Lobby
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Residence Inn by Marriott Tucson Williams Centre

3 out of 5
Residence Inn by Marriott Tucson Williams Centre
5400 E Williams Cir., Tucson, AZ

Beoordelingen

8,6

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 64 van 121 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 37 van 121 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 9 van 121 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 7 van 121 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 4 van 121 beoordelingen" "

9,0/10

Netheid

8,6/10

Personeel en service

9,0/10

Voorzieningen

8,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

6/10 – Redelijk

Jesus

El registro muy mal , no encontraban mi reservación, me decían que no había tal reservación, tuve que comunicarme con ustedes para que se la volvieran a enviar .
1 nacht verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Timothy

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Poor WiFi; Carrier is using an expired SSL certificate...
6 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Pavan

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in juli 2023

4/10 – Matig

Mike

Positief: Netheid, personeel en service
I am lifetime platinum member. Room was not the best and noisy. I usually get a better quiet room but I complained to no avail. Also I did not receive points for my stay at Marriott.
4 nachten verbleven in mei 2023

8/10 – Goed

Carri

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location, near lots of restaurants
Our room wasn’t ready when we arrived but they had it ready within 20 minutes. The housekeeping manager was very helpful and very nice. The room was large and very clean. I wish though there was a door where the bathroom sink was. my husband gets up earlier than me, and the bed is right beside where the light from the bathroom shines. the only bad thing was our room was right beside the mechanical room and there was noises all night long that kept my husband up
2 nachten verbleven in januari 2023

10/10 – Uitstekend

Jesse

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Easy check-in and great front desk clerk, clean rooms, easy access location and safe parking.
1 nacht verbleven in mei 2022

8/10 – Goed

Thomas

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in april 2022

6/10 – Redelijk

Edward

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
will not return
I judge the room with the bathroom sink drain rate. The drain lever was not even attached to drain. The coffee pot was left ON. For over$260/night I feel more than cheap paper plates could be used in the breakfast area.
1 nacht verbleven in maart 2022

10/10 – Uitstekend

Lauren

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
14 nachten verbleven in februari 2022

8/10 – Goed

James

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice property Good location Staff variable. Overnight desk staff rude. Some daytime staff incompetent. They were unclear on schedule for cleaning rooms.
4 nachten verbleven in februari 2022

10/10 – Uitstekend

Raul

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent location....
5 nachten verbleven in februari 2022

8/10 – Goed

Thomas

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very slow internet. Do not work from this hotel. While the internet speed is pretty decent for work (~20 MBPs download & upload), it often loses communication and make it hard to communicate over internet.
5 nachten verbleven in februari 2022

8/10 – Goed

Steve

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nice hotel. Very quiet room. If you are worried about cleanliness right now, I was there 5 days for breakfast and never saw the tables get wiped down… not once! Everything else was great.
4 nachten verbleven in februari 2022

6/10 – Redelijk

Danuta

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Negatief: Personeel en service
Not what we booked!
I booked an 1 bedroom apt and paid for this through Hotels.com.com but when we arrived tired in the evening there was a suite - not a separate bedroom that we wanted! And they just said there is nothing that can be done, they are fully booked. They cannot even refund me the difference between a 1B apt and suite as we booked through Hotels.com. So I’m still very upset about this.
3 nachten verbleven in december 2021

4/10 – Matig

Daniel

Reisde met partner
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Was there for a week elevator was not clean once dirty from the first day. Gym ran out of towels, I asked for towels, never got the towels even after one hour in the gym. Breakfast was subpar.
5 nachten verbleven in november 2021

10/10 – Uitstekend

Darin

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We stayed in a room with a kitchen and over all the place was clean and comfortable,but the dishes were not and there was no bottle of dish soap to use if you only had to wash one or two dishes. Aside from that the place had all the standard amenities. They also have tennis and a basketball court (that close at 7) and a pool & jacuzzi which we used and is open until 11pm. Staff was friendly and breakfast was large with a lot of variety including fresh cantaloupe. Eco-friendlyness: they used paper plates & rainforest alliance certified coffees. The location is very good too, a lot of good restaurants near by.
1 nacht verbleven in oktober 2021

10/10 – Uitstekend

Aida

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2021

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in september 2021

10/10 – Uitstekend

Fernando

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Had to book a night as our A/C went out. The hotel was very clean and the lady at the counter (I believe her name was Lorelei) was incredibly nice when we checked in. They are only cleaning rooms every 4 days because of Covid staffing issues but our suite was immaculate and my wife and daughters loved the room.
1 nacht verbleven in juli 2021

10/10 – Uitstekend

Ann Coupland

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juni 2021

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juni 2021

10/10 – Uitstekend

Henry

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in juni 2021

10/10 – Uitstekend

Expedia

10 nachten verbleven in april 2021

10/10 – Uitstekend

Gildardo

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in april 2021

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Stayed here previously--no surprises. Everything is consistently consistent and reliable.
1 nacht verbleven in maart 2021

10/10 – Uitstekend

Roger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotel was conveniently located and up to the usually high Residence Inn standards. Enjoyed our stay!
5 nachten verbleven in december 2020

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

1 nacht verbleven in december 2020

6/10 – Redelijk

JessC., New Orleans

Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Netheid
The staff was incredibly friendly and most areas of the property were nice. I felt the cleanliness was an issue overall. Carpets throughout the building need cleaning and I didn’t see anyone clean high touch areas though it could have taken place when I didn’t see. I moved from the first room due to blood on the shower curtain and the urine on the toilet (I took pictures and showed the front desk staff). Overall I felt like the cleaning was not thorough. The second room was also not as clean, there was a pair of jeans left by a previous guest and the floors had crumbs on it. I ended up getting disinfectant wipes from a friend and cleaned the room myself. I’m disappointed that the housekeeping wasn’t up to par especially given the pandemic. The grab and go breakfast is the same daily and consists of yogurt, muffins and cereal bars.
4 nachten verbleven in november 2020

8/10 – Goed

Melanie

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Very nice and comfortable place to stay . Parking easy access
3 nachten verbleven in november 2020

8/10 – Goed

Nora

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2020

10/10 – Uitstekend

Curtis

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
A good night in tucson.
I have to say very clean and nice hotel friendly staff and just all around a pleasant stay.
1 nacht verbleven in juli 2020

10/10 – Uitstekend

Michal

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nice place to stay
Really nice place to stay!
1 nacht verbleven in juli 2020
Reactie van CarlosG op 3 aug 2020
Michal, Thank you for taking the time to rate and us and give the positive feedback. We can't wait to host you again.

8/10 – Goed

Pete

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
No pool
Big disappointment that the pool was closed due to covid, while the pool next door at Courtyard was open.
2 nachten verbleven in juli 2020
Reactie van HotelGM op 22 jul 2020
Thank you for your review. Unfortunately, mandates are changing regularly during this time. We suggest calling the hotel to see what amenities are suspended. In this case, we are running an 80% occupancy. The health dept advised we close our pool. The Courtyard is running less than 20%.

8/10 – Goed

David, Silver City

Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Will definitely book to stay here on our next visit
1 nacht verbleven in juli 2020
Reactie van HotelGM op 22 jul 2020
Thank you David ! We'll be right here waiting for you! :)

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

4 nachten verbleven in juli 2020
Reactie van HotelGM op 22 jul 2020
Thank you!

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

1 nacht verbleven in juli 2020
Reactie van HotelGM op 22 jul 2020
Thank you!

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in juni 2020
Reactie van HotelGM op 22 jul 2020
Thank you!

10/10 – Uitstekend

Anthony

Reisde met familie
Positief: Netheid, comfort kamer
1 nacht verbleven in mei 2020
Reactie van HotelGM op 22 jul 2020
Thank you!

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
The walls were thin and I could hear everything in the next room.
2 nachten verbleven in december 2019
Reactie van Jenn op 14 feb 2020
I am very sorry about that. I will let my team know as well to see if there is anything we can do about it.

8/10 – Goed

PGBigBear

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
O Staff was very nice O Needed more help for the breakfast staff as they could not keep up with replenishing the food O should not have to pay extra for parking O small but nice exercise facilities
4 nachten verbleven in december 2019
Reactie van jenn op 14 feb 2020
Thank you for choosing to stay with us. Due to a special event the food was being consumed at a higher rate.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Parking Fee Ouch!
Stayed 1 night and paid $16 for parking. Read the fine print. I was disappointed!
1 nacht verbleven in december 2019
Reactie van jenn op 14 feb 2020
Thank you for sharing.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, voorzieningen
3 nachten verbleven in december 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in september 2019
Reactie van Jenn op 27 sep 2019
We are delighted to have been your chosen hotel during your recent stay in Tucson. It was truly a pleasure to serve you. We appreciate your business and value your honest feedback. Your comments have been shared with the hotel team as a critical way of understanding how we can continue to deliver exceptional service to guests like you. Thank you for staying at the Residence Inn Tucson Williams Centre and we hope you choose to create more memories with us whenever your travels bring you back to Tucson. Sincerely, Jennifer Alvarado Front Office Manager Residence Inn tucsonrifom@ih-corp.com 5207906100

10/10 – Uitstekend

Cynthia

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Perfect stay
I wish we could have stayed longer, this was truly home away from home
1 nacht verbleven in augustus 2019

6/10 – Redelijk

David

Positief: Personeel en service
Under renovations
I didn't realize before booking that hotel was going through construction renovations. They did a good job of managing and communicating, but it was not something I was expecting with noise and sections of hotel blocked off and number of active workers. They charged extra for parking which was also unexpected. Hotel room was clean and well maintained, but noises traveled through to room from people walking around (ceiling) and voices from neighboring rooms. Don't feel I got the value for the money spent.
2 nachten verbleven in augustus 2019

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in juli 2019

8/10 – Goed

Michael

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in mei 2019

10/10 – Uitstekend

Michael

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great stay
The stay was amazing everyone was very polite, the room and grounds were in great condition.
1 nacht verbleven in mei 2019

10/10 – Uitstekend

James

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Incredible stay
Great lady at the check in counter
1 nacht verbleven in mei 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nice clean and friendly
Great location - close to restaurants and the office that I was visiting.
2 nachten verbleven in april 2019
Reactie van Karen S, Front Office Manager op 7 mei 2019
Thank you for choosing Residence Inn Tucson Williams Centre. We are happy you enjoyed your stay. We look forward to your return.