 nacht verbleven in oktober 2020

10/10 – Uitstekend

Meg, Ottawa, Ontario

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Incredibly clean, and the friendliest staff ever!
3 nachten verbleven in oktober 2020
Reactie van KL op 21 okt 2020
Thank you for taking time to provide your feedback. We are happy to hear that you enjoyed your stay. Look forward to having the opprtunity to welcome you back.

8/10 – Goed

Mickael

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in oktober 2020
Reactie van KL op 16 okt 2020
Thank you for taking time to provide us with your feedback. We look forward to welcoming you back soon.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in oktober 2020
Reactie van KL op 16 okt 2020
Thank you for taking time to provide us with your feedback. We look forward to welcoming you back soon.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

1 nacht verbleven in oktober 2020
Reactie van KL op 16 okt 2020
Thank you for taking time to provide us with your feedback. We look forward to welcoming you back soon

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in oktober 2020
Reactie van KL op 6 okt 2020
Thank you for taking time to provide us with your feedback. We hope to have the opportunity to welcome you back soon.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in oktober 2020
Reactie van KL op 6 okt 2020
Thank you for taking time to provide us with your feedback. We are happy to hear that you have enjoyed your stay. We hope to have the opportunity to welcome you back soon.

10/10 – Uitstekend

Gary, Toronto

Positief: Netheid, personeel en service
The hotel is a great area for shopping and restaurants.
1 nacht verbleven in september 2020
Reactie van KL op 6 okt 2020
Thank you for taking time to provide us with your feedback. We are happy to hear that you enjoyed the location of our hotel. We hope to have the opportunity to welcome you back soon.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Was great. Easy check in. Only downfall was parking closed by 11pm, but public parking literally across the road so wasn’t an issue!
1 nacht verbleven in september 2020
Reactie van KL op 6 okt 2020
Thank you for taking time to provide us with your feedback. We hope to have the opportunity to welcome you back soon.

8/10 – Goed

Richard

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in september 2020
Reactie van KL op 6 okt 2020
Thank you for taking time to provide us with your feedback. We hope to have the opportunity to welcome you back soon.

10/10 – Uitstekend

Gabriel

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great service
Fast check in and check out. They helped us all the time, they recommended us places to go eat. Service was AMAIZING!
1 nacht verbleven in september 2020
Reactie van KL op 6 okt 2020
Thank you for taking time to provide us with your feedback. We happy to hear that the service provided by our team made your stay enjoyable. We hope to have the opportunity to welcome you back soon.

8/10 – Goed

Janice, Toronto, Ontario

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I like everything about the room and the service. What I did not like was the TV reception; it took maybe almost four times to get a channel;. Reception was very slow to connect.
2 nachten verbleven in september 2020
Reactie van KL op 22 sep 2020
Thank you for taking time to provide us your feedback. We hope to have the opportunity to welcome you back soon.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in september 2020
Reactie van KL op 22 sep 2020
Thank you for taking time to provide us your feedback. We hope to have the opportunity to welcome back soon.

6/10 – Redelijk

qingshan

Positief: Netheid
2 nachten verbleven in september 2020
Reactie van KL op 22 sep 2020
Thank you for taking time to provide us your feedback. We hope to have the opportunity to welcome you back soon.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

2 nachten verbleven in september 2020
Reactie van KL op 22 sep 2020
Thank you for taking time to provide us your feedback. We hope to have the opportunity to welcome back soon.

6/10 – Redelijk

Jose

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in september 2020
Reactie van KL op 15 sep 2020
Thank you for taking time to provide us your feedback. Please do let us know how we can improve your guest experience for you next visit. We look forward to welcoming you back soon.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

1 nacht verbleven in september 2020
Reactie van KL op 15 sep 2020
Thank you for taking time to provide your feedback. We look forward to welcoming you back soon.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
had 1 small hiccup at the hotel but was fixed right away and the fridge was replaced and everyone was super friendly and was clean and we will be re-booking in the new year and will stay longer then 2 days
2 nachten verbleven in september 2020
Reactie van KL op 15 sep 2020
Thank you for taking time to provide us your feedback. We are glad that we were able to correct the hiccup in your stay to make it enjoyable. We look forward to welcoming you back soon.

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Negatief: Personeel en service
Stay was close to venue for a wedding but smelled awful inside the room. A mixture of food and smoke most likely from the visitors before us. Not a refreshing smell when you walk in. Very dim lights as well.
1 nacht verbleven in september 2020
Reactie van KL op 9 sep 2020
Thank you for taking time to provide us your feedback. We are sorry to hear that your room was not up to our usual standard. In the future , please do reach out to the Front Desk when you are not happy with your accommodation and we will do our utmost to resolve the issue.

10/10 – Uitstekend

Fannie, Montréal

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Mon copain et moi avons adoré notre expérience au Hilton Garden Inn. Non seulement l'emplacement est idéal, mais il y a de nombreuses options de stationnement ( utilisation facile des vélos "Bike Share Toronto" pour se promener un peu partout sans aucune difficulté!). Le personnel de l'hôtel s'est montré très accueillant et soucieux de répondre à nos besoins. La chambre que nous avions était au 14e étage: elle était propre, lumineuse et offrait une belle vue sur le ville côté ouest (magnifique coucher de soleil!). Le lit était très confortable et grand (un vrai lit King). L'étage était calme et la chambre bien isolée tant des bruits du couloir de l'hôtel que de l'extérieur de la ville. Aussi, les mesures sanitaires étaient bien respectées et nous étions confortables partout dans nos déplacements tant dans l'hôtel qu'en dehors. Nous retournerons avec joie dans cet hôtel lors d'un prochain séjour :)
2 nachten verbleven in september 2020
Reactie van KL op 9 sep 2020
Thank you for taking the time to provide your feedback. We are happy to hear that you enjoyed your stay with us. We look forward to welcoming you back.

10/10 – Uitstekend

Erixa, Toronto, ON

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great hotel, perfect location, friendly staff, clean rooms!
1 nacht verbleven in september 2020
Reactie van KL op 9 sep 2020
Thank you for taking time to provide your feedback. We are happy to hear that you enjoyed your stay. We look forward to welcoming you back.

10/10 – Uitstekend

Larry

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Amazing Stay.
Amazing stay. Very very clean and great service. Would definitely stay here again and recommend to family and friends.
2 nachten verbleven in september 2020
Reactie van KL op 9 sep 2020
Thank you for taking time to provide your feedback. We are happy to hear that you enjoyed your stay. We look forward to welcoming you back.

10/10 – Uitstekend

Leanna

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2020
Reactie van KL op 9 sep 2020
Thank you for taking time to provide your feedback. We are happy to hear that you enjoyed your stay. We look forward to welcoming you back.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in september 2020
Reactie van KL op 9 sep 2020
Thank you for taking time to provide your feedback. We are happy to hear that you enjoyed your stay. We look forward to welcoming you back.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in september 2020
Reactie van KL op 9 sep 2020
Thank you for taking time to provide your feedback. We are happy to hear that you enjoyed your stay. We look forward to welcoming you back.

10/10 – Uitstekend

Jennifer J

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great stay
Very clean hotel and friendly concierge
2 nachten verbleven in augustus 2020
Reactie van KL op 9 sep 2020
Thank you for taking time to provide your feedback. We are happy to hear that you enjoyed your stay. We look forward to welcoming you back.

10/10 – Uitstekend

Lavinia

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Paris Hilton Knows Comfort and Convenience!
Perfect location. Majority of sites, walking distance. Comfy suite. Very good service.
1 nacht verbleven in september 2020
Reactie van KL op 9 sep 2020
Thank you for taking time to provide your feedback. We are happy to hear that you enjoyed your stay. We look forward to welcoming you back.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

1 nacht verbleven in september 2020
Reactie van KL op 15 sep 2020
Thank you for taking time to provide us your feedback. We look forward to welcoming you back soon.

10/10 – Uitstekend

Javier

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2020
Reactie van KL op 3 sep 2020
Thank your for taking time to provide us your feedback. We look forward to welcoming you back soon.

8/10 – Goed

Honey, Toronto

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Voorzieningen
Asked for a higher floor- ended up with a view of the side of another building. Overall was clean although our floor smelled odd. No room service at 10pm had to go down. Overall clean and good if just you looking for a place to crash.
1 nacht verbleven in augustus 2020
Reactie van KL op 3 sep 2020
Thank you for taking time to provide us your feedback. As we are surrounded by condos, there is not much of a view. Unfortunately at this time, due to Covid-19, our Food & Beverage facilities are unavailable but we do have our pantry available 24hrs.

10/10 – Uitstekend

JingWang, Kingston

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I am satisfied with the hotel.It is convenient to my destination.
1 nacht verbleven in augustus 2020
Reactie van KL op 3 sep 2020
Thank you for taking time to provide us your feedback. We look forward to welcoming you back soon,

8/10 – Goed

Namjou

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2020
Reactie van KL op 15 sep 2020
Thank you for taking time to provide us your feedback. We look forward to welcoming you back soon.

10/10 – Uitstekend

Rejean

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2020
Reactie van KL op 15 sep 2020
Thank you for taking time to provide your feedback. We look forward to welcoming you back soon.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

1 nacht verbleven in augustus 2020
Reactie van KL op 9 sep 2020
Thank you for taking time to provide your feedback. We look forward to welcoming you back.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

1 nacht verbleven in augustus 2020
Reactie van KL op 9 sep 2020
Thank you for taking time to provide your feedback. We are happy to hear that you enjoyed your stay. We look forward to welcoming you back.

8/10 – Goed

Boom, Toronto

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was a nice stay for us. It's comfortable. We might comeback for future event.
1 nacht verbleven in augustus 2020
Reactie van KL op 9 sep 2020
Thank you for taking time to provide your feedback. We are happy to hear that you enjoyed your stay. We look forward to welcoming you back.

10/10 – Uitstekend

elmer

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2020
Reactie van KL op 15 sep 2020
Thank you for taking time to provide your feedback. We look forward to welcoming you back soon.

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in augustus 2020
Reactie van KL op 15 sep 2020
Thank you for taking time to provide us your feedback. Please let us know how we can make your guest experience better for your next visit. We look forward to welcoming you back soon.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

3 nachten verbleven in augustus 2020
Reactie van KL op 9 sep 2020
Thank you for taking time to provide your feedback. We are happy to hear that you enjoyed your stay. We look forward to welcoming you back.

10/10 – Uitstekend

MJ&V, Muskoka, Ontario

Reisde met een groep, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Awesome location to access everything in Downtown TO by foot or subway. Great rates. Staff were friendly and helpful. Room very clean, quiet, comfy beds, fridge and microwave. Limited pool access (one family at a time, which is pretty cool actually) and no onsite restaurant, due to pandemic restrictions. But with so many food options within walking distance, who cares?
1 nacht verbleven in augustus 2020
Reactie van KL op 9 sep 2020
Thank you for taking time to provide your feedback. We are happy to hear that you enjoyed your stay. We look forward to welcoming you back.

10/10 – Uitstekend

Marie-Pier

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2020
Reactie van KL op 9 sep 2020
Thank you for taking time to provide your feedback. We are happy to hear that you enjoyed your stay. We look forward to welcoming you back.

8/10 – Goed

Iris

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Everything was great including the staff; however the TV wasn't connecting properly to the signal and the remote wouldn't work properly - the buttons were off.
2 nachten verbleven in augustus 2020
Reactie van KL op 15 sep 2020
Thank you for taking time to provide us your feedback. We are sorry that the TV was not working optimally for your stay. We do hope to have the opportunity to welcome back in the future.

10/10 – Uitstekend

Alex, Toronto

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location. Staff with a right attitude. Impeccably clean.
1 nacht verbleven in augustus 2020
Reactie van KL op 9 sep 2020
Thank you for taking time to provide your feedback. We are happy to hear that you enjoyed your stay. We look forward to welcoming you back.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

1 nacht verbleven in augustus 2020
Reactie van KL op 15 sep 2020
Thank you for taking time to provide your feedback. We look forward to welcoming you back soon.

8/10 – Goed

catherine

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
beau séjour
Bel hôtel, pas d’attente. Le manager a ouvert une plage horaire de piscine pour nous ( merci ce fut tres apprécié) Seule bémol qui n’est pas la faute de l’hôtel, des clientes en boisson qui hurle dans les couloirs et ensuite dans leur chambre. Nous ont tenus éveillés de 1h a 4h Am malgré l’interdiction des gens de l’hôtel.
1 nacht verbleven in augustus 2020
Reactie van KL op 15 sep 2020
Thank you for taking time to provide us your feedback. We are happy that you were able to use the pool during your stay but sorry to hear that your rest was disrupted by the other guests. We do hope that you will give us another chance.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

3 nachten verbleven in augustus 2020
Reactie van KL op 15 sep 2020
Thank you for taking time to provide your feedback. We look forward to welcoming you back soon.

8/10 – Goed

Robert

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2020
Reactie van KL op 15 sep 2020
Thank you for taking time to provide your feedback. We look forward to welcoming you back soon.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in augustus 2020
Reactie van KL op 15 sep 2020
Thank you for taking time to provide your feedback. We look forward to welcoming you back soon.