Doorgaan naar hoofdinhoud
Gehele woning

3 slaapkamers, 2 badkamers Beach House met zwembad. AC, Wifi. Een korte rit naar Tulum.

Fotogalerie voor 3 slaapkamers, 2 badkamers Beach House met zwembad. AC, Wifi. Een korte rit naar Tulum.

Aan het strand, strandlakens
Zwembad
Exterieur
Terras
3 slaapkamers, reisbedje, gratis wifi, beddengoed

Beoordelingen

9,6 op 10 –
Uitzonderlijk

Gehele woning

3 slaapkamers2 badkamersMax. aantal: 7

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Keuken
  • Huisdiervriendelijk
  • Gratis wifi
  • Airconditioning
  • Buitenruimte

Voeg datums toe voor prijzen

Over deze accommodatie

Een plek voor jezelf

Je hebt de gehele woning helemaal voor jezelf en hoeft dus alleen met je reisgezelschap te delen.

3 slaapkamers, 2 badkamers Beach House met zwembad. AC, Wifi. Een korte rit naar Tulum.

Casa Cavu ligt aan het witte zandstrand van Tankah Tres, 80 mijl ten zuiden van de luchthaven van Cancun en 10 minuten ten noorden van Tulum. Ontspan rond het zwembad aan de oceaanzijde en breng uw dagen "gewoon rond" rond in dit prachtige strandhuis. Twee restaurants, een kleine supermarkt en een zoetwater cenote liggen op korte loopafstand.



Algemene indeling: Casa Cavu is een strandhuis op twee niveaus met drie slaapkamers en een open plattegrond. Het hoogste niveau bestaat uit een open woonkamer met flatscreen satelliet-tv en dvd, en een eethoek met ontbijtbar en een volledig uitgeruste moderne keuken. Er is WiFi in het hele huis. Glazen schuifdeuren markeren het uitzicht op het strandzijde zwembad en Tankah Bay. Twee slaapkamers bevinden zich op het hoogste niveau en delen een bad. De onderste koning slaapkamer met AC geniet van uitzicht op de oceaan ramen en heeft toegang tot het strand via schuifdeuren. De tweede slaapkamer heeft een koningin en een eenpersoonsbed met airconditioning en uitzicht op de tuin.


De master suite bevindt zich op de bovenste verdieping en is ingericht met een kingsize bed, een eigen badkamer en is voorzien van airconditioning.

Accommodatie-voorzieningen

Strand

  • Aan het strand
  • Strandlakens

Zwembad/spa

  • Privézwembad

Internet

  • Beschikbaar in de villa: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Parkeerplekken ter plaatse (toeslag)
  • Beperkte gelegenheid voor zelf parkeren ter plaatse

Keuken

  • Broodrooster
  • Koelkast
  • Koffiezetapparaat/waterkoker
  • Kookgerei, borden en bestek
  • Kookplaat
  • Magnetron
  • Oven

Eetopties

  • Eettafel

Slaapkamers

  • 3 slaapkamers
  • Beddengoed inbegrepen

Badkamer

  • 2 badkamers
  • Douche
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen

Woonruimtes

  • Eettafel
  • Woonkamer

Entertainment

  • Boeken
  • Flatscreen-tv met kabel-/satellietzenders

Buiten

  • Balkon
  • Barbecue
  • Tuin

Comfort

  • Airconditioning

Huisdieren

  • Huisdiervriendelijk

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Rookvrije accommodatie

Diensten en faciliteiten

  • Beperkte huishoudservice

Uitgelichte locatiekenmerken

  • Aan het water
  • Dicht bij de baai
  • Dicht bij de oceaan

Dingen om te doen

  • Kajak
  • Waterpark
  • Ecotours in de buurt
  • Golfbaan in de buurt
  • Pretpark in de buurt
  • Scubaduiken in de buurt
  • Snorkelen in de buurt
  • Vismogelijkheid in de buurt
  • Vogelspotten in de buurt
  • Wandel-/fietsroutes in de buurt
  • Zwemmogelijkheid in de buurt

Veiligheidsvoorzieningen

  • Koolmonoxidemelder (de eigenaar heeft aangegeven dat er een koolmonoxidemelder aanwezig is in de accommodatie)
  • Rookmelder (de eigenaar heeft aangegeven dat er een rookmelder aanwezig is in de accommodatie)
  • Veiligheidsslot

Algemeen

  • Tuin

Vergelijkbare accommodaties

Deluxe kamer, 1 kingsize bed, uitzicht op oceaan | Luxe beddengoed, een kluis op de kamer, individueel gedecoreerd
Nômade Temple Tulum
Zona Hotelera
  • Zwembad
  • Ontbijt inbegrepen
  • Spa
  • Parkeren inbegrepen
8.8 van 10, Uitstekend, 812 beoordelingen
De prijs is € 183
inclusief belastingen en toeslagen
6 jun - 7 jun
Nômade Temple Tulum
Vergelijkbare accommodaties vergelijken

Beleid

Inchecken

Inchecken vanaf 15.00 uur

In- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact

Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 11.00 uur

Speciale incheckinstructies

Je ontvangt een e-mail van de eigenaar met instructies voor het in- en uitchecken

De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Huisdieren

Huisdieren toegestaan

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn van harte welkom.

Evenementen

Geen evenementen toegestaan

Roken

Roken is niet toegestaan

Belangrijke informatie

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Feesten of groepsevenementen ter plaatse zijn ten strengste verboden.
De eigenaar heeft aangegeven dat er een koolmonoxidemelder aanwezig is in de accommodatie.
De eigenaar heeft aangegeven dat er een rookmelder aanwezig is in de accommodatie.
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorziening: een veiligheidsslot
Onze partner, Vrbo, beheert deze accommodatie. Je ontvangt een e-mail van Vrbo met een link naar een Vrbo-account, waarmee je je boeking kunt aanpassen of annuleren.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Over deze buurt

deze villa bevindt zich zowel in de buurt van pretparken als aan het strand in Tulum. Parque Xel-Há is een geliefde trekpleisters en het natuurschoon van de omgeving kun je bij Soliman Bay en Playa Tulum bewonderen. Ga je met je kinderen op vakantie? Overweeg dan een bezoek aan LabnaHa Ecopark Adventures en Holistika Kunstwandeling. Duiken en snorkelen zijn geweldige manieren om van het water te genieten. Je kunt ook kiezen voor een avontuurlijke activiteit in de buurt, zoals deelnemen aan een ecotour of wandel- en fietsroutes afleggen. Bekijk onze reisgids voor Tulum
Meer villa's in Tulum
Kaart
Tankah, QROO

In de buurt

  • Nationaal Park Tulum
    Nationaal Park Tulum
    10 min. lopen - 0.8 km
  • Jaguar Park
    Jaguar Park
    10 min. lopen - 0.8 km
  • Manatí-cenote
    3 min. lopen - 0.3 km

Lokaal vervoer

  • Internationale luchthaven Tulum (TQO) - 60 min. rijden

Restaurants

  • La Cocina Del Pueblo
    9 min. rijden
  • Chula Vista
    9 min. rijden
  • Xula Vista Restaurant
    9 min. rijden
  • World Cafe
    6 min. rijden
  • Seaside Grill
    7 min. rijden

Veelgestelde vragen

Is 3 slaapkamers, 2 badkamers Beach House met zwembad. AC, Wifi. Een korte rit naar Tulum. voorzien van een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft een zwembad.

Zijn huisdieren welkom bij 3 slaapkamers, 2 badkamers Beach House met zwembad. AC, Wifi. Een korte rit naar Tulum.?

Ja, bij deze accommodatie zijn huisdieren toegestaan.

Wat kost het om bij 3 slaapkamers, 2 badkamers Beach House met zwembad. AC, Wifi. Een korte rit naar Tulum. te parkeren?

Parkeren is mogelijk tegen een toeslag.

Hoe laat kan ik inchecken bij 3 slaapkamers, 2 badkamers Beach House met zwembad. AC, Wifi. Een korte rit naar Tulum.?

Je kunt vanaf 15.00 uur inchecken.

Tot hoe laat kan ik bij 3 slaapkamers, 2 badkamers Beach House met zwembad. AC, Wifi. Een korte rit naar Tulum. uitchecken?

Je dient uiterlijk om 11.00 uur uit te checken.

Waar ligt 3 slaapkamers, 2 badkamers Beach House met zwembad. AC, Wifi. Een korte rit naar Tulum.?

Deze villa in Tulum ligt aan het strand, binnen 5 minuten lopen van Soliman Bay en Manatí-cenote. Ook Nationaal Park Tulum en Jaguar Park liggen binnen 15 minuten lopen.

Beoordelingen over 3 slaapkamers, 2 badkamers Beach House met zwembad. AC, Wifi. Een korte rit naar Tulum.

Beoordelingen

Uitzonderlijk

Alle weergegeven beoordelingen zijn gebaseerd op echte gastenervaringen. Alleen reizigers die een verblijf bij ons hebben geboekt, kunnen een beoordeling indienen. We verifiëren beoordelingen op basis van onze richtlijnen en plaatsen alle beoordelingen, of ze nu positief of negatief zijn.
Meer informatieOpent in een nieuw venster
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 53 van 61 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 5 van 61 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 2 van 61 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 0 van 61 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 1 van 61 beoordelingen

10

Netheid

9,6

Locatie

Beoordelingen

Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

KATRINA G.

Positief: Netheid, inchecken, communicatie, locatie en accuraatheid advertentie

Tulum

We had a fabulous time at this property!
7 nachten verbleven in juni 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

MEGAN B.

Positief: Netheid, inchecken, communicatie, locatie en accuraatheid advertentie

Fabulous stay!

We stayed for 5 nights and had a perfect time!
5 nachten verbleven in januari 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Lara B.

Positief: Netheid, inchecken, communicatie, locatie en accuraatheid advertentie

Weekend getaway

House and property as advertised. Beautiful view and relaxing pool. They were great hosts and the food was amazing.
3 nachten verbleven in mei 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Tate K.

Positief: Netheid, inchecken, communicatie, locatie en accuraatheid advertentie

Fantastic house!

Great relaxing place to stay - house was clean, comfortable and the beach side bar minutes walk away!
3 nachten verbleven in december 2022
Geverifieerd

2/10 – Verschrikkelijk

Claire W.

Positief: Netheid, locatie
Negatief: Inchecken, accuraatheid advertentie
We arrived to find a huge construction site next door. Only 10 feet away, were 30 men crashing and banging from 8am to 6pm. I had contacted the rental company to make sure this would not be the case because I had seen reviews mentioning work before and was assured that no work had been done on the site in the last 6 months - the cleaners told us that work had been going on for at least the last three months. So complete misinformation and one can only imagine it was deliberate.
7 nachten verbleven in januari 2026
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Dawn D.

Positief: Netheid, inchecken, communicatie, locatie en accuraatheid advertentie
We were a 3-generation family (ages 3.5, 67 and late 20-year-olds) visiting Tulum for the 1st time. We had an excellent experience. Casa Cavu was a choice location. We had plenty of space for all of us, excellent hosts and wonderful day trips to nearby Maya ruins, cenotes and the downtown area. We enjoyed the kitchen, grill and pool every day. We even broke through the sargassum with the kayaks to do some snorkeling. Looking forward to a 2nd trip to this wonder location.
6 nachten verbleven in augustus 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Wesley D.

Positief: Netheid, inchecken, communicatie, locatie en accuraatheid advertentie
Great stay! Wouldn’t have changed a thing. Privacy and seclusion. Outside of the city to avoid tons of people but close enough to come in enjoy and close to all the outside attractions! Jose who maintained the property was great, had fresh food for snacks and was out going in maintaining or pleasure during the stay!
5 nachten verbleven in juli 2025
Geverifieerd

8/10 – Goed

John A.

Positief: Netheid, inchecken, communicatie, locatie en accuraatheid advertentie
The house and caretakers were excellent. However, the sargassum build up and associated smell was significant which effectively limited us to stay inside while on the premises.
4 nachten verbleven in augustus 2025
Van een partnersite

10/10 – Voortreffelijk

Kimberly M.

Amazing Trip, Top Notch Service

Rating Details: The property manager was very helpful. The vacation rental was spotless. I was very happy with the location. I was very satisfied with the condition of the vacation rental. Overall, I recommend this vacation rental. Reviewer Comments: We had an absolutely wonderful time staying at Casa Cavu. The entire team was fantastic - from helping us coordinate all our excursions, to cooking dinner for us in our home. They truly covered all the bases and made us feel like royalty. Would highly recommend to anyone else visiting the area!
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Jacques B.

Positief: Netheid, inchecken, communicatie, locatie en accuraatheid advertentie

Michèle & Jacques

Excellent 10/10
8 nachten verbleven in februari 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Apryle F.

Positief: Netheid, inchecken, communicatie, locatie en accuraatheid advertentie

Great accommodations

The property was amazing! There was very loud construction going on next door and the host offered to move us to another location. Everything worked out great!
5 nachten verbleven in september 2024
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

robert g.

Positief: Netheid, inchecken, communicatie, locatie en accuraatheid advertentie

Très belle maison

Seul point négatif, l’acces a la mer presque impossibleLe reste, tout était parfaitLa femme de MenageLe jardinierLa sécurité Le confort de la maisonJe recommandeRobert goyetteMontréal
11 nachten verbleven in maart 2025
Van een partnersite

10/10 – Voortreffelijk

Pedro V.

Great property with everything you need.

Rating Details: The property manager was very helpful. The vacation rental was spotless. I was very happy with the location. I was very satisfied with the condition of the vacation rental. Overall, I recommend this vacation rental. Reviewer Comments: We truly enjoyed casa cavu. The property is in a good location but a rental car is a must. There are plenty of restaurants and bars around it. We really enjoyed our stay. Jose and Delfina who were the care takers were great as well.
4 nachten verbleven in augustus 2024
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Ashley I.

Positief: Netheid, inchecken, communicatie, locatie en accuraatheid advertentie

Wonderful!

We stayed for 8 nights and had the best time! The pool was lovely and clean, the beach was very private feeling and we floated and snorkeled in the ocean everyday right there. Jose and Delfina were WONDERFUL! They made us homemade salsa (the best we have ever had!) and guacamole several times, cut us fresh coconuts to drink and eat and were there for anything we needed or to answer any questions we had. We set up massages at the house and several excursions through Akumal Direct and everything was flawless. Loved every minute here!
8 nachten verbleven in november 2024
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Rebeca F.

Positief: Netheid, inchecken, communicatie, locatie en accuraatheid advertentie

A slice of heaven and comfort

Great communication with rental company only thing that should be updated is directions. Looks like sign to dirt road changed & can be updated.
8 nachten verbleven in oktober 2022
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Art A.

Positief: Netheid, inchecken, communicatie, locatie en accuraatheid advertentie

Wonderfully beautiful waterfront near Talum and Akumal

Casa Cavu is a beautiful house and made our stay perfect. Pool and beach were picture perfect and soooo relaxing. Kitchen was large and dining room beautiful which allowed us to have wonderful diners (wonderful grocery store in nearby Talum). The beds were wonderfully made by senora Rocio and she clean the house every day just like at a 5 star hotel :-) Isidro and Rocio were just excellent and made our stay extremely pleasant. Talum and Akumal were just 15 minutes. The Kayaks, Snorkeling, and a local Cenote just down the street added to the fun. Can't wait to return to Talum & Akumal and would definitely stay at Casa Cavu again!
13 nachten verbleven in februari 2023
Geverifieerd

8/10 – Goed

Alicia H.

Positief: Netheid, inchecken, communicatie, locatie en accuraatheid advertentie

Casa Cavu is wonderful!

It is a wonderful property. We loved the view and being able to walk to a few restaurants. The location is perfect. It’s a quiet area with a Cenote within walking distance. It’s convenient to Akumal and Tulúm. There is construction next door, but it wasn’t disruptive. The groundskeeper and housekeeper were attentive. A place on the beach was cleared daily. Some of the furniture needs an upgrade. The living room sofa was difficult to sit on. Cushions were uncomfortable and didn’t stay put. It could be a problem for people with limited mobility. More/nicer outdoor furniture could really put this house at the next level. We would rent this house again.
7 nachten verbleven in maart 2024
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

megan h.

Positief: Netheid, inchecken, communicatie, locatie en accuraatheid advertentie

Lovely and accurate getaway

The house was exactly as described, and all of my questions prior to our stay were answered promptly. The managing company was attentive and helped us feel prepared for our stay, then were just as prompt to respond whenever we reached out during our stay. The caretakers on the property were sweet and kept the house and beach clean and fresh water and towels stocked. On a rainy day, they brought us fresh coconut and hot chocolate! The house was a great home base for us as we explored nearby akumal beach, cenotes, and tulum ruins, and we made great use of the pool. We ordered groceries to be delivered ahead of time, but there are plenty of great grocery store options on the way from cancun airport or a 10 min drive away in tulum. There are also great restaurant options a short walk away. The road from the highway to the house is very bumpy - not so bad that it kept us from leaving the house when we wanted, but we won’t miss it. Overall a quiet, safe home for our family trip to Mexico!
6 nachten verbleven in juni 2024
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Cheryl K.

Positief: Netheid, inchecken, communicatie, locatie en accuraatheid advertentie

Casa Cavu private paradise

Other than difficulty finding the property (directions need updated) and the major pot holes in the road in and out of the place - everything else was pleasant. The construction going on next door got loud at times. There were several restaurants within walking distance but not much else without leaving the area. If you are looking for a remote tranquil place to stay this is it. Beach was pretty private with not many people around when we were there. Very close to Tulum where we did grocery shopping. The caretakers are exceptional. We had one issue with the safe not opening, I contacted the property managers via email and they were on it quickly enough. No issues at all with the house itself. Wifi worked great and we were able to bring in several main stream television channels. Property is very secure.
6 nachten verbleven in oktober 2021
Van een partnersite

10/10 – Voortreffelijk

brenda H.

Great location, snorkeling at your door & walk to restaurants.

Rating Details: The property manager was very helpful. The vacation rental was spotless. I was very happy with the location. I was more than satisfied with the condition of the vacation rental. Overall, I recommend this vacation rental. Reviewer Comments: If you're looking for a quieter vacation experience this is perfect. Very nice Bay with great snorkeling right in front of the house. The water access is Rocky but if you have your fins on it's not a problem. Very few people on the beach so it feels like you have the whole place to yourself. There are approximately five local restaurants in nearby boutique hotels you can walk to and a cenote. The home was very clean and The master bed was comfortable. Unfortunately the couches really are not. But you don't spend much time in the house anyway. My only complaint would be the lack of hot water. In order to take a shower you need to turn the hot water only on and it's lukewarm at best. Overall a great vacation property with excellent on-site managers. Felt safe and well taken care of the entire time. Also it's an easy 10-minute drive into Tulum if you're looking to visit a busier area.
8 nachten verbleven in februari 2023
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

cheryl H.

Positief: Netheid, inchecken, communicatie, locatie en accuraatheid advertentie

Paradise found!

We had such an amazing time at casa cavu. We spent most of our time relaxing on the beach, in the pool or on the nearby piers with hammocks. There are TONS of amazing sea shells and coral washed up on shore, if you love looking for shells, this will be perfect. The house was spotless, and the location feels secluded and private. The conditions for snorkeling were terrible because of the weather, so we didn’t get to do that, but if the weather was nicer, it would be a snorkeling paradise, the reef is right off the shore! We highly recommend letting isario (the caretaker) cook for you. He is an amazing chef. Him and his wife will give you a full service dining right in the house. Don’t miss out on his cooking! Our favorite was his tortilla soup, grilled fish and shrimp. Roccoio(?) the other caretaker kept the house SPOTLESS. She even mopped the floors every day. They take amazing care of the property. They even pick up the seaweed every morning. The dog, Lukey, was absolutely adorable and very well behaved. We really enjoyed having the dog around and he really completed our stay. He is just precious!
4 nachten verbleven in oktober 2023
Van een partnersite

10/10 – Voortreffelijk

Ariana A.

Beautiful Home!

Rating Details: The property manager was very helpful. The vacation rental was spotless. I was very happy with the location. I was very satisfied with the condition of the vacation rental. Overall, I recommend this vacation rental. Reviewer Comments: We enjoyed our recent stay in Casa Cavu particularly because of the staff! I can't thank them enough. They made our stay easy, like a hotel. The staff kept the house clean, gave us recommendations for local spots. They went far and above general Airbnb cleaning service. The home was lovely, very spacious, next to a beautiful shoreline. The entire shoreline was full of saragossa (seaweed) though they try to clean it every day. It is just too much to keep up; some other areas in the coast are worse. Though we didn't swim in this beach area we did enjoy the view and relaxing on the sand (soft sand). There are a few sea turtle nests on the property and hope a guest will be lucky to see them hatch in fall. We had plenty of lines, beach towels, etc. The area is guarded by security and very quiet. There is a hotel next door that makes great cocktails and delicious food. Note on the Construction: The crew was there on some days of our trip. The construction did not bother us though we were also out touring in the day time and it may bother some people. We would stay again with the construction and all.
4 nachten verbleven in juni 2024
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Laura S.

Positief: Netheid, inchecken, communicatie, locatie en accuraatheid advertentie

We had a wonderful stay at Casa Cavu!!

Our family stayed here in July of 2024. We really enjoyed our time in Casa Cavu! The family that cared for the property are wonderful! Carolina and Fernando are so nice and their son was such a cutie! They were always available and very helpful during our one week stay. Our boys saw pelicans, hermit crabs, ghost crabs, lizards and crabs, a sea urchin…while right on the property. They enjoyed that very much. I agree with other reviews take water shoes because it is a very rocky beach behind the house. We were able to snorkel and saw many fish and big shells. I would recommend renting a vehicle. We needed to get groceries right away the first day. We did rent a SUV for 4 days for the 6 of us. It was very easy and was delivered/picked up at the house. You definitely need a vehicle to get to Tulum.We went to Tulum daily while we had the vehicle…it’s probably less than 10 min to drive into town. It was very nice just drive to the cenotes and take your time and not be rushed like when you go on tours. We did have a lot of construction next door and it was loud but we made the best of our stay. We just played music while enjoying the pool. They did warn us when booking the trip that there would be construction going on. We had a chef come and cook us dinner out last night. It was delicious! We had a awesome trip! Many memories were made. Thank you Carolina, Fernando and Matias for taking care of us during our stay at this beautiful home! Familia Salinas
7 nachten verbleven in juli 2024
Geverifieerd

2/10 – Verschrikkelijk

Amelie T.

Negatief: Netheid, inchecken, communicatie, locatie en accuraatheid advertentie

Problème location

Nous n’avons pas eu l’occasion d’accéder à cette propriété que nous avions réservé pour 5 nuits du 5 au 10 Juillet. Nous sommes arrivés le 5 Juillet au lendemain de l’ouragan Béryl, la conciergerie de la propriété (Akumal Direct) nous avait expliqué la veille que la villa serait temporairement fermée pour la nuit et qu’elle nous recontacterait le lendemain pour confirmer l’accès. Comprenant le caractère exceptionnel de cette situation, nous avons réservé un autre logement dans le voisinage de la villa en attendant une confirmation de la part du gestionnaire de la propriété. Nous avons recontacté la conciergerie plusieurs fois le 6 Juillet qui toujours en attente d’une confirmation de la part du gestionnaire de la propriété n’était ni en mesure de confirmer l’accès à la propriété avant le 8 Juillet au plus tôt, ni en mesure de confirmer comment le crédit des nuits déduites de la réservation initiale payée dans sa totalité s’effectuerait. Vue la complexité des conditions pour notre hôte, nous avions même proposé de percevoir un avoir sous forme de repas pour le reste du séjour dans la villa mais là encore aucune forme de confirmation de la part du gestionnaire ou de la conciergerie n’était possible. Après plusieurs messages le même jour, la conciergerie nous a annoncé avoir pu joindre le propriétaire et que à cause de possibles coupures d’électricité aux alentours, elle n’était plus en mesure de nous donner accès à la propriété.tres mauvaise expérience
5 nachten verbleven in juli 2024
Van een partnersite

10/10 – Voortreffelijk

Allen D.

Thanks!

Rating Details: The property manager was very helpful. The vacation rental was spotless. I was very happy with the location. I was satisfied with the condition of the vacation rental. Overall, I recommend this vacation rental. Reviewer Comments: Over all awesome. A few small things. The fridge did not cold enough and I had to fix the toilet every time we used it. Erma was awesome and we really loved the place. The beach images are a little misleading. It was a lot more rocky than it looked like.