Dear Robin,Thank you for your review, we hope you have enjoyed your time here and wish to see you back in the future.

Beste Matthijs,Bedankt voor het delen van uw recente ervaring bij ons.Aangezien het pand al een aantal jaren geleden is gesticht, werden de wetten en voorschriften van toentertijd toegepast.Dit is inmiddels natuurlijk enigszins veranderd en dat merk je!Ik hoop dat u desondanks een fijn verblijf heeft gehad en wij zorgen daar graag nogmaals voor.

Dear guest,We are sorry to hear that our hotel was not exactly to your liking.Refurbishment is being done step by step, but I understand that does not make up for your recent experience.I am glad to hear that our team has provided a good impression as well as the location of our hotel.Nevertheless I want to mention that you are always welcome at the reception during your stay for whatever you need.Together we will look for a solution.I hope we can give you a better experience in the future.

Beste Indy,Het spijt me dat u niet optimaal heeft kunnen genieten van uw bezoek bij ons.Gelukkig zijn we stap voor stap het hotel aan het renoveren en zien we veel veranderingen op korte duur.Hopelijk kunt u dit in de toekomst terug zien.Prettige feestdagen toegewenst!

Beste Yvonne,Mijn oprechte excuses dat uw verblijf op deze manier is verlopen.Ik zal uw genoemde punten zeker doorgeven aan het team zodat u in het vervolg met een tevreden gevoel naar buiten loopt.Ook uw honden zullen weer van harte welkom zijn!Met vriendelijke groet

Dear Gerda,We are really happy to read that you were pleased with our service!See you real soon.Kind regards

Thank you for taking amoment to share your experience at Campanile Hotel*** Vilvoorde. We are sopleased to hear you found it to your liking. We look forward to welcoming you backagain soon in the near future.

Dear Hans, Thank you for taking a moment to share your experience at Campanile Hotel*** Vilvoorde. We are so pleased to hear you found it to your liking. We look forward to welcoming you back again soon in the near future.

Dear Richard, Thank you for providing us with your valuable feedback. We are disappointed to hear that our hotelrooms were not exactly to your liking. Refurbishment has been requested forcertain areas and your words will certainly help to buttress this! We sincerely hope you give us another chance soon, so we can share an even more positiveexperience. Looking forward to hosting you again in the near future. Kind regards,

Dear Ronald,Thank you for leaving us this review. I am glad to hear that you are happy with the transaction. I appreciate your feedback about understanding your needs during yourexperience; we always try our level best to help clients find the right fit. We have already talked to our maintenance department and everything has been fixed. For the next time, please let reception know so we can change the room and assure that your experience with us is successful! I will be sure to share your comments with my colleagues to ensure we continue to improve on delivering exceptional service. Looking forward to hearing from you againsoon. Kind regards,

Dear guest,Thank you for this great review! It means a lot! We strongly believe that fresh, high-quality and local ingredients make all the difference and we agree that you cannot go wrong with spare ribs. Our BBQ sauceis mouth-watering good, isn’t it? Next time, maybe give Chefs’ stir fried Thaï chicken a try. See you soon. Team says Hi! Thanks and Regards,

Dear Piet, Thank you so for sharing a review ofyour recent experience. Our team here at Campanile Hotel*** Vilvoorde is committed to providing high-quality customer service, and we’re thrilled to hearthat we made a good impression on you. We hope you’ll visit us again soon. Kind regards and thank you again,

Dear Hans,Thank you very much for posting your experience in Hotel Campanile*** Brussels Vilvoorde.Thank you very much for highlighting the location and the proximity to the airport and the city center!Our team here at Campanile Hotel*** Vilvoorde iscommitted to providing high-quality customer service, and we’re thrilled to hear that we made a good impression on you. We hope you’ll visit us again soon. Kind regards and thank you again,

Dear Chantal, We are so sorry to read this here as I would so much have preffered talking to you in person. Our hotel was built according to the then current specifications and requirements and yes, refurbishment has been requested to refresh our property at Campanile Vilvoorde***. Let me apologise to you sincerely for your stay not meeting your standards. Your words have been transmitted to all departments in- and out of house to enhance our level. We take this very seriously and we will do our level best to surpass. Please let us know of your intentions should you book with us in the future so we can show you how we have taken your words to ameliorate and make your stay a more pleasurable one. Once again, please accept my honorable amends. Kind regards,

Dear Sean, Thank you very much for taking the time in posting your experience during your stay in Belgium! We are really glad to see this review as we are working on our daily basis very hard and it is nice to hear that we are going in the good way! We are hoping to see you soon!Kind regards,

Dear Martin, Thank you for sharing this. It meansa lot to us and let me please say that we are so sorry to hear that your experiencedid not meet your standards. We value our guests’ feedback religiously and workhard to ensure that similar issues do not occur in the future. We hope you will reachout to our Team at the provided E-Mail address to discuss your experience in moredetail. This will help us to improve our level and make yours and other guests’ staya more pleasurable one. Kindly accept our sincere amends. Looking forward toreceiving you back with us in the near future. Kind regards,

Dear Mrs. JohanThank you very much for taking the time to write about your experience at the Hotel Campanile *** Brussels Vilvoorde.We are glad to hear that you were comfortable during your stay with us and that we met your expectations.We hope to see you again soon!Best regards,The reception team,

Thank you for this Anonymous

Jack !Thank you for sharing, looking forward to seeing you in the near futureKind regardsMeno

Dag Jan,Veel dank hiervoor :)Toit snel ziens!Vriendelijke groeten,Menno

Geachte Jose MariaVeel dank voor dit bericht.Iedereen in mijn hotel spreekt vlaams en de mensen die hier met uitermate plezier komen werken uit andere landen, doen dit om uw moedertaal machtig te worden. Dit zeggen zij ook vriendelijk, zoals u terecht opmerkt.Graag verwelkomen wij u dan ook weer bij ons terug in het binnekort vernieuwde verblijf.Met de meeste hoogachtinbg, berblijf ik dan ook,Menno BartlemaManager

DAg Erik,Bedankt voor je berichtje...Bij uw volgende verblijf bij ons, kunt u met alle plezier vragen aan de receptie medewerksters of -werkers, of ze de deur dicht doen, géén probleem.Herinner ons eraan u een kopje koffie te trakteren bij uw volgend verblijf :)Vriendelijke groet,Menno

DANKJWEL DIRK!

Beste Fijn te horen dat u genoten heeft van uw verblijf bij ons. Wij doen ons uiterste best om het hotel zo snel mogelijk op te frissen en de inderdaad donkere ruimtes licht en gezellig te maken.

Beste Bedankt voor uw feedback. Fijn te horen dat u genoten heeft van uw verblijf bij ons. We doen ons uiterste best het hotel zo snel mogelijk op te frissen.

Beste Fijn te horen dat u genoten heeft van uw verblijf bij ons. Wij verwelkomen u graag terug in de nabije toekomst. Fijne dag en zorg goed voor uzelf en elkaar.

Dear Guest, thank you for your review and we hope to have an opportunity of welcoming you back again soon! Team Campanile Vilvoorde

Dear guest, thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Team Campanile Vilvoorde

Ontzettend bedankt voor deze leuke review! Uw complimenten hebben we gedeeld met ons team! Met vriendelijke groet Team Campanile Vilvoorde

Nogmaals willen wij u hartelijk bedanken voor uw verblijf in Campanile Hotel Vilvoorde Wij bieden onze verontschuldigingen aan voor het feit dat wij niet hebben kunnen voldoen aan uw verwachtingen. Wij streven naar het verbeteren van onze gastbeleving en mede door uw feedback biedt dit ons een gelegenheid om dit te bewerkstelligen. Wij danken u hiervoor hartelijk! Team Campanile Vilvoorde

Beste gast, Bedankt dat je de tijd hebt genomen voor het geven van jouw feedback. Ik had graag gezien dat je een betere ervaring had gehad. Het restaurant is steeds gesloten in het weeken maar het spijt ons wel dat dit niet vermeld staat op de website. We hebben dit feit doorgegeven aan het IT departement en hoplijk gaan zij dit snel aanpassen op onze website. Nogmaals onze excuses We hopen je snel weer te verwelkomen in ons hotel. Met vriendelijke groet, Team Campanile Vilvoorde

Geachte Philip, Bedankt dat je de tijd hebt genomen voor het geven van jouw feedback. Ik had graag gezien dat je een betere ervaring had gehad. Van dit soort feedback kunnen wij desondanks enorm veel leren om onszelf te verbeteren. Wij werken er hard aan om onze gasten een fantastische ervaring te bezorgen, maar in dit geval zijn wij blijkbaar tekort geschoten. Wij hopen dat je ons alsnog een kans zou willen geven om je vertrouwen terug te winnen. Ik kan je garanderen dat wij dan ons uiterste best zullen doen om je een fantastische ervaring te geven waar veel van onze gasten ondertussen van zijn gaan houden. Met vriendelijke groet, Team Campanile Vilvoorde