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Gastenscore: 10 - Uitstekend. 112 van 331 beoordelingen" "
10 - Uitstekend
112
Gastenscore: 8 - Goed. 157 van 331 beoordelingen" "
8 - Goed
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Gastenscore: 6 - Redelijk. 42 van 331 beoordelingen" "
6 - Redelijk
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Gastenscore: 4 - Matig. 14 van 331 beoordelingen" "
4 - Matig
14
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 6 van 331 beoordelingen" "
2 - Ontzettend slecht
6
8,8/10
Netheid
8,2/10
Personeel en service
8,2/10
Voorzieningen
8,4/10
Staat van de accommodatie en faciliteiten
8,4/10
Milieuvriendelijkheid
Beoordelingen
4/10 – Matig
Sjoerd
9 jul 2023
Positief: Netheid
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Ac was broken
Sjoerd
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Assistant General Manager op 10 jul 2023
Dear customer:On behalf of the entire hotel team, we would like to thank you for sharing with us your most memorable experiences during your recent stay at the AC Hotel General Álava. It's always encouraging to hear positive feedback, especially when it comes from those who matter most: you! Priding ourselves on putting people first, we are not only executing the mission of our founders, but also exceeding the expectations of our valued guests. Once again, we appreciate you taking the time to share your feedback. We also recognize that these are unusual times and we thank you for choosing us during your recent stay.Best Regards, Olga Martín
10/10 – Uitstekend
Jaap
10 apr 2023
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Jaap
9 nachten verbleven in maart 2023
Reactie van Assistant General Manager op 3 mei 2023
Estimado cliente:En nombre de todo el equipo del hotel, queremos agradecerle por compartir con nosotros sus experiencias más memorables durante su reciente estancia en el AC Hotel General Álava.Siempre es alentador escuchar comentarios positivos, especialmente cuando provienen de quienes más importan: usted!Al enorgullecernos de poner a las personas en primer lugar, no sólo estamos ejecutando la misión de nuestros fundadores, sino también superando las expectativas de nuestros valiosos huéspedes.Tenga en cuenta que sus comentarios se han compartido con el equipo del hotel como forma fundamental de comprender cómo podemos continuar brindando excelentes experiencias.Una vez más, le agradecemos que se tome el tiempo para compartir sus comentarios y el habernos escogido durante su reciente estancia.Saludos cordiales, Olga MartínAssistant General Manager
6/10 – Redelijk
Geverifieerde reiziger
Reisde met familie
24 jun 2019
Positief: Personeel en service
De kamer rook erg onprettig, erg naar zweet, weinig buitenlicht, badkamer was overdreven groot!
Geverifieerde reiziger
1 nacht verbleven in juni 2019
4/10 – Matig
Madeleine, amsterdam
17 aug 2017
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Very small elevator... wheelchair = terrible
Everywere stairs Our daughter has wheelchair... evelator top small. Had to wait till room was ready not according internetsite
Madeleine
1 nacht verbleven in augustus 2017
10/10 – Uitstekend
Frank, Eindhoven
1 sep 2011
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Frank
8/10 – Goed
Aleksander
19 nov 2023
Aleksander
1 nacht verbleven in november 2023
10/10 – Uitstekend
Juan
Reisde met familie
21 okt 2023
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Limpieza
Juan
5 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Assistant General Manager op 23 okt 2023
Estimado cliente:En nombre de todo el equipo del hotel, queremos agradecerle por compartir con nosotros sus experiencias más memorables durante su reciente estancia en el AC Hotel General Álava.Siempre es alentador escuchar comentarios positivos, especialmente cuando provienen de quienes más importan: usted!Al enorgullecernos de poner a las personas en primer lugar, no sólo estamos ejecutando la misión de nuestros fundadores, sino también superando las expectativas de nuestros valiosos huéspedes.Tenga en cuenta que sus comentarios se han compartido con el equipo del hotel como forma fundamental de comprender cómo podemos continuar brindando excelentes experiencias.Una vez más, le agradecemos que se tome el tiempo para compartir sus comentarios y el habernos escogido durante su reciente estancia.Saludos cordiales, Olga Martín
10/10 – Uitstekend
Alina
6 okt 2023
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Alina
2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Assistant General Manager op 9 okt 2023
Estimado cliente:En nombre de todo el equipo del hotel, queremos agradecerle por compartir con nosotros sus experiencias más memorables durante su reciente estancia en el AC Hotel General Álava.Siempre es alentador escuchar comentarios positivos, especialmente cuando provienen de quienes más importan: usted!Al enorgullecernos de poner a las personas en primer lugar, no sólo estamos ejecutando la misión de nuestros fundadores, sino también superando las expectativas de nuestros valiosos huéspedes.Tenga en cuenta que sus comentarios se han compartido con el equipo del hotel como forma fundamental de comprender cómo podemos continuar brindando excelentes experiencias.Una vez más, le agradecemos que se tome el tiempo para compartir sus comentarios y el habernos escogido durante su reciente estancia.Saludos cordiales, Olga Martín
10/10 – Uitstekend
Kujtim
27 sep 2023
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great experience!
Kujtim
4 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Assistant General Manager op 28 sep 2023
Dear customer:On behalf of the entire hotel team, we would like to thank you for sharing with us your most memorable experiences during your recent stay at the AC Hotel General Álava. It's always encouraging to hear positive feedback, especially when it comes from those who matter most: you! Priding ourselves on putting people first, we are not only executing the mission of our founders, but also exceeding the expectations of our valued guests. Once again, we appreciate you taking the time to share your feedback. We thank you for choosing us during your recent stay.Best Regards, Olga Martín
6/10 – Redelijk
Jackeline
26 sep 2023
Improve rooms
Jackeline
5 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Assistant General Manager op 27 sep 2023
Dear customer:Thank you for choosing to stay at the AC Hotel General Álava and sharing your comments with us.Providing the highest level of hospitality is our number one priority and we sincerely apologize for not meeting your expectations.As a learning moment, we have shared your feedback and evaluation with the appropriate hotel team to ensure that the necessary guidelines are put in place to prevent this from happening in the future.Once again, thank you for taking the time to share your recent experience with us.Best Regards, Olga Martín
8/10 – Goed
Bo
26 sep 2023
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Bo
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Assistant General Manager op 27 sep 2023
Estimado cliente:En nombre de todo el equipo del hotel, queremos agradecerle por compartir con nosotros sus experiencias más memorables durante su reciente estancia en el AC Hotel General Álava.Siempre es alentador escuchar comentarios positivos, especialmente cuando provienen de quienes más importan: usted!Al enorgullecernos de poner a las personas en primer lugar, no sólo estamos ejecutando la misión de nuestros fundadores, sino también superando las expectativas de nuestros valiosos huéspedes.Tenga en cuenta que sus comentarios se han compartido con el equipo del hotel como forma fundamental de comprender cómo podemos continuar brindando excelentes experiencias.Una vez más, le agradecemos que se tome el tiempo para compartir sus comentarios y el habernos escogido durante su reciente estancia.Saludos cordiales, Olga Martín
10/10 – Uitstekend
Sylvia
Reisde met familie
24 sep 2023
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Sylvia
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Assistant General Manager op 25 sep 2023
Estimado cliente:En nombre de todo el equipo del hotel, queremos agradecerle por compartir con nosotros sus experiencias más memorables durante su reciente estancia en el AC Hotel General Álava.Siempre es alentador escuchar comentarios positivos, especialmente cuando provienen de quienes más importan: usted!Al enorgullecernos de poner a las personas en primer lugar, no sólo estamos ejecutando la misión de nuestros fundadores, sino también superando las expectativas de nuestros valiosos huéspedes.Tenga en cuenta que sus comentarios se han compartido con el equipo del hotel como forma fundamental de comprender cómo podemos continuar brindando excelentes experiencias.Una vez más, le agradecemos que se tome el tiempo para compartir sus comentarios y el habernos escogido durante su reciente estancia.Saludos cordiales,
8/10 – Goed
Lluís
Reisde met een groep, Reisde met familie
22 sep 2023
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel muy recomendable.
Lluís
2 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Assistant General Manager op 25 sep 2023
Estimado cliente:En nombre de todo el equipo del hotel, queremos agradecerle por compartir con nosotros sus experiencias más memorables durante su reciente estancia en el AC Hotel General Álava.Siempre es alentador escuchar comentarios positivos, especialmente cuando provienen de quienes más importan: usted!Al enorgullecernos de poner a las personas en primer lugar, no sólo estamos ejecutando la misión de nuestros fundadores, sino también superando las expectativas de nuestros valiosos huéspedes.Tenga en cuenta que sus comentarios se han compartido con el equipo del hotel como forma fundamental de comprender cómo podemos continuar brindando excelentes experiencias.Una vez más, le agradecemos que se tome el tiempo para compartir sus comentarios y el habernos escogido durante su reciente estancia.Saludos cordiales, Olga Martín
8/10 – Goed
JUSTO GARCÍA
Reisde met familie
29 aug 2023
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clásico AC.
JUSTO GARCÍA
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Assistant General Manager op 30 aug 2023
Estimado cliente:En nombre de todo el equipo del hotel, queremos agradecerle por compartir con nosotros sus experiencias más memorables durante su reciente estancia en el AC Hotel General Álava.Siempre es alentador escuchar comentarios positivos, especialmente cuando provienen de quienes más importan: usted!Al enorgullecernos de poner a las personas en primer lugar, no sólo estamos ejecutando la misión de nuestros fundadores, sino también superando las expectativas de nuestros valiosos huéspedes.Tenga en cuenta que sus comentarios se han compartido con el equipo del hotel como forma fundamental de comprender cómo podemos continuar brindando excelentes experiencias.Una vez más, le agradecemos que se tome el tiempo para compartir sus comentarios y el habernos escogido durante su reciente estancia.Saludos cordiales, Olga Martín
8/10 – Goed
Antonio
23 aug 2023
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotel ideal para visitar el centro de la ciudad
Todo perfecto!👍
Antonio
2 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Assistant General Manager op 24 aug 2023
Estimado cliente:En nombre de todo el equipo del hotel, queremos agradecerle por compartir con nosotros sus experiencias más memorables durante su reciente estancia en el AC Hotel General Álava.Siempre es alentador escuchar comentarios positivos, especialmente cuando provienen de quienes más importan: usted!Al enorgullecernos de poner a las personas en primer lugar, no sólo estamos ejecutando la misión de nuestros fundadores, sino también superando las expectativas de nuestros valiosos huéspedes.Tenga en cuenta que sus comentarios se han compartido con el equipo del hotel como forma fundamental de comprender cómo podemos continuar brindando excelentes experiencias.Una vez más, le agradecemos que se tome el tiempo para compartir sus comentarios y el habernos escogido durante su reciente estancia.Saludos cordiales,Olga Martín
8/10 – Goed
Jens
22 aug 2023
Jens
4 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Assistant General Manager op 18 sep 2023
Dear customer:On behalf of the entire hotel team, we would like to thank you for sharing with us your most memorable experiences during your recent stay at the AC Hotel General Álava. It's always encouraging to hear positive feedback, especially when it comes from those who matter most: you! Priding ourselves on putting people first, we are not only executing the mission of our founders, but also exceeding the expectations of our valued guests. Once again, we appreciate you taking the time to share your feedback. We thank you for choosing us during your recent stay.Best Regards, Olga Martín
6/10 – Redelijk
MANUEL
Reisde met partner
21 aug 2023
Positief: Netheid, personeel en service
La habitación daba a un patio interior muy ruidoso y sin luz. El aire acondicionado hace mucho ruido y hay que apagarlo para dormir
MANUEL
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Assistant General Manager op 22 aug 2023
Estimado cliente:Gracias por elegir hospedarse en el AC Hotel General Álava y compartir sus comentarios con nosotros. Brindar el más alto nivel de hospitalidad es nuestra prioridad número uno y nos disculpamos sinceramente por no cumplir con sus expectativas. Como un momento de aprendizaje, hemos compartido sus comentarios y evaluación con el equipo del hotel apropiado para asegurarnos de que se establezcan las pautas necesarias para evitar que siga ocurriendo en el futuro. Una vez más, gracias por tomarse el tiempo para compartir su reciente experiencia con nosotros. Agradecemos que haya elegido quedarse con nosotros durante su estancia en Vitoria.Saludos cordiales, Olga Martín
10/10 – Uitstekend
Rui
Reisde met familie
21 aug 2023
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Óptima opção, satisfeito com a escolha.
Rui
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Assistant General Manager op 8 sep 2023
Dear customer:On behalf of the entire hotel team, we would like to thank you for sharing with us your most memorable experiences during your recent stay at the AC Hotel General Álava. It's always encouraging to hear positive feedback, especially when it comes from those who matter most: you! Priding ourselves on putting people first, we are not only executing the mission of our founders, but also exceeding the expectations of our valued guests. Once again, we appreciate you taking the time to share your feedback. We hank you for choosing us during your recent stay.Best Regards, Olga Martín
10/10 – Uitstekend
SERGI DIAZ
19 aug 2023
Positief: Netheid, personeel en service
SERGI DIAZ
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Assistant General Manager op 21 aug 2023
Estimado cliente:En nombre de todo el equipo del hotel, queremos agradecerle por compartir con nosotros sus experiencias más memorables durante su reciente estancia en el AC Hotel General Álava.Siempre es alentador escuchar comentarios positivos, especialmente cuando provienen de quienes más importan: usted!Al enorgullecernos de poner a las personas en primer lugar, no sólo estamos ejecutando la misión de nuestros fundadores, sino también superando las expectativas de nuestros valiosos huéspedes.Tenga en cuenta que sus comentarios se han compartido con el equipo del hotel como forma fundamental de comprender cómo podemos continuar brindando excelentes experiencias.Una vez más, le agradecemos que se tome el tiempo para compartir sus comentarios y el habernos escogido durante su reciente estancia.Saludos cordiales, Olga Martín
8/10 – Goed
Alessandra
Reisde met partner
19 aug 2023
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Struttura elegante
Camera piccola ma con tutti i comfort
Stanze un po’ rumorose per via delle pareti non insonorizzate
Alessandra
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Assistant General Manager op 21 aug 2023
Dear customer:On behalf of the entire hotel team, we would like to thank you for sharing with us your most memorable experiences during your recent stay at the AC Hotel General Álava. It's always encouraging to hear positive feedback, especially when it comes from those who matter most: you! Priding ourselves on putting people first, we are not only executing the mission of our founders, but also exceeding the expectations of our valued guests. Once again, we appreciate you taking the time to share your feedback. We also recognize that these are unusual times and we thank you for choosing us during your recent stay.Best Regards, Olga Martín
8/10 – Goed
Giovanna
Reisde met familie
19 aug 2023
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
È andato tutto bene: personale cordiale e disponibile, camera spaziosa e pulita.
Giovanna
2 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Assistant General Manager op 21 aug 2023
Dear customer:On behalf of the entire hotel team, we would like to thank you for sharing with us your most memorable experiences during your recent stay at the AC Hotel General Álava. It's always encouraging to hear positive feedback, especially when it comes from those who matter most: you! Priding ourselves on putting people first, we are not only executing the mission of our founders, but also exceeding the expectations of our valued guests. Once again, we appreciate you taking the time to share your feedback. We also recognize that these are unusual times and we thank you for choosing us during your recent stay.Best Regards, Olga Martín
8/10 – Goed
Carlos
15 aug 2023
Carlos
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Assistant General Manager op 8 sep 2023
Estimado cliente:En nombre de todo el equipo del hotel, queremos agradecerle por compartir con nosotros sus experiencias más memorables durante su reciente estancia en el AC Hotel General Álava.Siempre es alentador escuchar comentarios positivos, especialmente cuando provienen de quienes más importan: usted!Al enorgullecernos de poner a las personas en primer lugar, no sólo estamos ejecutando la misión de nuestros fundadores, sino también superando las expectativas de nuestros valiosos huéspedes.Tenga en cuenta que sus comentarios se han compartido con el equipo del hotel como forma fundamental de comprender cómo podemos continuar brindando excelentes experiencias.Una vez más, le agradecemos que se tome el tiempo para compartir sus comentarios y el habernos escogido durante su reciente estancia.Saludos cordiales, Olga Martín
10/10 – Uitstekend
JOSE
11 aug 2023
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
JOSE
3 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Assistant General Manager op 18 sep 2023
Estimado cliente:En nombre de todo el equipo del hotel, queremos agradecerle por compartir con nosotros sus experiencias más memorables durante su reciente estancia en el AC Hotel General Álava.Siempre es alentador escuchar comentarios positivos, especialmente cuando provienen de quienes más importan: usted!Al enorgullecernos de poner a las personas en primer lugar, no sólo estamos ejecutando la misión de nuestros fundadores, sino también superando las expectativas de nuestros valiosos huéspedes.Tenga en cuenta que sus comentarios se han compartido con el equipo del hotel como forma fundamental de comprender cómo podemos continuar brindando excelentes experiencias.Una vez más, le agradecemos que se tome el tiempo para compartir sus comentarios y el habernos escogido durante su reciente estancia.Saludos cordiales, Olga Martín
8/10 – Goed
Andrea
10 aug 2023
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Camera molto piccola ma funzionale. Doccia rotta e finestra che dava su altre stanze
Andrea
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Assistant General Manager op 18 sep 2023
Dear customer:On behalf of the entire hotel team, we would like to thank you for sharing with us your most memorable experiences during your recent stay at the AC Hotel General Álava. It's always encouraging to hear positive feedback, especially when it comes from those who matter most: you! Priding ourselves on putting people first, we are not only executing the mission of our founders, but also exceeding the expectations of our valued guests. Once again, we appreciate you taking the time to share your feedback. We thank you for choosing us during your recent stay.Best Regards, Olga Martín
10/10 – Uitstekend
Ekaitz
7 aug 2023
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Ekaitz
2 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Assistant General Manager op 18 sep 2023
Estimado cliente:En nombre de todo el equipo del hotel, queremos agradecerle por compartir con nosotros sus experiencias más memorables durante su reciente estancia en el AC Hotel General Álava.Siempre es alentador escuchar comentarios positivos, especialmente cuando provienen de quienes más importan: usted!Al enorgullecernos de poner a las personas en primer lugar, no sólo estamos ejecutando la misión de nuestros fundadores, sino también superando las expectativas de nuestros valiosos huéspedes.Tenga en cuenta que sus comentarios se han compartido con el equipo del hotel como forma fundamental de comprender cómo podemos continuar brindando excelentes experiencias.Una vez más, le agradecemos que se tome el tiempo para compartir sus comentarios y el habernos escogido durante su reciente estancia.Saludos cordiales, Olga Martín
8/10 – Goed
Francisca
6 aug 2023
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Francisca
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Assistant General Manager op 18 sep 2023
Estimado cliente:En nombre de todo el equipo del hotel, queremos agradecerle por compartir con nosotros sus experiencias más memorables durante su reciente estancia en el AC Hotel General Álava.Siempre es alentador escuchar comentarios positivos, especialmente cuando provienen de quienes más importan: usted!Al enorgullecernos de poner a las personas en primer lugar, no sólo estamos ejecutando la misión de nuestros fundadores, sino también superando las expectativas de nuestros valiosos huéspedes.Tenga en cuenta que sus comentarios se han compartido con el equipo del hotel como forma fundamental de comprender cómo podemos continuar brindando excelentes experiencias.Una vez más, le agradecemos que se tome el tiempo para compartir sus comentarios y el habernos escogido durante su reciente estancia.Saludos cordiales, Olga Martín
8/10 – Goed
Beatrice
31 jul 2023
Beatrice
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Assistant General Manager op 18 sep 2023
Estimado cliente:En nombre de todo el equipo del hotel, queremos agradecerle por compartir con nosotros sus experiencias más memorables durante su reciente estancia en el AC Hotel General Álava.Siempre es alentador escuchar comentarios positivos, especialmente cuando provienen de quienes más importan: usted!Al enorgullecernos de poner a las personas en primer lugar, no sólo estamos ejecutando la misión de nuestros fundadores, sino también superando las expectativas de nuestros valiosos huéspedes.Tenga en cuenta que sus comentarios se han compartido con el equipo del hotel como forma fundamental de comprender cómo podemos continuar brindando excelentes experiencias.Una vez más, le agradecemos que se tome el tiempo para compartir sus comentarios y el habernos escogido durante su reciente estancia.Saludos cordiales, Olga Martín
8/10 – Goed
Juan
24 jul 2023
Positief: Netheid, personeel en service
Algunos elementos de la habitación pueden requerir pequeñas reparaciones o cambios.
Juan
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Assistant General Manager op 26 jul 2023
Estimado cliente:En nombre de todo el equipo del hotel, queremos agradecerle por compartir con nosotros sus experiencias más memorables durante su reciente estancia en el AC Hotel General Álava.Sentimos escuchar que, a pesar de que en general, su estancia con nosotros fue agradable, hubo ciertos aspectos con margen de mejora, como por ejemplo, el mantenimiento de su habitación. Tenga en cuenta que sus comentarios se han compartido con el equipo del hotel como forma crítica de seguir mejorando nuestros servicios. Una vez más, le agradecemos que se tome el tiempo para compartir sus comentarios y el habernos escogido durante su reciente estancia.Saludos cordiales,
10/10 – Uitstekend
Helder
Reisde met familie
23 jul 2023
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Helder
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Assistant General Manager op 26 jul 2023
Dear customer:On behalf of the entire hotel team, we would like to thank you for sharing with us your most memorable experiences during your recent stay at the AC Hotel General Álava. It's always encouraging to hear positive feedback, especially when it comes from those who matter most: you! Priding ourselves on putting people first, we are not only executing the mission of our founders, but also exceeding the expectations of our valued guests. Once again, we appreciate you taking the time to share your feedback. We also recognize that these are unusual times and we thank you for choosing us during your recent stay.Best Regards,
10/10 – Uitstekend
MERCEDES
9 jul 2023
MERCEDES
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Assistant General Manager op 11 jul 2023
Estimado cliente:En nombre de todo el equipo del hotel, queremos agradecerle por compartir con nosotros sus experiencias más memorables durante su reciente estancia en el AC Hotel General Álava.Siempre es alentador escuchar comentarios positivos, especialmente cuando provienen de quienes más importan: usted!Al enorgullecernos de poner a las personas en primer lugar, no sólo estamos ejecutando la misión de nuestros fundadores, sino también superando las expectativas de nuestros valiosos huéspedes.Tenga en cuenta que sus comentarios se han compartido con el equipo del hotel como forma fundamental de comprender cómo podemos continuar brindando excelentes experiencias.Una vez más, le agradecemos que se tome el tiempo para compartir sus comentarios y el habernos escogido durante su reciente estancia.Saludos cordiales, Olga Martín
8/10 – Goed
Lars Ottar
Reisde met een groep
30 jun 2023
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Lars Ottar
3 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van Assistant General Manager op 3 jul 2023
Estimado cliente:En nombre de todo el equipo del hotel, queremos agradecerle por compartir con nosotros sus experiencias más memorables durante su reciente estancia en el AC Hotel General Álava.Siempre es alentador escuchar comentarios positivos, especialmente cuando provienen de quienes más importan: usted!Al enorgullecernos de poner a las personas en primer lugar, no sólo estamos ejecutando la misión de nuestros fundadores, sino también superando las expectativas de nuestros valiosos huéspedes.Tenga en cuenta que sus comentarios se han compartido con el equipo del hotel como forma fundamental de comprender cómo podemos continuar brindando excelentes experiencias.Una vez más, le agradecemos que se tome el tiempo para compartir sus comentarios y el habernos escogido durante su reciente estancia.Saludos cordiales, Olga Martín
10/10 – Uitstekend
Gregg
11 jun 2023
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Comfortable room and friendly staff. Convenient to old town and Congreso building
Gregg
1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van Assistant General Manager op 3 jul 2023
Estimado cliente: En nombre de todo el equipo del hotel, queremos agradecerle por compartir con nosotros sus experiencias más memorables durante su reciente estancia en el AC Hotel General Álava.Siempre es alentador escuchar comentarios positivos, especialmente cuando provienen de quienes más importan: usted!Al enorgullecernos de poner a las personas en primer lugar, no sólo estamos ejecutando la misión de nuestros fundadores, sino también superando las expectativas de nuestros valiosos huéspedes.Tenga en cuenta que sus comentarios se han compartido con el equipo del hotel como forma fundamental de comprender cómo podemos continuar brindando excelentes experiencias.Una vez más, le agradecemos que se tome el tiempo para compartir sus comentarios y el habernos escogido durante su reciente estancia.Saludos cordiales, Olga Martín
10/10 – Uitstekend
ALOYSIO B
2 jun 2023
ALOYSIO B
1 nacht verbleven in mei 2023
Reactie van Assistant General Manager op 12 jun 2023
Estimado cliente:En nombre de todo el equipo del hotel, queremos agradecerle por compartir con nosotros sus experiencias más memorables durante su reciente estancia en el AC Hotel General Álava.Siempre es alentador escuchar comentarios positivos, especialmente cuando provienen de quienes más importan: usted!Al enorgullecernos de poner a las personas en primer lugar, no sólo estamos ejecutando la misión de nuestros fundadores, sino también superando las expectativas de nuestros valiosos huéspedes.Tenga en cuenta que sus comentarios se han compartido con el equipo del hotel como forma fundamental de comprender cómo podemos continuar brindando excelentes experiencias.Una vez más, le agradecemos que se tome el tiempo para compartir sus comentarios y el habernos escogido durante su reciente estancia.Saludos cordiales,
10/10 – Uitstekend
sybil
21 mei 2023
sybil
1 nacht verbleven in mei 2023
Reactie van Assistant General Manager op 12 jun 2023
Estimado cliente:En nombre de todo el equipo del hotel, queremos agradecerle por compartir con nosotros sus experiencias más memorables durante su reciente estancia en el AC Hotel General Álava.Siempre es alentador escuchar comentarios positivos, especialmente cuando provienen de quienes más importan: usted!Al enorgullecernos de poner a las personas en primer lugar, no sólo estamos ejecutando la misión de nuestros fundadores, sino también superando las expectativas de nuestros valiosos huéspedes.Tenga en cuenta que sus comentarios se han compartido con el equipo del hotel como forma fundamental de comprender cómo podemos continuar brindando excelentes experiencias.Una vez más, le agradecemos que se tome el tiempo para compartir sus comentarios y el habernos escogido durante su reciente estancia.
10/10 – Uitstekend
FOUAD
8 mei 2023
FOUAD
2 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van Assistant General Manager op 12 jun 2023
Estimado cliente:En nombre de todo el equipo del hotel, queremos agradecerle por compartir con nosotros sus experiencias más memorables durante su reciente estancia en el AC Hotel General Álava.Siempre es alentador escuchar comentarios positivos, especialmente cuando provienen de quienes más importan: usted!Al enorgullecernos de poner a las personas en primer lugar, no sólo estamos ejecutando la misión de nuestros fundadores, sino también superando las expectativas de nuestros valiosos huéspedes.Tenga en cuenta que sus comentarios se han compartido con el equipo del hotel como forma fundamental de comprender cómo podemos continuar brindando excelentes experiencias.Una vez más, le agradecemos que se tome el tiempo para compartir sus comentarios y el habernos escogido durante su reciente estancia.
10/10 – Uitstekend
GUADALUPE
Reisde met familie
1 mei 2023
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Desayuno.
GUADALUPE
2 nachten verbleven in april 2023
Reactie van Assistant General Manager op 3 mei 2023
Estimado cliente:En nombre de todo el equipo del hotel, queremos agradecerle por compartir con nosotros sus experiencias más memorables durante su reciente estancia en el AC Hotel General Álava.Siempre es alentador escuchar comentarios positivos, especialmente cuando provienen de quienes más importan: usted!Al enorgullecernos de poner a las personas en primer lugar, no sólo estamos ejecutando la misión de nuestros fundadores, sino también superando las expectativas de nuestros valiosos huéspedes.Tenga en cuenta que sus comentarios se han compartido con el equipo del hotel como forma fundamental de comprender cómo podemos continuar brindando excelentes experiencias.Una vez más, le agradecemos que se tome el tiempo para compartir sus comentarios y el habernos escogido durante su reciente estancia.Saludos cordiales, Olga MartínAssistant General Manager
8/10 – Goed
Eugenia
28 mrt 2023
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Todo muy bien. Bien situando buena limpieza e instalaciones
Eugenia
3 nachten verbleven in maart 2023
Reactie van Olga Martin op 29 mrt 2023
Estimado cliente:En nombre de todo el equipo del hotel, queremos agradecerle por compartir con nosotros sus experiencias más memorables durante su reciente estancia en el AC Hotel General Álava.Siempre es alentador escuchar comentarios positivos, especialmente cuando provienen de quienes más importan: usted!Al enorgullecernos de poner a las personas en primer lugar, no sólo estamos ejecutando la misión de nuestros fundadores, sino también superando las expectativas de nuestros valiosos huéspedes.Tenga en cuenta que sus comentarios se han compartido con el equipo del hotel como forma fundamental de comprender cómo podemos continuar brindando excelentes experiencias.Una vez más, le agradecemos que se tome el tiempo para compartir sus comentarios y el habernos escogido durante su reciente estancia.Saludos cordiales,Assistant General Manager
10/10 – Uitstekend
Roberto
19 mrt 2023
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
La mejor elección
Como siempre, la estancia en el hotel fue impecable. La habitación fantástica y el servicio inmejorable. Está muy céntrico y en un lugar tranquilo y accesible. Sin duda, si he de volver a Vitoria, volveré a él.
Roberto
1 nacht verbleven in maart 2023
Reactie van Assistant General Manager op 20 mrt 2023
Estimado cliente:En nombre de todo el equipo del hotel, queremos agradecerle por compartir con nosotros sus experiencias más memorables durante su reciente estancia en el AC Hotel General Álava.Siempre es alentador escuchar comentarios positivos, especialmente cuando provienen de quienes más importan: ¡usted! Al enorgullecernos de poner a las personas en primer lugar, no solo estamos ejecutando la misión de nuestros fundadores, sino también superando las expectativas de nuestros valiosos huéspedes.Tenga en cuenta que sus comentarios se han compartido con el equipo del hotel como una forma fundamental de comprender cómo podemos continuar brindando excelentes experiencias. Una vez más, le agradecemos que se tome el tiempo para compartir sus comentarios y el habernos escogido durante su reciente estancia. Saludos cordiales, Olga MartínAssistant General Manager
8/10 – Goed
Maria Teresa
Reisde met familie
6 mrt 2023
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hay tranquilidad y silencio.
No me gusto el baño porque era pequeño, poca luz, espejo lejos para maquillarte
Maria Teresa
2 nachten verbleven in maart 2023
Reactie van Assistant General Manager op 8 mrt 2023
Estimado cliente:En nombre de todo el equipo del hotel, queremos agradecerle por compartir con nosotros sus experiencias más memorables durante su reciente estancia en el AC Hotel General Álava.Siempre es alentador escuchar comentarios positivos, especialmente cuando provienen de quienes más importan: ¡usted! Al enorgullecernos de poner a las personas en primer lugar, no solo estamos ejecutando la misión de nuestros fundadores, sino también superando las expectativas de nuestros valiosos huéspedes.Tenga en cuenta que sus comentarios se han compartido con el equipo del hotel como una forma fundamental de comprender cómo podemos continuar brindando excelentes experiencias. Una vez más, le agradecemos que se tome el tiempo para compartir sus comentarios y el habernos escogido durante su reciente estancia. Saludos cordiales,
10/10 – Uitstekend
Jose Bernardo
5 mrt 2023
Positief: Netheid, personeel en service
Excelente en todos los sentidos, como siempre que nos hemos alojado aquí
Jose Bernardo
1 nacht verbleven in maart 2023
Reactie van Assistant General Manager op 8 mrt 2023
Estimado cliente:En nombre de todo el equipo del hotel, queremos agradecerle por compartir con nosotros sus experiencias más memorables durante su reciente estancia en el AC Hotel General Álava.Siempre es alentador escuchar comentarios positivos, especialmente cuando provienen de quienes más importan: ¡usted! Al enorgullecernos de poner a las personas en primer lugar, no solo estamos ejecutando la misión de nuestros fundadores, sino también superando las expectativas de nuestros valiosos huéspedes.Tenga en cuenta que sus comentarios se han compartido con el equipo del hotel como una forma fundamental de comprender cómo podemos continuar brindando excelentes experiencias. Una vez más, le agradecemos que se tome el tiempo para compartir sus comentarios y el habernos escogido durante su reciente estancia. Saludos cordiales,
8/10 – Goed
Sergio
4 mrt 2023
Sergio
1 nacht verbleven in maart 2023
Reactie van Olga Martin op 29 mrt 2023
En nombre de todo el equipo del hotel, queremos agradecerle por compartir con nosotros sus experiencias más memorables durante su reciente estancia en el AC Hotel General Álava.Siempre es alentador escuchar comentarios positivos, especialmente cuando provienen de quienes más importan: usted!Al enorgullecernos de poner a las personas en primer lugar, no sólo estamos ejecutando la misión de nuestros fundadores, sino también superando las expectativas de nuestros valiosos huéspedes.Tenga en cuenta que sus comentarios se han compartido con el equipo del hotel como forma fundamental de comprender cómo podemos continuar brindando excelentes experiencias.Una vez más, le agradecemos que se tome el tiempo para compartir sus comentarios y el habernos escogido durante su reciente estancia.Saludos cordiales,
10/10 – Uitstekend
Mariasol
Reisde met familie
4 jan 2023
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy céntrico y cómodo
Mariasol
10/10 – Uitstekend
BERNARD
30 dec 2022
BERNARD
1 nacht verbleven in december 2022
8/10 – Goed
Kevin
21 dec 2022
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Good Value
The reception was very efficient but with little warmth in the greeting. The room was excellent but the bathroom had a background smell. The bar and restaurant staff were very friendly and helpful. It was a little noisy as there was what appeared to be a school trip and there was lots of teenagers around. We were happy enough with our stay to book our return trip.
Kevin
1 nacht verbleven in december 2022
10/10 – Uitstekend
Antonio de
20 dec 2022
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Magnífico
Todo muy bien. Personal muy amable
Antonio de
1 nacht verbleven in december 2022
10/10 – Uitstekend
LAURA
Reisde met familie
11 dec 2022
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
LAURA
2 nachten verbleven in december 2022
4/10 – Matig
Jean-Charles
30 nov 2022
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Comfort kamer
Bruit et problème parking
Chambres très petite, non insonorisée. Parking sur place cependant place avec rambarde en hauteur difficile à détecter en marche arrière. Pare-brise fracturé. 1 accident par semaine selon le responsable du parking. Aucune mise en garde préalable.
Jean-Charles
1 nacht verbleven in november 2022
6/10 – Redelijk
Geverifieerde reiziger
Zakenreiziger
30 nov 2022
Positief: Netheid
Al llegar a la habitación estaba fría.
Geverifieerde reiziger
1 nacht verbleven in november 2022
6/10 – Redelijk
Manuel
11 nov 2022
Manuel
1 nacht verbleven in november 2022
8/10 – Goed
FRANCISCO JAVIER
Zakenreiziger, Reisde met familie
9 nov 2022
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel situado en una de las vías importante de Vitoria ,buen recibimiento en recepción ,la habitación standar correcta ,buena cama ,cómoda .