Pillowtop-bedden, een minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Beoordelingen van Hotel Des Lys

3 out of 5
Hotel Des Lys
16 Rue Richaud, Versailles

Beoordelingen

9,0

Fantastisch

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 190 van 331 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 118 van 331 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 17 van 331 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 4 van 331 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 2 van 331 beoordelingen" "

9,2/10

Netheid

9,2/10

Personeel en service

8,8/10

Voorzieningen

9,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Barbara

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Super, doen!
Mooie kamer, leuk en sfeervol ingericht. Daarnaast super vriendelijk geholpen bij de receptie.
1 nacht verbleven in mei 2022

8/10 – Goed

mark

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Heel rustig gelegen en op wandelafstand bij alles.
1 nacht verbleven in maart 2022

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Aardig personeel . Mooie kamers. Prima ligging tov stad restaurants markt en kasteel
1 nacht verbleven in augustus 2020
Reactie van Heron - Front Desk op 14 aug 2020
Dear Guest, We thank you for writing us this kind review. We really hope to welcome you again very soon. Best Regards,

10/10 – Uitstekend

Tamara, Gent

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Fantastisch gelegen op 10’ wandelen van het paleis, met de markt om de hoek die omgeven is van meerdere terrasjes en restaurantjes. Kortom een super gezellige buurt met ook mooie winkelstraten. Mooie kamers en een heerlijk ontbijt.
3 nachten verbleven in juli 2020
Reactie van Heron - Front Desk op 11 aug 2020
Dear Tamara, We thank you for taking the time to share your experience with us. We are very glad to know that you enjoyed your stay with us. We will be more than happy to welcome you again soon at the Hotel des Lys! Best regards,

10/10 – Uitstekend

Anonymous, Belgium

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Check inn really nice and smooth with a bit of humor. Nice original decorated rooms. Quiet and nice beds for a 3*** hotel top! Breakfast super. Middle of the centre and almost everythin within walking distance. Would absolutely recommend this.
1 nacht verbleven in juli 2020
Reactie van Heron - Front Desk op 11 aug 2020
Dear Guest, We were very glad to read your kind review. It was a real pleasure having you amongst us. We hope to welcome you again very soon! Best regards

8/10 – Goed

Hendrik

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Leuk kleinschalig hotel in het centrum van Versailles vriendelijk personeel kamers prima wel een beetje kleine kamers
5 nachten verbleven in juli 2020
Reactie van Heron - Front Desk. op 11 aug 2020
Dear Hendrik, We thank you for you feed-back, and we hope to welcome you again soon. Best regards,

6/10 – Redelijk

Salome, Amsterdam

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
De locatie was goed centraal gelegen. Grappige kamerS wel klein. Wij zijn van kamer gewisseld vanwege erge overlast bovenburen. Het enige waar ik niet blij van ben is dat wij het hele bedrag bij aankomst betaald hebben en zij alsnog een reservering op de creditcard van het hele bedrag inhouden. En dat dit na een paar weken nog niet opgelost is terwijl tijdens ons verblijf dat is toegezegd. Hoewel het verblijf prima was vinden wij dit onprofessioneel. Zoiets hebben wij nog niet eerder meegemaakt
2 nachten verbleven in februari 2020
Reactie van SAMI op 10 mrt 2020
Hallo. We voeren een pre-autorisatie uit om de geldigheid van bankkaarten en de identiteit van de houders te verifiëren. op de dag van vertrek annuleren we systematisch de vooraf geautoriseerde kaarten. Sommige bankkaarten hebben meer tijd nodig dan anderen om het vooraf geautoriseerde bedrag te ontgrendelen; het hangt af van de bank van de kaarthouder en van het land van herkomst. Hoe dan ook, maak je geen zorgen, het hotel kan je geen dubbele kosten in rekening brengen. Met vriendelijke groeten Sami - Welkom & reserveringen

8/10 – Goed

Eddy

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2019
Reactie van SAMI op 24 okt 2019
Nos sincères remerciements d'avoir pris le temps d'écrire votre commentaire. Nous sommes ravies que notre Hôtel ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre Hôtel pour une nouvelle expérience.

10/10 – Uitstekend

Hans

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Aanrader
Prima hotel in een gezellige buurt. Hartelijke ontvangst, hulpvaardig (tickets voor bezoek chateau), eigen parkeerplaats, keurige kamer en op een kwartier loopafstand van het chateau.. Zeker een aanrader.
1 nacht verbleven in augustus 2019
Reactie van Aurélia op 27 aug 2019
Sehr geehrter Herr Aanrader, Vielen Dank für Ihren Kommentar Kommentar. Es war uns eine Freude, Sie zu empfangen. Ich freue mich auf ein Wiedersehen. Aurélia

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Heel vriendelijk personeel en heerlijk ontbijt. Kamer was in orde. Alleen jammer dat er geen parking meer was.
1 nacht verbleven in mei 2019
Reactie van SAMI op 25 jul 2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback! Best regards, Hotel Des Lys.

8/10 – Goed

Adri, Ermelo

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ligging, service en kwaliteit van de bedden!!!!!!!!!!
3 nachten verbleven in mei 2019
Reactie van SAMI op 25 jul 2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback! Best regards, Hotel Des Lys.

8/10 – Goed

Patrick

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in april 2019

10/10 – Uitstekend

Vladislava

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
All Front desk staff are extremely helpful. Two male staff helped with train directions to Paris on Saturday morning, how to purchase full day transit card etc.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van SAM op 28 apr 2024
Dear Mrs and Mr Probost,We appreciate your positive feedback about our hotel.We are very pleased to know that our staff made your stay wonderful.Best regardsSami - Reception

10/10 – Uitstekend

Robert

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent location, an easy 20 minute walk to the Palace of Versailles and a few minutes from the RER L train station. Room was clean and with all usual facilities. Breakfast quite sufficient. Staff friendly and helpful. Despite having a 24-hour reception, the confirmation email said checkin stops at midnight and you have to call for late arrivals after 8pm - but when I called, the staff didn't seem to know anything about this, they stated that reception was open 24 hours.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van SAM op 18 apr 2024
Dear Robert,Thank you for sharing your experience at Hotel des Lys.We are delighted to hear that you enjoyed the service of our staff and our location. We also thank you for your feedback about the breakfast, the cleanliness of the room and the offered facilities. This allows us to further improve our services and quality.We would be delighted to have another opportunity to welcome you during your next stay in Versailles.Have an excellent day.Yours sincerely,Sami - The Reception

10/10 – Uitstekend

Marie

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Super Hotel, Check in hat auch nach Mitternacht noch problemlos funktioniert. Personal sehr freundlich, Zimmer ausreichend und sauber, super ruhig man konnte perfekt dort schlafen.
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van SAM op 11 apr 2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie jeden Moment Ihres Aufenthalts genossen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen GrüßenSami - Rezeption

8/10 – Goed

Hector

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel is well-located and has parking (which was important for us to secure the rented car). The breakfast was OK but expensive for the food options they had. The staff was very nice and helpful. Unfortunately, they gave us the room behind the Elevator and it was noisy until midnight. The walk to Versailles is 15 minutes, there are many restaurant options around the hotel.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van SAM op 2 apr 2024
Thank you very much for taking the time to evaluate our hotel. We are pleased to hear that you had a great time while staying with us and that you appreciated our services. We will be happy to welcome you once again in our establishment. Best regards Sami - Hôtel des Lys

10/10 – Uitstekend

Mike

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great place! Clean, friendly staff, very close to Versaille. The breakfast was also great.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van SAM op 2 apr 2024
Good afternoon Mike.Thank you for your review! We are so pleased to hear that you enjoyed every moment of your stay. We hope to welcome you back soon!Best regardsSami – Reception

10/10 – Uitstekend

James

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Sam at the Front desk was great! Perfect place to stay, walk short distances to city centre, restaurants and Palace.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van SAM op 2 apr 2024
Dear James,We appreciate your positive feedback about our hotel.We are very pleased to know that our staff made your stay wonderful.Best regardsSami - Reception

10/10 – Uitstekend

Sosan

Reisde met familie
Great location and parking available on site
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van SAM op 14 mrt 2024
Dear Sosan,We appreciate your positive feedback about our hotel.We are very pleased to know that our staff made your stay wonderful.Best regardsSami - Reception

10/10 – Uitstekend

ANNE CHARLOTTE, PARIS

1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van SAM op 21 mrt 2024
Dear Anne Charlotte,We appreciate your positive feedback about our hotel.We are very pleased to know that our staff made your stay wonderful.Best regardsSami - Reception

10/10 – Uitstekend

Damien

1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Sami op 1 feb 2024
Bonjour Damien.Merci pour votre commentaire ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié chaque moment de votre séjour. Nous espérons vous accueillir de nouveau bientôt !Meilleures salutationsSami - Réception

10/10 – Uitstekend

catherine

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Sami op 1 feb 2024
Bonjour Catherine.Nos sincères remerciements d'avoir pris le temps d'écrire votre commentaire. Nous sommes ravies que notre Hôtel ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre Hôtel pour une nouvelle expérience.CordialementSami - La Réception

8/10 – Goed

Kihong

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Sami op 1 feb 2024
Dear Kihong,Thank you very much for taking the time to evaluate our hotel. We are pleased to hear that you had a great time while staying with us and that you appreciated our services. We will be happy to welcome you once again in our establishment. Best regardsSami - Reception

10/10 – Uitstekend

Matthew

Zakenreiziger
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Sami op 1 feb 2024
Bonjour Matthew,Nous avons bien reçu vos appréciations et vous remercions d'avoir pris le temps de commenter votre séjour. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir encore mieux lors de votre prochaine visite.CordialementSami - La Réception

10/10 – Uitstekend

Matthew

3 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Héloïse op 22 jan 2024
Thanks Matthew for your feedback. See you soon in Versailles :)Héloïse - réception

10/10 – Uitstekend

ANNE CHARLOTTE, PARIS

1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Héloïse op 22 jan 2024
Merci Anne Charlotte pour votre retour ! Je vous souhaite une excellente journée, Héloïse - Réception

10/10 – Uitstekend

André

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
L'hébergement était de bonne qualité.
5 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Héloïse op 22 jan 2024
Merci beaucoup André pour votre gentil commentaire. Je vous souhaite une très bonne journée, Héloïse - Réception

10/10 – Uitstekend

ANNE CHARLOTTE, PARIS

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Localisation propreté rapport qualité prix
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Héloïse op 29 nov 2023
Merci beaucoup Anne Charlotte pour votre retour. Nous faisons de notre mieux chaque jour pour vous assurer un service d'exception. En vous souhaitant une excellente journée. Héloïse - réception

8/10 – Goed

Angela

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van SAM op 11 nov 2023
Good afternoon Angela.Thank you very much for taking the time to evaluate our hotel. We are pleased to hear that you had a great time while staying with us and that you appreciated our services. We will be happy to welcome you once again in our establishment. Best regards Sami - Hôtel des Lys

10/10 – Uitstekend

Orlando

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
El personal muy amable y un sitio seguro, cómodo y limpio.
4 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van SAM op 2 nov 2023
Dear Guest,We appreciate your positive feedback about our hotel.We are very pleased to know that our staff made your stay wonderful.Best regardsSami - Reception

10/10 – Uitstekend

Zanchi

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van SAM op 15 okt 2023
Good morningThank you for your review! We are so pleased to hear that you enjoyed every moment of your stay. We hope to welcome you back soon!Best regardsSami – Reception

8/10 – Goed

Vicki

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice property, clean, well maintained and an easy walk to shopping, restaurants, and attractions. Parking can be a bit of a challenge.
2 nachten verbleven in september 2023
Reactie van SAM op 12 okt 2023
Thank you very much for taking the time to evaluate our hotel. We are pleased to hear that you had a great time while staying with us and that you appreciated our services. We will be happy to welcome you once again in our establishment. Best regards Sami - Hôtel des Lys

10/10 – Uitstekend

Matthew

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Héloïse op 1 nov 2023
Thank you for your feedback Matthew.Hope to see you soon. Héloïse - réception

8/10 – Goed

Maria

Reisde met familie
The location was perfect!
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Héloïse op 1 nov 2023
Thanks a lot Maria. it means a lot to us. Héloïse - réception

10/10 – Uitstekend

Spencer

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great service - allowed a very late check in. Wonderful property - clean, comfortable bed, amazing breakfast option!
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Héloïse op 1 nov 2023
Thank you very much Spencer. We do our best to make sure you have a wonderful stay with us. See you soon in Versailles. Héloïse - Réception

10/10 – Uitstekend

Victoria

Reisde met familie
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Héloïse op 1 nov 2023
Thanks for your feedback Victoria. See you soon in Versailles. Héloïse - réception

10/10 – Uitstekend

Driss, Santo Domingo

Reisde met partner, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Es mi segunda estadía en este hermoso hotel, con un personal muy cordial y servicial. Habitación limpia y ordenada. Queda a pocos metros del Mercado y la zona de los restaurantes. Volvería con gusto.
3 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Héloïse op 28 aug 2023
Merci beaucoup pour votre gentil message, cela nous fait très plaisir. En espérant vous revoir bientôt. Très belle journée à vous, encore merci. Héloïse - Réception

10/10 – Uitstekend

Driss, Santo Domingo

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
L'hôtel est parfaitement situé, propre et bien rangé. Le personnel était très agréable et extrêmement serviable. Excellent emplacement, chambres agréables et propres, au calme tout en étant en plein centre-ville.
3 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Heloise op 28 aug 2023
Merci encore pour votre super message. Bien à vous, Héloïse - réception

10/10 – Uitstekend

Phillip

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice hotel close to the main square in Versailles & walkable to the palace. Exactly as described & pictured!
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Héloïse op 25 aug 2023
Hello Phillip, Thank you for your kind comment. I'm delighted you enjoyed it. Hope to see you soon. Héloïse - reception

10/10 – Uitstekend

RENEE

1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Héloïse op 25 aug 2023
Bonjour Renee, Merci pour votre jolie note, nous espérons vous revoir bientôt à Versailles. Héloïse - Réception

10/10 – Uitstekend

Louis

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Near the château de Versailles and very friendly staff
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Héloïse op 25 aug 2023
Hello Louis, Thank you for your kind comment. Hope to see you soon. Héloïse - reception

10/10 – Uitstekend

Jorge

1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Héloise op 25 aug 2023
Bonjour Jorge, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour chez nous se soit très bien déroulé. Au plaisir de vous revoir bientôt. Héloïse - réception

10/10 – Uitstekend

ANNE CHARLOTTE, PARIS

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellente localisation, tout près de la gare versailles rive droite et du marché. Chambre confortable et impeccable. Accueil agréable.
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Héloïse op 25 aug 2023
Merci pour votre très gentil commentaire, au plaisir de vous revoir à l'Hôtel. Bien à vous, Héloïse - réception

2/10 – Ontzettend slecht

Mingyao

Reisde met familie
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Super small
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Heloise op 28 aug 2023
We're sorry to hear that your stay did not go as well as you'd hoped. Have a nice day. Reception

6/10 – Redelijk

Ralf

1 nacht verbleven in juli 2023

8/10 – Goed

Tim

1 nacht verbleven in mei 2023
Reactie van SAM op 25 jun 2023
Dear Guest,We appreciate your positive feedback about our hotel.We are very pleased to know that our staff made your stay wonderful.Best regardsSami - Reception

10/10 – Uitstekend

Johan

1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van Sam op 22 jun 2023
Bonjour Johan.Nos sincères remerciements d'avoir pris le temps d'écrire votre commentaire. Nous sommes ravies que notre Hôtel ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre Hôtel pour une nouvelle expérience.Good morning JohanThank you very much for taking the time to evaluate our hotel. We are pleased to hear that you had a great time while staying with us and that you appreciated our services. We will be happy to welcome you once again in our establishment. Best regards Sami - reception

8/10 – Goed

DANA, ROSWELL

3 nachten verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

CELINE

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hôtel plus que parfait
Personnel au top, attentionné et professionnel. Merci à Sami et Jean Pierre pour leur gentillesse On reviendra !!!
1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van SAM op 22 jun 2023
Bonjour Céline.Merci pour votre commentaire ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié chaque moment de votre séjour. Nous espérons vous accueillir de nouveau bientôt !Meilleures salutationsSami - Réception

10/10 – Uitstekend

Elisabeth

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hôtel très propre, personnel très gentil et aimable . Mais lits jumeaux aussi trop petit.
1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van SAM op 17 jun 2023
Bonjour Elisabeth.Nos sincères remerciements d'avoir pris le temps d'écrire votre commentaire. Nous sommes ravies que notre Hôtel ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre Hôtel pour une nouvelle expérience.