Een kluis op de kamer, een bureau, verduisterende gordijnen
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Comfort Inn Downtown DC/Convention Center

2.5 out of 5
Comfort Inn Downtown DC/Convention Center
1201 13th St Nw, Washington, DC

Beoordelingen

8,0

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 369 van 1009 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 361 van 1009 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 144 van 1009 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 81 van 1009 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 54 van 1009 beoordelingen" "

8,0/10

Netheid

8,4/10

Personeel en service

7,4/10

Voorzieningen

7,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Roger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Good value for money.
I hesitate to publish this review as I would like this hotel to be my little secret. Good value for money, comfortable, close to interesting places, polite staff.
2 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Hotel Manager op 23 aug 2023
Dear Roger,Thank you for your review! We're glad to hear that you had a positive experience and found our hotel to be a good value for money, comfortable, and conveniently located. We appreciate your kind words about our staff as well. Your feedback is important to us, and we respect your desire to keep it as your "little secret." We hope to continue exceeding your expectations and look forward to hosting you again in the future.Sincerely,Hotel Manager

6/10 – Redelijk

Bruno

Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
hmmm... ligging is nog redelijk ok maar verouderd hotel, dringend aan renovatie toe en ontbijt kan ook veel beter.
Reactie van Hotel Manager op 15 apr 2023
Dear Bruno,Thank you for taking the time to share your thoughts about your stay with us. We apologize for any inconvenience you experienced during your stay. We take our guest feedback very seriously, and we are continuously working to improve the quality of our services. We appreciate your feedback as it helps us identify areas of improvement. We hope to have the opportunity to make a better impression on you in the future.Sincerely, Hotel Manager

6/10 – Redelijk

Lucienne

Positief: Personeel en service
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
De accommodatie is erg toe aan een opknap beurt! Alles is erg verouderd, stuk of vies. De tv deed het ook niet. Verder was het personeel vriendelijk, de schoonmaak kon ook beter; bedden werden niet opgemaakt, wel schone handdoeken.
2 nachten verbleven in mei 2022
Reactie van Hotel Manager. op 21 jun 2022
Dear Lucienne, Thank you for the review. I’m terribly sorry we failed to meet your expectations and sincerely apologize that we let you down and assure you that action is already being taken to make things better for the future. Your experience is not an indication of how we normally do business, and we’ll work to provide a more consistent experience in the future. Sincerely, Hotel Manager

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Het voldoet, maar zeker niet bijzonder
Airco maakt ontzettend veel lawaai en het king bed is heel wiebelig. Verder is het niet direct bij een metrostation, dan is 10/15 minuten lopen.
3 nachten verbleven in juni 2018
Reactie van David op 19 jun 2018
Thank you for staying with us and the 4 stars.

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service
Het hotel is behoorlijk gehorig. En het bed wat aan de zachte kant. De persoon die 's avonds aan de balie zat, was niet echt vriendelijk/wist niet veel/had er niet veel zin in. Ontbijt op zich was prima. Alleen jammer dat de borden van papier waren en het bestek (hard) plastic. Doet toch wat goedkoop aan. Het feit dat er de hele dag en citroenwater beschikbaar was, was wel positief.
5 nachten verbleven in september 2017
Reactie van David op 29 sep 2017
Thank you for staying with us.

10/10 – Uitstekend

Mary Ann

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

maria, camden

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

MELINA

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Solo estuvimos con mo familia por un fin dr semana y el hotel cumplió ampliamente con nuestras expectativas. Lo recomendamos con gusto.
2 nachten verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

bounphay

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The property is near 1km 2 km to restaurant
1 nacht verbleven in april 2024

4/10 – Matig

Ovidio

Negatief: Personeel en service
Good location and neighborhood Terrible customer care at desktop
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Miguel Irán Pérez

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy buena
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Kerlin Mireira

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente servicio y atención me gustó todo
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Dustin

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I was really happy with the staff and the hotel. Location was great we wore in town for volleyball tournament
3 nachten verbleven in februari 2024

6/10 – Redelijk

SAM

Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Bedroom window curtain and bathroom window curtain are not proper working.
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Serhiy

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
You getting what you are paying for.
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Christine

Reisde met familie
Positief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice location
3 nachten verbleven in april 2024

6/10 – Redelijk

Tracy

Reisde met familie
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Downtown
1 nacht verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Zubeyde

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
Very noisy, room was clean and breakfast was good. Close to every where.
2 nachten verbleven in april 2024

4/10 – Matig

Susan

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
We got in late so we didn't have the room I had reservations for. They had overbooked. So 3 people had a double bed and a pull out chair for night 1. The staff was very apologetic. But the first night was a nightmare. I don't know whyi and I thought they would make it up the second night with a better room but we just got a room when the room next to us was so close, every time they would open and shut the door, my husband would jump up thinking some one was trying to come in our room. I guess my suggestion would be to make sure you check in early.
2 nachten verbleven in april 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Irene

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Very old and tired property. The rooms look like they have not been remodeled since early 90s. The photos on the website are very deceiving. Outrageous for what they charge as well. My room was $400 tax. The only good thing going for it is friendly and helpful staff. Would not stay here again.
2 nachten verbleven in april 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Steven

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Bedbugs! I have horrible itchy bites appearing starting the evening after my stay :( The room was so worn down, with dirty curtains and dark brown carpet so you couldn’t tell whether it’s clean. The bathroom was tiny and looked clean enough, but there was a stench of body odor / rot emanating from the sink. Location is quiet but far from convention center. Staff was nice. I would not have stayed once I saw the room, but the whole area was sold out.
1 nacht verbleven in april 2024

4/10 – Matig

Derrick

Reisde met partner, Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The Comfort Inn Downtown DC has terribly small, dirty rooms. Continental breakfast was fine, but there's a strong natural gas smell on the bottom floor that will make you dizzy. I slept with the lights on because I was afraid of bugs. Room was noticeably dirty. We checked out early.
3 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

ALEXANDER

1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Maria

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I understand that the physical building is old, and yes, the aesthetics can get some modern updates. However, the hotel was more than enough for what we needed: a place for the night to rest. Hot water for the shower/bath is always appreciated, the breakfast is simple, but more than enough, the staff was friendly and more than willing to help (this by observing interactions with other guests). The restaurants in the area were amazing as well. You just need to know where to go.
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Gigette

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
All smile staff
4 nachten verbleven in april 2024

6/10 – Redelijk

Moran

Positief: Personeel en service
Nice staff
2 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Hyeun a

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Walter

1 nacht verbleven in maart 2024

4/10 – Matig

Laura

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff were friendly and nice. Property is outdated and not nice. Stairs in front are awkward. Room was outdated and drawers were stained It was much too expensive for what it was. Do not recommend
2 nachten verbleven in april 2024

6/10 – Redelijk

Carolyn

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
For the price to stay it’s not worth it. This is an extremely old hotel that needs serious remodeling. There were holes on the walls, ripped wall paper, rusted door hinges, and more…I took pictures! Highly unlikely that we would stay here again.
2 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Shikha

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
It’s in downtown everything walkable.
1 nacht verbleven in april 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Bianca

Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Parking is 5 minutes down the street no cool when you have a baby
1 nacht verbleven in maart 2024

6/10 – Redelijk

Lizaveta

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Diana, Reading

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Personeel en service
Negatief: Voorzieningen
It took 3 hours to get checked in, absolutely work check wait time to check in ever. My front desk associate that checked us in was so sweet and understanding regardless of the long wait times and all of us upset customers.
1 nacht verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Ryan

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
No parking at the INN, parking is outside of property. 8min walk from inn.
2 nachten verbleven in maart 2024

2/10 – Ontzettend slecht

C

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Advertisment is very misleading. Rooms are extremely small and out dated. Not worth the price. Very over priced.
2 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Maria Antonieta

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
we enjoyed the place and are very greateful with the attention of the night staff Mario.
1 nacht verbleven in maart 2024

4/10 – Matig

Sara

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotels staff make this hotel. There is nothing much else to say about it. It was very small. Note that the parking is 3 blocks away and you will need to walk mostly everywhere as they will charge you every time you take your car out. They should advertise that their parking is not on site. Again the staff made the stay. They were all fantastic
1 nacht verbleven in maart 2024

6/10 – Redelijk

Nishu

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Maria

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service
Great service and location
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Ashley

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Graeme

3 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Madeline

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We enjoyed our one night stay, we were able to walk to many restaurants near by. Parking was also very easy and cheap at a very nice parking garage close by. And we loved the continental breakfast!
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

DANIEL

3 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Brittney

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything was great, this hotel was everything I wanted: affordable (nothing fancy), free breakfast, in a walkable area. The staff were very friendly and helpful!
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Eva

Reisde met partner
Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Property is old and run down. Tub had hair in it. First floor room very noisy. Bed was decent and breakfast was good. Hotel needs major renovation.
1 nacht verbleven in maart 2024

6/10 – Redelijk

Petra

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service
The staff & convenient location in walkable distances to my destinations were the highlight of this stay. I also liked the tall side table in the room that allowed me to have a "standing" desk option for an eveing zoom call. My rating lowered because of the traffic sounds late/early in the days that impacted my sleep. The staff kindly moved me from the 3rd to 7th floor, which was beneficial.
4 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Karen

2 nachten verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

helen

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
I give 4 star because the beds are really small but other than that the breakfast is really good and the staff very friendly close to the convention center White House is 20 minutes walking the Smithsonian museum is also 20 minutes walking they have an agreement with a parking that is like 5 minutes walking.
3 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Jessica

3 nachten verbleven in februari 2024